Seat24 Sverige

124 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för Seat24 Sverige kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Seat24 Sverige:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Seat24 Sverige har problem med opålitlighet och bristfällig kundservice, vilket har lett till problem som misslyckade bokningar och uteblivna återbetalningar. Deras tilläggsprodukter och bagageservice ger otydlig information och har brister i genomförandet. Kunder har upplevt att företaget beter sig som lurendrejare och är generellt sett missnöjda med tjänsterna som erbjuds. (20%)

“rekommenderar inte att boka med seat24”

“Boka absolut inte med Seat24”

“Tvivelaktiga företagsmetoder”

“Förvirrande försäljningstaktik”

“Oseriöst företag som skiter i sina kunder.”

“Rekommenderar att undvika Seat24 och Lufthansa för trygg flygning”

“sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år”

“Mycket förvirrande bokningsprocess”

“Inte tillförlitlig bokningsbekräftelse”

“Svårt att verifiera ordernummer”

👍 1   👎 9

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

erik nilsson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • dålig kundservice
  • flyg blev inställt av flygbolaget
  • långsam och undermålig support
  • rekommenderar inte att boka med seat24

Janet Boerenbeker - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • De hjälper inte till överhuvudtaget och ljuger om inställda flyg
  • Önskar att jag hade läst omdöme INNAN jag bokade via detta oseriösa företag
  • Boka absolut inte med Seat24
  • Sämsta resesiten

Erik - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Misstänkt bedrägeri
  • Felaktig information
  • Lång väntetid
  • Ingen återbetalning mottagen
  • Tvivelaktiga företagsmetoder

Emelie - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Förvirrande försäljningstaktik
  • Värdelös kundtjänst via chatt
  • Kan inte ångra köpet utan extra kostnad

Martin Sundvall - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Tar inget ansvar alls och noll serviceminded.
  • Struligt med ändringar på flygbolagets avgång.
  • Extra avgift på flygplatsen trots betald online check-in.
  • Oseriöst företag som skiter i sina kunder.

Ann - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behövde tala om vad de behövde göra för att gå vidare med processen
  • Fick inte återbetalning trots avbokning p.g.a. akut sjukdom
  • Föll mycket information mellan stolarna
  • Försvårade och försköt processen
  • Ingen återbetalning trots förfrågan
  • Rekommenderar att undvika Seat24 och Lufthansa för trygg flygning

jens eriksson - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • sämsta bokningsfirman, extra kostnad för bagage, utebliven återbetalning i 2 år

Anders - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket förvirrande bokningsprocess
  • Inte tillförlitlig bokningsbekräftelse
  • Svårt att verifiera ordernummer

Saad H - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • lura folk
  • ingen svarar i telefon
  • engelsktalande person som inte pratar bra engelska
  • felaktiga löften om att rätta till misstag
  • ställa in resan och inte få betalt
  • dyrare priser

Oskar Ånnegård - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • bra resa
  • katastrofal kundsupport
  • boka om biljett -500kr billigare slutade betala 250kr
  • processen med chat och callcenter i Indien tog 2 timmar

Karl - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vägrade återbetala flygbiljetter trots betalning från flygbolaget
  • Värdelös support som svarade med lögn
  • Kontaktade kronofogden för att få tillbaka pengarna
  • Seat24 betalade tillbaka efter att de kontaktades av kronofogden
  • Verkar sätta detta i system

Tomas Ervall - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Oseriöst företag
  • Struntar i sina kunder
  • Ombokade till omöjlig flygning
  • Kopplad till dålig engelska
  • Hänvisar bara till flygbolaget
  • Köp inte flygbiljetter här

Maria Brovall - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Svårigheter med kundsupport och falsk varudeklaration

Bengt-Göran Jareteg - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Blev blåst på reserverade sittplatser
  • Bokade en resa hos SEAT 24
  • Fick betala extra för sittplatser hos RYAN air
  • Skojeri på hög nivå
  • Kan inte få återbetalning

Ulf - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Pris ökade i sista stadiet
  • Otydlig kommunikation
  • Problem med reservation

Han Luong - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bokning av resa till Vietnam via seat24
  • Inställt flyg utan tydlig anledning
  • Callcenter från Indien
  • Svårt att få ombokning
  • Okänd återbetalningstid
  • Känt sig lurad av seat24

Magnus Nordin - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Försenade flyg
  • Felaktiga bokningar
  • Dålig återbetalningspolicy

Fanny - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • De gav oss ett nytt förslag på tider efter att ett flyg ändrade tid.
  • Kundtjänsten bad mig bara vänta och gjorde inga ändringar via mail.
  • Fick ingen hjälp och de förstod inte vad jag sa.
  • Ligger i Indien.

Patrik - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Oduglig helpdesk i Indien
  • Flight inställd, långsam ombokning
  • Snabb hjälp direkt av flygbolaget
  • Aldrig mer Seat 24

Ellinoran - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Värdelös kundtjänst
  • Oseriöst företag

Pooya Tari - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Fick en länk om incheckning och sittplatsreservation
  • Säljer olika saker utan sittplatser under täckmantel av incheckning
  • Seat24 fick betalt för att ge sittplatser som inte existerade
  • Kundtjänsten svarade inte på e-mailet och frågan registrerades inte
  • Seat24 får inte en enda stjärna

Daniel Romlin - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Betalade extra för ombokning, men fick höga avgifter vid senare ändring
  • Höga avgifter för ändring av flygbiljett
  • Användarvänlig webbplats
  • Ingen återbetalningspolicy

NK - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta service och support
  • Avråder starkt från att välja Seat24
  • Vid ombokning av flyg uteblev nya biljetter
  • Supporten hänvisar att de inte kan kolla upp ärendet
  • Omöjligt att komma i kontakt med överordnad

Tommy Blomqvist - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Inget tillbaka för sittplatsreservation

Tara Ahmed - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lurendrejeri på hög nivå
  • Sämsta servicen jag upplevt
  • Aldrig köpa/boka via detta bolag

Annelie - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bokade en resa till Spanien, betalade och pengar drogs från kontot.
  • Inga biljetter eller kvitto kom.
  • Ringde deras s.k. kundservice som berättade att det kunde ta upp till 72 timmar för biljetterna att dyka upp.
  • Efter exakt 72 timmar fick jag ett Mail som sa att bokningen inte kunde genomföras!!!!
  • Vet inte varför de vill sitta på folks pengar i 72 timmar?
  • Bokade direkt med ett annat seriöst bolag och det funkade hur bra som helst.

Kurt - 19 september 2022Trustpilot 🔗

  • missade att meddela inställd flight
  • bekräftade fel tidtabell
  • svårt att lösa problem
  • kommer inte anlita i framtiden

GRAHAM LEE - 11 september 2022Trustpilot 🔗

  • Sämsta företag
  • Call center i Indien
  • förstår ingenting
  • pratar inte engelska
  • skam och bedrägeri
  • rapporterat till KO
  • aldrig beställa resa online
  • rekommenderas att boka direkt med flygbolaget

Lennart Östfahl - 12 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Långa telefonköer
  • Får inte svar på mejl i rimlig tid
  • Avbryter chatten
  • Missade mitt flyg

Pegi - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Betald för premium men fick ekonomi på resan tillbaka
  • Kunde inte ta med hela bagaget tillbaka
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst
  • Oprofessionell kundtjänst

Oscar - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

  • de onödiga ombokningarna
  • de onödiga ombokningarna
  • Inget positivt att nämna
  • Bristande transparens gällande ombokningsprocessen
  • Irrelevanta avbokningar

Bahar Dilara Tulunay - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Personelen pratar väldigt dåligt engelska
  • De svarar inte alls på frågor
  • De repeterar endast fåtal meningar
  • De sitter inte alls på information
  • Har blivit bemött samma varje gång
  • Man får varken hjälp eller svar på sina frågor

NguyenHieu - 18 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig erfarenhet
  • Lögner och bedrägerier
  • Otillfredsställande
  • Störta oansvariga biljettförsäljare

Lina - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Felaktig information om ombokningsbarhet av biljett
  • Dålig kundtjänst som inte förklarar tydligt och inte förstår frågor
  • Extra kostnader för att ändra datum på biljetten

Jan Sundell - 22 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bedrägliga företagsmetoder
  • Stjäla från biljettköpare

Guray Ermis - 18 april 2022Trustpilot 🔗

  • dåligt med allt
  • kan inte återbetala pengar
  • tiggare hungrig folk
  • kundservice telefon samtal dåligaste
  • inte pratar engelska
  • Aven en stjärna för mycket

Sofie - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Orimligt dålig service
  • Seat24 tar en hanteringsavgift
  • Måste kontakta flygbolaget för återbetalning
  • Pengarna betalas inte ut automatiskt
  • Konsumenten måste höra av sig igen för pengarna

Bobby Di Bernado - 5 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärt oseriös callcenter
  • Ingen bekräftelse trots att de dragit pengarna
  • Bokningen går inte igenom trots att pengarna dragits
  • Måste lägga ned en halv dag på grund av problemen

Jimmy Ingesson - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Kundtjänst hjälp vid avbeställningsskydd
  • Ändringar i flygtider
  • Problem med avbeställningsskydd

Max - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Kan boka om flygbiljetter trots att de inte är ombokningsbara
  • Biljetter ansågs inte vara ombokningsbara av flygbolaget
  • Köp av tillvalstjänsten för 2000kr var förgäves

Amir Hosseini - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig och oseriös
  • Dåligt bemötande
  • Fick inte tillbaka pengar för ombokningsbara biljetter under corona
  • Gick upp till ARN och fick rätt av någon anledning
  • Helt ärlig recension av upplevelsen, rekommenderar inte att köpa via seat24

Elmer Jansson - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • ingen återbetalning för inställt flyg
  • resan inställd på grund av Corona
  • brist på kommunikation
  • ingen återbetalning sedan december 2019

lars - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Väntat på återbetalning sedan midsommar förra året
  • Företaget verkar inte bry sig
  • Inget händer trots erbjuden ersättning

Kalle Wahlström - 15 september 2021Trustpilot 🔗

  • Ingen service alls mot kunder
  • Går inte att komma i kontakt med dem alls
  • Riktigt bedrägeriföretag
  • Skulle inte rekommendera någon i världen att köpa en resa genom dem

Kristian - 23 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Lurar på pengar
  • Bokade extra benutrymme men fick betala igen på flygplatsen
  • Smutsigt bolag

Kajsa Wadell - 17 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • svårt att få pengar tillbaka

Vera Friberg - 25 april 2021

  • Opålitliga, stjäl pengar från kunder
  • Svårt att kommunicera med kundtjänst
  • Felaktig återbetalning

Raul Luis - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Lång väntetid för återbetalning

Vera Friberg - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Fick tillbaka hälften av pengarna efter otaliga samtal
  • Norwegian betalade tillbaka inom 1 vecka
  • SEAT 24 höll kvar 5 tusen som betalning för dåligt utfört arbete

Martin - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Sämst kundservice
  • Inställda resor utan återbetalning
  • Kundtjänst svår att nå och ineffektiv
  • Försvann bokningsnummer
  • Inte fått tillbaka pengar

Madeleine P - 31 december 2020Trustpilot 🔗

  • Har ännu inte fått återbetalning på vår inställda resa pga Corona
  • Har hävdar att de skickat ärendet till Norwegian men hos Norweigan har de inte fått in något än
  • Sämsta resebolaget, Beställ aldrig med dem

Annika Lindmark - 25 november 2020

  • NOLL SERVICE
  • Har ännu ej fått min resa Belgrad - Stockholm återbetald... vi har väntat över 8 månader... skulle flugit med Air Serbia
  • SEAT 24 är ett värdelöst bolag

Ann-Sofie - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Bristande kommunikation
  • Otydlig hantering
  • Otillräcklig kundservice

Anneli Fast - 5 november 2020Trustpilot 🔗

  • Funderar på pengar, kastade rådet i örat, kan inte boka om biljett, pengarna är kastade, fel med bokningsnummer, har inte kommit fram, ingen möjlighet att boka om, feedback för sent, dålig service, rånad

Assel Kaldybayeva - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning för inställd resa, skjuter upp utbetalningen
  • Bokningsnummer Flyg: VSMP2P, Flyg: BPFRU2

L-E - 28 september 2020Trustpilot 🔗

  • Flyg inställt.
  • Fick förslag på ny flight nästa dag.
  • Löften men ingen återkoppling.
  • Erbjöd längre skitflight.

Anders Blomkvist - 15 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Omöjliga att nå på kundservice
  • Betalar inte tillbaka för inställd resa trots återbetalning från flygbolaget
  • Sitter på pengarna och skjuter upp utbetalningen hela tiden
  • Aldrig mer Seat24

Arne Svensson - 22 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Enkelt att boka flyg till Malaga genom formuläret på hemsidan.
  • Kundtjänsten svarade snabbt och erbjöd hjälp innan flyget skulle gå.
  • Seat24 är oftast billigast med flygbiljetter.

sherif ahmed - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Mycket negativ kundservice
  • Lång väntetid i telefonkö
  • Svårt att ändra resan
  • Rekommenderar inte att boka resa hos dem

Ida - 12 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Får ingen kontakt med Seat24
  • Seat24 betalar inte tillbaka pengarna
  • Bedrägeri
  • Lurad på 5 flygbiljetter

Tugce Al - 22 april 2020Trustpilot 🔗

  • Tror att vi är lurade av seat24
  • Företaget är svårt att nå
  • Svårt att få pengarna tillbaka
  • Oklar kommunikation angående pengar