Sakligheter

21 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5 för Sakligheter kommer från 21 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Sakligheter:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (20)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sakligheters kundtjänst har en blandad feedback från kunderna. Vissa kunder uppskattar den snabba och vänliga supporten, medan andra har haft problem med oprofessionellt bemötande och felaktiga svar. Det är positivt att vissa kunder har haft en otroligt hjälpsam upplevelse med kundtjänsten, men andra har klagat på långa väntetider och bristande feedbackhantering. Totalt sett verkar det finnas utrymme för förbättring inom kundtjänsten hos Sakligheter. (50% positiv feedback, 50% negativ feedback)

“Superbra kundservice”

“Positivt bemötande av Clara på kundtjänsten”

“lång leveranstid”

“ignorerade önskan om order avbokning”

“dålig kommunikation och bemötande”

“Lång väntetid och inte enligt beställning”

“Felaktiga svar från kundtjänst”

“Lurar kunder”

“Väntetid”

“Ersättningsvaror skickades trots avslag”

👍 8   👎 27

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Carola - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Superbra kundservice
  • Snabba leveranser och bra priser
  • Positivt bemötande av Clara på kundtjänsten
  • Rekommenderar varmt denna sidan

Alva - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • produkt ej i lager utan information
  • ignorerade önskan om order avbokning
  • dålig kommunikation och bemötande

Emma - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång väntetid och inte enligt beställning
  • Felaktiga svar från kundtjänst
  • Graveringen på glaset blev fel
  • Redan lång väntetid

K R - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lurar kunder
  • Väntetid
  • Slutsålda varor
  • Ersättningsvaror skickades trots avslag
  • Problem med retur
  • Otydlig kommunikation
  • Dålig support
  • Skyller på leveransföretag

Madelaine Hydén - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet
  • Kom snabbt
  • Dålig sömnad
  • Utseendet

Omdöme - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb kundservice som var väldigt trevliga

Camilla - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ingen leverans och felaktiga besked

dMAFEb - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Saknar information om lagerflytt
  • Ingen leverans trots meddelande
  • Usel kundservice

Ann Jangsell - 20 september 2023

  • Har inte fått varorna trots en månad sedan beställning
  • Ingen svarar på mail, endast standard svar
  • Oproffsigt företag
  • Misstänker att jag blivit lurad på pengarna

Emma - 7 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och vänlig kundtjänst

Kund - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Svarar aldrig
  • Beställde en godiskartong till min vän som är sjuk
  • Råkade skriva fel postnummer
  • Har skrivit och ringt flera gånger för att rätta till det men inget svar på varken mail eller telefon
  • Kommer aldrig att använda Sakligheter igen

Gjulshi Salong - 5 november 2022Trustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • ingen information om försening
  • dålig service
  • missnöjd med produkten

Besviken - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation

Mona - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • skickar med annan leverantör än önskat
  • för tungt paket
  • sakligheter bör använda postnord istället för dhl
  • otillfredsställande kundservice

Linnea - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Emilia Sundman - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Värdelösa, ingen support alls.
  • Reklamation till Dhl kräver avsändarens info mm och får ingen hjälp.
  • Tre veckor sen och fortf inget paket, ingen support hjälp alls.
  • Katastrofalt dålig support.
  • Borde få pengar åter eller nytt paket ansåg jag.
  • Fick handla andra presenter till pedagogerna från annat ställe.

Maki - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Leveransen var mycket sen
  • Produkter var fina, men inte noggrant sydda
  • En av dem var helt fel sydd
  • Kundservice vägrade byta varor
  • De erbjöd bara liten del återbetalning
  • De bryr sig inte alls om kund kände jag
  • Rekommenderas inte

Johan - 20 december 2021Trustpilot 🔗

  • Bra kundsupport

Rebecca Johansson - 30 november 2021Trustpilot 🔗

  • Otroligt hjälpsam kundservice
  • Något otydlig beskrivning på varan som de snabbt korrigerade och löste
  • Väl packade varor, snabb frakt och superfin kvalité
  • Jättenöjd och kommer beställa härifrån fler gånger :)