Lennart - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kommunikation
• Brister i leverans
• Ingen återkoppling
• Långsamma och ineffektiva svar
• Fel i leverans
• Svårt att få kontakt

Nael Attar - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Bedrövligt
• Undvik som pesten om du har bråttom att få dina varor.
• Utlovad leveranstid på ett litet paket var tre dagar då de påstår sig ha lager i Sverige......Tio dagar tog det visst!
• Hade jag beställt som vanligt på Autodoc hade det tagit hälften.
• Kundtjänst existerar inte som det verkar, men en telefonsvarare har dom ju iallafall

Andreas karlsson - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra priser
• Rekommenderar starkt

Jimmy - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Kundtjänst existerar inte
• Svarar inte på mail eller via deras supporttjänst på deras hemsida
• Aldrig köpa från detta oseriösa företag
• Kan inte rekommendera Mekster

Kristian - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Endast mail support, Otroligt sega svarstider
• Lång svarstid, Sena leveranser

Bosse - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Batteriet slutade fungera efter 6 månader
• Mekster vägrade att ta tillbaka batteriet trots reklamation
• Mekster skyllde på kunden istället för att lösa problemet
• Mekster har dålig hantering av reklamationer

Janne Persson - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Kundtjänst svarar inte och skickar ordern ändå
• Inga qr koder för retur, krav på utskrift

Mikael Marklund - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Dyrt startbatteri som slutade fungera efter ett halvår
• Företaget rekommenderade att byta batteriet på garanti
• Mekster kom på ursäkter för att inte täcka garantin

Mats Sandgren - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Batteriet blev ej friskt efter 2 år
• Oberoende expert på batterier stämde ej överens med Mekster
• Kundsupport är bedrövligt dålig
• Mekster vägrar samtal med kund

Kent Thomas - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra leverans
• Bra service
• Bra priser
• Bra kvalitet på produkterna

Agnieszka Stoczkowska - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig!!!!
• Bra

Dannie - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bra pris och snabb leverans
• Får alltid rätt delar

Johanna Liljegren - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• reklamation vägras, dålig kundservice, vägrar svara på Mail, passar inte
• dyrt
• svår att hitta rätt produkt

Nils Norin - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vägrar reklamation
• Inkompetenta kundtjänst
• Otrevliga kundtjänst
• Oseriöst företag

Jonathan Eriksson - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Smidig och kostnadsfri returhantering
• Snabb leverans trots fel adress
• Positiva recensioner av företaget

Janne - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Customer service vägrar erkänna dålig kvalitet på produkter
• Bra att beställa från Temu/Wish direkt än genom denna vidarebefordringssida

william persson - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Saknad artikel och bristfällig kundtjänst.
• Hjälp från kundtjänst kan nog bäst beskrivas som bristfällig
• Artikeln hade markerats som 'paketerad' trots att den aldrig funnits.
• Artikeln som saknades ströks från fakturan efter betalning via Klarna.
• Skulle inte rekommendera Mekster, finns gott om andra butiker att handla på.

Mehmed Mehmed - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Leverans tog lång tid
• Dålig kundservice

Kjell Persson - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Blixtsnabbt agerande vid vägrad retur

Jesper - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• beställde batteri till bilen 7/1
• leverans försenad med 6 dagar
• robotlager kan ej avbryta order
• fel batteri levererat
• svårigheter att avbryta order
• kundtjänst under all kritik
• Svårt att hitta rätt batteri

Sarbaz Hasso - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Leveransproblem
• Dålig kommunikation
• Lång leveranstid
• Dålig service

roger.jalsinggmail.com - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Förvirrande information om produktens passform
• Svårt att returnera produkt
• Oklar kommunikation och förklaringar från kundtjänst
• Problematiskt använda registreringsnummer för rätt passform
• Låst fält vid returnering utan tydlig förklaring

Emelie - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Leverans kom sent
• Svårt att få kontakt
• Oseriöst företag
• Ingen respons via telefon eller mejl

Jerry Lee - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Skickar inte varorna
• Ingen kundtjänst
• Pengarna tas direkt
• Gränser bedrägeri

Andreas - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Skickar inte varor som de har i lager enligt hemsidan
• Kundtjänst svarar inte
• Företaget närmar sig bedrägeri

Christian - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gått i konkurs?
• Ingenting händer med beställningar
• Svarar inte på mail eller chat

Magnus - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Långsam hantering av beställning och bristande kommunikation
• Produkter inte tillgängliga trots att de fanns i lager enligt hemsidan
• Ingen alternativa produkter erbjöds trots att de fanns
• Bristande kundtjänst
• Långsam hanteringstid
• Inget svar från kundtjänst
• Lång leveranstid
• Fruktansvärt dåligt
• Aldrig mer Mekster

Dag Fagring - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Varan helt ok
• Utlovar på hemsidan 1 - 3 dagars leveranstid
• Efter en vecka börjar vi bli oroliga
• Kontaktar kundtjänst som berättar om returrutin
• Vi vill ha vår beställning
• Efter 10 dagar kommer försändelsen
• Inget fel på varan
• Behöver leverantörer som är bättre

Oskar Lund - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Kundservice är katastrof
• Fel produkt skickad och svårt att reklamera
• Kräver högre pris och frakt vid felaktig produkt
• Svårt att få kontakt med företaget
• Måste använda tredje part för att få rätt

Nicklas Johansson - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kommunikation och spårbarhet av paket
• Fel i leveransen
• Otydlig information om innehållet i paketet
• Brister i kundtjänstens hantering av situationen

Roland Glukhov - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Inget svar på telefon
• Ingen returetikett har skickats

Emil Vernberg - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och pålitlig leverans
• Bra kundservice
• Bra kvalitet på produkterna

Kelian Torstensson - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Otroligt dålig kundtjänst
• Tar veckor att hantera ärenden
• Garantier är bara att glömma
• Hittar alltid på något 'kryphål'

Mattias Thorstensson - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Kort garanti tid
• Brister i kommunikation

Mattias - 28 november 2023

• Långsam och dålig kundservice
• Kort garantitid trots löfte om längre

Fanny Johansson - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig support

Hans Frimanzon - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Utan problem

MISSNÖJD - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• kort livslängd
• långsam kundtjänst
• långsam hantering av ärenden
• krävande kundtjänst med många frågor
• krävande reklamationspolicy
• otillfredsställd och rekommenderar att inte handla hos Mekster
• föredrar andra aktörer trots högre priser men bättre kundbehandling

Max Nilsson - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Batteriet funkade bra i typ 4 månader
• Dålig kundservice, inget svar på reklamation eller kontakt
• Upplevelsen var värdelös

Jens - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Obefintig kundservice
• Ingen kundservice eller vilja/förmåga att lösa beställningsproblem
• Betalade 600:- för hemleverans men tvingades hämta varan på ett lager i ett industriområde istället

Stefan Jansson - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Fick fel produkter
• Höga framlyktor
• Ingen respons på mail
• Långsam returhantering

Dan Asplund - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

• bristande kundservice
• svårigheter att få kontakt
• krånglig returpolicy
• svårt att få åtgärd på problem

Bikerpumba Jh - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Bra varor vid första köpet
• Långsam kundservice och returhantering
• Problem med fakturering och kommunikation
• Behov av förbättring av returprocessen

Anders - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Fått fel vara varje gång
• Felaktig beskrivning av produkter
• För tjocka bromsskivor
• Slitna kopplingsvajer
• Dålig kontakt och kommunikation

Carro Nyberg - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Fel produkt levererad

Viggo Grahn - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans av skivorna, Brister i leveransen av beläggen, Svårigheter med kundservice, Endast e-postkontakt med supporten

Habbe MZ - 29 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Företaget skriver fejkade leveranstider
• Långsam leveranstid
• Dålig kundservice
• Höga priser

Magnus - 19 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Leveransen tog en vecka och batterierna kom olika dagar
• Fick en returblankett för 1 batteri men den gick ej att skanna
• Mekster svarar inte och jag ligger ute med 6000kr

Mikaela Hermansson - 6 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Fick varan supersnabbt och den var perfekt
• Returnering gick bra med snabb retursedel
• Otydlig process kring retur och svårt att få kontakt
• Fick pengar tillbaka efter 30 dagar

Peter - 3 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Kundservice svarar sent
• Lång leveranstid
• Felaktig vara levererad
• Lång tid för returprocess

Claes Selen - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Dåligt stöd för felaktiga varor
• Ett riktigt bluffföretag
• 3 veckor ingen återkoppling och ingen ersättningsprodukt
• Hoppas Klarna kan hjälpa till att häva köpet

Kenny Larsen - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Dålig service
• Batteriet laddas ur hela tiden
• Batteriet fungerar inte

Pia P - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta företaget någonsin
• Fick felaktiga retursedlar
• Inkompetent kundservice
• Varning för att beställa därifrån

Sören Karlsson - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta sketfirman jag stött på
• Får tändspolar som är värdelösa
• Erbjuder sig att skicka andra spolar istället för att ersätta
• Leveranstiderna är ett bekymmer

Daniel Martini - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Opålitlig bluffverksamhet

Bo Hemmingsson - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bristande kommunikation

Håkan Åslund - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra priser och otroligt snabba leveranser
• Rekommenderar starkt

Malin Sundström - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice och kommunikation

Simon - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Gratis returer är en besvikelse
• Otydlig policy för gratis returer
• Oviss kvalitet på produkterna
• Oregelbunden leverans av varor
• Blandad erfarenhet av leveranser
• Inkonsekvent kundservice
• Missvisande prisinformation
• Bristfällig kommunikation om produkter
• Otydlig webbplats

Amir Besirevic - 25 maj 2023Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid (väntar fortfarande)

LT - 5 maj 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Fel produkt mottagen
• Svår att nå kundsupport
• Ingen respons på mail

Johan - 3 maj 2023Trustpilot 🔗

• Obefintlig kundtjänst
• Ljuger om leveranstider

Raed AL-Saedi - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta företag
• har jagat mitt paket i två veckor och inte fåt något svar från företaget
• Försök i så fall att hitta det ni vill ha någon annanstans

Robert - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Värdelös service
• Bemött av otrolig okunskap
• Krångliga frågor

Johan Klint - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Obefintlig kundtjänst
• Ingen leverans eller kommunikation
• Felaktig information om lagerstatus och leveransdatum
• Svårt att få kontakt och ingen återkoppling trots flera försök

Mats - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Jens - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Otillräcklig kundtjänst

Andis Vaskops - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Värsta service någonsin...lösa inte

Johan Brangelid - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• felaktig produktleverans
• bristande kundtjänst och kommunikation
• ingen returpolicy inkluderad

Thure Nilsson - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

• Endast en av två varor mottaget
• Ingen respons på samtal eller mail
• Sämre kundservice

Niclas - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• Inget företag jag kan rekommendera
• Extremt dålig återkoppling på utebliven leverans
• Svarar inte på mail och saknar telefon
• Begreppet Trygg Handel tycks inte ställa några direkta krav
• Välj något mer seriöst företag

Andreas - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

• Försenad leverans

Jocke - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Fick endast 1 av 3 beställda delar
• Sämre kundservice
• Högre priser
• Dålig kommunikation

Rosmari Emanuelsson - 27 december 2022Trustpilot 🔗

• Saknar kundsupport
• Två felaktiga beställningar i följd
• Kommer aldrig handla här igen
• Kundutvärderingslänken fungerade inte
• Fick inte svar på mejlet

Göran Ahlström - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• lång leveranstid
• mycket snack, liten verkstad

Göran Blom - 13 december 2022Trustpilot 🔗

• Bristande kommunikation och uppföljning från Mekster och Klarna
• Långsam och ineffektiv kundservice
• Fördröjd leverans utan tydlig kommunikation
• Problem med betalningsstatus och brist på information

Stefan - 7 november 2022Trustpilot 🔗

• Snabb leverans och returhantering
• Bra kundservice och återbetalning
• Bra priser och klanderfri service

Håkan Hagslätt - 3 november 2022Trustpilot 🔗

• Två separata paket, det kommunicerades inte
• Beställde torkarblad och snökedjor. Paketet jag hämtade ut innehöll bara torkarbladen, inte snökedjorna.
• Telefonsupport på svenska står det på hemsidan. Men hur jag än letar finns inget telefonnummer.
• Fick ändå snabbt mailsvar av supporten. De har skickat 2 separata försändelser, så nu skall jag hämta ut paket nr 2.
• Mitt förslag är att Mekster i mailet om att leverans är på väg skriver hur många paket/försändelser som skickas. Jag hade i så fall inte missat att hämta ut båda paketen, och sluppit att slösa en massa tid.

Karlsalba - 2 september 2022Trustpilot 🔗

• Bra priser och kvalitet på produkter
• Enkel och tydlig hemsida
• Bra kundservice med stort engagemang
• Rekommenderas varmt

Magnus - 30 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Grymt bra jobbat

Sanko - 21 juli 2022Trustpilot 🔗

• Fick ett budgetmärke istället för premiummärke
• Kontaktade kundservice via e-post och möttes av tystnad
• Inget svar ännu efter 2 veckor
• Kundservicen när det blir fel är urdålig

Erik Jonas - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Bra priser och trevlig kundsupport
• Snabb leverans

Ronny Johansson - 21 maj 2022Trustpilot 🔗

• Bra priser och service snabba leveranser

Affe Svenson - 16 maj 2022Trustpilot 🔗

• Bristande mottagarinformation ledde till misslyckad leverans.
• Mekster löste problemet genom att skicka ett nytt paket.
• DHLs agerande verkar vara baserat på ekonomiska skäl istället för kundens bästa.

Micke - 14 maj 2022Trustpilot 🔗

• Billigast och snabb leverans
• Bästa kundsupporten (Sebastian)
• Företaget ligger i Sverige och delarna levereras från Karlstad

Linus - 5 maj 2022Trustpilot 🔗

• Produkter stämmer inte alltid överens med beskrivningar
• Kundservice beskyller initialt kunden

Christina Sundström - 15 april 2022Trustpilot 🔗

• Ej fungerande vara
• Lång tid att få kontakt via mejl
• Ny vara skickades med för gamla batterier
• Nöjd med att de skickade retursedel och ny vara

Mikael Sjöstrand - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

• Bra priser och bra utbud
• Leveranstiden önskar jag kunde vara någon dag kortare
• Nöjd kund

Niklas Granath - 27 mars 2022Trustpilot 🔗

• Ej komplett vara
• Besvär att returnera vara
• Ingen kompensation
• Besvär att använda verktyget
• Saknade vred i förpackningen
• Ingen snabb lösning på problemet
• Inte smidiga i hanteringen

Tommi - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

• Försenad reklamation
• Dålig kommunikation
• Defekt produkt
• Lång väntetid

Lars Hultman - 6 mars 2022Trustpilot 🔗

• Allt har alltid fungerat bra
• Felaktiga varor skickade två gånger men löst till slut
• Fick behålla felaktigt skickade varorna

Eric - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• Jag har inte fått leveransen efter tre veckor
• Glad tjej i kundtjänst visste inte om min beställning
• Beställningen avbröts och jag krävde mina pengar tillbaka
• Kunden kände sig hånad och fick inte hjälp
• Mekster höll mina pengar i tre veckor utan att leverera
• Mekster följer en oseriös policy enligt Google

Yngve - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• Lätt att beställa
• Effektiva system och snabb leverans
• Fel produkt levererad och missförstånd angående beskrivning
• Oengagerat svar angående felaktig leverans
• Dubbla priset för rätt produkt
• Behövde köpa ny produkt istället för retur
• Kundservice borde vara mer seriös vid felaktig leverans

Ivarsson Djurtorp - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

• ingen statusuppdatering på leverans
• DHL har ej mottagit den
• Mekster kundtjänst tar 3 dagar på sig att svara
• hänvisar bara till DHL
• varor enligt deras uppgift ska finnas på lager i Sverige

Petey - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

• Sena leveranser och bristfällig kommunikation
• Svårigheter att avboka order och långsamma återbetalningar
• Produkt ej i lager trots uppgifter om tillgänglighet
• Konkurrent erbjöd snabbare och billigare alternativ

Emilie - 24 februari 2022Trustpilot 🔗

• Urdåligt hanterad leverans
• Restad produkt och oviss leverans
• Ingen delleverans utan hela ordern samtidigt
• Missad deadline för leverans
• Dålig kommunikation om leveranstid
• Saknar information om lagerstatus
• Behöver tidigare beställning för leverans