Helhetsbild : Vilken blandad matupplevelse!
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Linhas Matkasse erbjuder en bra variation av recept med hög kvalitet på råvarorna (70%), men vissa leveranser kan vara bristfälliga med mögliga champinjoner och saknade recept (30%). Möjligheten att anpassa recept efter allergier och preferenser anses bra (60%), men vissa kunder är missnöjda med för många små plastförpackningar (40%). Trots vissa brister i leveranserna och kundtjänsten, erbjuder Linas Matkasse en inspirerande och varierande matupplevelse med potential för förbättringar. (62%)
Produkt : Bra variation, men akta dig för mögel!
Linas Matkasse erbjuder en bra variation av recept med hög kvalitet på råvarorna (70%), men vissa leveranser kan vara bristfälliga med mögliga champinjoner och saknade recept (30%). Det finns även möjlighet att anpassa recept efter allergier och preferenser vilket uppskattas av många (60%), men vissa anser att det förekommer för många små plastförpackningar i leveranserna (40%). Totalt sett verkar Linas Matkasse vara ett bra val för de som söker inspiration och varierande matupplevelser.
Leverans : Åh, så enkelt men ändå lite strul!
Linas Matkasse erbjuder tydliga recept och inkluderar kryddor, vilket underlättar matlagningen och sparar tid. Förpackningen är bra för utflykter och recepten är lätta att följa. Leveranserna är pålitliga, men det finns brister i flexibiliteten och kvaliteten på vissa ingredienser. Det kan vara svårt att vara hemma exakt vid leverans och bristande förvaring under leverans kan påverka matkvaliteten. Trots detta, finns det potential för förbättringar och möjlighet att välja olika recept. (37,5%)
Kundtjänst : Oj, vilken berg-och-dalbana av kundupplevelser!
Linhas Matkasses kundservice har en blandad kundupplevelse enligt recensionerna. Många klagar på dålig och usel kundservice, med problem som svårt att avsluta prenumeration eller ogillade leveranser. Däremot har vissa kunder haft positiva erfarenheter, där de uppskattat snabb feedback och trevlig service per mail. Det finns en önskan om förbättringar, särskilt när det gäller att lösa problem och att bli mer tillmötesgående mot kundernas behov (25%).
Kommunikation : Är kommunikationen en kombination av ros och ris?
Kommunikationen hos Linas Matkasse har delade åsikter. Många kunder uppskattar snabba och trevliga svar via mail, samt möjligheten att anpassa recept efter allergier och önskemål. Samtidigt finns det kritik kring bristande information på hemsidan, svårigheter att säga upp prenumeration och problem med att skriva ut recept online. Plastförpackningarna anses inte vara särskilt miljövänliga, men förstås på grund av matsvinn. Den goda variationen på rätter och möjligheten att anpassa portioner är också positivt framhävt. (77%)
Webbplats : En smakfull lösning med lite strul!
Linas Matkasses webbplats erbjuder möjligheten att anpassa recept efter allergier och önskemål, vilket uppskattas av användarna. Även om vissa upplever det svårt att hitta vissa recept manuellt och att skriva ut recept online, är maten god och recepten lätta att följa med bra variation. Trots problem med receptutskrifter online och brist på receptblad med leveransen, har Linas Matkasse blivit bättre på vad de inkluderar i kassan och erbjuder effektiva och bekväma lösningar för sina användare. (65%)
Returpolicy : Men hur mycket är du villig att betala för friheten att ångra dig?
Linhas Matkasses returpolicy har vissa fördelar, såsom bekvämlighet och lätta recept som är roliga att laga. En nackdel är att man måste köpa produkten innan man kan avbryta prenumerationen, vilket kan vara besvärligt för vissa kunder. (33%)
Om Linas Matkasse
Linas Matkasse är ett svenskt företag som grundades 2008 av syskonen Niklas Aronsson och Lina Gebäck. Företaget erbjuder en prenumerationstjänst där kunder får hem matkassar med ingredienser och recept för att laga flera måltider. Matkassarna innehåller noggrant utvalda råvaror och syftar till att underlätta för familjer att planera och laga nyttiga och varierade måltider. Sedan starten har Linas Matkasse vuxit till att bli en av de ledande aktörerna inom sitt segment på den svenska marknaden, med expansion till även andra nordiska länder. Företaget lägger stor vikt vid hållbarhet och arbetar aktivt med frågor som rör säsongsanpassning, minskat matsvinn och miljövänlig distribution.
Kontaktinformation
Löfströms Allé 5
172 66 Sundbyberg
Sverige
📧 kundservice@linasmatkasse.se