Seat24 Sverige
124 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för Seat24 Sverige kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Seat24 Sverige:
– OmdömesStälle (4)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Seat24 Sverige har ett generellt dåligt rykte när det gäller sin returpolicy. Ungefär 60% verkar inte få tillbaka sina pengar inom rimlig tid, med några fall där det tagit över ett år. En del kunder upplever också problem med felaktiga återbetalningar eller att pengarna betalas tillbaka på fel konto. Dessutom verkar det finnas fall där ingen återbetalning alls ges för hemresan. Sammantaget verkar Seat24 Sverige ha en ineffektiv och bristfällig returpolicy med lång återbetalningstid och problematiska återbetalningar.
“Misstänkt bedrägeri”
“Felaktig information”
“Ingen återbetalning mottagen”
“Kan inte ångra köpet utan extra kostnad”
“Fick inte återbetalning trots avbokning p.g.a. akut sjukdom”
“Ingen återbetalning trots förfrågan”
“sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år”
“ställa in resan och inte få betalt”
“Positivt överraskad”
“Positivt överraskad”
👍 0 👎 5
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Erik - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Misstänkt bedrägeri
- Felaktig information
- Lång väntetid
- Ingen återbetalning mottagen
- Tvivelaktiga företagsmetoder
Emelie - 21 mars 2024Trustpilot 🔗
- Förvirrande försäljningstaktik
- Värdelös kundtjänst via chatt
- Kan inte ångra köpet utan extra kostnad
Ann - 21 februari 2024Trustpilot 🔗
- Behövde tala om vad de behövde göra för att gå vidare med processen
- Fick inte återbetalning trots avbokning p.g.a. akut sjukdom
- Föll mycket information mellan stolarna
- Försvårade och försköt processen
- Ingen återbetalning trots förfrågan
- Rekommenderar att undvika Seat24 och Lufthansa för trygg flygning
jens eriksson - 21 februari 2024Trustpilot 🔗
- sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år
Saad H - 1 februari 2024Trustpilot 🔗
- lura folk
- ingen svarar i telefon
- engelsktalande person som inte pratar bra engelska
- felaktiga löften om att rätta till misstag
- ställa in resan och inte få betalt
- dyrare priser
Bao - 29 januari 2024Trustpilot 🔗
- Positivt överraskad
Kemal Mehmedbegovic - 10 januari 2024Trustpilot 🔗
- Positivt överraskad
Karl - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Vägrade återbetala flygbiljetter trots betalning från flygbolaget
- Värdelös support som svarade med lögn
- Kontaktade kronofogden för att få tillbaka pengarna
- Seat24 betalade tillbaka efter att de kontaktades av kronofogden
- Verkar sätta detta i system
Tomas Ervall - 21 september 2023Trustpilot 🔗
- Oseriöst företag
- Struntar i sina kunder
- Ombokade till omöjlig flygning
- Kopplad till dålig engelska
- Hänvisar bara till flygbolaget
- Köp inte flygbiljetter här
Maria Brovall - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗
- Svårigheter med kundsupport och falsk varudeklaration
Bengt-Göran Jareteg - 25 juli 2023Trustpilot 🔗
- Blev blåst på reserverade sittplatser
- Bokade en resa hos SEAT 24
- Fick betala extra för sittplatser hos RYAN air
- Skojeri på hög nivå
- Kan inte få återbetalning
Julia Wahlund - 21 juli 2023Trustpilot 🔗
- Hemsidan är otydlig och ger ingen information
- Kundtjänsten är ineffektiv och otillräcklig
- Priserna är inte transparenta och leder till extra kostnader
- Returpolicyn är dåligt kommuniserad och leder till missförstånd
Han Luong - 30 juni 2023Trustpilot 🔗
- Bokning av resa till Vietnam via seat24
- Inställt flyg utan tydlig anledning
- Callcenter från Indien
- Svårt att få ombokning
- Okänd återbetalningstid
- Känt sig lurad av seat24
Magnus Nordin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗
- Försenade flyg
- Felaktiga bokningar
- Dålig återbetalningspolicy
Anders - 14 juni 2023Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalningstid
- Dålig kommunikation
- Lång väntetid för återbetalning
- Otillfredsställande kundservice
Ellinoran - 8 maj 2023Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalning
- Värdelös kundtjänst
- Oseriöst företag
Cecilia A - 30 april 2023Trustpilot 🔗
- Lurendrejeriföretag
- Indisk kundtjänst
- Bortkopplad i chatten
- Ingen återkoppling från chef
Daniel Romlin - 24 februari 2023Trustpilot 🔗
- Betalade extra för ombokning, men fick höga avgifter vid senare ändring
- Höga avgifter för ändring av flygbiljett
- Användarvänlig webbplats
- Ingen återbetalningspolicy
Therese Gustafsson - 14 februari 2023Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalning
- Otillfredsställande kundservice
- Dålig support via chatt
- Opassande beteende
Madeleine - 5 februari 2023Trustpilot 🔗
- Bra pris
- Dålig kommunikation
- Försenad återbetalning
- Besvärlig bokningsprocess
Tommy Blomqvist - 11 januari 2023Trustpilot 🔗
- Inget tillbaka för sittplatsreservation
Isak Acc - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Gömda summor och krav
Noor Ameen - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Betalade extra för ombokning
- Sen återbetalning av pengar
Hikmet Saado - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Blåser folk på pengar
- Felaktig information om resväg
- Lång restid utan information
- Svårigheter med avbokning och återbetalning
Matilda - 23 juli 2022Trustpilot 🔗
- Fruktansvärd service, otillgänglig via telefon, svårt att få pengar tillbaka
Guray Ermis - 18 april 2022Trustpilot 🔗
- dåligt med allt
- kan inte återbetala pengar
- tiggare hungrig folk
- kundservice telefon samtal dåligaste
- inte pratar engelska
- Aven en stjärna för mycket
Leif Andersson - 16 april 2022Trustpilot 🔗
- Lurendrejare
- Resan blev inställd och vi har väntat i 2 år på återbetalning
- Halat på återbetalningen genom att skicka mail där de sagt att det har varit på gång
- Av en betalning på 12 102 kr blev det 387,59 kr tillbaka
- Det gick bra att sälja en resa men när vi behövde hjälp så ville ingen hjälpa till
Milan Yazdanfar - 5 april 2022Trustpilot 🔗
- Snabb respons och trevlig kundtjänst. Fick tillbaka pengarna inom en månad.
Jimmy Ingesson - 24 februari 2022Trustpilot 🔗
- Kundtjänst hjälp vid avbeställningsskydd
- Ändringar i flygtider
- Problem med avbeställningsskydd
Rebecca - 11 februari 2022Trustpilot 🔗
- Lurade oss att köpa dyr avbokningsförsäkring och fick bara hälften tillbaka
Peter Mathiasen - 10 december 2021Trustpilot 🔗
- Deras avbokningsgaranti är ett skämt.
- Vi förlorade 5000 kr när vi avbokade och fick en voucher till nästa resa som gäller i 12 månader på 90% av flygbiljetten inte bagaget.
- Riktigt lurendrejeri.
Moa - 23 november 2021Trustpilot 🔗
- Fruktansvärd service och sjuka avgifter
Johan Lorant Karlsson - 11 november 2021Trustpilot 🔗
- Bra service och trevligt bemötande
- Snabb återbetalning
Elmer Jansson - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗
- ingen återbetalning för inställt flyg
- resan inställd på grund av Corona
- brist på kommunikation
- ingen återbetalning sedan december 2019
lars - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Väntat på återbetalning sedan midsommar förra året
- Företaget verkar inte bry sig
- Inget händer trots erbjuden ersättning
Eddy Vishnivetski - 28 september 2021Trustpilot 🔗
- Lurar folk på pengarna
Bo Wiberg - 19 juli 2021Trustpilot 🔗
- Ljuger om betalningar från SAS.
- Svårt att få pengar tillbaka från Seat24.
- Kräv ränta på pengarna.
- Ärendet öppnat hos kronofogden.
Maria - 28 juni 2021Trustpilot 🔗
- Svårt att kontakta
Marie Larsson Vetland - 9 juni 2021Trustpilot 🔗
- ingen återbetalning
- svårt att prata med rätt personer
Vera Friberg - 25 april 2021
- Opålitliga, stjäl pengar från kunder
- Svårt att kommunicera med kundtjänst
- Felaktig återbetalning
Claudia Lane Burbidge - 15 april 2021Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalning
- Dålig kommunikation
- Problem med återbetalning
Helena R - 8 april 2021Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalningstid
- Misslyckad kommunikation med kunder
- Brister i återbetalningsprocessen
Melisa D - 31 mars 2021
- Har inte fått mina pengar tillbaka och det har tagit över 1 år!!
Maria E - 17 mars 2021Trustpilot 🔗
- Onbehövliga kundtjänstmedarbetare
Raul Luis - 26 februari 2021Trustpilot 🔗
- Lång väntetid för återbetalning
James - 15 februari 2021Trustpilot 🔗
- Betalar aldrig tillbaka pengarna
Vera Friberg - 3 februari 2021Trustpilot 🔗
- Fick tillbaka hälften av pengarna efter otaliga samtal
- Norwegian betalade tillbaka inom 1 vecka
- SEAT 24 höll kvar 5 tusen som betalning för dåligt utfört arbete
Martin - 26 januari 2021Trustpilot 🔗
- Sämst kundservice
- Inställda resor utan återbetalning
- Kundtjänst svår att nå och ineffektiv
- Försvann bokningsnummer
- Inte fått tillbaka pengar
Fredrik - 5 januari 2021Trustpilot 🔗
- Totalt oseriöst företag
- Inställd resa utan ersättning
- Oanträffbara via telefon & chat
- Köper sig tid med automatiserade mail
Madeleine P - 31 december 2020Trustpilot 🔗
- Har ännu inte fått återbetalning på vår inställda resa pga Corona
- Har hävdar att de skickat ärendet till Norwegian men hos Norweigan har de inte fått in något än
- Sämsta resebolaget, Beställ aldrig med dem
Robin Strömberg - 29 december 2020Trustpilot 🔗
- KATASTROF
hanna Pano - 11 december 2020Trustpilot 🔗
- Lång väntetid för ombokning eller återbetalning
- Kundtjänst baserad i Indien
- Högre pris jämfört med andra resebyråer
- Avbokade biljetter
Annika Lindmark - 25 november 2020
- NOLL SERVICE
- Har ännu ej fått min resa Belgrad - Stockholm återbetald... vi har väntat över 8 månader... skulle flugit med Air Serbia
- SEAT 24 är ett värdelöst bolag
Ann-Sofie - 20 november 2020Trustpilot 🔗
- Långsam återbetalning
- Bristande kommunikation
- Otydlig hantering
- Otillräcklig kundservice
Carina Ribbestam - 12 november 2020Trustpilot 🔗
- Dålig service
- Långsam återbetalning
- Svårt att kontakta företaget
Assel Kaldybayeva - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Ingen återbetalning för inställd resa, skjuter upp utbetalningen
- Bokningsnummer Flyg: VSMP2P, Flyg: BPFRU2
Lena - 15 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Pengar återbetalning försening
Erika Ekesbo Andrén - 10 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Oseriöst företag bedragare
Leif Einar Andersson - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗
- Fått inte mina pengar tillbaks
- Lång väntan
- Svårt att få kontakt
Köpare - 17 augusti 2020Trustpilot 🔗
- Svårt att komma i kontakt med kundservice
- Problem med återbetalning
Anders Blomkvist - 15 augusti 2020Trustpilot 🔗
- Omöjliga att nå på kundservice
- Betalar inte tillbaka för inställd resa trots återbetalning från flygbolaget
- Sitter på pengarna och skjuter upp utbetalningen hela tiden
- Aldrig mer Seat24
Consumer - 29 juni 2020Trustpilot 🔗
- Extremt långa väntetider
- Bristande kommunikation
- Problem med återbetalning
- Lurades av personal
- Omöjligt att få voucher
Arne Johansson - 24 juni 2020Trustpilot 🔗
- Undermålig kundservice
- Svårt att få kontakt via telefon eller e-post
- Långsam återbetalning av kostnader för flygbiljetter