Mobilmarket
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Mobilmarket kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mobilmarket:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mobilmarkets kundservice har blandade recensioner, med många klagomål på lång väntetid, bristande kommunikation och problematisk hantering av kundproblem. Å andra sidan uppskattas den vänliga och kompetenta personalen och den goda kvaliteten på produkterna. Det finns även beröm för de noggranna och ordnade montörerna. Totalt sett verkar det finnas utrymme för förbättring när det gäller kundservice, men vissa positiva aspekter lyfts fram av nöjda kunder. (30%)
“Häpnadsväckande dålig service”
“Obefintlig kundservice”
“Brist på seriösitet vid informationsgivning”
“Avsaknad av alternativa lösningar”
“Brist på ansträngningar för att förbättra upplevelsen”
“Dålig service efter försäljning”
“Ingen respons på samtal och mail om felanmälan”
“Behov av att laga handtag på egen bekostnad”
“Stress på grund av att vänta på svar från Mobilmarket”
“Stängning av alla framtida köp från Mobilmarket”
👍 79 👎 113
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.ylenia corti - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Häpnadsväckande dålig service
- Obefintlig kundservice
- Försening i leverans utan kommunikation
- Brist på seriösitet vid informationsgivning
- Avsaknad av alternativa lösningar
- Brist på ansträngningar för att förbättra upplevelsen
- Avsaknad av uppdateringar om leveransen
- Försening i leveransen av köket
CECCONI - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service efter försäljning
- Ingen respons på samtal och mail om felanmälan
- Behov av att laga handtag på egen bekostnad
- 20 dagar utan att kunna använda diskmaskinen
- Stress på grund av att vänta på svar från Mobilmarket
- Stängning av alla framtida köp från Mobilmarket
Shannon Prezioso - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundtjänsten har bristande kommunikation och uppföljning
- Leveransen var ofullständig och dröjer utan tydlig information
- Problem med felaktiga beställningar och bristande uppföljning
- Otydlig hantering av kundens problem och långsam lösning
- Bristande svar och följer inte upp löften
- Eventuellt bristande respekt mot amerikanska kunder
- Behöver eventuellt involvera advokat för att lösa problemen
Martina Calosci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Avsaknad av precision, transparens, korrekthet och kompetens
- Leveransdatum inte uppfyllt
- Felaktiga mått på levererad produkt
- Försening i leverans
- Felaktig information tillhandahållen
- Dålig kundhantering
- Dålig kommunikation om produktionstider och leverans
Barbara Sbolci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt
Catia Volpi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oordning, oförskämdhet, fel i beställningar som inte löses
- Svårigheter att kommunicera med ansvariga
- Tid förlorad med kontinuerliga men resultatlösa samtal
- Uppskjutande och olösta problem i månader
Stefano Capponi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice obefintlig
- Monteringsproblem och olösta defekter
- Brist på svar på kommunikation
Sandra Ridi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd
- Noggrann och ordnad leverans
- Noggranna och ordnade montörer
- Kvalitetsprodukter
Ombretta Mariotti - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkter
- Exakt installation
Francesco Saverio Mola - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse
- Grattis till Donella
- Tack till efterservicetjänsten med Ilarias service
- Vackra butiken i Arezzo
- Enda klagomålet är leveranstiderna
- Trodde inte att det skulle ta två månader för ett kök
Claudio Medaglini - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kompetens i möbelalternativ
- Pålitlig leverans och noggrann montering
- Estetiskt vacker och bekväm soffa
- Funktionell och estetiskt imponerande TV-möbel
- Perfekt integration med inredningen
- Produktkvalitet och professionell service
Daniele Ricci - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bekväma soffor
- Bra köp
Lorenzo Alberti - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse
Elena Pofferi - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
Stefania Fattoria Valacchi Bal - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kvalitet och smak bekräftad
- Vårt lyxiga hotell i Chianti har varit kund hos Mobilmarket i åratal
- Där köper vi tapeter och tyger från Sanderson, mattor, sängar etc.
- I denna senaste leverans kom vackra soffor, bäddsoffor och fåtöljer alla i felfritt tyg perfekta för vår anläggning
- Kvalitet och punktlighet bekräftad
Pina Villanova - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice inte närvarande
Leandro Lilialis - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kompetens, råd, produktkvalitet
- Produktleverans
- Defekter i produkter
Sere B - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
matte cruz - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kvalitet på köksmöbler, långsam kundservice
- Ingen respons eller ersättning för trasig produkt efter 2 månader
- Företag som inte levererar vad de lovar, bristande kundtjänst
Beatrice Manganelli - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service
- Hjälpsam personal
- Bra rekommendationer
- Trevlig atmosfär
Elisabetta Cavallari - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Design och kvalitet på möblerna; leverans i angiven tid
- Nattduksbord trasigt vid leverans
- Dålig efterservice
- Problem med efterservice
- Brist på kommunikation om trasiga nattduksbord
- Opålitlig personal inom efterservice
Ilaria - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Garanti- och efterservice är obefintlig
- Långsamma svarstider och ineffektiv kommunikation
- Professionalism hos supporten efter köpet är bristfällig
- Långsam hantering av garantifrågor
Maristella Carbonin - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionalism, artighet, kundvård
- Kompetens i att ge lämpliga lösningar
- Tillfredsställelse
Gianluca Bertelli - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice problem löst
- Problem löst snabbt
- Regelbunden ersättning för defekt produkt
Mary - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Efterservice inte närvarande
Jasmine Masiello - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Totalt inkompetent
- Felaktiga mått och information
- Sen leverans utan information
- Brister i kundsupport
Martino Cape - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Bristfällig kundservice
- Brister i kommunikation
Chiara Catalani - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket ostrukturerade
- Enorm förvirring i tillverkningen av mitt kök
- Skjuter upp listan över apparater många gånger
- Dröjer med leveranstiderna för köket
- Skapar besvär för köpare
- Försenar leveransen av köket
- Respekterar inte leveranstiderna
Fabio - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leveranstid
- Utmärkt upplevelse med designer Piccarda
- Noga lyssnande på kundens behov
- Varm rekommendation för Mobilmarket
Liliana - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Följdes av Fabio i butiken väldigt tålmodig och kapabel
- De tog med allt idag
- Mycket nöjd med resultatet
Filippo - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kvalitet bekräftad
- Professionell kundservice
- Snabb leverans och montering
- Brett utbud av färger och material
Riccardo - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allt levererat i tid och komplett
- Hög kvalitetsnivå
- Federica var mycket hjälpsam
Anna - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt erfarenhet hos Mobilmarket
Gaia Bacci - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brist på tydlighet och professionalism
- Överdriven press för att slutföra försäljningarna
- Löften som inte överensstämmer med verkligheten
Sara Sollazzi - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristande tydlighet, lite professionalism, leveransförseningar
- Dålig upplevelse, ej rekommenderad
- Mitt namn inte i databasen, besviken
- Jag kommer inte att vända mig till er butik i Florens igen
Claudia - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt team, Tacksam för omhändertagande av möblerna, Snabba och noggranna montörer
Daniela Rossi - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- vänlig och artig personal, kunnig och uppmärksam på kundernas behov
- utmärkt valuta för pengarna
Rosalba Imbrogno - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- kompetent och professionell
- bästa sätt
Leonardo Bonaccini - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt upplevelse på Mobilmarket
Valentina Magi - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket kunnig och alltid tillgänglig
- stödde och rådde oss steg för steg
- En stor eloge går definitivt till Sara Caloni
- konsulten som guidade oss i valet av möbler till vårt hem
Patrizia Lasagni - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionell och hjälpande personal
- Installatörerna gjorde ett utmärkt arbete
Irene Sanesi - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt erfarenhet, rekommenderas !!
- Mycket förberedda och tillmötesgående försäljare
- Hög kvalitet på produkterna made in Italy
- Mycket konkurrenskraftigt pris jämfört med andra märken
- Brett utbud av tapeter för kök och vardagsrum
ALESSIO L. - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra prisvärde
- Vänlig och kunnig personal
- Nöjd med köpupplevelsen
Tommaso - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Brist på transparens om orderstatus
- Ingen kommunikation om leveransdatum
- Dåligt kundstöd
Momo Amir - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans
- Felaktig färg på möbeln
- Oförutsägbara leveranstider
- Kundtjänsten försvinner efter betalning
- Överpris på monterings tjänster
Antonella Masi - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lite långa tider
- missförstånd i mätning och kommunikation
- Utmärkt montering utförd med omsorg och artighet
- Nöjd med köket
- väntar på de sista möblerna som var felmätta
- relationen mellan kvalitet och pris är utmärkt
- företaget Alemao var mycket noggrann med monteringen
Anna Roberti - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Löften som inte hölls
- Tillgänglighet endast fram till kontraktets avslutning
- Total brist på den köpta produkten
- Betala hela beloppet utan att få varorna
Filippo Sani - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Non mi hanno consegnato il lavello e hanno montato maniglie diverse
- Ufficio consegne ha riconosciuto l'errore ma non ha risolto il problema
- Il negozio di Firenze ha addetti incompetenti
Paolo Moracci - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superpositiv upplevelse
MARIA SILVIA ERMINI - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig erfarenhet
- Lång väntan på svar
- Dyr reparationsservice
- Lågt intresse för kunder
Ilaria Ricciarini - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- ottimo rapporto qualità prezzo
- disponibilità gentilezza e professionalità
Sabrina Sottani - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- utmärkt förhållande mellan kvalitet/pris
- utmärkta råd och hjälp
- Sara professionell och förberedd
- hövlig och förmögen att lösa problem
Emanuela Marotta - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Uppmärksam och kompetent personal
- Effektivitet och precision i leverans och installation
- Professionalism hos monteringspersonalen
- Överträffar förväntningarna
Mara Ciampi - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Att möblera blir lätt och roligt!
- Känslan av att vara hemma. Vackra möbler med olika, moderna och lockande stilar.
- Mycket kompetent personal som hjälper till med personliga val beroende på ens egna behov.
- Rekommenderar starkt för att inreda hemmet, tack!
Andrea Montigiani - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Effektivitet och tillgänglighet
- Professionell och förstående personal
- Skickliga montörer
Silvia Bandini - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Service på platsen
- Professionalism och kompetens hos personalen
- Snabb och punktlig leverans och montering
cliente - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service
- Läckande, sen, fragmenterad, oavslutad och svekfull kommunikation
- Mardrömslik kundtjänst efter försäljning
- Ingen leverans av den grundläggande delen av köket efter 8 månader från betalning
GIAMPAOLO BONI - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brister i överensstämmelsen i hålen på ramen med dem på sätet
- Begäran om ommöblering sent
- Problem med kundtjänst
francesca bandini - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förseningar i ersättning av delen av bordet
- Onda assistance
affitti Vg - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service och kompetens från Sara Caloni
- Hög kvalitet och vacker garderob
- Tidig leverans med cirka tio dagar i förväg
Andrea Abbarchi - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Gentil och kompetent försäljningspersonal
- Effektiv och hjälpsam kundtjänst
- Bra kvalitet på produkten
- Positiv köpupplevelse
Girolamo stingone - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket dålig efterförsäljningsservice
enrico - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- snäll, artig, professionell
- vilja att hitta lösningar
- svårigheter
- människor gör skillnaden
- utmärkt person
simona pierini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service av Anda
- Vänlig och kunnig personal
- Bra produktutbud
- Utmärkt kundservice
Sonia Cipriani - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- bra kundservice, pris, produktkvalitet
Cinzia Fantechi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Servicen var vänlig och tålmodig
- Snabb och snabb leverans
- Nöjd med mitt köp
STEFANO COLLINI - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- stort urval av produkter av hög kvalitet
- lång erfarenhet och pålitliga konsulter
- högkvalitativa produkter som håller länge i stil och kvalitet
Mary Anne Ordona - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- väl informerad
- vänlig
- tålmodig
- effektiv
- pålitlig
- säkerställer att projektet genomförs perfekt enligt kundens behov och önskningar
- alltid svarar på samtal, meddelanden och e-post, vilket är mycket viktigt
- fantastisk upplevelse med köp av kök, garderob och tapeter
Dorin Agache - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- trasiga delar i bordet som beställts, vägrar att byta ut, begränsad tillgänglighet för kundtjänst, obefintligt e-postsupport
Tommaso - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service
- Kompetent och professionell
Monica Nistri - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt förhållande mellan kvalitet och pris
- Personalens tillgänglighet i butiken
- Detaljerad förklaring av de tekniska egenskaperna hos materialen
- Enkelhet och linjäritet i köpprocessen
- Utmärkt rabatt
- Ser fram emot leveransen med spänning
samuele nassini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ineffektiv kundtjänst
- Ingen återkoppling efter mer än 2 månader
- Ingen svar på e-post
- Problem som rapporterats ett år sedan obesatt
- Extern monteringspersonal ineffektiv
- Bättre att lita på Mondo Convenienza
Benedetta Ricciardi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- levererades inte förrän i april
- ingen respons efter leveransindikationen
- onödiga samtal och mail för att begära uppdateringar
- helt opålitlig
Antonella Varati - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Massimos professionalism
- Användbara råd
Andrea Pugliese - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig personal med bra kundservice
- Bra kvalitet på material
Francesca Di Meglio - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkta möbler av hög kvalitet
- Mycket dålig kundservice
- Obefintlig telefonsupport
- Felaktig montering
- Lång väntetid utan lösning
- Total besvikelse
Anna Maria Lie - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionell och tillmötesgående personal
- Överensstämmande med förväntningarna
Asia - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket hjälpsam och tålmodig vid val av möbel
- Många alternativ som övervägs
- Massimo hittade den mest lämpliga lösningen för våra behov
Paolo Pasqui - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Martina Domina's kompetens och vänlighet
Sabrina Civitelli - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Cortesia e affidabilità
- Rapporto qualità/prezzo
- Professionalità di Sara
Silvia Borgogni - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Tillgänglig, till hands och professionell person
- Tillägnad all nödvändig tid
- Fick mig att känna mig helt bekväm
Anna Mannelli - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Martinas vänlighet och professionalism
- Tillgänglighet och tålamod för att uppfylla begäran
- Utbildning av ett attraktivt projekt inom budgeten
- Möjlighet att förbättra projektet efter behov
- Nöjd med det slutliga resultatet
Mirella Dato - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personlig service och professionalism
- Varierat sortiment
- Begränsat utställningsutrymme
Antonia Lulurgas - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Cortesia e disponibilità
ADRIANO - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- mycket snäll
- tålmodig
- kompetent
- professionell
- utmärkt valuta för pengarna
manuela fragai - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionell och kompetent personal
- Utmärkt service och produkter
- Mycket välkomnande
- Bra köpupplevelse
Jacopo Piazzi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Personalkompetens
- Konkurrenskraftiga priser
- Effektiv leverans
- Utmärkt service
Cheti Magini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt och tålamodigt följ
- Hög kvalitet och estetik
- N / A
Monica - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Gentil och välkomnande personal
- Detaljerad information om produkter
- Möjlighet att skapa anpassade lösningar
- Kvalitet och skönhet i designen
Luisa Palmieri - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt mottagande av Sara
- Detaljerad produktbeskrivning och stöd vid val
- Produkten matchade perfekt med vad som valdes
- Monteringsservice var noggrann och punktlig
Angela Buzzini - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt och ärligt bemötande
- Överträffade förväntningarna
- Dr.ssa Sara Caloni har varit professionell och hjälpsam
- Inget att klaga på
Jennifer Papa - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Möbler aldrig levererade
- Besviken kundservice
- Löften som inte hölls
- Juridiska hot för negativa recensioner
Sara Meacci - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Produktkvalitet
- Snabb leverans
- Utmärkt kundservice
- Vänlig och hjälpsam personal
- Säljarens återkoppling
Leonardo Bartoletti - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- perfekt service, artighet, tillgänglighet, assistans
Dario D'elia - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Serena gjorde ett bra jobb med att möta mina behov och lösa eventuella problem med leveransen
Letizia - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- utmärkt service
- snabb leverans
- utmärkt kvalitet
- mycket elegant
- Rekommenderad till 100%
KATIA GIORGI - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionell och tålamodig kundtjänst
Federico Mancini - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Vänlig och kapabel personlig service
- Produkternas kvalitet och mångsidighet
- Passande färgval och design
- Beqväm och elegant design på soffan
- Mångsidig väggsektion
Alessandra - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt bemötande av Sara
- Snabb leverans
Anja Bindi - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Problemi di montaggio della cucina e assistenza post vendita inesistente
- Problemi ripetuti e mancata risoluzione anche con assistenza in garanzia
- Mancata comunicazione da parte dell'azienda e scarsa reattività