erik nilsson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• dålig kundservice
• flyg blev inställt av flygbolaget
• långsam och undermålig support
• rekommenderar inte att boka med seat24

Janet Boerenbeker - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• De hjälper inte till överhuvudtaget och ljuger om inställda flyg
• Önskar att jag hade läst omdöme INNAN jag bokade via detta oseriösa företag
• Boka absolut inte med Seat24
• Sämsta resesiten

Martin Sundvall - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Tar inget ansvar alls och noll serviceminded.
• Struligt med ändringar på flygbolagets avgång.
• Extra avgift på flygplatsen trots betald online check-in.
• Oseriöst företag som skiter i sina kunder.

jens eriksson - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år

Maria Granberg - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Oseriöst företag som inte tar sitt ansvar
• Biljetten avbokades utan att ordna ny
• Brister i kommunikationen angående flygningen
• Misslyckande att säkerställa passagerares resa till destination

Oskar Ånnegård - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

• bra resa
• katastrofal kundsupport
• boka om biljett -500kr billigare slutade betala 250kr
• processen med chat och callcenter i Indien tog 2 timmar

Bengt-Göran Jareteg - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Blev blåst på reserverade sittplatser
• Bokade en resa hos SEAT 24
• Fick betala extra för sittplatser hos RYAN air
• Skojeri på hög nivå
• Kan inte få återbetalning

Ulf - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bra pris
• Pris ökade i sista stadiet
• Otydlig kommunikation
• Problem med reservation

Han Luong - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bokning av resa till Vietnam via seat24
• Inställt flyg utan tydlig anledning
• Callcenter från Indien
• Svårt att få ombokning
• Okänd återbetalningstid
• Känt sig lurad av seat24

Magnus Nordin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Försenade flyg
• Felaktiga bokningar
• Dålig återbetalningspolicy

Fanny - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• De gav oss ett nytt förslag på tider efter att ett flyg ändrade tid.
• Kundtjänsten bad mig bara vänta och gjorde inga ändringar via mail.
• Fick ingen hjälp och de förstod inte vad jag sa.
• Ligger i Indien.

Ellinoran - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

• Långsam återbetalning
• Värdelös kundtjänst
• Oseriöst företag

Pooya Tari - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

• Fick en länk om incheckning och sittplatsreservation
• Säljer olika saker utan sittplatser under täckmantel av incheckning
• Seat24 fick betalt för att ge sittplatser som inte existerade
• Kundtjänsten svarade inte på e-mailet och frågan registrerades inte
• Seat24 får inte en enda stjärna

Annika Bergdahl - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

• Många ombokningar
• Lång väntetid i kundtjänst
• Saknar svensk kundtjänst
• Otydlig språklig koppling i kundtjänsten

NK - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta service och support
• Avråder starkt från att välja Seat24
• Vid ombokning av flyg uteblev nya biljetter
• Supporten hänvisar att de inte kan kolla upp ärendet
• Omöjligt att komma i kontakt med överordnad

Simon Mekonen - 5 november 2022Trustpilot 🔗

• Inkompetent personal
• Lång väntetid och upprepade förklaringar
• Löftet om snabba biljetter ej uppfyllt
• Bristande effektivitet och förseningar

Robin Gyllemo - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Avbokad resa utan anledning
• Kundtjänst är obefintlig
• Priset ökar vid återbetalning
• Oklar kommunikation kring avbokningen
• Svårt att få svar angående avbokningen

Noor Ameen - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Betalade extra för ombokning
• Sen återbetalning av pengar

Hikmet Saado - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Blåser folk på pengar
• Felaktig information om resväg
• Lång restid utan information
• Svårigheter med avbokning och återbetalning

Annelie - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Bokade en resa till Spanien, betalade och pengar drogs från kontot.
• Inga biljetter eller kvitto kom.
• Ringde deras s.k. kundservice som berättade att det kunde ta upp till 72 timmar för biljetterna att dyka upp.
• Efter exakt 72 timmar fick jag ett Mail som sa att bokningen inte kunde genomföras!!!!
• Vet inte varför de vill sitta på folks pengar i 72 timmar?
• Bokade direkt med ett annat seriöst bolag och det funkade hur bra som helst.

carolina Nilsson - 18 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Kunde inte ändra datum korrekt
• Ineffektiv kommunikation
• Stängde chattfunktionen direkt
• Hållit på i 2 månader
• Vår dotter blev räddad av flygbolaget
• Helt katastrofalt beteende
• Vår dotter var fast på andra sidan jorden utan säker plan för att ta sig hem i tid

Lennart Östfahl - 12 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Långa telefonköer
• Får inte svar på mejl i rimlig tid
• Avbryter chatten
• Missade mitt flyg

Pegi - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

• Betald för premium men fick ekonomi på resan tillbaka
• Kunde inte ta med hela bagaget tillbaka
• Svårt att få kontakt med kundtjänst
• Oprofessionell kundtjänst

Oscar - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• de onödiga ombokningarna
• de onödiga ombokningarna
• Inget positivt att nämna
• Bristande transparens gällande ombokningsprocessen
• Irrelevanta avbokningar

NguyenHieu - 18 juni 2022Trustpilot 🔗

• Dålig erfarenhet
• Lögner och bedrägerier
• Otillfredsställande
• Störta oansvariga biljettförsäljare

Stefan - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

• Bedrägeri och lögner
• Fruktansvärd upplevelse och en lektion jag aldrig ska glömma
• Låt dig inte luras av bra pris, så fort något inte fungerar är det som en mardröm och du slussas fram och tillbaka mellan olika indiska callcenters som skyller på varandra

Lina - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

• Felaktig information om ombokningsbarhet av biljett
• Dålig kundtjänst som inte förklarar tydligt och inte förstår frågor
• Extra kostnader för att ändra datum på biljetten

Jan Sundell - 22 april 2022Trustpilot 🔗

• Bedrägliga företagsmetoder
• Stjäla från biljettköpare

Guray Ermis - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• dåligt med allt
• kan inte återbetala pengar
• tiggare hungrig folk
• kundservice telefon samtal dåligaste
• inte pratar engelska
• Aven en stjärna för mycket

Leif Andersson - 16 april 2022Trustpilot 🔗

• Lurendrejare
• Resan blev inställd och vi har väntat i 2 år på återbetalning
• Halat på återbetalningen genom att skicka mail där de sagt att det har varit på gång
• Av en betalning på 12 102 kr blev det 387,59 kr tillbaka
• Det gick bra att sälja en resa men när vi behövde hjälp så ville ingen hjälpa till

Stefan Jönsson - 29 mars 2022Trustpilot 🔗

• Oseriöst
• KATASTROF !

Bobby Di Bernado - 5 mars 2022Trustpilot 🔗

• Fruktansvärt oseriös callcenter
• Ingen bekräftelse trots att de dragit pengarna
• Bokningen går inte igenom trots att pengarna dragits
• Måste lägga ned en halv dag på grund av problemen

Jimmy Ingesson - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Kundtjänst hjälp vid avbeställningsskydd
• Ändringar i flygtider
• Problem med avbeställningsskydd

Rebecca - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Lurade oss att köpa dyr avbokningsförsäkring och fick bara hälften tillbaka

Moa - 23 november 2021Trustpilot 🔗

• Fruktansvärd service och sjuka avgifter

Johan Lorant Karlsson - 11 november 2021Trustpilot 🔗

• Bra service och trevligt bemötande
• Snabb återbetalning

Elmer Jansson - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• ingen återbetalning för inställt flyg
• resan inställd på grund av Corona
• brist på kommunikation
• ingen återbetalning sedan december 2019

lars - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Väntat på återbetalning sedan midsommar förra året
• Företaget verkar inte bry sig
• Inget händer trots erbjuden ersättning

Kristian - 23 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Lurar på pengar
• Bokade extra benutrymme men fick betala igen på flygplatsen
• Smutsigt bolag

Kajsa Wadell - 17 augusti 2021Trustpilot 🔗

• svårt att få pengar tillbaka

conny von - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• Långsam återbetalning
• Ingen återbetalning från SAS
• Dålig kommunikation
• Besviken på Seat 24

Reidun Sedig Sundberg - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

• Lång återbetalningstid
• ingen respons från kundtjänst

Vera Friberg - 25 april 2021

• Opålitliga, stjäl pengar från kunder
• Svårt att kommunicera med kundtjänst
• Felaktig återbetalning

Helena R - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Långsam återbetalningstid
• Misslyckad kommunikation med kunder
• Brister i återbetalningsprocessen

Tomas Karlsson - 7 april 2021Trustpilot 🔗

• Långsam utbetalning av pengar från flygbolag
• Utbetalar inte pengar i tid
• Felaktiga ursäkter för dröjsmålet
• Möjlig konkurs

Melisa D - 31 mars 2021

• Har inte fått mina pengar tillbaka och det har tagit över 1 år!!

Raul Luis - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

• Lång väntetid för återbetalning

Vera Friberg - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

• Fick tillbaka hälften av pengarna efter otaliga samtal
• Norwegian betalade tillbaka inom 1 vecka
• SEAT 24 höll kvar 5 tusen som betalning för dåligt utfört arbete

Martin - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Sämst kundservice
• Inställda resor utan återbetalning
• Kundtjänst svår att nå och ineffektiv
• Försvann bokningsnummer
• Inte fått tillbaka pengar

Madeleine P - 31 december 2020Trustpilot 🔗

• Har ännu inte fått återbetalning på vår inställda resa pga Corona
• Har hävdar att de skickat ärendet till Norwegian men hos Norweigan har de inte fått in något än
• Sämsta resebolaget, Beställ aldrig med dem

hanna Pano - 11 december 2020Trustpilot 🔗

• Lång väntetid för ombokning eller återbetalning
• Kundtjänst baserad i Indien
• Högre pris jämfört med andra resebyråer
• Avbokade biljetter

Annika Lindmark - 25 november 2020

• NOLL SERVICE
• Har ännu ej fått min resa Belgrad - Stockholm återbetald... vi har väntat över 8 månader... skulle flugit med Air Serbia
• SEAT 24 är ett värdelöst bolag

Daniel Stenås - 10 november 2020Trustpilot 🔗

• Fick betala avgift för att boka om resan
• Fick inte tillbaka avgiften för den inställda resan
• Ingen återbetalning från flygbolaget

Anneli Fast - 5 november 2020Trustpilot 🔗

• Funderar på pengar, kastade rådet i örat, kan inte boka om biljett, pengarna är kastade, fel med bokningsnummer, har inte kommit fram, ingen möjlighet att boka om, feedback för sent, dålig service, rånad

Lena - 15 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Pengar återbetalning försening

Leif Einar Andersson - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fått inte mina pengar tillbaks
• Lång väntan
• Svårt att få kontakt

L-E - 28 september 2020Trustpilot 🔗

• Flyg inställt.
• Fick förslag på ny flight nästa dag.
• Löften men ingen återkoppling.
• Erbjöd längre skitflight.

Consumer - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

• Extremt långa väntetider
• Bristande kommunikation
• Problem med återbetalning
• Lurades av personal
• Omöjligt att få voucher