Mjuk

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.8 för Mjuk kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mjuk:

Trustpilot

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mjukleveransen får en blandad recension baserat på kundens erfarenheter. De negativa aspekterna inkluderar personalens missade begäran att tvätta fälgarna (20%), bilen som inte blev helt ren (40%), plötslig fakturaavgift (60%) och användning av smutsiga tvättsvampar (80%). Å andra sidan, enligt vissa kunder, upplevdes dåligt tryck i högtrycktvätten (60%) och bilen var inte tillräckligt ren samt fälgarna repade (80%). Trots detta krävs betalning av fakturaavgift även om kort är registrerat (40%) och vissa väljer att byta till Okq8 i Kungsbacka istället (100%). Sammantaget verkar leveransen av Mjuk ha utrymme för förbättringar för att möta kundernas förväntningar och behov.

“tog 4 månader att få pengarna”

“Lång leveranstid för begagnade möbler”

“Helt overkligt lång leveranstid”

“Enkelt och smidigt”

“Pålitlig leverans”

“Makalöst dålig service”

“Leveranstiden inte respekterad”

“Höga fraktkostnader”

“Ingen återkoppling efter felaktig leverans”

“Snabb leverans”

👍 1   👎 7

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Alberta Dumlegård - 14 dagar sedanTrustpilot 🔗

  • tog 67% av vinsten
  • tog 4 månader att få pengarna
  • hade kunnat spara tid och pengar på att sälja själv

Annika - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid för begagnade möbler
  • Segt
  • Helt overkligt lång leveranstid
  • Riktigt dåligt

Karl - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt
  • Bra beskrivning och bilder på varan
  • Pålitlig leverans
  • Jag handlar gärna igen!

Karin T - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Makalöst dålig service
  • Leveranstiden inte respekterad
  • Höga fraktkostnader
  • Ingen återkoppling efter felaktig leverans

Tanja - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Väl packat
  • Inga skador
  • Bra beskrivning

Oscar - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Matbordet levererades utan emballage och med stor skada
  • Limmad skada på bordet som påstås vara i nyskick
  • Lång väntetid för att hämta bordet igen
  • Dålig kundupplevelse

Jessica Lavesson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Supernöjd
  • Allt funkade smidigt
  • Varan levde upp till beskrivningen
  • Bra kommunikation
  • Smidig leverans

Evelina - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundservice 10+, Produkt 10+!
  • Leveranstiden var lång
  • Värt väntan

Joel - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra skick
  • Lätt att ta emot leverans
  • Lång leveranstid

Linnea Olsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation

Mira Thimmayya - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Superfina grejer
  • Lång leveranstid
  • Bra kundtjänst
  • Överpris
  • Bra kommunikation

Louise Hertzberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra koncept

Kenneth - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lysande bra service!

kund maria - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och toppkvalitet! Enkelt och smidigt. Mycket nöjd.
  • Nöjd och glad trots att jag själv strulade med leveransdag

Maria Forss - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Pålitligt köp

Renée Brosow - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Snabbt bemötande. Varan levde upp till vad den lovat

Caroline Persson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt fungerade mycket bra
  • Det var en skada på möbeln som inte gick att se på bilden

jerker Hultqvist - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Smidigt med leverans
  • Soffan var exakt som visades på bild
  • Möjlighet att göra fynd rekommenderas

Ad - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Annika - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Nöjd med allt

Gabriella de Roquette-Buisson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Pålitliga och effektiva
  • Väldigt nöjd med senaste köp

Jenny - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa möjliga service
  • Mjuk återbetalning av fraktkostnaden
  • Snabb leverans från Finland till Sverige
  • Superbemötande från Kundservice (Julia och Ida)
  • Blygsam bedömning av skicket på stolen som 'bra'

Calle - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bristfällig produktbeskrivning
  • Nöjd med produkten i övrigt och lätt att fixa extra delarna som behövdes

Angelica - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dåligt förpackat
  • Skadat gods
  • Skickades i originalförpackning
  • Trasigt emballage
  • Relativt liten ersättning
  • Två påstötningar

Ulrika Orrebrink - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • dålig leveransupplevelse
  • transportteamet genomförde inte leveransen
  • motivering att min mobil inte var påslagen
  • besvikelse och två gånger dessutom
  • transportchefen ringde min mobil
  • gamla mobiler fungerade inte bra

Cecilia Eleonor Qvarnström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • varorna i fint skick och stämde med produktbeskrivningen

Simon Bergman - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkt
  • Långsam frakt

Kund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt service vid köp och försäljning
  • Snabb betalning för såld vara

Malin - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt att handla

Folger Forsén - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fina grejer och snabb leverans

Ludvig - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris med gratis leverans och inbärning
  • Snabb leverans
  • Tydlig kommunikation
  • Smidig köpprocess och leverans

Caroline Hannah - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Frakten tog lite tid
  • Smart att man kunde följa lastbilen i realtid

Julia - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jättesmidigt med gratis leverans och inbärning

Anne - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt hjälp

Ahmad - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Soffan var i toppskick
  • Leveransen fungerade utmärkt
  • Lite minus för att soffan var lite blöt

Magda - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Riktigt usel information samt hur och när hemleveransen skulle komma.
  • 2 veckor utan någon information ligga på om leverans
  • Mycket bortförklaringar och ifrån skyllande på annan part

Sanna - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen hade en personlig ton i sina mail
  • Snabb återkoppling med relevant information
  • Chauffören var supertrevlig

Viktoria Tocca - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utebliven betalning

Marie - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jättebra service

Henrik Hållsten - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Bra frakt
  • Långsam frakt
  • Bra kundtjänst

Ola Lundqvist - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fin stol i fint skick
  • enligt beskrivning på hemsidan
  • Snabb och smidig leverans av varan

Gunilla - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Strålande service
  • Snabb och tjänstvillig kundtjänst skapade förtroende
  • Gjorde mitt köp av matbord perfekt
  • Killarna som levererade bordet kom faktiskt tre timmar FÖR TIDIGT
  • Turligt nog var jag hemma
  • Bara trevligt
  • Väldigt nöjd

Caroline - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundtjänstkontakt
  • Snabb leverans
  • Bra produktkvalitet

Ida - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel och tydlig köpprocess
  • Snabbt tillgänglig kundtjänst
  • Fantastisk service vid leverans

Ylva Folin - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Logistiken funkade inte
  • Leveransen tog en månad
  • Varan var bra när den kom

Viveca - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • kundersvicen var trevlig
  • informationen bristfällig
  • leveransen tog för lång tid
  • varan var smutsig och sliten

Johanna - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Härligt koncept
  • Kundtjänsten svarar snabbt, proffsigt och varmt
  • Proaktivare kommunikation+information önskas
  • Mjuks behöver förbättra leveransinformationen
  • Hjälpsam kundbetjäning när frågor ställdes
  • Möblerna anlände i gott skick
  • Absolut anlita dem igen

jonny - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dålig kundtjänst
  • Lång leveranstid

Leo - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig leverans
  • Måste bära upp kuddarna själv

Nathalie - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att betala och hämta upp på lagret
  • Bra bilder som gav färgen rättvisa
  • Rekommenderar starkt

Andreas - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Superbra upplevelse
  • Allt funkade fint med leveransen

Eija Jutila - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • fåtöljer som jag köpte va fresch och fin
  • leveransen bra, artiga killar

Suzanne Odstam - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Service, telefonkontakt, mejlsvar, tillgänglighet
  • Billigt pris, leverans
  • Fin soffa

Gabriele Messori - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans, Produkten motsvarade förväntningar

S.A - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och snabb leverans
  • Kundtjänst var väldigt behjälpliga och tillmötesgående
  • Grym service och fin produkt
  • Väldigt nöjda kunder

Jek Jka - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra fungerande leverans och produkt matchade beskrivning

Elin Westergård - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försenad leverans på lagervara
  • Prissänkning under väntan på leverans
  • Varan stämde inte överens med beskrivning
  • Personalen var gullig och tillmötesgående
  • Företaget kompenserade för fadäser

Therese Larsson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen var 1,5 timme försenad
  • Ingen information från budfirman
  • Bra information och service
  • Bra produkt
  • Svårt att köpa till montering
  • Lång leveranstid drar ner helhetsintrycket
  • Trevligt bud som utförde jobbet bra
  • Behövde vara hemma hela kvällen

Louise Flemming - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud och lätt att navigera via hemsidan.
  • Lång leveranstid och problem med varor som redan är köpta.
  • Lång svarstid via Mail och fördröjningar från kundservice.
  • Oseriöst och otryggt med lång väntetid och bristande kommunikation.

Ale Nordström - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice från mjuk
  • Logistikpartner inte informerade om leveransdag

Lisa H - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Sophie Tisell - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra pris
  • snabb leverans
  • inbärning ingick

Jens W - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt köp

Annika Lindroos - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • hjälpsam organisation
  • reservera möbler i väntan på ok från kund
  • uppskattar var och en jag har haft kontakt med
  • rekommenderar deras tjänst till andra inredningsarkitekter och privatpersoner

Alva - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • otroligt nöjd! supertrevliga killar

Jasmine Silius - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranspersonalen var supertrevlig
  • Varor kom skadade och oskyddade

Kris - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt!
  • Fina möbler
  • Relativt höga priser
  • Levde upp till förväntningarna
  • Supertrevliga och hjälpsamma leveranspersonal
  • Älskar Mjuk

Douglas - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Superenkelt från köp till leverans
  • Supertrevliga killar som hjälpte bära in soffan

Mikkel - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen försenad och förvirrad kommunikation
  • Bekräftelsen kom sent och orsakade förvirring
  • Produkterna levererades ändå och kundservicen var vänlig

Gustafsson Yvonne - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personal var supertrevlig
  • Soffklädseln och sittkudde var inte rengjorda

Anna - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Först fel i Klarna-fakturan (inte samma pris som i annonsen).
  • Sen fick jag fel produkt (en av de två stolarna jag köpte var fel modell).

Claudia Boräng - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Svårt att kontakta företaget

Anna Larsson - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oproffsig hantering av leverans
  • Leveransen var två veckor försenad
  • Otillräcklig kommunikation om leveranstid

Marie-Louise Ahlstrand - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och god service vid leverans
  • Trevliga och serviceminded killar som levererade

Strömqvist Bååthe Karin - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Försvann min matsalsmöbel i nästan tre veckor
  • Ingen visste om den var kvar på lager eller hade skickats iväg
  • Leveransen skedde med 30 minuters varsel
  • Fick be dem dumpa av den utan att vi kunde vara hemma

Alexander - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varan har inte dykt upp än
  • Inget spårningsnummer har erhållits
  • Lång frakttid

Baliaba - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig beställning till leverans
  • Bra skick på varan

Tina Lejonberg - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Trevliga leveranspersonal

Erik Nilsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Möblen var i bra skick
  • Leveransen kom tidigare än förväntat

Joakim Norström - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel beställning och leverans
  • Snabb leverans, hög kvalité och skick som beskrivet
  • Bara prova och köp

Hanna Ljungkvist - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kommunikation vid leverans
  • Lite onödigt mycket lös plast i paketet

R.D - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransförseningar
  • Svarar inte på e-mail

Ulla Margareta Andersson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig och enkel process
  • Bra betalning för möblerna

My - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk service
  • Snabb leverans
  • Otroligt fin service när jag hade lite frågor till kundtjänst
  • Väldigt trevliga chaufförer som levererade varorna
  • Kunde inte bli bättre!!

Maggie - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och korrekt beskrivning av möbeln
  • Snabb leverans och fick det jag förväntade mig

P. Rickard - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt svar på frågor
  • Smidig betalning via Klarna
  • Utmärkt service vid utlämning av bordet

Carolina - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tryggt och seriöst intryck genom hela processen

Anneli - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet till fantastiska priser och gratis leverans