Mjuk
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.8 för Mjuk kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mjuk:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mjukleveransen får en blandad recension baserat på kundens erfarenheter. De negativa aspekterna inkluderar personalens missade begäran att tvätta fälgarna (20%), bilen som inte blev helt ren (40%), plötslig fakturaavgift (60%) och användning av smutsiga tvättsvampar (80%). Å andra sidan, enligt vissa kunder, upplevdes dåligt tryck i högtrycktvätten (60%) och bilen var inte tillräckligt ren samt fälgarna repade (80%). Trots detta krävs betalning av fakturaavgift även om kort är registrerat (40%) och vissa väljer att byta till Okq8 i Kungsbacka istället (100%). Sammantaget verkar leveransen av Mjuk ha utrymme för förbättringar för att möta kundernas förväntningar och behov.
“tog 4 månader att få pengarna”
“Slutligen kom stolen”
“Var är min stol?”
“Vet inte vem leverantören är. Vet ingen länk att följa transporten. inget nummer. Det är en blåsning som kan rekonstruera och bli en tvättmaskin.”
“Varan och leverans var toppen”
“Lång leveranstid för begagnade möbler”
“Helt overkligt lång leveranstid”
“Enkelt och smidigt”
“Pålitlig leverans”
“Usel service”
👍 1 👎 7
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Alberta Dumlegård - 3 månader sedanTrustpilot 🔗
- tog 67% av vinsten
- tog 4 månader att få pengarna
- hade kunnat spara tid och pengar på att sälja själv
David Bacon - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Prima stol
- Slutligen kom stolen
- Bra kvalitet
- Betalningen bekräftad
- Pengar inte sent, inget hos Kronofogden
David Bacon - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Var är min stol?
- Vet inte vem leverantören är. Vet ingen länk att följa transporten. inget nummer. Det är en blåsning som kan rekonstruera och bli en tvättmaskin.
Kaisa - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan och leverans var toppen
- Fick inte riktig faktura trots efterfrågan via mail och tre telefonsamtal
Annika - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid för begagnade möbler
- Segt
- Helt overkligt lång leveranstid
- Riktigt dåligt
Karl - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt och smidigt
- Bra beskrivning och bilder på varan
- Pålitlig leverans
- Jag handlar gärna igen!
Karin T - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Usel service
- Leveranstiden inte respekterad
- Höga fraktkostnader
- Ingen återkoppling efter felaktig leverans
Tanja - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Väl packat
- Inga skador
- Bra beskrivning
Oscar - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Matbordet levererades utan emballage och med stor skada
- Limmad skada på bordet som påstås vara i nyskick
- Lång väntetid för att hämta bordet igen
- Dålig kundupplevelse
Jessica Lavesson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Supernöjd
- Allt funkade smidigt
- Varan levde upp till beskrivningen
- Bra kommunikation
- Smidig leverans
monica wendt - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Vänliga i telefon, snabb service
Evelina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundservice 10+, Produkt 10+!
- Leveranstiden var lång
- Värt väntan
Joel - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra skick
- Lätt att ta emot leverans
- Lång leveranstid
Linnea Olsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
Mira Thimmayya - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superfina grejer
- Lång leveranstid
- Bra kundtjänst
- Överpris
- Bra kommunikation
Louise Hertzberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra koncept
Kenneth - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lysande bra service!
kund maria - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och toppkvalitet! Enkelt och smidigt. Mycket nöjd.
- Nöjd och glad trots att jag själv hade problem med leveransdagen
Maria Forss - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitligt köp
Jessica Högberg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Betalade mycket för hemleverans med inbärning, fick själv kånka varan uppför trapporna
- Varan är av hög kvalitet och uppfyller förväntningarna
Renée Brosow - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevligt bemötande
- Snabbt bemötande. Varan levde upp till vad den lovat
Jessica - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Supersnabb leverans och soffan var i förväntat skick, fräsch och fin.
Caroline Persson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allt fungerade mycket bra
- Det var en skada på möbeln som inte gick att se på bilden
jerker Hultqvist - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra pris
- Smidigt med leverans
- Soffan var exakt som visades på bild
- Möjlighet att göra fynd rekommenderas
Catherine Bjernudd - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Transportörerna kunde inte bära upp sänggaveln till min dörr
Ad - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Annika - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd med allt
Gabriella de Roquette-Buisson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitliga och effektiva
- Väldigt nöjd med senaste köp
Jenny - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bästa möjliga service
- Mjuk återbetalning av fraktkostnaden
- Snabb leverans från Finland till Sverige
- Superbemötande från Kundservice (Julia och Ida)
- Blygsam bedömning av skicket på stolen som 'bra'
Calle - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristfällig produktbeskrivning
- Nöjd med produkten i övrigt och lätt att fixa extra delarna som behövdes
Angelica - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Dåligt förpackat
- Skadat gods
- Skickades i originalförpackning
- Trasigt emballage
- Relativt liten ersättning
- Två påstötningar
Ulrika Orrebrink - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- dålig leveransupplevelse
- transportteamet genomförde inte leveransen
- motivering att min mobil inte var påslagen
- besvikelse och två gånger dessutom
- transportchefen ringde min mobil
- gamla mobiler fungerade inte bra
Cecilia Eleonor Qvarnström - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- varorna i fint skick och stämde med produktbeskrivningen
Simon Bergman - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkt
- Långsam frakt
Kund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt service vid köp och försäljning
- Snabb betalning för såld vara
Malin - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt att handla
Folger Forsén - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fina saker och snabb leverans
Ludvig - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra pris med gratis leverans och inbäring
- Snabb leverans
- Tydlig kommunikation
- Smidig köpprocess och leverans
Caroline Hannah - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Frakten tog lite tid
- Smart att man kunde följa lastbilen i realtid
Sofia - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig beställning och leverans, trevligt bemötande. Supernöjd!
Julia - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jättesmidigt med gratis leverans och inbärning
Anne - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt hjälp
Ahmad - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Soffan var i toppskick
- Leveransen fungerade utmärkt
- Lite minus för att soffan var lite blöt
Jonas - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt skick och felaktigheter i produkten
- Svårt att se skador på bilderna
Magda - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Riktigt usel information samt hur och när hemleveransen skulle komma.
- 2 veckor utan någon information ligga på om leverans
- Mycket bortförklaringar och ifrån skyllande på annan part
Sanna - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personalen hade en personlig ton i sina mail
- Snabb återkoppling med relevant information
- Chauffören var supertrevlig
Viktoria Tocca - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Utebliven betalning
Marie - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Jättebra service
Henrik von Pfaler - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra varor till ett hyfsat pris
- Lite strul med beställningen & betalningen via nätet, något lätt oklart i dirktiven
- Instruktionerna är lätt bristfälliga
- Falsen i takfästet var lös och inte nämnd i instruktionerna
- Enda lösningen verkade vara att limma fast falsen
- Krävde onödigt arbete att montera lampan
Henrik Hållsten - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Bra frakt
- Långsam frakt
- Bra kundtjänst
Ola Lundqvist - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fin stol i fint skick
- enligt beskrivning på hemsidan
- Snabb och smidig leverans av varan
Patrik Persson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hyllan kom utan emballage och var dammig
Gunilla - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Strålande service
- Snabb och tjänstvillig kundtjänst skapade förtroende
- Gjorde mitt köp av matbord perfekt
- Killarna som levererade bordet kom faktiskt tre timmar FÖR TIDIGT
- Turligt nog var jag hemma
- Bara trevligt
- Väldigt nöjd
Caroline - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundkontakt
- Snabb leverans
- Bra produktkvalitet
Fredrik - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varorna löstes i god anda
- Varorna inte där vid aviserat tillfälle
- Varorna fortfarande i Finland när de skulle vara färdiga för avhämtning
- Personalen erbjöd fri hemkörning och hanterade det bra
Ida - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel och tydlig köpprocess
- Snabbt tillgänglig kundtjänst
- Fantastisk service vid leverans
Ylva Folin - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Logistiken funkade inte
- Leveransen tog en månad
- Varan var bra när den kom
Viveca - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- kundersvicen var trevlig
- informationen bristfällig
- leveransen tog för lång tid
- varan var smutsig och sliten
Johanna - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkter
- Härligt koncept
- Kundtjänsten svarar snabbt, proffsigt och varmt
- Proaktivare kommunikation+information önskas
- Mjuks behöver förbättra leveransinformationen
- Hjälpsam kundbetjäning när frågor ställdes
- Möblerna anlände i gott skick
- Absolut anlita dem igen
jonny - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Dålig kundtjänst
- Lång leveranstid
Leo - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig leverans
- Måste bära upp kuddarna själv
Nathalie - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att betala och hämta på lagret
- Bra bilder som gav färgen rättvisa
- Rekommenderar starkt
Andreas - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superbra upplevelse
- Allt funkade fint med leveransen
Eija Jutila - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- fåtöljerna som jag köpte var fina och fräscha
- leveransen bra, artiga killar
Suzanne Odstam - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Service, telefonkontakt, mejlsvar, tillgänglighet
- Billigt pris, leverans
- Fin soffa
Gabriele Messori - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans, Produkten motsvarade förväntningarna
S.A - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevligt bemötande och snabb leverans
- Kundtjänst var väldigt behjälpliga och tillmötesgående
- Grym service och fin produkt
- Väldigt nöjda kunder
Jek Jka - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra fungerande leverans och produkten matchade beskrivningen
Elin Westergård - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans på lagervara
- Prissänkning under väntan på leverans
- Varan stämde inte överens med beskrivning
- Personalen var gullig och tillmötesgående
- Företaget kompenserade för fadäser
Therese Larsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransen var 1,5 timme försenad
- Ingen information från budfirman
- Bra information och service
- Bra produkt
- Svårt att köpa till montering
- Lång leveranstid drar ner helhetsintrycket
- Trevligt bud som utförde jobbet bra
- Behövde vara hemma hela kvällen
Louise Flemming - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud och lätt att navigera via hemsidan.
- Lång leveranstid och problem med varor som redan är köpta.
- Lång svarstid via Mail och fördröjningar från kundservice.
- Oseriöst och otryggt med lång väntetid och bristande kommunikation.
Ale Nordström - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice från mjuk
- Logistikpartner inte informerade om leveransdag
Lisa H - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Sophie Tisell - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra pris
- snabb leverans
- inbärning ingick
Jens W - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt köp
Annika Lindroos - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- hjälpsam organisation
- reservera möbler i väntan på ok från kund
- uppskattar var och en jag har haft kontakt med
- rekommenderar deras tjänst till andra inredningsarkitekter och privatpersoner
Alva - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- otroligt nöjd! supertrevliga killar
Jasmine Silius - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveranspersonalen var supertrevlig
- Varor kom skadade och oskyddade
Kris - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt och smidigt!
- Fina möbler
- Relativt höga priser
- Levde upp till förväntningarna
- Supertrevliga och hjälpsamma leveranspersonal
- Älskar Mjuk
Sophie - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bordet var lika fint som på bild
Douglas - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Superenkelt från köp till leverans
- Supertrevliga killar som hjälpte bära in soffan
Gustafsson Yvonne - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Personal var supertrevlig
- Soffklädseln och sittkudde var inte rengjorda
Anna - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Först fel i Klarna-fakturan (inte samma pris som i annonsen).
- Sen fick jag fel produkt (en av de två stolarna jag köpte var fel modell).
Claudia Boräng - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Dålig kommunikation
- Svårt att kontakta företaget
Anna Larsson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oproffsig hantering av leverans
- Leveransen var två veckor försenad
- Otillräcklig kommunikation om leveranstid
Dafo Vehicle Fire Protection - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Fina möbler
- Svårt att få någon bra återkoppling från kundtjänst
- Skicket på möblerna när de väl dök upp
- Hjälp jag fick från Sourcing lead Fredrik Hagman när ingen annan återkopplade
Marie-Louise Ahlstrand - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt och bra service vid leverans
- Trevliga och serviceminded killar som levererade
Strömqvist Bååthe Karin - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försvann min matsalsmöbel i nästan tre veckor
- Ingen visste om den var kvar på lager eller hade skickats iväg
- Leveransen skedde med 30 minuters varsel
- Fick be dem dumpa av den utan att vi kunde vara hemma
Alexander - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Varan har inte dykt upp än
- Inget spårningsnummer har erhållits
- Lång frakttid
Baliaba - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig beställning till leverans
- Bra skick på varan
Tina Lejonberg - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevliga leveranspersonal
Erik Nilsson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Möblerna var i bra skick
- Leveransen kom tidigare än förväntat
Joakim Norström - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel beställning och leverans
- Snabb leverans, hög kvalité och skick som beskrivet
- Bara prova och köp
Hanna Ljungkvist - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kommunikation vid leverans
- Lite onödigt mycket löst plast i paketet
R.D - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförseningar
- Svarar inte på e-post
Ulla Margareta Andersson - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig och enkel process
- Bra betalning för möblerna
My - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk service
- Snabb leverans
- Otroligt fin service när jag hade lite frågor till kundtjänst
- Väldigt trevliga chaufförer som levererade varorna
- Kunde inte bli bättre!!
Maggie - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och korrekt beskrivning av möbeln
- Snabb leverans och fick det jag förväntade mig
P. Rickard - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt svar på frågor
- Smidig betalning via Klarna
- Utmärkt service vid utlämning av bordet
Carolina - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tryggt och seriöst intryck genom hela processen