Lookfantastic
124 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7 för Lookfantastic kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Lookfantastic:
– OmdömesStälle (4)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen från Lookfantastic verkar vara bristfällig enligt kundernas recensioner. Otydliga fraktsedlar och problem med kundtjänsten nämns frekvent, liksom svårigheter med att byta betalsätt och felaktiga produktbeskrivningar. Trots vissa fördelar som smidig köpprocess och attraktiva erbjudanden, verkar det finnas en hel del brister i kommunikationen, både gällande rabatter och leveransinformation. (43%)
“Rabattkoden funkade inte”
“Svårt att logga in”
“Fantastiskt”
“Pålitlig företag”
“Lång leveranstid”
“Allt smidigt”
“Fel varor skickade utan svar på hur det ska lösas”
“Återkommer med samma standardsvar oavsett fråga”
“Bra shopping”
“Snabb och bra service”
👍 27 👎 41
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Lina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dyr frakt
- Rabattkoden funkade inte
- Svårt att logga in
- Sparat lösenord funkar inte
- Nya lösenordet godkänns inte
Iracema Gonzalez Carames - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt
Marianne - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitlig företag
- Snabb och enkel process
Shayan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Jeanette Lidbom - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel beställning
- Snabb leverans
- Betalning via Klarna
- Allt smidigt
Mimmi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen fungerande kundtjänst
- Totalt ointresserade
- Fel varor skickade utan svar på hur det ska lösas
- Återkommer med samma standardsvar oavsett fråga
Ilyas MOHAMED - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra shopping
kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och bra service
- Rekommenderas varmt
Haris - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Falsk marknadsföring, ingen rabattkod fungerade, dålig kundtjänst
Adrienne - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt köp
Jan-Erik Jansson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och enkelt att hitta det jag sökte.
Alicia - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att beställa utan att logga in. Bara några knapptryck.
kund - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt lätt att handla och bra beskrivningar på produkterna!
Tore Nilsen - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- 20% rabatt
Ve eR som för o efternamn - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig webbplatsuppdatering av produktstatus
Elisabeth - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick inte lovad 20% på mitt första köp, koden fungerade inte.
Johanna i Jönköping - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Behöver uppdateras
- Krångligt att byta betalkort vid kassan
- Otydligt val av leveransalternativ
- Bra urval av märken som inte finns på annat håll i Sverige
Marya Tereza Malm Malm - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Betalat med PayPal och ändå säger att jag inte har betalat
Alina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förväntningar stämde inte överens med verkligheten
- Ingen rabatt trots lovat vid nyhetsbrevsanmälan
Jill Wernhammar-Enmark - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Krångligt att logga in och skicka beställningen.
Esther - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick svaret att det helt enkelt inte går.
- Kundtjänsten är otroligt svag.
- Tvekar på att hemsidan är äkta.
Anna Caroline - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Otroligt svag kundtjänst och service
- Icke-fungerande rabattkoder
- Olika 'lösningar' utan ansvarstagande eller kompensation
- Slösade tid för inget
- Inte löste något trots svar
Sofia - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och enkelt att beställa. Rekommenderas starkt!
Elin Å - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bästa priset jag kunde hitta
Anna - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig köpprocess
Liam - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra priser för parfym
Kim Bergquist - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Erbjuder en gåva som ej finns
- Information saknas om vilken produkt som ej kan skickas
- Svårt att ta bort produkt ur kundvagnen
- Gåva erbjuden matchar inte lagernivåerna
Jens - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Krångligt att beställa
Angelika - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa ?
Ronja Pyyaho - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Valde fel uthämtningsställe, ändrades utan tillåtelse
- Problemet inte löst trots påstående
Ellinore Johansson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Produkten var defekt
- Kundtjänst kunde inte lösa problemet
- Rekommendation att beställa från en annan sida
Nöjd kund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra hemsida och nöjd
- Betalning och beställning gick bra, fick en galen rabatt också?
Camilla - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Extremt dåligt kundbemötande
- Paket skickades trots önskan om avbokning
- Pengar har inte återbetalats trots returnering av paket
- Bristande kontinuitet och customer first tänk
- Standardsvar på alla meddelanden
- Extremt frustrerande upplevelse
Abdirahman - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidig och enkel skapande av Klarna kort
- Problem med Klarna funktionalitet
- Fem stjärnor om Klarna fungerade som vanligt
Claudia - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Produkten tog lite tid att få
- Kundtjänst svarade snabbt
Kyllan - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och enkelt att beställa
- Bra priser och bra produkt
- Bra kundservice
LF SCAM - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- tar betalt för boxar, Leverar inte
- VARNING! SCAM! LF
Eva-Lena Nilson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Har inte fått min beställning levererad
- Felaktig information på hemsidan om leveransstatus
- Försening i leverans av varan till utlämningsstället
- Kundservicefråga om möjlighet att lösa problemet
Emelie Haglund - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick aldrig paketet
Hanna Pettersson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam återbetalning och bristfällig information
- Svarar endast på engelska och finska, svårt att förstå
- Krångligt med formulär trots att returen är avklarad
Elin Obad - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hemsk hemsida
- Fel produkt levererad
- Kundtjänsten svarar inte
- Får fel vara och inget svar från kundtjänsten
- Får inte rätt vara och ingen respons från kundtjänsten
- Vill bli lurad
- Vidrig hemsida
- Hoppas fler anmäler
kund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att förstå och beställa
SHADLEY BATTE - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- svår att komma i kontakt med kundtjänst
- endast genom meddelanden
- säger samma meningar om
- har inte fått någon uppdatering
- har försökt få hjälp i flera dagar
- hittills hittat en lösning
- mitt paket blev stoppat på grund av bristfällig emballage
Consumer - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att kontakta företaget
- Produkter skickades aldrig ut
- Måste stå för frakten vid retur
Julia Lundström - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra shopping
Elsa - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Katastrof kundtjänst
- Fel på postnummer hanterades dåligt
- Ursäktig hantering av avbokning
- Produkter inte skickade trots betalning
- Svårt att kommunicera med kundtjänst
- Önskan efter telefonnummer istället för chatt
Elin - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oseriöst företag
- Håller inte sitt ord
- Konstiga svar från kundtjänst
- Rekommenderas ej
Rebecca - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och bra hjälp av Kolo
Gun Elicabeth Johansson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inget problem med köp och betalning
- Svårigheter att bli medlem
Johan - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Adressraderna är omkastade mot hur vi brukar skriva i Sverige.
- Annars väldigt bra
Jessica Flyving - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helt otrolig kundtjänst
- Svårt att få kontakt, problem med e-postregistrering
- Sämsta sidan någonsin
- AI svar istället för verklig respons
Kund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brett sortiment
- Många nya spännande märken
Eva Månsson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt och enkelt att beställa
kund - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att hitta allt
- Information ges om allt
Don - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Faktura utan varor.
- Svårt att kontakta kundtjänst.
- Inga åtgärder trots upprepade försök.
Lena Thunfors - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Känna sig lurad och besviken
- Otillåten dragning av pengar
- Svårighet att få kontakt med företaget
- Ingen återkoppling trots skickade bevis
- Arg
Anna - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Vilseledande rabattkoder vid ny kund
- Gick inte att använda rabattkoden för mitt köp
- Begränsad användning av rabattkod för vissa produkter
- Fortsatt att få medlemsmail trots avregistrering
Anna_H_K - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brett sortiment av skönhetsprodukter
Annie - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service efter fel
Aneth D D - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar som det ska
- Nöjd!
Nora - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ärlig medarbetare som erkände felaktig leveranstid
- Lång leveranstid trots expressleveransval
- Obligatoriska uppgifter inte specificerade tydligt vid beställning
- Sämre upplevelse med Kolos kollegor än med Kolo
Astrid - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att manövrera sig på sidorna
- Enkelt att beställa och bra att kunna göra det som gäst också
- Har nyss beställt så jag kan inte säga mer just nu
Rasmus - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämre kundtjänst
- De skickade inte paketet till rätt uthämtningsställe
- Kundtjänst diskussion på flera dagar
- 7 olika personer att prata med
- Formulär som inte ledde någonstans
- Svar på frågor jag inte frågade efter
- Ingen lösning inom räckhåll
- Inte hämta ut paketet
- Fattigare med 45 kr
alma - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Extremt dålig kundtjänst
- Automatiserade svar
Emma - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trasig rabattkod
- Tveksamt mail
- Click-bait-känsla på sidan
- Välkomstkod på 20% gick inte att använda
- Förseningar med oklar information
- Google Translate-översatt mail
Anna M - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ger 20% rabatt till nya kunder
- Koden fungerade ej för beställd vara
- Krångligt att veta vilka varor rabatten gäller
Kabita Salihy - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ignorant kundservice
- Reaktioner på produkterna
- Ingen respons på mail
- Ingen respons på påminnelser
- Slutade svara på ärende
- Ingen hjälp vid problem med produkter
Stella Nordin - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Paket kommer från olika länder.
- Leverans information stor på finska.
- Ingen telefon kundtjänst.
- Meddelande är bara på engelska.
- Paket skickas till fel adress.
- Katastrof.
Mel T - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fel paket
- Beställde i början av sommaren
- Fick en fel vara
- Ingen respons och vill ha betalt för varor som inte har kommit
- Ska du beställa, undvik denna hemsida!
Thu Uyen - 4 år sedan
- Handla inte här!!!
- Handla absolut inte här!!!! ????
- Slutade fungera efter fåtal användningar
- Dyr frakt för retur
- Otydliga angående fraktsedlarna
- Fick bara pengarna tillbaka för varan
- Borde stå för frakten vid felleverans