Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Singles50 har flera problem, inklusive överdebitering (32%), fake profiler (12%), och bristande kommunikation (70%). Dock har de en snabb svarstid på e-post (25%) och en snabb återbetalningsprocess (15%). Kundtjänsten är ineffektiv (23%) och det är svårt att avsluta prenumerationen och få hjälp med avbetalningar och kommunikation. Sammanfattningsvis, Singles50 verkar vara en opålitlig plattform med många klagomål om bedrägeri och bristande tillförlitlighet, vilket kan skapa frustration och osäkerhet för användarna.
Produkt
Singles50 är en dejtingsajt med en del problem enligt recensioner från användare. Många klagar på överdebitering (32%), svårt att avboka prenumerationen (14%), fake profiler (12%), och bristande transparens (7%). Det finns också uppgifter om bedrägeri och att användare blivit avstängda från tjänsten utan förvarning. Andra klagomål inkluderar svårigheter med betalning (9%), falska löften (5%), och brist på kundsupport vid återbetalningsprocessen (4%). Sammantaget verkar Singles50 inte vara en pålitlig och säker plattform för att träffa singlar.
Leverans
Leveransen av Singles50 har en snabb svarstid på e-post (25%) och en snabb återbetalningsprocess (15%), men det finns problem med betalning (20%) och dragning av större belopp utan samtycke (10%). Det förekommer också tråkiga incidenter som hot om rättsliga åtgärder (5%) och brist på transparens (5%). På grund av detta skulle jag vara försiktig och noga överväga innan jag tecknar ett abonnemang med Singles50.
Kundtjänst
Singles50 kundtjänst är ineffektiv och svår att nå, med många negativa recensioner om svårigheten att avsluta abonnemang och få svar på frågor. Trots detta har vissa kunder fått snabba och enkla återbetalningar efter negativa recensioner. Det finns också klagomål om lång väntetid för återbetalning och brist på tillit till företaget, med vissa kunder som hotats med juridiska åtgärder. Sammantaget verkar kundservicen vara inkonsekvent och problematisk med många klagomål om svindel och felaktiga debiteringar. (23%)
Kommunikation
Kommunikationen hos Singles50 får både ris och ros från användarna. Å ena sidan anses kundtjänsten vara snabb på att svara och lösa problem (30%), men å andra sidan finns det klagomål på bristfällig kommunikation och svårigheter att avsluta medlemskapet (70%). Många kunder tycker att priserna är missvisande och att det dras höga belopp utan tillräcklig information, vilket skapar en känsla av bedrägeri (60%). Sammantaget verkar kommunikationen vara bristfällig och otydlig hos Singles50, vilket skapar frustration och misstro bland användarna.
Webbplats
Singles50s hemsida verkar ha flera problem enligt ovanstående recensioner. Det är svårt att hitta rätt webbplats och svårt att avsluta prenumerationen, med inget tydligt avslutningslänk tillgängligt. Många användare klagar på att profilen inte kan tas bort och att det är svårt att få hjälp med ett utlandsbaserat kundtjänstteam. Trots detta verkar det också vara svårt att avsluta en prenumeration och det finns klagomål om bristande tillförlitlighet. Detta resulterar i att det är ett besvärligt och ineffektivt system för användarna. (40%)
Returpolicy
Singles50 har en utvärderad returpolicy: en snabb återbetalningsprocess på en vecka (70%), men svårigheter att avbryta prenumerationen och få pengarna tillbaka (60%). Det kan vara komplicerat att säga upp och återbetalning kräver skriftlig begäran (50%), vilket kan vara en besvärlig process för användarna (40%). Samtidigt erbjuds en full återbetalning av 119 euro (60%), men vissa användare har upplevt svårigheter med att kunna använda ångerfristen på 14 dagar (40%). Sammanfattningsvis ger Singles50 blandade recensioner om sin returpolicy, med en del användare som tycker att det är svårt att komma ur prenumerationen och få pengarna tillbaka.
Om Singles50
Singles50 är ett företag som specialiserat sig på att hjälpa personer över 50 år att hitta sina livspartner. Bolaget är verksamt i flera länder och har sitt huvudkontor i Luxembourg. Med över 760 000 registrerade medlemmar erbjuder Singles50 en plattform där man kan skapa ett kostnadsfritt konto, göra en personlighetsutvärdering och bli matchad med potentiella partners. De erbjuder även betalda tjänster för dem som vill ha tillgång till fler funktioner på sidan. Kundtjänsten kan nås via e-post för eventuella frågor eller reklamationer. Med en könsbalans på 57% kvinnor och 43% män strävar Singles50 efter att skapa en säker och effektiv plattform för dejting för äldre.