David Bacon - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Prima stol
• Slutligen kom stolen
• Bra kvalitet
• Betalningen bekräftad
• Pengar inte sent, inget hos Kronofogden

Kaisa - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Varan och leverans var toppen
• Fick inte riktig faktura trots efterfrågan via mail och tre telefonsamtal

Annika - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid för begagnade möbler
• Segt
• Helt overkligt lång leveranstid
• Riktigt dåligt

Karl - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt och smidigt
• Bra beskrivning och bilder på varan
• Pålitlig leverans
• Jag handlar gärna igen!

Jessica - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och personlig service

Karin T - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Usel service
• Leveranstiden inte respekterad
• Höga fraktkostnader
• Ingen återkoppling efter felaktig leverans

Oscar - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Matbordet levererades utan emballage och med stor skada
• Limmad skada på bordet som påstås vara i nyskick
• Lång väntetid för att hämta bordet igen
• Dålig kundupplevelse

Jessica Lavesson - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Supernöjd
• Allt funkade smidigt
• Varan levde upp till beskrivningen
• Bra kommunikation
• Smidig leverans

Evelina - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Kundservice 10+, Produkt 10+!
• Leveranstiden var lång
• Värt väntan

Joel - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bra skick
• Lätt att ta emot leverans
• Lång leveranstid

Linnea Olsson - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation

Mira Thimmayya - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Superfina grejer
• Lång leveranstid
• Bra kundtjänst
• Överpris
• Bra kommunikation

Kenneth - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Lysande bra service!

kund maria - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Bra service och toppkvalitet! Enkelt och smidigt. Mycket nöjd.
• Nöjd och glad trots att jag själv hade problem med leveransdagen

Jessica Högberg - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Betalade mycket för hemleverans med inbärning, fick själv kånka varan uppför trapporna
• Varan är av hög kvalitet och uppfyller förväntningarna

Renée Brosow - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Trevligt bemötande
• Snabbt bemötande. Varan levde upp till vad den lovat

Jessica - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Supersnabb leverans och soffan var i förväntat skick, fräsch och fin.

Caroline Persson - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Allt fungerade mycket bra
• Det var en skada på möbeln som inte gick att se på bilden

Catherine Bjernudd - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Transportörerna kunde inte bära upp sänggaveln till min dörr

Ad - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Annika - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Nöjd med allt

Gabriella de Roquette-Buisson - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Pålitliga och effektiva
• Väldigt nöjd med senaste köp

Jenny - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Bästa möjliga service
• Mjuk återbetalning av fraktkostnaden
• Snabb leverans från Finland till Sverige
• Superbemötande från Kundservice (Julia och Ida)
• Blygsam bedömning av skicket på stolen som 'bra'

Angelica - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Dåligt förpackat
• Skadat gods
• Skickades i originalförpackning
• Trasigt emballage
• Relativt liten ersättning
• Två påstötningar

Ulrika Orrebrink - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• dålig leveransupplevelse
• transportteamet genomförde inte leveransen
• motivering att min mobil inte var påslagen
• besvikelse och två gånger dessutom
• transportchefen ringde min mobil
• gamla mobiler fungerade inte bra

Kund - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Perfekt service vid köp och försäljning
• Snabb betalning för såld vara

Evan Shrubsole - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snabbt svar, rabatt

Sofia - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Smidig beställning och leverans, trevligt bemötande. Supernöjd!

Julia - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Jättesmidigt med gratis leverans och inbärning

Anne - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Utmärkt hjälp

Maja - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Mycket bra och snabb kundservice och varan var precis som beskrivet!

Magda - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Riktigt usel information samt hur och när hemleveransen skulle komma.
• 2 veckor utan någon information ligga på om leverans
• Mycket bortförklaringar och ifrån skyllande på annan part

Sanna - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Personalen hade en personlig ton i sina mail
• Snabb återkoppling med relevant information
• Chauffören var supertrevlig

Viktoria Tocca - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Utebliven betalning

Marie - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Jättebra service

Henrik von Pfaler - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Bra varor till ett hyfsat pris
• Lite strul med beställningen & betalningen via nätet, något lätt oklart i dirktiven
• Instruktionerna är lätt bristfälliga
• Falsen i takfästet var lös och inte nämnd i instruktionerna
• Enda lösningen verkade vara att limma fast falsen
• Krävde onödigt arbete att montera lampan

Therese S - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Felaktig beskrivning
• Dålig uppföljning på retur
• Fick en kantstött lampa med avskavd färg
• Kundtjänst var snabb att hjälpa mig med retur
• De har inte löst det mot klarna
• Får massa påminnelser på Klarna appen trots att jag anmält som retur
• Mailar kundservice, får inget svar

Henrik Hållsten - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Bra kvalitet
• Bra frakt
• Långsam frakt
• Bra kundtjänst

Minette Andersson - 25 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Grym kundservice!

Gunilla - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Strålande service
• Snabb och tjänstvillig kundtjänst skapade förtroende
• Gjorde mitt köp av matbord perfekt
• Killarna som levererade bordet kom faktiskt tre timmar FÖR TIDIGT
• Turligt nog var jag hemma
• Bara trevligt
• Väldigt nöjd

Katarzyna Czarnecki - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Oseriösa
• De har inte betalat tillbaka pengar efter 2 månader
• Svarar inte på mejl
• Värdelös företag

Caroline - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bra kundkontakt
• Snabb leverans
• Bra produktkvalitet

Fredrik - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Varorna löstes i god anda
• Varorna inte där vid aviserat tillfälle
• Varorna fortfarande i Finland när de skulle vara färdiga för avhämtning
• Personalen erbjöd fri hemkörning och hanterade det bra

Ida - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Enkel och tydlig köpprocess
• Snabbt tillgänglig kundtjänst
• Fantastisk service vid leverans

Ingeborg Åhlén - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Efter några kontakter blev den lagad
• Skulle önska att produkten kollas mer noga innan den lämnas

Viveca - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• kundersvicen var trevlig
• informationen bristfällig
• leveransen tog för lång tid
• varan var smutsig och sliten

Johanna - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Bra produkter
• Härligt koncept
• Kundtjänsten svarar snabbt, proffsigt och varmt
• Proaktivare kommunikation+information önskas
• Mjuks behöver förbättra leveransinformationen
• Hjälpsam kundbetjäning när frågor ställdes
• Möblerna anlände i gott skick
• Absolut anlita dem igen

jonny - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Dålig kundtjänst
• Lång leveranstid

Nathalie - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lätt att betala och hämta på lagret
• Bra bilder som gav färgen rättvisa
• Rekommenderar starkt

Lotta Bynke - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

• Mycket tillmötesgående och vänlig personal och personlig service

Micael - 30 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra och trevlig service

Eija Jutila - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• fåtöljerna som jag köpte var fina och fräscha
• leveransen bra, artiga killar

Suzanne Odstam - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

• Service, telefonkontakt, mejlsvar, tillgänglighet
• Billigt pris, leverans
• Fin soffa

S.A - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Trevligt bemötande och snabb leverans
• Kundtjänst var väldigt behjälpliga och tillmötesgående
• Grym service och fin produkt
• Väldigt nöjda kunder

Elin Westergård - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

• Försenad leverans på lagervara
• Prissänkning under väntan på leverans
• Varan stämde inte överens med beskrivning
• Personalen var gullig och tillmötesgående
• Företaget kompenserade för fadäser

Therese Larsson - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• Leveransen var 1,5 timme försenad
• Ingen information från budfirman
• Bra information och service
• Bra produkt
• Svårt att köpa till montering
• Lång leveranstid drar ner helhetsintrycket
• Trevligt bud som utförde jobbet bra
• Behövde vara hemma hela kvällen

Louise Flemming - 30 maj 2023Trustpilot 🔗

• Bra utbud och lätt att navigera via hemsidan.
• Lång leveranstid och problem med varor som redan är köpta.
• Lång svarstid via Mail och fördröjningar från kundservice.
• Oseriöst och otryggt med lång väntetid och bristande kommunikation.

Ale Nordström - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

• Bra kundservice från mjuk
• Logistikpartner inte informerade om leveransdag

Lisa H - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Jens W - 20 maj 2023Trustpilot 🔗

• Smidigt köp

Annika Lindroos - 19 maj 2023Trustpilot 🔗

• hjälpsam organisation
• reservera möbler i väntan på ok från kund
• uppskattar var och en jag har haft kontakt med
• rekommenderar deras tjänst till andra inredningsarkitekter och privatpersoner

Alva - 17 maj 2023Trustpilot 🔗

• otroligt nöjd! supertrevliga killar

Jasmine Silius - 15 maj 2023Trustpilot 🔗

• Leveranspersonalen var supertrevlig
• Varor kom skadade och oskyddade

Kris - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

• Enkelt och smidigt!
• Fina möbler
• Relativt höga priser
• Levde upp till förväntningarna
• Supertrevliga och hjälpsamma leveranspersonal
• Älskar Mjuk

Sophie - 12 maj 2023Trustpilot 🔗

• Bordet var lika fint som på bild

Douglas - 11 maj 2023Trustpilot 🔗

• Superenkelt från köp till leverans
• Supertrevliga killar som hjälpte bära in soffan

Mikkel - 11 maj 2023Trustpilot 🔗

• Leveransen försenad och förvirrad kommunikation
• Bekräftelsen kom sent och orsakade förvirring
• Produkterna levererades ändå och kundservicen var vänlig

Gustafsson Yvonne - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

• Personal var supertrevlig
• Soffklädseln och sittkudde var inte rengjorda

Claudia Boräng - 3 maj 2023Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Svårt att kontakta företaget

Anna Larsson - 2 maj 2023Trustpilot 🔗

• Oproffsig hantering av leverans
• Leveransen var två veckor försenad
• Otillräcklig kommunikation om leveranstid

Dafo Vehicle Fire Protection - 2 maj 2023Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Fina möbler
• Svårt att få någon bra återkoppling från kundtjänst
• Skicket på möblerna när de väl dök upp
• Hjälp jag fick från Sourcing lead Fredrik Hagman när ingen annan återkopplade

Marie-Louise Ahlstrand - 1 maj 2023Trustpilot 🔗

• Smidigt och bra service vid leverans
• Trevliga och serviceminded killar som levererade

Tina Lejonberg - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Trevliga leveranspersonal

Missnöjd - 22 april 2023Trustpilot 🔗

• Enkelt, fri frakt, returrätt, flexibelt, tryggt (särskilt med tanke på skick)

R.D - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• Leveransförseningar
• Svarar inte på e-post

Majsan Lovik - 15 april 2023Trustpilot 🔗

• Enkel och snabb kommunikation
• Hjälpsam kundservice och lagerpersonal

My - 8 april 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisk service
• Snabb leverans
• Otroligt fin service när jag hade lite frågor till kundtjänst
• Väldigt trevliga chaufförer som levererade varorna
• Kunde inte bli bättre!!

Maggie - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• Bra och korrekt beskrivning av möbeln
• Snabb leverans och fick det jag förväntade mig

P. Rickard - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• Snabbt svar på frågor
• Smidig betalning via Klarna
• Utmärkt service vid utlämning av bordet