Mjuk

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.8 för Mjuk kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Mjuk:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Mjukleveransen får en blandad recension baserat på kundens erfarenheter. De negativa aspekterna inkluderar personalens missade begäran att tvätta fälgarna (20%), bilen som inte blev helt ren (40%), plötslig fakturaavgift (60%) och användning av smutsiga tvättsvampar (80%). Å andra sidan, enligt vissa kunder, upplevdes dåligt tryck i högtrycktvätten (60%) och bilen var inte tillräckligt ren samt fälgarna repade (80%). Trots detta krävs betalning av fakturaavgift även om kort är registrerat (40%) och vissa väljer att byta till Okq8 i Kungsbacka istället (100%). Sammantaget verkar leveransen av Mjuk ha utrymme för förbättringar för att möta kundernas förväntningar och behov.

“tog 4 månader att få pengarna”

“Slutligen kom stolen”

“Var är min stol?”

“Vet inte vem leverantören är. Vet ingen länk att följa transporten. inget nummer. Det är en blåsning som kan rekonstruera och bli en tvättmaskin.”

“Varan och leverans var toppen”

“Lång leveranstid för begagnade möbler”

“Helt overkligt lång leveranstid”

“Enkelt och smidigt”

“Pålitlig leverans”

“Usel service”

👍 1   👎 7

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Alberta Dumlegård - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • tog 67% av vinsten
  • tog 4 månader att få pengarna
  • hade kunnat spara tid och pengar på att sälja själv

David Bacon - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Prima stol
  • Slutligen kom stolen
  • Bra kvalitet
  • Betalningen bekräftad
  • Pengar inte sent, inget hos Kronofogden

David Bacon - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Var är min stol?
  • Vet inte vem leverantören är. Vet ingen länk att följa transporten. inget nummer. Det är en blåsning som kan rekonstruera och bli en tvättmaskin.

Kaisa - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Varan och leverans var toppen
  • Fick inte riktig faktura trots efterfrågan via mail och tre telefonsamtal

Annika - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid för begagnade möbler
  • Segt
  • Helt overkligt lång leveranstid
  • Riktigt dåligt

Karl - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt
  • Bra beskrivning och bilder på varan
  • Pålitlig leverans
  • Jag handlar gärna igen!

Karin T - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Usel service
  • Leveranstiden inte respekterad
  • Höga fraktkostnader
  • Ingen återkoppling efter felaktig leverans

Tanja - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Väl packat
  • Inga skador
  • Bra beskrivning

Oscar - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Matbordet levererades utan emballage och med stor skada
  • Limmad skada på bordet som påstås vara i nyskick
  • Lång väntetid för att hämta bordet igen
  • Dålig kundupplevelse

Jessica Lavesson - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Supernöjd
  • Allt funkade smidigt
  • Varan levde upp till beskrivningen
  • Bra kommunikation
  • Smidig leverans

monica wendt - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vänliga i telefon, snabb service

Evelina - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kundservice 10+, Produkt 10+!
  • Leveranstiden var lång
  • Värt väntan

Joel - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra skick
  • Lätt att ta emot leverans
  • Lång leveranstid

Linnea Olsson - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation

Mira Thimmayya - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Superfina grejer
  • Lång leveranstid
  • Bra kundtjänst
  • Överpris
  • Bra kommunikation

Louise Hertzberg - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra koncept

Kenneth - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lysande bra service!

kund maria - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service och toppkvalitet! Enkelt och smidigt. Mycket nöjd.
  • Nöjd och glad trots att jag själv hade problem med leveransdagen

Maria Forss - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pålitligt köp

Jessica Högberg - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betalade mycket för hemleverans med inbärning, fick själv kånka varan uppför trapporna
  • Varan är av hög kvalitet och uppfyller förväntningarna

Renée Brosow - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande
  • Snabbt bemötande. Varan levde upp till vad den lovat

Jessica - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Supersnabb leverans och soffan var i förväntat skick, fräsch och fin.

Caroline Persson - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Allt fungerade mycket bra
  • Det var en skada på möbeln som inte gick att se på bilden

jerker Hultqvist - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Smidigt med leverans
  • Soffan var exakt som visades på bild
  • Möjlighet att göra fynd rekommenderas

Catherine Bjernudd - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Transportörerna kunde inte bära upp sänggaveln till min dörr

Ad - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Annika - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Nöjd med allt

Gabriella de Roquette-Buisson - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Pålitliga och effektiva
  • Väldigt nöjd med senaste köp

Jenny - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bästa möjliga service
  • Mjuk återbetalning av fraktkostnaden
  • Snabb leverans från Finland till Sverige
  • Superbemötande från Kundservice (Julia och Ida)
  • Blygsam bedömning av skicket på stolen som 'bra'

Calle - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bristfällig produktbeskrivning
  • Nöjd med produkten i övrigt och lätt att fixa extra delarna som behövdes

Angelica - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dåligt förpackat
  • Skadat gods
  • Skickades i originalförpackning
  • Trasigt emballage
  • Relativt liten ersättning
  • Två påstötningar

Ulrika Orrebrink - 3 november 2023Trustpilot 🔗

  • dålig leveransupplevelse
  • transportteamet genomförde inte leveransen
  • motivering att min mobil inte var påslagen
  • besvikelse och två gånger dessutom
  • transportchefen ringde min mobil
  • gamla mobiler fungerade inte bra

Cecilia Eleonor Qvarnström - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • varorna i fint skick och stämde med produktbeskrivningen

Simon Bergman - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra produkt
  • Långsam frakt

Kund - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Perfekt service vid köp och försäljning
  • Snabb betalning för såld vara

Malin - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt att handla

Folger Forsén - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fina saker och snabb leverans

Ludvig - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra pris med gratis leverans och inbäring
  • Snabb leverans
  • Tydlig kommunikation
  • Smidig köpprocess och leverans

Caroline Hannah - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Frakten tog lite tid
  • Smart att man kunde följa lastbilen i realtid

Sofia - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig beställning och leverans, trevligt bemötande. Supernöjd!

Julia - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Jättesmidigt med gratis leverans och inbärning

Anne - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt hjälp

Ahmad - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Soffan var i toppskick
  • Leveransen fungerade utmärkt
  • Lite minus för att soffan var lite blöt

Jonas - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Dåligt skick och felaktigheter i produkten
  • Svårt att se skador på bilderna

Magda - 18 september 2023Trustpilot 🔗

  • Riktigt usel information samt hur och när hemleveransen skulle komma.
  • 2 veckor utan någon information ligga på om leverans
  • Mycket bortförklaringar och ifrån skyllande på annan part

Sanna - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Personalen hade en personlig ton i sina mail
  • Snabb återkoppling med relevant information
  • Chauffören var supertrevlig

Viktoria Tocca - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Utebliven betalning

Marie - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Jättebra service

Henrik von Pfaler - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bra varor till ett hyfsat pris
  • Lite strul med beställningen & betalningen via nätet, något lätt oklart i dirktiven
  • Instruktionerna är lätt bristfälliga
  • Falsen i takfästet var lös och inte nämnd i instruktionerna
  • Enda lösningen verkade vara att limma fast falsen
  • Krävde onödigt arbete att montera lampan

Henrik Hållsten - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Bra frakt
  • Långsam frakt
  • Bra kundtjänst

Ola Lundqvist - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fin stol i fint skick
  • enligt beskrivning på hemsidan
  • Snabb och smidig leverans av varan

Patrik Persson - 24 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Hyllan kom utan emballage och var dammig

Gunilla - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Strålande service
  • Snabb och tjänstvillig kundtjänst skapade förtroende
  • Gjorde mitt köp av matbord perfekt
  • Killarna som levererade bordet kom faktiskt tre timmar FÖR TIDIGT
  • Turligt nog var jag hemma
  • Bara trevligt
  • Väldigt nöjd

Caroline - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundkontakt
  • Snabb leverans
  • Bra produktkvalitet

Fredrik - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Varorna löstes i god anda
  • Varorna inte där vid aviserat tillfälle
  • Varorna fortfarande i Finland när de skulle vara färdiga för avhämtning
  • Personalen erbjöd fri hemkörning och hanterade det bra

Ida - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Enkel och tydlig köpprocess
  • Snabbt tillgänglig kundtjänst
  • Fantastisk service vid leverans

Ylva Folin - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Logistiken funkade inte
  • Leveransen tog en månad
  • Varan var bra när den kom

Viveca - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • kundersvicen var trevlig
  • informationen bristfällig
  • leveransen tog för lång tid
  • varan var smutsig och sliten

Johanna - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra produkter
  • Härligt koncept
  • Kundtjänsten svarar snabbt, proffsigt och varmt
  • Proaktivare kommunikation+information önskas
  • Mjuks behöver förbättra leveransinformationen
  • Hjälpsam kundbetjäning när frågor ställdes
  • Möblerna anlände i gott skick
  • Absolut anlita dem igen

jonny - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Dålig kundtjänst
  • Lång leveranstid

Leo - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig leverans
  • Måste bära upp kuddarna själv

Nathalie - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att betala och hämta på lagret
  • Bra bilder som gav färgen rättvisa
  • Rekommenderar starkt

Andreas - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Superbra upplevelse
  • Allt funkade fint med leveransen

Eija Jutila - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • fåtöljerna som jag köpte var fina och fräscha
  • leveransen bra, artiga killar

Suzanne Odstam - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Service, telefonkontakt, mejlsvar, tillgänglighet
  • Billigt pris, leverans
  • Fin soffa

Gabriele Messori - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans, Produkten motsvarade förväntningarna

S.A - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och snabb leverans
  • Kundtjänst var väldigt behjälpliga och tillmötesgående
  • Grym service och fin produkt
  • Väldigt nöjda kunder

Jek Jka - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra fungerande leverans och produkten matchade beskrivningen

Elin Westergård - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans på lagervara
  • Prissänkning under väntan på leverans
  • Varan stämde inte överens med beskrivning
  • Personalen var gullig och tillmötesgående
  • Företaget kompenserade för fadäser

Therese Larsson - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransen var 1,5 timme försenad
  • Ingen information från budfirman
  • Bra information och service
  • Bra produkt
  • Svårt att köpa till montering
  • Lång leveranstid drar ner helhetsintrycket
  • Trevligt bud som utförde jobbet bra
  • Behövde vara hemma hela kvällen

Louise Flemming - 30 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bra utbud och lätt att navigera via hemsidan.
  • Lång leveranstid och problem med varor som redan är köpta.
  • Lång svarstid via Mail och fördröjningar från kundservice.
  • Oseriöst och otryggt med lång väntetid och bristande kommunikation.

Ale Nordström - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice från mjuk
  • Logistikpartner inte informerade om leveransdag

Lisa H - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Sophie Tisell - 24 maj 2023Trustpilot 🔗

  • bra pris
  • snabb leverans
  • inbärning ingick

Jens W - 20 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt köp

Annika Lindroos - 19 maj 2023Trustpilot 🔗

  • hjälpsam organisation
  • reservera möbler i väntan på ok från kund
  • uppskattar var och en jag har haft kontakt med
  • rekommenderar deras tjänst till andra inredningsarkitekter och privatpersoner

Alva - 17 maj 2023Trustpilot 🔗

  • otroligt nöjd! supertrevliga killar

Jasmine Silius - 15 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Leveranspersonalen var supertrevlig
  • Varor kom skadade och oskyddade

Kris - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Enkelt och smidigt!
  • Fina möbler
  • Relativt höga priser
  • Levde upp till förväntningarna
  • Supertrevliga och hjälpsamma leveranspersonal
  • Älskar Mjuk

Sophie - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bordet var lika fint som på bild

Douglas - 11 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Superenkelt från köp till leverans
  • Supertrevliga killar som hjälpte bära in soffan

Gustafsson Yvonne - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Personal var supertrevlig
  • Soffklädseln och sittkudde var inte rengjorda

Anna - 8 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Först fel i Klarna-fakturan (inte samma pris som i annonsen).
  • Sen fick jag fel produkt (en av de två stolarna jag köpte var fel modell).

Claudia Boräng - 3 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Svårt att kontakta företaget

Anna Larsson - 2 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Oproffsig hantering av leverans
  • Leveransen var två veckor försenad
  • Otillräcklig kommunikation om leveranstid

Dafo Vehicle Fire Protection - 2 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Fina möbler
  • Svårt att få någon bra återkoppling från kundtjänst
  • Skicket på möblerna när de väl dök upp
  • Hjälp jag fick från Sourcing lead Fredrik Hagman när ingen annan återkopplade

Marie-Louise Ahlstrand - 1 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt och bra service vid leverans
  • Trevliga och serviceminded killar som levererade

Strömqvist Bååthe Karin - 30 april 2023Trustpilot 🔗

  • Försvann min matsalsmöbel i nästan tre veckor
  • Ingen visste om den var kvar på lager eller hade skickats iväg
  • Leveransen skedde med 30 minuters varsel
  • Fick be dem dumpa av den utan att vi kunde vara hemma

Alexander - 28 april 2023Trustpilot 🔗

  • Varan har inte dykt upp än
  • Inget spårningsnummer har erhållits
  • Lång frakttid

Baliaba - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig beställning till leverans
  • Bra skick på varan

Tina Lejonberg - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Trevliga leveranspersonal

Erik Nilsson - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Möblerna var i bra skick
  • Leveransen kom tidigare än förväntat

Joakim Norström - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Enkel beställning och leverans
  • Snabb leverans, hög kvalité och skick som beskrivet
  • Bara prova och köp

Hanna Ljungkvist - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kommunikation vid leverans
  • Lite onödigt mycket löst plast i paketet

R.D - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransförseningar
  • Svarar inte på e-post

Ulla Margareta Andersson - 13 april 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig och enkel process
  • Bra betalning för möblerna

My - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisk service
  • Snabb leverans
  • Otroligt fin service när jag hade lite frågor till kundtjänst
  • Väldigt trevliga chaufförer som levererade varorna
  • Kunde inte bli bättre!!

Maggie - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och korrekt beskrivning av möbeln
  • Snabb leverans och fick det jag förväntade mig

P. Rickard - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snabbt svar på frågor
  • Smidig betalning via Klarna
  • Utmärkt service vid utlämning av bordet

Carolina - 1 april 2023Trustpilot 🔗

  • Tryggt och seriöst intryck genom hela processen