Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kommunikation

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Tink får en blandad respons med en hög andel ofullständiga leveransmeddelanden (50%) och felaktiga produkter med brist på leveransinformation (50%). Detta kan leda till förvirring och missnöje hos kunderna.

“Tink skjuter upp betalningen”

“Fick post från Kivra med inkassokrav”

“Hela upplägget känns obehagligt”

“Kundtjänsten leder inte till rätt information”

“Svårt att annullera order och få kontakt med levande varelse”

“tydlig kommunikation”

“Dålig kommunikation”

“Responsiv kundsupport”

“Snabb respons via mejl”

“Verkar vara ett dropshippingföretag”

👍 0   👎 2

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jessica - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tink skjuter upp betalningen
  • Fick post från Kivra med inkassokrav
  • Hela upplägget känns obehagligt

nicjok - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten leder inte till rätt information
  • Svårt att annullera order och få kontakt med levande varelse

ronny Koo - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • tydlig kommunikation
  • bra produkt
  • bra pris

Jimmi Andersson - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransdröjsmål
  • Dålig kommunikation
  • Möjligt bluff företag
  • Svårt att häva köp

Ann - 4 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundsupport
  • Responsiv kundsupport
  • Snabb respons via mejl

Kamy - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Gick bara att beställa ett pack istället för två
  • Verkar vara ett dropshippingföretag

Kasper Backman - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris och snabb leverans
  • Inga konstigheter

Jesper - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Riktigt schyssta priser
  • Handlade med Klarna och fick information per mail
  • 30 dagar att betala efter sista paketet skickades
  • Högtalarna skickades i omgångar pga högt tryck
  • Totalt ca 3 v leveranstid
  • Lite klurigt att lista ut vart jag skulle hämta paketen
  • De använde sig av GLS och Schenker
  • När högtalarna kom var det absolut inga konstigheter med dem

Johannes - 17 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kommunikation om förseningar
  • Delvis skickad order utan tydlig information
  • Svårt att få kontakt via telefon
  • Problem med lagersaldo och leverans från Tyskland
  • Lång väntetid och bristande uppföljning
  • Missnöjd med produkternas status och hantering
  • Felaktiga löften om leveransdatum
  • Förseningar och bristande lagerstyrning
  • Lång väntetid och svaga svar från supporten
  • Förseningar utan kompensation eller lösning

Ella Bümming - 12 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Upptäckt Tink