Proshop

125 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.2 för Proshop kommer från 125 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Proshop:

OmdömesStälle (5)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Proshops kundservice får blandade recensioner med en del negativa kommentarer som att det är svårt att få kontakt med företaget, att de hävdar kundens fel och ger dålig service. Dock finns det även positiva omdömen som att de erbjuder snabb och pålitlig service, samt att allt fungerar bra. Det verkar finnas potential för förbättringar med en tydligare och mer tillgänglig support. (40%)

“Snabb leverans och allt fungerade perfekt! Jag är supernöjd!!!!”

“Felaktig debitering av högre pris”

“problemfritt köp”

“Snabbheten :)”

“Bra service”

“God kommunikation med support”

“Allt gick perfekt”

“lätt att komma i kontakt med kundtjänst som var hjälpsamma och trevliga”

“Försiktighet vid köp rekommenderas”

“Kastar kundens egendom - vägrar ersätta! Företaget skickade tillbaka grafikkortet utan förpackning efter reklamation.”

👍 3   👎 10

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mikael - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och allt fungerade perfekt! Jag är supernöjd!!!!

Björn Totting - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Sänkning av pris dagen efter
  • Felaktig debitering av högre pris

Peder Myrne - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • problemfritt köp

Morgan Anderbom - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbheten :)

Ulrik - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service

Kennet Daniel Lindh - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • God kommunikation med support

Rogge - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt på sidan
  • Allt gick perfekt
  • Beställde en digital vara
  • Fick kod inom 24 h
  • Bäst pris på varan

A. - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • lätt att komma i kontakt med kundtjänst som var hjälpsamma och trevliga
  • Snabb återbetalning när dem fått tillbaka varorna

APX - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig marknadsföring och undermålig produkt
  • Fick tyskt tangentbord istället för nordiskt
  • Klisterlappar täcker tangentbordsbelysningen
  • Företaget stämmer inte överens med marknadsföringen
  • Undermålig produkt som inte möter förväntningar
  • Försiktighet vid köp rekommenderas

A.Nonym - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kastar kundens egendom - vägrar ersätta! Företaget skickade tillbaka grafikkortet utan förpackning efter reklamation.

cydroid - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Endast erbjuder Postnord som fraktalternativ
  • Bra på det viktigaste

Lizze B - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Billigare än de andra
  • Aldrig varit några problem

Eva-Lena Eriksson - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på varor och snabb leveranstid
  • Konsekvent nöjd med tidigare beställningar

Eva Persson - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet på produkten
  • Rekommenderar till vänner

Gabriel - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans

Ixx - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Inte kort leveranstid
  • Lovar snabb leverans skjuts upp till nästan 1 vecka. Oacceptabelt.
  • Har beställt hos dem för att de har korta leveranstider. Aldrig mer.

Peter Walhagen - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Låg volym
  • Begränsad installation på grund av kort sladd
  • Roliga ljud
  • Svårt att höra utomhus
  • Gör inte många nytta

magnus eknor - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra produkt

Carlos Sanchez - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Proffsig butik
  • Snabb leverans
  • Bra köpupplevelse

Eva anderström - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra paketerad
  • Seriös leverantör
  • Billiga bra priser
  • Mycket nöjd

Joey - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Långa leveranstider
  • Otrevlig kundtjänst
  • Fel information på hemsidan
  • Bra ersättning för frakten

Hampus - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och snabbt svar på supporten.

anders stoltz - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • defekt produkt
  • bristande feedback
  • skadad vara
  • önskar utbyte av skadad vara

Mille - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • bra produkter
  • bra leveranstid
  • pålitliga

Nasos Al - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice
  • Bra priser
  • Snabb och enkel returpolicy
  • Respekt för kundens integritet

Patrik Augustsson - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans från Danmark till Sverige
  • Välpackad produkt
  • Bristande kommunikation från Postnord
  • Ingen avi från Postnord och lång väntetid

Simon de Vries - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Supporten visar noll service. Ingen kompensation för väntetiden.
  • Föreslog express leverans men fick inget svar.
  • Besviken och kommer undvika att beställa här igen.

Lars - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb köpprocess
  • Bra leveranshastighet
  • Paket skadat vid leverans
  • Ingen respons efter skadeanmälan

JAB - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra erbjudande
  • Dyr frakt
  • Kallsinnig support
  • Oflexibel returpolicy

Erik Calmfors - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt!!
  • De hade vad jag letade efter i lager

Jacob Karlsson - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra utbud, bra pris, Snabb leverans, Precis produkt, Toppennöjd.

Kristian - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Billigast på marknaden för den specifika mobilen jag var intresserad av
  • Snabb och bra leverans

Fredrik Andersson - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bästa headsetet pratar tyska
  • Smidigaste och mest diskreta för pengarna
  • Köp och leverans snabbt och smidigt
  • Kontakt med Proshop gav inget

Isabella - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Utan problem fixade en återbetalning av en felaktig produkt
  • Trevlig att prata med
  • Lätt att handla

Lisa Bergström - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fyra veckors försening utan förvarning vid köp
  • Beställde hos dem pga bra pris och utlovad snabb leverans innan påsk
  • Fick meddelande om först en dags försening och sedan ytterligare en
  • Därefter besked om totalt fyra veckors försening
  • Inget erbjudande om kompensation eller liknande
  • Köpet blev då meningslöst (tänkt som present)
  • Att de utger sig för att vara snabba ska man tyvärr ta med en stor nypa salt
  • Dock snabba med att anullera ordern på begäran
  • Inget krångel
  • Bra svar från kundtjänst

Jonas Bengtsson - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam support vid problem med första beställningen
  • Snabb lösning vid problem med leverans

Shad Emin - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och inget ansvar
  • Försenad leverans och fraktavgift
  • Besvär och utebliven kompensation

HANS STALÄNG - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service och snabb leverans

Jessica - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • defekt telefon
  • vägrade skicka ny telefon
  • endast erbjudande om reparation
  • mamma har ingen telefon
  • usel service
  • köp från större kedjor istället

Haval Davoody - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och smidig beställning och leverans
  • Snabb montering
  • Bra produkt men viss brist på kvalitet och tillbehör
  • Positivt helhetsintryck

EA - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Korrekta och trevliga
  • Snabb och trevlig återkoppling samt smidig lösning för 'skönhetsfelet'

Sandra Maria Arango Ochoa - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och fungerande filter

Cristian - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Smidigt köp och snabb leverans!
  • Det gick superb att få varan jag köpte. Helt nöjd denna gång.

Martin Bock - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Långsam reklamation
  • Snabbt och bra köp
  • Långsam återbetalning
  • Dålig hanteringstid

Shad Emin - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ruskigt lång leveranstid
  • Mycket mer = stämmer
  • Mycket snabbare = falsk marknadsföring
  • Låga priser
  • För sent leverans
  • Behov av snabbare leverans
  • Strunta i att spara några kronor för snabbare leverans

Ulrika - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Superpris på LEGO
  • Snabb leverans
  • Vattentät leveransförpackning
  • Gratis leverans till närmaste butik
  • Bra service

Konstantinos Dimiakos - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • snabb service

Måns Henriksson - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra, super, tummen upp.
  • Återkommande kund som är mycket nöjd.
  • Lätt att beställa, betala och varorna kom snabbt.

Ali - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Serafim Dahl - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt att beställa
  • Snabb och problemlös leverans
  • Flera leveransalternativ med tydliga villkor och priser

Anna - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans, Ersättning nekades av kundtjänst

Joel - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbare leverans än väntat
  • Rimligt snabb kundservice
  • Bra pris

Britt-Marie Rosengren - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och korrekt service
  • Bra priser
  • Professionell och pålitlig

Dan Lomfalk - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • fel sänd produkt
  • långsamt svar och ersättning
  • behovet inte mött i tid
  • många retur reklamationer

Kerstin - 28 mars 2022

  • Dålig Kundservice
  • Svårt att använda ångerrätt online
  • Svårt att få svar från kundservice
  • Svårt att veta om produkten har mobil data
  • Kostade också mycket

Sofia Erixon - 14 februari 2022

  • Sämsta kundtjänst
  • Skrivare gick sönder inom ett år
  • Proshop hävdar mitt fel
  • Skriver endast ut i blågrön färgskala
  • Använder icke-originalpatroner
  • Kortlivade printer
  • Kunde inte lösa problemet
  • Använde Canon-originalpatroner
  • Skickade kvitton på originalpatroner
  • Ger sämsta betyg till handhavandet
  • Ger sämsta betyg till kundtjänsten

Otto-Vilmos Blomqvist Szabo - 22 september 2021

  • Betalat för vara som inte kommit
  • Svårt att kontakta företaget

Peter Larsson - 22 januari 2021

  • Kundservice bristfällig och förvirrande, ineffektiv problemlösning med extra kostnader.