Lookfantastic

124 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för Lookfantastic kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Lookfantastic:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lookfantastics returpolicy får blandade recensioner. En positiv poäng är att de har bra betalningsvillkor och att återbetalningen inte försvinner om man ångrar sig, vilket uppskattas av många kunder (50%). Men det är tydligt att det finns problem med fraktkostnaderna för returer, med klagomål på dyr frakt och otydliga fraktsedlar som missnöjer vissa kunder (25%). Det finns också kritik angående att endast varans pris återbetalas och inte fraktkostnaden, vilket kan vara irriterande för vissa kunder (25%). Sammantaget verkar Lookfantastic ha en ganska standard returpolicy med några potentiella förbättringsområden.

“Bra shopping”

“Dålig webbplatsuppdatering av produktstatus”

“Dyr returfrakt och ingen möjlighet att kasta produkten”

“Pengar har inte återbetalats trots returnering av paket”

“Svårt att returnera varor”

“Ångrar man sig försvinner inte pengarna”

“Långsam återbetalning och bristfällig information”

“Krångligt med formulär trots att returen är avklarad”

“Produkter skickades aldrig ut”

“Måste stå för frakten vid retur”

👍 3   👎 7

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ilyas MOHAMED - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra shopping

Ve eR som för o efternamn - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig webbplatsuppdatering av produktstatus

Benitha Strandberg - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten fanns inte på rätt sida
  • Svårt att få en order makulerad
  • Dyr returfrakt och ingen möjlighet att kasta produkten

Camilla - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Extremt dåligt kundbemötande
  • Paket skickades trots önskan om avbokning
  • Pengar har inte återbetalats trots returnering av paket
  • Bristande kontinuitet och customer first tänk
  • Standardsvar på alla meddelanden
  • Extremt frustrerande upplevelse

Mirjana - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att returnera varor

Dafne - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Produkterna är perfekta
  • Frakten kommer snabbt
  • Bra att de tar pengarna efter 48 timmar
  • Ångrar man sig försvinner inte pengarna

Hanna Pettersson - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning och bristfällig information
  • Svarar endast på engelska och finska, svårt att förstå
  • Krångligt med formulär trots att returen är avklarad

Consumer - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att kontakta företaget
  • Produkter skickades aldrig ut
  • Måste stå för frakten vid retur

Julia Lundström - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket bra shopping

Elsa - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Katastrof kundtjänst
  • Fel på postnummer hanterades dåligt
  • Ursäktig hantering av avbokning
  • Produkter inte skickade trots betalning
  • Svårt att kommunicera med kundtjänst
  • Önskan efter telefonnummer istället för chatt

Kabita Salihy - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ignorant kundservice
  • Reaktioner på produkterna
  • Ingen respons på mail
  • Ingen respons på påminnelser
  • Slutade svara på ärende
  • Ingen hjälp vid problem med produkter

Oscar Torres - 4 december 2021

  • Lång väntetid
  • Bluff sida
  • Dyr frakt

Thu Uyen - 15 juni 2021

  • Handla inte här!!!
  • Handla absolut inte här!!!! ????
  • Slutade fungera efter fåtal användningar
  • Dyr frakt för retur
  • Otydliga angående fraktsedlarna
  • Fick bara pengarna tillbaka för varan
  • Borde stå för frakten vid felleverans

Linda - 23 maj 2021

  • Bluff företag

c - 8 mars 2021

  • skickar fel produkter och betalar inte tillbaka pengarna
  • otrevliga