Mobilmarket
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Mobilmarket kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mobilmarket:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mobilmarket har en blandad kommunikation med kunderna, med vissa kunder som upplever stress och problem på grund av bristande svar och support. Å andra sidan har vissa kunder haft positiva erfarenheter av excellente kundtjänst och personlig service. Det verkar finnas brister i servicen, med missade leveranslöften och svårigheter att få kontakt med ansvariga. Sammantaget verkar kommunikationen vara ojämn och behöver förbättras för att ge en enhetlig och positiv kundupplevelse. (45%)
“Försening i leverans utan kommunikation”
“Brist på seriösitet vid informationsgivning”
“Avsaknad av uppdateringar om leveransen”
“Ingen respons på samtal och mail om felanmälan”
“Stress på grund av att vänta på svar från Mobilmarket”
“Kundtjänsten har bristande kommunikation och uppföljning”
“Leveransen var ofullständig och dröjer utan tydlig information”
“Avsaknad av precision, transparens, korrekthet och kompetens”
“Leveransdatum inte uppfyllt”
“Försening i leverans”
👍 33 👎 68
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.ylenia corti - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Häpnadsväckande dålig service
- Obefintlig kundservice
- Försening i leverans utan kommunikation
- Brist på seriösitet vid informationsgivning
- Avsaknad av alternativa lösningar
- Brist på ansträngningar för att förbättra upplevelsen
- Avsaknad av uppdateringar om leveransen
- Försening i leveransen av köket
CECCONI - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service efter försäljning
- Ingen respons på samtal och mail om felanmälan
- Behov av att laga handtag på egen bekostnad
- 20 dagar utan att kunna använda diskmaskinen
- Stress på grund av att vänta på svar från Mobilmarket
- Stängning av alla framtida köp från Mobilmarket
Shannon Prezioso - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundtjänsten har bristande kommunikation och uppföljning
- Leveransen var ofullständig och dröjer utan tydlig information
- Problem med felaktiga beställningar och bristande uppföljning
- Otydlig hantering av kundens problem och långsam lösning
- Bristande svar och följer inte upp löften
- Eventuellt bristande respekt mot amerikanska kunder
- Behöver eventuellt involvera advokat för att lösa problemen
Martina Calosci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Avsaknad av precision, transparens, korrekthet och kompetens
- Leveransdatum inte uppfyllt
- Felaktiga mått på levererad produkt
- Försening i leverans
- Felaktig information tillhandahållen
- Dålig kundhantering
- Dålig kommunikation om produktionstider och leverans
Barbara Sbolci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt
Catia Volpi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oordning, oförskämdhet, fel i beställningar som inte löses
- Svårigheter att kommunicera med ansvariga
- Tid förlorad med kontinuerliga men resultatlösa samtal
- Uppskjutande och olösta problem i månader
Stefano Capponi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice obefintlig
- Monteringsproblem och olösta defekter
- Brist på svar på kommunikation
Francesco Saverio Mola - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse
- Grattis till Donella
- Tack till efterservicetjänsten med Ilarias service
- Vackra butiken i Arezzo
- Enda klagomålet är leveranstiderna
- Trodde inte att det skulle ta två månader för ett kök
Daniele Ricci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bekväma soffor
- Bra köp
Lorenzo Alberti - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse
Leandro Lilialis - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kompetens, råd, produktkvalitet
- Produktleverans
- Defekter i produkter
Anna Valente - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Olämpliga säljmetoder
- Orealistiska leveranslöften
- Villrådig information om erbjudanden
Elisabetta Cavallari - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Design och kvalitet på möblerna; leverans i angiven tid
- Nattduksbord trasigt vid leverans
- Dålig efterservice
- Problem med efterservice
- Brist på kommunikation om trasiga nattduksbord
- Opålitlig personal inom efterservice
Ilaria - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Garanti- och efterservice är obefintlig
- Långsamma svarstider och ineffektiv kommunikation
- Professionalism hos supporten efter köpet är bristfällig
- Långsam hantering av garantifrågor
Mary - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice inte närvarande
Jasmine Masiello - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Totalt inkompetent
- Felaktiga mått och information
- Sen leverans utan information
- Brister i kundsupport
Martino Cape - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Bristfällig kundservice
- Brister i kommunikation
Chiara Catalani - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket ostrukturerade
- Enorm förvirring i tillverkningen av mitt kök
- Skjuter upp listan över apparater många gånger
- Dröjer med leveranstiderna för köket
- Skapar besvär för köpare
- Försenar leveransen av köket
- Respekterar inte leveranstiderna
Fabio - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leveranstid
- Utmärkt upplevelse med designer Piccarda
- Noga lyssnande på kundens behov
- Varm rekommendation för Mobilmarket
Liliana - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Följdes av Fabio i butiken väldigt tålmodig och kapabel
- De tog med allt idag
- Mycket nöjd med resultatet
Filippo - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kvalitet bekräftad
- Professionell kundservice
- Snabb leverans och montering
- Brett utbud av färger och material
Paola - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- försening i leverans
- brist på handtag och saknade delar
- brottstycke kommit sönder
- ingen respons efter en vecka
Gaia Bacci - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brist på tydlighet och professionalism
- Överdriven press för att slutföra försäljningarna
- Löften som inte överensstämmer med verkligheten
Sara Sollazzi - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristande tydlighet, lite professionalism, leveransförseningar
- Dålig upplevelse, ej rekommenderad
- Mitt namn inte i databasen, besviken
- Jag kommer inte att vända mig till er butik i Florens igen
Daniela Rossi - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- vänlig och artig personal, kunnig och uppmärksam på kundernas behov
- utmärkt valuta för pengarna
Rosalba Imbrogno - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- kompetent och professionell
- bästa sätt
Leonardo Bonaccini - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse på Mobilmarket
Valentina Magi - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket kunnig och alltid tillgänglig
- stödde och rådde oss steg för steg
- En stor eloge går definitivt till Sara Caloni
- konsulten som guidade oss i valet av möbler till vårt hem
ALESSIO L. - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra prisvärde
- Vänlig och kunnig personal
- Nöjd med köpupplevelsen
Tommaso - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Brist på transparens om orderstatus
- Ingen kommunikation om leveransdatum
- Dåligt kundstöd
Antonella Masi - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lite långa tider
- missförstånd i mätning och kommunikation
- Utmärkt montering utförd med omsorg och artighet
- Nöjd med köket
- väntar på de sista möblerna som var felmätta
- relationen mellan kvalitet och pris är utmärkt
- företaget Alemao var mycket noggrann med monteringen
Anna Roberti - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Löften som inte hölls
- Tillgänglighet endast fram till kontraktets avslutning
- Total brist på den köpta produkten
- Betala hela beloppet utan att få varorna
Filippo Sani - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Non mi hanno consegnato il lavello e hanno montato maniglie diverse
- Ufficio consegne ha riconosciuto l'errore ma non ha risolto il problema
- Il negozio di Firenze ha addetti incompetenti
Paolo Moracci - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superpositiv upplevelse
MARIA SILVIA ERMINI - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig erfarenhet
- Lång väntan på svar
- Dyr reparationsservice
- Lågt intresse för kunder
Ilaria Ricciarini - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- ottimo rapporto qualità prezzo
- disponibilità gentilezza e professionalità
Emanuela Marotta - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Uppmärksam och kompetent personal
- Effektivitet och precision i leverans och installation
- Professionalism hos monteringspersonalen
- Överträffar förväntningarna
cliente - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- Läckande, sen, fragmenterad, oavslutad och svekfull kommunikation
- Mardrömslik kundtjänst efter försäljning
- Ingen leverans av den grundläggande delen av köket efter 8 månader från betalning
GIAMPAOLO BONI - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brister i överensstämmelsen i hålen på ramen med dem på sätet
- Begäran om ommöblering sent
- Problem med kundtjänst
Andrea Abbarchi - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Gentil och kompetent försäljningspersonal
- Effektiv och hjälpsam kundtjänst
- Bra kvalitet på produkten
- Positiv köpupplevelse
Girolamo stingone - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket dålig efterförsäljningsservice
Cinzia Fantechi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Servicen var vänlig och tålmodig
- Snabb och snabb leverans
- Nöjd med mitt köp
Mary Anne Ordona - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- väl informerad
- vänlig
- tålmodig
- effektiv
- pålitlig
- säkerställer att projektet genomförs perfekt enligt kundens behov och önskningar
- alltid svarar på samtal, meddelanden och e-post, vilket är mycket viktigt
- fantastisk upplevelse med köp av kök, garderob och tapeter
Dorin Agache - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- trasiga delar i bordet som beställts, vägrar att byta ut, begränsad tillgänglighet för kundtjänst, obefintligt e-postsupport
Tommaso - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service
- Kompetent och professionell
Monica Nistri - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt förhållande mellan kvalitet och pris
- Personalens tillgänglighet i butiken
- Detaljerad förklaring av de tekniska egenskaperna hos materialen
- Enkelhet och linjäritet i köpprocessen
- Utmärkt rabatt
- Ser fram emot leveransen med spänning
samuele nassini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ineffektiv kundtjänst
- Ingen återkoppling efter mer än 2 månader
- Ingen svar på e-post
- Problem som rapporterats ett år sedan obesatt
- Extern monteringspersonal ineffektiv
- Bättre att lita på Mondo Convenienza
Benedetta Ricciardi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- levererades inte förrän i april
- ingen respons efter leveransindikationen
- onödiga samtal och mail för att begära uppdateringar
- helt opålitlig
Moira - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra interiördesigner som löste problemen med spatierna. Mycket tillgänglig och svarade alltid på mina frågor. Övervakade arbetet i varje fas.
- Kvalitetsmöbler till konkurrenskraftigt pris.
Francesca Di Meglio - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkta möbler av hög kvalitet
- Mycket dålig kundservice
- Obefintlig telefonsupport
- Felaktig montering
- Lång väntetid utan lösning
- Total besvikelse
Anna Maria Lie - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionell och tillmötesgående personal
- Överensstämmande med förväntningarna
Paolo Pasqui - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Martina Domina's kompetens och vänlighet
Anna Mannelli - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Martinas vänlighet och professionalism
- Tillgänglighet och tålamod för att uppfylla begäran
- Utbildning av ett attraktivt projekt inom budgeten
- Möjlighet att förbättra projektet efter behov
- Nöjd med det slutliga resultatet
Jacopo Piazzi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personalkompetens
- Konkurrenskraftiga priser
- Effektiv leverans
- Utmärkt service
Monica - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Gentil och välkomnande personal
- Detaljerad information om produkter
- Möjlighet att skapa anpassade lösningar
- Kvalitet och skönhet i designen
Luisa Palmieri - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt mottagande av Sara
- Detaljerad produktbeskrivning och stöd vid val
- Produkten matchade perfekt med vad som valdes
- Monteringsservice var noggrann och punktlig
Angela Buzzini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt och ärligt bemötande
- Överträffade förväntningarna
- Dr.ssa Sara Caloni har varit professionell och hjälpsam
- Inget att klaga på
Jennifer Papa - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Möbler aldrig levererade
- Besviken kundservice
- Löften som inte hölls
- Juridiska hot för negativa recensioner
Sara Meacci - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Produktkvalitet
- Snabb leverans
- Utmärkt kundservice
- Vänlig och hjälpsam personal
- Säljarens återkoppling
Leonardo Bartoletti - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- perfekt service, artighet, tillgänglighet, assistans
Dario D'elia - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Serena gjorde ett bra jobb med att möta mina behov och lösa eventuella problem med leveransen
Federico Mancini - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Vänlig och kapabel personlig service
- Produkternas kvalitet och mångsidighet
- Passande färgval och design
- Beqväm och elegant design på soffan
- Mångsidig väggsektion
Anja Bindi - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Problemi di montaggio della cucina e assistenza post vendita inesistente
- Problemi ripetuti e mancata risoluzione anche con assistenza in garanzia
- Mancata comunicazione da parte dell'azienda e scarsa reattività
Giulia - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- bäst lämpad för mina behov
- materialen är verkligen utmärkta
- inredare Martina var mycket vänlig och professionell
- Rekommenderar alla att gå dit!
Claudio Passalacqua - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Kompetent och vänlighet personal
B. N. - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Kvalitetsprodukter och garanterade, Innovativ design, Kompetent kundservice
- Höga priser
SERGIO VILLANI - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt och tekniskt råd för att omgestalta köket
- Följs upp av en professionell inom branschen
- Enastående professionell som bryr sig om varje detalj
- Stor förmåga att kommunicera
- Produktkvalitet
Veronica - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Serena Filis professionalism och kompetens
- Möbelkvalitet
- Gentleness hos Serena Fili
- Empati hos Serena Fili
stefania federico - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- felaktig information om produkten
- falsk vänlighet
- låg professionalism och inkompetens
- kundservice som lämnar efter betalning
- jobbar i isolerade enheter och skickar tillbaka problemet
Irene Lullia - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Felaktiga produkter tillhandahålls av Mobilmarket
- Lång väntetid för att åtgärda felaktiga produkter
- Kräver förutbetalning och bristfällig kundservice
Marco Targi - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Pessimo servizio.
- Accontificio più che una rivendita di mobili.
- Appuntamento spostato all'ultimo minuto per dare spazio ad altri clienti.
- Mancanza di risposta dopo lamentela con la direzione.
- Perdita di tempo senza fine.
Laura Rossi - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång väntan på utbyte av defekt del
- Oartig monterare
- Riskabel defekt produkt
- Förskottsbetalning
Stefano - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Ytligt, icke-produktivt och absolut oprofessionellt.
- Försenad leverans av material och problem med produktkvalitet.
- Obefintlig kundservice och svårighet att få hjälp.
- Begäran om full betalning innan leverans.