Seat24 Sverige

124 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för Seat24 Sverige kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Seat24 Sverige:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Seat24 Sverige har ett generellt dåligt rykte när det gäller sin returpolicy. Ungefär 60% verkar inte få tillbaka sina pengar inom rimlig tid, med några fall där det tagit över ett år. En del kunder upplever också problem med felaktiga återbetalningar eller att pengarna betalas tillbaka på fel konto. Dessutom verkar det finnas fall där ingen återbetalning alls ges för hemresan. Sammantaget verkar Seat24 Sverige ha en ineffektiv och bristfällig returpolicy med lång återbetalningstid och problematiska återbetalningar.

“Misstänkt bedrägeri”

“Felaktig information”

“Ingen återbetalning mottagen”

“Kan inte ångra köpet utan extra kostnad”

“Fick inte återbetalning trots avbokning p.g.a. akut sjukdom”

“Ingen återbetalning trots förfrågan”

“sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år”

“ställa in resan och inte få betalt”

“Positivt överraskad”

“Positivt överraskad”

👍 0   👎 5

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Erik - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Misstänkt bedrägeri
  • Felaktig information
  • Lång väntetid
  • Ingen återbetalning mottagen
  • Tvivelaktiga företagsmetoder

Emelie - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Förvirrande försäljningstaktik
  • Värdelös kundtjänst via chatt
  • Kan inte ångra köpet utan extra kostnad

Ann - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behövde tala om vad de behövde göra för att gå vidare med processen
  • Fick inte återbetalning trots avbokning p.g.a. akut sjukdom
  • Föll mycket information mellan stolarna
  • Försvårade och försköt processen
  • Ingen återbetalning trots förfrågan
  • Rekommenderar att undvika Seat24 och Lufthansa för trygg flygning

jens eriksson - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år

Saad H - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • lura folk
  • ingen svarar i telefon
  • engelsktalande person som inte pratar bra engelska
  • felaktiga löften om att rätta till misstag
  • ställa in resan och inte få betalt
  • dyrare priser

Bao - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Positivt överraskad

Kemal Mehmedbegovic - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Positivt överraskad

Karl - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vägrade återbetala flygbiljetter trots betalning från flygbolaget
  • Värdelös support som svarade med lögn
  • Kontaktade kronofogden för att få tillbaka pengarna
  • Seat24 betalade tillbaka efter att de kontaktades av kronofogden
  • Verkar sätta detta i system

Tomas Ervall - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Oseriöst företag
  • Struntar i sina kunder
  • Ombokade till omöjlig flygning
  • Kopplad till dålig engelska
  • Hänvisar bara till flygbolaget
  • Köp inte flygbiljetter här

Maria Brovall - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Svårigheter med kundsupport och falsk varudeklaration

Bengt-Göran Jareteg - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Blev blåst på reserverade sittplatser
  • Bokade en resa hos SEAT 24
  • Fick betala extra för sittplatser hos RYAN air
  • Skojeri på hög nivå
  • Kan inte få återbetalning

Julia Wahlund - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Hemsidan är otydlig och ger ingen information
  • Kundtjänsten är ineffektiv och otillräcklig
  • Priserna är inte transparenta och leder till extra kostnader
  • Returpolicyn är dåligt kommuniserad och leder till missförstånd

Han Luong - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bokning av resa till Vietnam via seat24
  • Inställt flyg utan tydlig anledning
  • Callcenter från Indien
  • Svårt att få ombokning
  • Okänd återbetalningstid
  • Känt sig lurad av seat24

Magnus Nordin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Försenade flyg
  • Felaktiga bokningar
  • Dålig återbetalningspolicy

Anders - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalningstid
  • Dålig kommunikation
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Otillfredsställande kundservice

Ellinoran - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Värdelös kundtjänst
  • Oseriöst företag

Cecilia A - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • Lurendrejeriföretag
  • Indisk kundtjänst
  • Bortkopplad i chatten
  • Ingen återkoppling från chef

Daniel Romlin - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Betalade extra för ombokning, men fick höga avgifter vid senare ändring
  • Höga avgifter för ändring av flygbiljett
  • Användarvänlig webbplats
  • Ingen återbetalningspolicy

Therese Gustafsson - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Otillfredsställande kundservice
  • Dålig support via chatt
  • Opassande beteende

Madeleine - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Dålig kommunikation
  • Försenad återbetalning
  • Besvärlig bokningsprocess

Tommy Blomqvist - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Inget tillbaka för sittplatsreservation

Isak Acc - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Gömda summor och krav

Noor Ameen - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Betalade extra för ombokning
  • Sen återbetalning av pengar

Hikmet Saado - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Blåser folk på pengar
  • Felaktig information om resväg
  • Lång restid utan information
  • Svårigheter med avbokning och återbetalning

Matilda - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd service, otillgänglig via telefon, svårt att få pengar tillbaka

Guray Ermis - 18 april 2022Trustpilot 🔗

  • dåligt med allt
  • kan inte återbetala pengar
  • tiggare hungrig folk
  • kundservice telefon samtal dåligaste
  • inte pratar engelska
  • Aven en stjärna för mycket

Leif Andersson - 16 april 2022Trustpilot 🔗

  • Lurendrejare
  • Resan blev inställd och vi har väntat i 2 år på återbetalning
  • Halat på återbetalningen genom att skicka mail där de sagt att det har varit på gång
  • Av en betalning på 12 102 kr blev det 387,59 kr tillbaka
  • Det gick bra att sälja en resa men när vi behövde hjälp så ville ingen hjälpa till

Milan Yazdanfar - 5 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb respons och trevlig kundtjänst. Fick tillbaka pengarna inom en månad.

Jimmy Ingesson - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Kundtjänst hjälp vid avbeställningsskydd
  • Ändringar i flygtider
  • Problem med avbeställningsskydd

Rebecca - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Lurade oss att köpa dyr avbokningsförsäkring och fick bara hälften tillbaka

Peter Mathiasen - 10 december 2021Trustpilot 🔗

  • Deras avbokningsgaranti är ett skämt.
  • Vi förlorade 5000 kr när vi avbokade och fick en voucher till nästa resa som gäller i 12 månader på 90% av flygbiljetten inte bagaget.
  • Riktigt lurendrejeri.

Moa - 23 november 2021Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd service och sjuka avgifter

Johan Lorant Karlsson - 11 november 2021Trustpilot 🔗

  • Bra service och trevligt bemötande
  • Snabb återbetalning

Elmer Jansson - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • ingen återbetalning för inställt flyg
  • resan inställd på grund av Corona
  • brist på kommunikation
  • ingen återbetalning sedan december 2019

lars - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Väntat på återbetalning sedan midsommar förra året
  • Företaget verkar inte bry sig
  • Inget händer trots erbjuden ersättning

Eddy Vishnivetski - 28 september 2021Trustpilot 🔗

  • Lurar folk på pengarna

Bo Wiberg - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Ljuger om betalningar från SAS.
  • Svårt att få pengar tillbaka från Seat24.
  • Kräv ränta på pengarna.
  • Ärendet öppnat hos kronofogden.

Maria - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Svårt att kontakta

Marie Larsson Vetland - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

  • ingen återbetalning
  • svårt att prata med rätt personer

Vera Friberg - 25 april 2021

  • Opålitliga, stjäl pengar från kunder
  • Svårt att kommunicera med kundtjänst
  • Felaktig återbetalning

Claudia Lane Burbidge - 15 april 2021Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Dålig kommunikation
  • Problem med återbetalning

Helena R - 8 april 2021Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalningstid
  • Misslyckad kommunikation med kunder
  • Brister i återbetalningsprocessen

Melisa D - 31 mars 2021

  • Har inte fått mina pengar tillbaka och det har tagit över 1 år!!

Maria E - 17 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Onbehövliga kundtjänstmedarbetare

Raul Luis - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Lång väntetid för återbetalning

James - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Betalar aldrig tillbaka pengarna

Vera Friberg - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Fick tillbaka hälften av pengarna efter otaliga samtal
  • Norwegian betalade tillbaka inom 1 vecka
  • SEAT 24 höll kvar 5 tusen som betalning för dåligt utfört arbete

Martin - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Sämst kundservice
  • Inställda resor utan återbetalning
  • Kundtjänst svår att nå och ineffektiv
  • Försvann bokningsnummer
  • Inte fått tillbaka pengar

Fredrik - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Totalt oseriöst företag
  • Inställd resa utan ersättning
  • Oanträffbara via telefon & chat
  • Köper sig tid med automatiserade mail

Madeleine P - 31 december 2020Trustpilot 🔗

  • Har ännu inte fått återbetalning på vår inställda resa pga Corona
  • Har hävdar att de skickat ärendet till Norwegian men hos Norweigan har de inte fått in något än
  • Sämsta resebolaget, Beställ aldrig med dem

Robin Strömberg - 29 december 2020Trustpilot 🔗

  • KATASTROF

hanna Pano - 11 december 2020Trustpilot 🔗

  • Lång väntetid för ombokning eller återbetalning
  • Kundtjänst baserad i Indien
  • Högre pris jämfört med andra resebyråer
  • Avbokade biljetter

Annika Lindmark - 25 november 2020

  • NOLL SERVICE
  • Har ännu ej fått min resa Belgrad - Stockholm återbetald... vi har väntat över 8 månader... skulle flugit med Air Serbia
  • SEAT 24 är ett värdelöst bolag

Ann-Sofie - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Bristande kommunikation
  • Otydlig hantering
  • Otillräcklig kundservice

Carina Ribbestam - 12 november 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig service
  • Långsam återbetalning
  • Svårt att kontakta företaget

Assel Kaldybayeva - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning för inställd resa, skjuter upp utbetalningen
  • Bokningsnummer Flyg: VSMP2P, Flyg: BPFRU2

Lena - 15 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Pengar återbetalning försening

Erika Ekesbo Andrén - 10 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Oseriöst företag bedragare

Leif Einar Andersson - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Fått inte mina pengar tillbaks
  • Lång väntan
  • Svårt att få kontakt

Köpare - 17 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Svårt att komma i kontakt med kundservice
  • Problem med återbetalning

Anders Blomkvist - 15 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Omöjliga att nå på kundservice
  • Betalar inte tillbaka för inställd resa trots återbetalning från flygbolaget
  • Sitter på pengarna och skjuter upp utbetalningen hela tiden
  • Aldrig mer Seat24

Consumer - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Extremt långa väntetider
  • Bristande kommunikation
  • Problem med återbetalning
  • Lurades av personal
  • Omöjligt att få voucher

Arne Johansson - 24 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Undermålig kundservice
  • Svårt att få kontakt via telefon eller e-post
  • Långsam återbetalning av kostnader för flygbiljetter