Mezxhide Qafleshi - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att få kontakt med kundtjänst
• Kan inte lämna tillbaka varor
• Önskar returlapp

Linda Aronsson - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Gratis retur inom 45 dagar
• Kundservice svarar inte på mail
• Krav på betalning för retur
• Kommer aldrig beställa igen

Marika Olsson - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Missnöjd

Marie Vettergren - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Beställde varor som inte kommer
• skyller på allt möjligt
• Har vart i kontakt men inte hjälper det
• Hört så mycket bra om er. Men nej nej nej
• Har testat kontakta er men får inga svar
• Så besviken. Aldrig mer. Lurad. VARNING!!!
• Fattar inte shein att man gjort allt
• Synd bara att man hört så bra om er. Men nu är jag trött på Shein
• Samma svar ha tålamod
• Här kommer 500 points att nyttja
• Kommer hitta fler sätt för att visa vilket företag ni är

AMEILA COOL - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• snabb leverans
• bra support
• återbetalning

Sh - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fel produkt skickad
• Svår returprocess
• Kan inte göra retur
• Fick istället gråa tights

safa Alahdab - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Tiina - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dålig returpolicy
• Uppdatering!
• Svar från SHEIN var till ingen nytta
• Dom återkopplar inte
• Vänlig påminnelse om att inte kontakta dom igen i ärendet
• Kunde jag skulle jag ge minusbetyg
• Storlekar från dom varierar enormt
• Köpte fler och returnerade alla utom en
• Man kan inte returnera baddräkter
• Kan inte få prova baddräkter innan köp
• Varning att inte köpa badkläder

Linda Karlsson - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Brister i kommunikation
• Dålig kundservice
• Lång väntan på återbetalning

Johanna - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Produkterna är för små
• Dålig kundservice
• Vill inte betala tillbaka

Mona Hadi Jama - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Storleken var totalt fel
• De påstår att de inte har fått paketet från mig och vill ha betalt
• Jag har inte fått mina pengar än idag
• Totalt lurendrejeri

Bitte Nilsson - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Måtten stämmer inte
• Ingen kontakt
• Oklanderlig frakt

Ertan Gjigolli - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Oseriösa, vill inte köpa här, ingen garanti, hög avgift för retur

Maria L - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Logistiken fungerar bra, retur är smidig
• Beskrivningen är ofta missvisande, få recensioner med färre än fem stjärnor
• Kläder oftast tillverkade av syntetmaterial, blygsamt utbud av naturmaterial
• Bra utbud av prylar som mobilskal och kosmetika

Alexandra - 24 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Enkla och smidiga returer
• Överraskande bra kvalitet
• Snabb och trevlig kundservice
• Bäst!!❤️

A - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Ingen återbetalning av pengar

Stefan - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Riktigt billigt är ofta skräp
• Usel kvalitet
• Omöjligt att komma i kontakt med Kundtjänsten

Karin Stavenheim - 2 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Inte enkelt att returnera kläder

Emma - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

• Positiv kvalitet och design på kläderna
• Ingen smidig returprocess
• Besvärlig returprocess med krav på att skriva och skriva ut etikett

Mahtab Yarahmadi - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Hög returavgift
• Dålig kundservice
• Ignorerar kunder
• Lurendrejeri

Conny Tegnvallius - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• svårt att kontakta kundtjänst
• problem med att returnera varor

Safia Mankaryous - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• En klänning lämnades inte tillbaka

Bossa - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Besviken

Carina - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra återbetalningspolicy
• Dålig kommunikation

Mohamed Azzouz - 25 maj 2023Trustpilot 🔗

• Helt omöjligt att komma i kontakt med företaget
• Inget svar på mail trots att jag har försökt kontakta dem
• De har tagit bort mina order från mitt konto
• Har inte fått svar på SMS angående retur av produkter
• Kan inte få pengarna tillbaka för en förstörd klocka

Amanda - 21 maj 2023Trustpilot 🔗

• LURENDREJERI!!!
• Skickade tillbaka en retur för 4000:- och nu vägrar de återbetala mig.
• De hävdar att den är under inspektion och att den berörda avdelningen kommer höra av sig. Inte hört ett ljud.
• Varning!!!! Kommer anmäla dem nu.
• Har kontaktat dem gång på gång, först ignorerade de mig och nu hävdar de att de inte har fått varorna jag har returnerat, trots att DHL visar att paketet är avlämnat.

Johanna - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

• Fick inte min vara, kundtjänst återbetalade
• Kontaktade de på instagram, fick svar snabbt
• Ibland hittar man bra grejer, ibland är kvaliteten dålig
• Så billigt så man kan inte förvänta sig mycket

Ovis - 4 maj 2023Trustpilot 🔗

• Billigt och bra
• Bra kundtjänst
• Bra returpolicy
• Bra kommunikation med kunder

Lompan - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• God kvalitet på varorna och enkel returprocess med Klarna
• Bra pris och rimliga förväntningar på kvalitet
• Bristande kundservice vid frågor om faktura
• Saknar information om hantering av returnerade varor på hemsidan

Angelica Petersson - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• Kunde inte levereras utav airmee
• Efter de gjort sina 2 värdelösa försök returneras mitt paket nu tillbaka till Shein
• Helt omöjligt att få hjälp
• Varför levereras inte paket med Early bird längre? Det var mycket smidigare

Sara Fireflower - 8 april 2023Trustpilot 🔗

• Produkten var trasig och flera produkter saknades
• Shein vägrade skicka ut ny produkt eller ge pengarna tillbaka
• Behövde betala trots att produkterna saknades
• Kundtjänsten var dålig

Linda Van der touw - 25 mars 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans med DHL
• Bra kommunikation
• Prisvärt
• Enkel returpolicy

Ewa Ljungberg - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

• Använd klänning
• Stinker parfym och stark svettdoft
• Helt uppenbart att den är använd
• Kliande bett på ryggen
• Loppor

Marie - 14 mars 2023Trustpilot 🔗

• Går inte kontakta dem!

Sven-Olof H - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Dålig service

Priya Kaur Achusim - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

• Expeditionsavgift på 246kr
• Svårt att nå dem på något sätt

Zahrafatihi - 24 december 2022Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ingen uppdatering om leveransen
• Ingen möjlighet att returnera

Erika Geraci Ulvstranden - 21 december 2022Trustpilot 🔗

• Recensionerna för produkter på hemsidan är till hjälp
• Paketen anländer relativt snabbt (ca 3 veckor)
• Snabb återbetalning vid retur (ofta inom två dagar)
• Bra passform på kläderna, får ofta komplimanger för stil

Tjolahey Tjolahopp - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• Svårt att returnera varor
• Fel storlekar

nour issaky - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Långsam kundservice
• Svårt att få återbetalning

Evelina Karin - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Möjlig tullavgift
• Okänd tullavgift
• Krav på tullavgift vid leverans
• Återbetalning vid ej betald tullavgift
• Möjlighet till ändring av order