Sparnet

187 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5.8 för Sparnet kommer från 187 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Sparnet:

OmdömesStälle (67)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sparnet har en bristfällig kommunikation med långsamma svarstider och svårigheter att nå företaget. Kundtjänsten är inte tillfredsställande och många kunder upplever problem med leveranstider och inget svar på sina frågor. Dock finns det positiva recensioner som berömmer snabb och professionell service, trevligt bemötande samt tydliga och klara besked. (70%)

“Lång leveranstid utan besked”

“Snabbt köp”

“Påminnelse om beställningen behövdes, ingen beställningsbekräftelse mottagen utan behövde påminna via Klarna.”

“ingen 16 färger”

“de svarar inte varför det är så”

“inte sant och ojust att skriva så”

“Blir spammad med era mail.”

“snabb hantering toppen”

“Saknar tydlig uppdatering om leverans”

“agrade på ett mycket bra sätt”

👍 29   👎 108

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Krizter Zhandell - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid utan besked

Jan Gustafson - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt köp

Ewa - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Påminnelse om beställningen behövdes, ingen beställningsbekräftelse mottagen utan behövde påminna via Klarna.
  • Baddräkten hade dålig passform bak, inget ordernummer mottaget och svårt att hitta kontaktmail, därför dåligt omdöme

I.J - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • ingen 16 färger
  • ingen fjärrkontroll
  • de svarar inte varför det är så
  • inte sant och ojust att skriva så

Inge Elvingsson - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Blir spammad med era mail.

Margareta - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra Pris
  • snabb hantering toppen

Ulla Marianne Alenius - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Förvirrande beställningsprocess
  • Saknar tydlig uppdatering om leverans

Ritva - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • agrade på ett mycket bra sätt

Conny Andersson - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig beställning

Bo Petterson - 27 september 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Produkten fungerar inte som beskrivet
  • Ingen respons från kundtjänst

Rickard Weberg - 18 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst
  • Dålig kvalitet på produkter
  • Problem med att få tillbaka pengarna

Nils Hamnell - 11 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Det går inte att skicka mail till företaget och de har inget telefonnummer.
  • Väldigt kundovänligt.
  • Rekommenderar att företaget skärper sig.
  • Har försökt att skicka mail ett flertal gånger.

Janeth - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Gick felfritt att beställa

Marie - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Missnöjd kund
  • Varor returnerade utan bekräftelse

Lena Wyrner - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Oseriöst företag
  • Erbarmlig kundtjänst med robotliknande svar
  • Halv order levererad
  • Resten av ordern kom efter 2 1/2 månad
  • Inblandning av Klarna

TS - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Skickar inte beställd produkt

Cecil De Rozario - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Användbar produkt till hyfsat pris.
  • Ett kundmejl till er.
  • Det går för FORT från produktval till betalning i er online APP.
  • Kund ser t ex fyra produktfärger men kan inte välja önskad produktfärg innan BETALA dyker upp!

Anita K. - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lång väntan
  • Felaktig produkt
  • Högt ljud

Patrik - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • misslyckad kommunikation
  • överflöd av reklam
  • felaktig information
  • dålig kundservice

Lisbeth Gustavsson - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Omöjligt att avregistrera sig alla Mail
  • Adressen hittades inte

Peter - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Skickar mycket spam
  • Blockerar en avsändare, kommer från en annan

Jo Bodén - 28 maj 2023Trustpilot 🔗

  • värdelös produkt
  • försenad publicering av recension
  • krånglig returprocess
  • missledande marknadsföring med fejkrecensioner

Inge - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Får mängder av e-post från olika sparnet
  • Går inte att kontakta företaget
  • Köp inte av dom

Nelli Donne Löfgren - 25 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Betalat men inte fått varorna
  • Ingen uppföljning av ordern
  • Ingen besked
  • Längre leveranstid än förväntat

Marcus Adell - 11 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bristande kommunikation
  • Misstänkt blufföretag

Mats Dotevall - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Saknar leveransdatum och länk till leveransstatus
  • Fick en orderbekräftelse, men inget leveransdatum fanns med och inte heller någon information om hur man kan hitta leveransstatus.
  • Har inte heller fått någon information sedan ordern lades för ca en vecka sedan, även om jag betalade extra för att få en snabbare leverans med 1-2 dagars frakt.

Eva Erhardt - 6 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Kunde ha medföljt beskrivning ang Handhavande. Jag fixar det nog ändå.

Jan Göransson - 5 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bekräftelse och spårningslänk vid leverans. Paketet är på väg.
  • Efter tre dagar fortfarande ej spårbar pga ej överlämnat.
  • Vilseledd. Följ era löften och håll dem.
  • Leverans inom 2-3 dagar från Svenskt lager.

Thomas Olsson - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket oseriösa och skickar spammail
  • Aldrig handlat där och kommer inte göra

kund - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Köpte usla rakblad som sliter istället för att skära av hårstrån
  • Kundtjänsten bryr sig inte om att återkoppla
  • Recension publicerades inte
  • Mycket oseriöst företag

Mia Ranholm - 5 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att handla och gratis fraktalternativ.
  • Inga problem så långt.
  • Kan dock inte uttala mig om produkt, kundservice mm.

Annette Borgstedt - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Bra bilder
  • Lätt förståeligt
  • Kunde inte beställa flera olika saker på en och samma order

Magnus E - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Fick ett nytt paket skickat till ombud
  • Förvirrande svar från early birds kundtjänst

DENNIS WITTZELL - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Längre leveranstid än utlovat
  • Kundtjänst skyller på systemet

Marketta Juutilainen - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

  • värdelös produkt, ingen vill ha den
  • svårt att använda med leder eller muskelvärk

robert h - 30 december 2022Trustpilot 🔗

  • Oseriösa och håller på med spam
  • Spam sida som skickar oönskade reklammail trots att jag bett dem sluta

Dan Johansson - 21 november 2022Trustpilot 🔗

  • Spam i massor
  • Håll er borta från detta oseriösa företag

Felicia - 9 november 2022Trustpilot 🔗

  • Ignorerar kund
  • Lämnar dåliga svar
  • Lång leveranstid
  • Svarar ej längre
  • Upprepade kontaktförsök
  • Slarv med leverans
  • Konsumentverket krävs
  • Försämrade servicenivåer
  • Avsaknad av kommunikation

Karin - 6 november 2022Trustpilot 🔗

  • ignorera avsägningar från nyhetsbrev

Jonas - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Skickar spam utan någon kundrelation

Ni - 27 september 2022Trustpilot 🔗

  • väldigt oseriöst företag
  • inte ens återkopplar
  • leveransförsening
  • svårt att få återbetalning
  • kräver felfri produkt för återbetalning

Britt-Inger L. - 20 september 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att kontakta företaget

heid ingrid alma meldahl - 29 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • glatt emot en order
  • tar det tyst och de svarar inte på Mail
  • ångrat ordern
  • skickat iväg den

Barbro Karlsson - 15 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Fel leverans
  • Svårt att få kontakt
  • Fakturerad för fel antal
  • Ingen återkoppling

Mira - 14 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet, falsk marknadsföring
  • Problem med retur och återbetalning
  • Oseriöst beteende

Sonja Jenny Kristina Bergvall Sandberg - 12 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Dyrt och dålig kvalitet
  • Fungerade ej
  • Får inget svar när jag kräver pengarna tillbaka
  • På tok för hög prislapp

Eva Gustafsson - 7 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • fel vara levererad, ingen respons på mail

Mimmi - 3 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • undermåligt bemötande av kundtjänst
  • lång väntetid på svar från kundtjänst
  • defekta produkter vid leverans
  • felaktig återbetalning

Carin Nygård - 2 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Sen leverans
  • Produkt undermålig
  • Kartong öppnad
  • Reklamation bemöts inte proffsigt
  • Fläkten kom för sent
  • Undermålig vara
  • Inte kraftfull
  • Kartongen redan öppnad
  • Fri retur tilläts icke
  • Oproffsigt bemötande
  • Anklagas för 'hot'
  • Negativt omdöme hotas
  • Handlar inte igen

Ulrika Johansson - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att få kontakt, ingen kundtjänst via telefon.
  • Kunde inte makulera order, problem med leverans och retur.

Andreas - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bra pris, snabb leverans
  • Marknadsföring av fläkt som tyst när den skakar och brummar
  • Timern som går igång fast man bara använder ON-läget
  • Inte en tyst fläkt

Christer Nilsson - 4 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Påminnelse om omdöme
  • Inte fått produkt än
  • Oklar instruktion för att ge omdöme

Roger Lundberg - 2 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Överpriser
  • Använda/returnerade varor
  • Dåligt kundservice
  • Bättre priser på Amazon eller Ali

Ingvor Pettersson - 4 april 2022Trustpilot 🔗

  • Lätt o enkelt att handla hos er
  • Bra service och snabb leverans

Kristina - 2 april 2022Trustpilot 🔗

  • Usel kundtjänst
  • Fel vid betalningen
  • Dubbla beställningsbekräftelser
  • Fick hem fel antal väskor

Justyna Galka - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Sämsta kundtjänst någonsin
  • Företaget ersätter inte för returkostnaden vid reklamation av bristfällig produkt! Helt oseriöst företag!

Nina Nafula Mukaka - 6 februari 2022Trustpilot 🔗

  • LEVERANS TILL FEL ADRESS
  • Har mailat er gånger fler utan nåt svar
  • Fick ett mejl om att ni har levererat mina varor fast på min gamla adress??!!
  • Jag har inte fått vad jag beställde och kommer inte i kontakt med er heller

Rosie - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Begränsat färgval

Ann Askling - 29 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Har inte fått hörlurarna efter en månad

Ann Åsberg - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb hantering av leveransproblem

Ann-Christine Norstedt - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Varan är skickad tillbaka kom tydligen inte in

Lena Thunell - 17 januari 2022Trustpilot 🔗

  • 60 dagars öppet köp
  • Kudden var för hård
  • Ej tydlig information om returpolicy
  • Besviken på företaget

Kenneth - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

  • ingen leverans
  • måste kontakta Klarna och avbryta köpet

Yvonne Andersson - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Positiva recensioner lurar kunden
  • Robotdammsugaren fungerar inte
  • Kan inte returnera på grund av allergiska risker
  • Reklamation inte tillåten hos sparnet

Kristina Åkerholm C/O Åke Carl - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Har inte fått varor ej
  • Varor gick bra att beställa

Erik P - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Bra priser och urval
  • Kundservice svarar Ej
  • Kundservice svarar Ej trots mail och kontaktformulär

Andrea Turi - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • produkt är enkel och användbar
  • effekten inte helt som antytt

Catharina Thörnquist - 30 december 2021Trustpilot 🔗

  • Fungerar alltid bra

Thomas Pichler - 29 december 2021Trustpilot 🔗

  • Spännande!

staffan - 27 december 2021Trustpilot 🔗

  • Försenade leveranser
  • Dålig kommunikation

Astri - 13 maj 2021

  • Myggnätet fungerar jättebra
  • Lätt att öppna och stänga med magnetlås
  • Bra storleksutbud
  • Svårt att hitta liknande produkter i andra butiker
  • Bra kundtjänst
  • Snabb leverans
  • Bra pris
  • Enkelt att kommunicera med företaget
  • Smidig och användarvänlig hemsida

Cecilia - 18 mars 2021

  • Falsk marknadsföring
  • Bilder och filmer stämmer inte överens med varan

Anna - 17 mars 2021

  • Bluff-företag
  • Standardsvar

Mainy Englen Wahlquist - 19 februari 2021

  • Dålig info om tillgänglighet av laddsladdar.
  • Kontakta mig för att lösa problemet.
  • Kan ej recensera innan svar mottagits.

sylvia - 13 februari 2021

  • Mycket dålig kundservice
  • Problem med leverans och returer
  • Ingen återbetalning vid utebliven leverans
  • Dålig kommunikation vid beställningar och returer

Åsa - 21 januari 2021

  • Ingen leverans
  • Ingen information
  • Värdelöst att inte kunna ringa kund"service"
  • Hoppas få pengarna tillbaka omg, annars blir det att dra detta vidare

Mattias - 15 januari 2021

  • Lång leveranstid utan information
  • Ingen produktleverans trots 6 veckor

Matilda Agdur - 30 december 2020

  • Får inte kontakt eller svar
  • Inte fått leverans eller återkoppling
  • Blufföretag, VARNING!

Ted Berg - 25 september 2020

  • Bra hjälp av kundservice
  • Enkel att förstå

Michaela Andersson - 25 september 2020

  • Bra bemötande och snabb lösning

Ekan Mjölby - 25 september 2020

  • snabba puckar
  • Fick svar inom 30 min
  • kunde hämta ut min order från ombudet

Britt-marie Larsson - 25 september 2020

  • Vänligt bemötande

Ellenore Mattsson - 25 september 2020

  • Snabb leverans och trevligt bemötande!
  • Fel färg på varan, men åtgärdades snabbt och fick behålla dem i fel färg

Nöjd - 18 september 2020

  • Högt betyg på kundservicen!

Henrik Piteå - 14 september 2020

  • Snabba svar
  • Trevlig kundtjänst

Margareta H - 14 september 2020

  • Klara och tydliga besked
  • Snabb hantering av skadad vara

Erika Svensson - 14 september 2020

  • Trevligt bemötande
  • Kundtjänsten skickade ut ny leverans utan krångel

Dabros - 14 september 2020

  • Stor tak Sandra!
  • Tak för hjälpen med mi n Return

Madeleine D - 14 september 2020

  • Snabbt och proffsigt
  • Snabb återkoppling när jag ångrade mitt köp och inget krångel

Klas T - 14 september 2020

  • bra hjälp av en Sandra
  • fin belysning på landstället
  • rabatt för kommande köp

Ulla andersson - 14 augusti 2020

  • Långsam returprocess utan bekräftelse
  • Kundtjänst kräver betalning trots retur
  • Hög kostnad för retur
  • Bristande kommunikation angående retur

Mia - 24 juli 2020

  • Dålig service
  • Får betala frakten själv trots felaktig produktbeskrivning
  • Falsk marknadsföring
  • Kommer inte att handla där igen
  • Kommer att varna andra från att handla där

Anatoli Grigorenko - 27 maj 2020

  • Inga varor + inget svar
  • Beställningen kom aldrig fram
  • Svårt att spåra order
  • Svårt att kontakta företaget
  • Ingen respons efter kontaktformulär
  • Annonser dyker upp i sm-flödet
  • Slutet av april
  • Beställ aldrig något

Annmari Larsson - 6 maj 2020

  • Saknar fakturan
  • Svår att få kontakt med kundtjänst och skicka frågor

C Höglund - 22 april 2020

  • Ingen kontakt - ingen vara
  • Efter 3 veckor fortfarande inte fått betald vara
  • Inget svar via mail
  • Inget telefonnummer
  • Sammanfattning: radera företaget från Instagram

Jeanette - 17 april 2020

  • Ingen leverans
  • Inget svar
  • Längre leveranstid
  • Oförmåga att kontakta företaget
  • Problem med behandling av betalning
  • Långsamt svar från kundtjänst
  • Hot om anmälan
  • Svårt att nå företaget per telefon

May-Brith Silow-Anderberg - 6 april 2020

  • Leveransdröjsmål
  • Ingen kommunikation om fördröjning

Elaine Linderstam - 5 februari 2020

  • Lätt att beställa varor
  • Fick varan snabbt
  • Reklamation ej besvarad på över 2 veckor
  • Ingen respons trots uppföljning