Telia Recensioner
Recensioner (55)
Inga recensioner än!
Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..
E-sim
Har varit i kontakt med eran ” support” 5 ggr och inte fått någon hjälp med att koppla E-sim till mitt abonnemang.
Kom på själv hur man skulle göra.
Riktigt dålig support som knappt vet vad ett E-sim är.Telia mycket hemskt
Telia det är bedrägeri och kriminell . Konsumentverket skulle kontrollera detta monopolställning
Teliabutik umeå
Arroganta och otrevliga försäljare. Jag och min man köpte mobiler i en Teliabutik. Dom var trevliga och tillmötesgående när vi köpte dom. Men när vi sedan efter MINDRE än en vecka fick problem med touchskärmarna så var det noll hjälp. Deras svar var "ni borde ha vetat att det är sämre mobiler när dom är billigare". Vi gick senare tillbaka med vår godman och då hon sa att man förut har haft ett starkt förtroende för Telia men inte längre eftersom det inte finns bra alternativ för människor med sämre ekonomi. Teliapersonalens svar var då "vi är så pass stora, störst i Sverige, och det finns ju andra företag så det är ju bara tack och hej isåfall". Och att kunderna måste fatta själva att billigare telefoner är sämre. Min man svarade då att hans förra telefon var ännu billigare och det var aldrig såna här problem. Då hade han inget att säga. Sedan upptäckte personalen att det inte var något fel på mobilerna utan på skärmskydden som DOM hade sålt till oss.. Dom sa även att om vi köpte skärmskydd och dom skulle montera den åt oss så får vi ingen ersättning om det bli fel.
Undvik Telia
Jag fick Telia bredband via min bostadsförening...då började problemen..kundtjänst:
Ditt lägenhetsnymmer finns inte så vi kan inte göra något.
Vi hittar inte ditt avtal så vi kan inte göra något.
Efter det femte samtalet till kundtjänst gav jag upp...det är som att köpa en tjänst betala för den o göra jobbet själv. Det är ett mirakel att Telia går ihop dom ska hantera en tjänst, kommunikation och inte ens det fungerar.Dålig service
Mitt internet och tv har inte fungerat i ca två månader nu! Har varit i kontakt med kundservice över 20 gånger och varje gång jag ringer måste jag börja om från början och starta om all skit och sånt som jag redan gjort föööör många gånger. Trots detta får man aldrig någon återkoppling utan måste jaga kundservice. Undrar hur många timmar ska jag behöva lägga på detta tycker telia. Det borde verkligen finnas mer konkreta regler gällande företagens skyldigheter mot privata personer (motsvarande kronofogden) som tvingar de skärpa till sig i vissa fall.
Missnöjd
Om ni går in och kollar historiken med personal och samtal så är det svårt att förstå hur Telia kan gå runt. Att jag har fiber hos er är för att jag fick ringa upp och säga att ni har ett eget fibernät i fastigheten. Hur mycket bekymmer som helst. Och det fortsätter. 1 abonnemang till kostnad av 2. Är inte nöjd för fem öre med Telia. Och vill komma i kontakt med ett överhuvud.
Felaktigt fakturerad
Ett av de mest oseriösa och oprofessionella företag jag mött. Jag har blivit felaktigt fakturerad för en period då jag inte längre var kund. Telias svar, efter totalt tre timmar i olika telefonköer; "Det blir fel ibland men du måste betala fakturan. Vi återbetalar om några veckor." Ett stort skämt.
Värdelöst
Telias kundtjänst är den sämsta i…
Telias kundtjänst är den sämsta i världen. Vi ska genererar ny koder som inte fungerar och supporten kan inte hjälpa. Vilket totalt omdömeslöst och ogenomtänkt företag och detta händer innan jul 20201221Ett av de mest oseriösa och oprofessionella företag jag haft att göra med. Jag har blivit felaktigt fakturerad för en period då jag inte längre var kund. Telias svar är, efter totalt 3 timmar i olika telefonköer; "Det blir fel ibland men du måste betala fakturan. Vi återbetalar om några veckor". Ett skämt.
Välj någon annan operatör
Finns absolut inget positivt att säga
Oseriöst och kund ovänligt
Jag har varit kund hos Telia i många år men har aldrig stött på så mycket problem som idag! Ett företag du inte ska lita på och som behandlar sina kunder på sämsta sätt! Jag får erbjudande av Telia gratis ett 30GB Mobilt bredband i somras och godtar den men får trots allt en räkning på på detta i Juli på 354 kr! Ringer Telia och får stå i kö 40 min! När jag jag väl kommer fram förklarar jag det felaktiga och enligt person ska fakturan tas bort och jag behöver inte betala. I Augusti månad får jag en ny faktura på samma ärende! Jag ringer Telia och får stå i kö 40 min igen! Förklarar igen vad som skett och fakturan ska tas bort enligt den jag talar med. Två dagar senare får jag en påminnelse på den första fakturan som skulle ha varit avklarad! Ringer Telia igen! 40 min kö! Är arg nu! Fakturan är felaktig och person tar bort fakturan. I oktober får jag ett inkassokrav från Sergel på samma ärende! man har alltså trots allt strul och mina kontakter med Telia skickat det vidare till Sergel! Jag ringer Sergel får bekräftat vad ärendet handlar om och ringer Telia IGEN! 40 minuter kö! Är mäktigt förbannad nu och ser till att person ringer Sergel genast och drar tillbaka ärendet! Nu trodde ju jag att allt var ok men får nästa problem med Telia Finance! Jag har sedan en tid tillbaka köpt min nuvarande mobil genom dom och har haft e-faktura på detta. Det har fungerat bra under en lång tid men jag blir lite sen med en månads faktura i augusti månad. Jag i min naivitet ser inte detta som ett problem utan förväntar mig att det ska fortsättningsvis komma en fortsatt e-faktura till min bank fast med en förseningsavgift. Av någon anledning får jag ingen e-faktura utan man skickar det per brev. Problemet med det är att det står min gamla adress på det som skickas trots att jag gjort adressändring. Adressändringen har fungerat bra till alla andra bolag men inte Telia Finance! Där måste man tydligen göra en separat adressändring! Jag missar helt att ha koll på detta tyvärr då jag inte förstått att det skett något strul med mitt konto (mänsklig faktor). Jag får ett brev från Sergel igen! Jag ringer Telia igen.. 40 minuter kö! Får tala med en dryg man från Telia Finance och får ingen som helst hjälp eller möjlighet till att ordna upp missförståndet utan låter ärendet gå vidare! Hur kan det komma sig att ett finans bolag inte uppdaterar adresser när andra finansbolag och banker gör det!? Och varför skickar man endast pappersfaktura och inte en e-faktura på påminnelsen när man ändå har den möjligheten att kontakta kunden!? Jag kommer säga upp ALLT som har med Telia att göra! Har aldrig blivit så dåligt bemött någonsin! Fy helskotta!
exakt samma sak hände mig! jag flyttade, trodde att adressen följer med då vanliga telia gör det men inte finance. får ett inkassokrav till slut efter 3 månader. detta inkassokrav leder till att jag blir spärrad från telia att göra några uppgraderingar på telefoner. inte nog med det så har jag blivit svartlistad då jag inte heller kan köpa på klarna längre!!!! jag är så upprörd och besviken. lita inte på telia säger jag bara!!!
Förvånansvärt dåligt
Skamligt. Har suttit sammanlagt 5,5 timmar i 8 olika samtal. Varav 2 med en snärta som avbröt, pratade i mun på mig , inte lyssnade och sa övermyndigt "Du måste förstå att...." ....
OTROLIGT NÖJD
jag är så otroligt nöjd över hela upplägget ni har!
Dessutom känner man säg väldigt prioriterad sättet dem behandlar oss befintliga kunder!Sämst
Välj inte telia vad ni än gör.
Strul
Håller med Jonas... Har haft mycket problem med mitt mobila bredband och vill helst prata med "en riktig människa" eftersom jag inte är så teknisk. Då är det inte så kul att få höra "du har nr 52 i kön" när man ringer kundtjänst...
Kommer alltid att använda Telia
För mig är detta den bästa mobilleverantören jag kunde få med tillfredsställande produkter.
Alltså! Har haft Telia ett tag och det fungerar bra.. Även "mina sidor" är hyffs.. MEN när det inte räcker till, när man inte hittar sin information eller inte kan göra det man ska, eller helt enkelt se driftstörningar så är deras sk "kundtjänst" ett stort jävla skämt ! anledningen till att jag skriver här är till exempel att jag inte kan göra det tilll kundtjänst ! RINGA!! sitta i kö i 30 minst.. Nej tack min tid är dyrbar ! FY faan så jävla dåligt.. Ursäkta mitt ordval men jag blir fan i mig tokig på skiten !!
Varning för bolaget TELIA går inte skriva här allt skräp Telia står för.......
Gå in på Trustpilot läs omdömen..:::; att
Om ett bolag som Telia står för 90% av dåliga omdömen borde detta företag gå i konkurs
Glömde staten betalar (vi vanliga människor betalar till staten) just det precis som för sas
Mest röster recension
Kommer alltid att använda Teli
Läs vidare