ylenia corti - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Häpnadsväckande dålig service
• Obefintlig kundservice
• Försening i leverans utan kommunikation
• Brist på seriösitet vid informationsgivning
• Avsaknad av alternativa lösningar
• Brist på ansträngningar för att förbättra upplevelsen
• Avsaknad av uppdateringar om leveransen
• Försening i leveransen av köket

CECCONI - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Dålig service efter försäljning
• Ingen respons på samtal och mail om felanmälan
• Behov av att laga handtag på egen bekostnad
• 20 dagar utan att kunna använda diskmaskinen
• Stress på grund av att vänta på svar från Mobilmarket
• Stängning av alla framtida köp från Mobilmarket

Shannon Prezioso - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Kundtjänsten har bristande kommunikation och uppföljning
• Leveransen var ofullständig och dröjer utan tydlig information
• Problem med felaktiga beställningar och bristande uppföljning
• Otydlig hantering av kundens problem och långsam lösning
• Bristande svar och följer inte upp löften
• Eventuellt bristande respekt mot amerikanska kunder
• Behöver eventuellt involvera advokat för att lösa problemen

Martina Calosci - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Avsaknad av precision, transparens, korrekthet och kompetens
• Leveransdatum inte uppfyllt
• Felaktiga mått på levererad produkt
• Försening i leverans
• Felaktig information tillhandahållen
• Dålig kundhantering
• Dålig kommunikation om produktionstider och leverans

Catia Volpi - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Oordning, oförskämdhet, fel i beställningar som inte löses
• Svårigheter att kommunicera med ansvariga
• Tid förlorad med kontinuerliga men resultatlösa samtal
• Uppskjutande och olösta problem i månader

Stefano Capponi - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Efterservice obefintlig
• Monteringsproblem och olösta defekter
• Brist på svar på kommunikation

Sandra Ridi - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mycket nöjd
• Noggrann och ordnad leverans
• Noggranna och ordnade montörer
• Kvalitetsprodukter

Francesco Saverio Mola - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Utmärkt upplevelse
• Grattis till Donella
• Tack till efterservicetjänsten med Ilarias service
• Vackra butiken i Arezzo
• Enda klagomålet är leveranstiderna
• Trodde inte att det skulle ta två månader för ett kök

Claudio Medaglini - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Kompetens i möbelalternativ
• Pålitlig leverans och noggrann montering
• Estetiskt vacker och bekväm soffa
• Funktionell och estetiskt imponerande TV-möbel
• Perfekt integration med inredningen
• Produktkvalitet och professionell service

Daniele Ricci - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bekväma soffor
• Bra köp

Lorenzo Alberti - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

• Utmärkt upplevelse

Stefania Fattoria Valacchi Bal - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Kvalitet och smak bekräftad
• Vårt lyxiga hotell i Chianti har varit kund hos Mobilmarket i åratal
• Där köper vi tapeter och tyger från Sanderson, mattor, sängar etc.
• I denna senaste leverans kom vackra soffor, bäddsoffor och fåtöljer alla i felfritt tyg perfekta för vår anläggning
• Kvalitet och punktlighet bekräftad

Leandro Lilialis - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Kompetens, råd, produktkvalitet
• Produktleverans
• Defekter i produkter

Anna Valente - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Olämpliga säljmetoder
• Orealistiska leveranslöften
• Villrådig information om erbjudanden

Elisabetta Cavallari - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Design och kvalitet på möblerna; leverans i angiven tid
• Nattduksbord trasigt vid leverans
• Dålig efterservice
• Problem med efterservice
• Brist på kommunikation om trasiga nattduksbord
• Opålitlig personal inom efterservice

Gianluca Bertelli - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efterservice problem löst
• Problem löst snabbt
• Regelbunden ersättning för defekt produkt

Mary - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efterservice inte närvarande

Jasmine Masiello - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Totalt inkompetent
• Felaktiga mått och information
• Sen leverans utan information
• Brister i kundsupport

Martino Cape - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Bristfällig kundservice
• Brister i kommunikation

Chiara Catalani - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Mycket ostrukturerade
• Enorm förvirring i tillverkningen av mitt kök
• Skjuter upp listan över apparater många gånger
• Dröjer med leveranstiderna för köket
• Skapar besvär för köpare
• Försenar leveransen av köket
• Respekterar inte leveranstiderna

Fabio - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leveranstid
• Utmärkt upplevelse med designer Piccarda
• Noga lyssnande på kundens behov
• Varm rekommendation för Mobilmarket

Liliana - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Följdes av Fabio i butiken väldigt tålmodig och kapabel
• De tog med allt idag
• Mycket nöjd med resultatet

Filippo - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kvalitet bekräftad
• Professionell kundservice
• Snabb leverans och montering
• Brett utbud av färger och material

Riccardo - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Allt levererat i tid och komplett
• Hög kvalitetsnivå
• Federica var mycket hjälpsam

Anna - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Utmärkt erfarenhet hos Mobilmarket

Paola - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• försening i leverans
• brist på handtag och saknade delar
• brottstycke kommit sönder
• ingen respons efter en vecka

Sara Sollazzi - 9 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Bristande tydlighet, lite professionalism, leveransförseningar
• Dålig upplevelse, ej rekommenderad
• Mitt namn inte i databasen, besviken
• Jag kommer inte att vända mig till er butik i Florens igen

Claudia - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

• Professionellt team, Tacksam för omhändertagande av möblerna, Snabba och noggranna montörer

Leonardo Bonaccini - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Utmärkt upplevelse på Mobilmarket

Patrizia Lasagni - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Professionell och hjälpande personal
• Installatörerna gjorde ett utmärkt arbete

Tommaso - 24 maj 2023Trustpilot 🔗

• Försenad leverans
• Brist på transparens om orderstatus
• Ingen kommunikation om leveransdatum
• Dåligt kundstöd

Momo Amir - 19 maj 2023Trustpilot 🔗

• Försenad leverans
• Felaktig färg på möbeln
• Oförutsägbara leveranstider
• Kundtjänsten försvinner efter betalning
• Överpris på monterings tjänster

Antonella Masi - 14 maj 2023Trustpilot 🔗

• Lite långa tider
• missförstånd i mätning och kommunikation
• Utmärkt montering utförd med omsorg och artighet
• Nöjd med köket
• väntar på de sista möblerna som var felmätta
• relationen mellan kvalitet och pris är utmärkt
• företaget Alemao var mycket noggrann med monteringen

Anna Roberti - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

• Löften som inte hölls
• Tillgänglighet endast fram till kontraktets avslutning
• Total brist på den köpta produkten
• Betala hela beloppet utan att få varorna

Filippo Sani - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• Non mi hanno consegnato il lavello e hanno montato maniglie diverse
• Ufficio consegne ha riconosciuto l'errore ma non ha risolto il problema
• Il negozio di Firenze ha addetti incompetenti

Paolo Moracci - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

• Superpositiv upplevelse

Emanuela Marotta - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Uppmärksam och kompetent personal
• Effektivitet och precision i leverans och installation
• Professionalism hos monteringspersonalen
• Överträffar förväntningarna

Silvia Bandini - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Service på platsen
• Professionalism och kompetens hos personalen
• Snabb och punktlig leverans och montering

cliente - 21 november 2022Trustpilot 🔗

• Dålig service
• Läckande, sen, fragmenterad, oavslutad och svekfull kommunikation
• Mardrömslik kundtjänst efter försäljning
• Ingen leverans av den grundläggande delen av köket efter 8 månader från betalning

GIAMPAOLO BONI - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Brister i överensstämmelsen i hålen på ramen med dem på sätet
• Begäran om ommöblering sent
• Problem med kundtjänst

francesca bandini - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Förseningar i ersättning av delen av bordet
• Onda assistance

affitti Vg - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Personlig service och kompetens från Sara Caloni
• Hög kvalitet och vacker garderob
• Tidig leverans med cirka tio dagar i förväg

enrico - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• snäll, artig, professionell
• vilja att hitta lösningar
• svårigheter
• människor gör skillnaden
• utmärkt person

Cinzia Fantechi - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• Servicen var vänlig och tålmodig
• Snabb och snabb leverans
• Nöjd med mitt köp

Dorin Agache - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

• trasiga delar i bordet som beställts, vägrar att byta ut, begränsad tillgänglighet för kundtjänst, obefintligt e-postsupport

Monica Nistri - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

• Utmärkt förhållande mellan kvalitet och pris
• Personalens tillgänglighet i butiken
• Detaljerad förklaring av de tekniska egenskaperna hos materialen
• Enkelhet och linjäritet i köpprocessen
• Utmärkt rabatt
• Ser fram emot leveransen med spänning

samuele nassini - 25 maj 2022Trustpilot 🔗

• Ineffektiv kundtjänst
• Ingen återkoppling efter mer än 2 månader
• Ingen svar på e-post
• Problem som rapporterats ett år sedan obesatt
• Extern monteringspersonal ineffektiv
• Bättre att lita på Mondo Convenienza

Benedetta Ricciardi - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• levererades inte förrän i april
• ingen respons efter leveransindikationen
• onödiga samtal och mail för att begära uppdateringar
• helt opålitlig

Anna Maria Lie - 29 mars 2022Trustpilot 🔗

• Professionell och tillmötesgående personal
• Överensstämmande med förväntningarna

Paolo Pasqui - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

• Martina Domina's kompetens och vänlighet

Antonia Lulurgas - 28 januari 2022Trustpilot 🔗

• Cortesia e disponibilità

Jacopo Piazzi - 31 december 2021Trustpilot 🔗

• Personalkompetens
• Konkurrenskraftiga priser
• Effektiv leverans
• Utmärkt service

Luisa Palmieri - 25 november 2021Trustpilot 🔗

• Utmärkt mottagande av Sara
• Detaljerad produktbeskrivning och stöd vid val
• Produkten matchade perfekt med vad som valdes
• Monteringsservice var noggrann och punktlig

Angela Buzzini - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Professionellt och ärligt bemötande
• Överträffade förväntningarna
• Dr.ssa Sara Caloni har varit professionell och hjälpsam
• Inget att klaga på

Jennifer Papa - 21 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Möbler aldrig levererade
• Besviken kundservice
• Löften som inte hölls
• Juridiska hot för negativa recensioner

Sara Meacci - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Produktkvalitet
• Snabb leverans
• Utmärkt kundservice
• Vänlig och hjälpsam personal
• Säljarens återkoppling

Leonardo Bartoletti - 23 september 2021Trustpilot 🔗

• perfekt service, artighet, tillgänglighet, assistans

Dario D'elia - 23 september 2021Trustpilot 🔗

• Serena gjorde ett bra jobb med att möta mina behov och lösa eventuella problem med leveransen

Letizia - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• utmärkt service
• snabb leverans
• utmärkt kvalitet
• mycket elegant
• Rekommenderad till 100%

Alessandra - 19 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Professionellt bemötande av Sara
• Snabb leverans

Claudio Passalacqua - 29 maj 2021Trustpilot 🔗

• Kompetent och vänlighet personal

stefania federico - 24 mars 2021Trustpilot 🔗

• felaktig information om produkten
• falsk vänlighet
• låg professionalism och inkompetens
• kundservice som lämnar efter betalning
• jobbar i isolerade enheter och skickar tillbaka problemet

Irene Lullia - 8 januari 2021Trustpilot 🔗

• Felaktiga produkter tillhandahålls av Mobilmarket
• Lång väntetid för att åtgärda felaktiga produkter
• Kräver förutbetalning och bristfällig kundservice

Giusy Pacelli - 2 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Icke-tidsenlig leverans
• Produktets skönhet och perfektion
• Carlas professionalism
• Nöjd med köpet

Laura Rossi - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

• Lång väntan på utbyte av defekt del
• Oartig monterare
• Riskabel defekt produkt
• Förskottsbetalning

Stefano - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Ytligt, icke-produktivt och absolut oprofessionellt.
• Försenad leverans av material och problem med produktkvalitet.
• Obefintlig kundservice och svårighet att få hjälp.
• Begäran om full betalning innan leverans.