NA-KD

27 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4 för NA-KD kommer från 27 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för NA-KD:

OmdömesStälle (3)
TrustPilot (24)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. NA-KD har bra bilder och informativa beskrivningar (20%), samt bra kvalitet på kläderna (20%). Tyvärr kom produkterna för sent för ett specifikt tillfälle (10%) vilket ledde till att jag inte vill handla där igen (5%). Returprocessen var krånglig och jag fick en voucher istället för återbetalning (15%), vilket också avråder mig från att handla där igen (10%). Sammantaget verkar det vara problem med storlekar och returer, och kundtjänsten verkar ha extra jobb på grund av detta (20%). Det finns även ett pågående systemfel som gör det jobbigt att handla från NAKD (10%).

“Problem med jackan som gick sönder på tre ställen efter tre månader”

“Fina kläder”

“Hög returavgift och dålig kvalitet”

“Felaktig produktbeskrivning och dåliga sömmar”

“Pälskappa från Lojsan Wallins kollektion alltid slut i lager”

“Problem med presentkort istället för betalning”

“Returpolicyn är 15 dagar men fick mail om att lämnat in för sent”

“Beställningen kom senare än förväntat”

“Får presentkort trots att returen var i tid”

“Större förbättring i klädernas kvalitet, Bra reor, Snabb leverans”

👍 7   👎 53

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

kund - 13 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kundtjänsten är under all kritik
  • Fick tillbaka pengar endast i form av voucher
  • Företagets policy verkar gå emot lagen om reklamationsrätt
  • Problem med jackan som gick sönder på tre ställen efter tre månader

Rasha laham - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fina kläder

Marina Constantinides - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Hög returavgift och dålig kvalitet
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Felaktig produktbeskrivning och dåliga sömmar
  • Begränsad returinformation

Anonym - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Slarvat bort paket
  • Pälskappa från Lojsan Wallins kollektion alltid slut i lager
  • Leveranstid 3-5 dagar, ingen leverans på över en vecka
  • Paket bortslarvat eller fel leveransadress
  • Otroligt tråkigt

Ewa - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Problem med presentkort istället för betalning
  • Returpolicyn är 15 dagar men fick mail om att lämnat in för sent
  • Bra bemötande av kundtjänst
  • Lite konstig retursystem

Kina - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beställningen kom senare än förväntat
  • Problem med returportalen
  • Värdelös ångerrätt
  • Bra kundtjänst när problem uppstod
  • Hoppas på smidig returprocess

Kajsa - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Usel returhantering
  • Får presentkort trots att returen var i tid
  • Svårt att få kontakt via telefon

Julia - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Större förbättring i klädernas kvalitet, Bra reor, Snabb leverans

Anna Turan - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Köp annulerades efter bekräftelse
  • Inte sugen på att prova handla där igen

Anonym - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransförseningar och felaktig information om adress
  • Retur utan mitt samtycke och problem med rabattkod
  • Lång väntetid för svar via Mail
  • Varan inte tillgänglig i rätt storlek

Tilda - 2 december 2021

  • order avbruten efter orderbekräftelse
  • oerhört sur och upprörd
  • risk för bojkott om det händer igen
  • riktigt dåligt

Louise Carlsson - 24 juni 2021

  • Snabb leverans utlovas men leveransen är försenad
  • Felaktig leveransdatum som resulterar i förseningar
  • Svårt att lita på företagets löften och information
  • Produkterna anlände för sent för specifikt tillfälle
  • Totalt värdelöst

Eva-Maria Hedin - 24 november 2020

  • Bra bilder och informativ beskrivning
  • Enkelt att beställa
  • Tydlig information
  • Snabbast leverans
  • Fakturabetalning
  • Enkel retur och snabb fakturering
  • Bra kvalitet på kläderna
  • Kan varmt rekommenderas!