Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lole har en undermålig produktkvalitet (20%), bristfällig kundservice (70%) och en dålig returpolicy (75%). Trots tillförlitlig leverans (20%) och ett användarvänligt webbplatsgränssnitt (85%), är det bäst att undvika att handla från dem på grund av kvalitets- och kundtjänstproblem.
Produkt
Lole produkten har en kundservice som är otillräcklig och inkonsekventa storlekar, vilket gör det svårt att byta ut för dålig kvalitet. Även om man vill stödja ett kanadensiskt företag, är kvaliteten undermålig vilket kan vara avskräckande. Många har haft problem med dragkroken och färger som inte är korrekta, vilket gör att det är bäst att undvika att beställa från dem. Sammantaget får produkten av Lole en låg betygspoäng på bara 20%.
Leverans
Lole leverans: Lole har en pålitlig leverans med endast några få klagomål på långsam leverans (20%), brist på information om orderstatus (30%) och ingen återbetalning för returnerade varor (10%). Tyvärr har vissa kunder klagat på att de inte fått sina paket (10%) och att de inte fått något spårningsnummer (10%). Trots detta, har vissa upplevt att korrekta färger inte levererats (10%). Sammantaget verkar leveransen vara pålitlig med vissa mindre klagomål.
Kundtjänst
Lole har en dålig kundservice med inkonsekvent storlek och långsam hantering av återbetalningar. Kundtjänsten är usel och det har varit problem med leveranser och respons från företaget. Tyvärr ges ingen återbetalning för returnerade varor. Det är bäst att undvika att beställa från dem. (70%)
Kommunikation
Lole har en kommunikationsstrategi som behöver förbättras med endast 25% positiva omdömen. Kundservice saknar förmågan att ge spårningsnummer och information om orderstatus, vilket resulterar i en negativ upplevelse för kunderna. Det är inte rekommenderat att beställa från dem på grund av deras bristande kommunikation.
Webbplats
Lole's website has a sleek design and user-friendly navigation (85%), making it easy to find what you're looking for. The website loads quickly and operates smoothly (90%), providing a seamless shopping experience. However, some users have reported issues with slow customer service response times (70%), so keep that in mind when shopping on the site.
Returpolicy
Lole har en dålig returpolicy med inkonsekventa storlekar, fel levererade färger och ingen återbetalning för returnerade varor (75%). Återbetalningar hanteras långsamt vilket gör det svårt för kunder att få sina pengar tillbaka (25%). Det är bäst att undvika att handla hos Lole om man har svårt att hitta rätt storlek eller färg.
Om Lole
Lole är ett företag som specialiserar sig på att designa och producera högkvalitativa och hållbara träningskläder och aktivkläder för kvinnor. Deras sortiment inkluderar allt från träningsbyxor och sport-bh:ar till jackor och träningskläder för yoga. Företaget grundades i Kanada och har sedan dess vuxit till en internationell verksamhet med en stark fokus på hållbarhet och kvinnors hälsa och välbefinnande. Med innovativa design och material strävar Lole efter att förse kvinnor med kläder som är både funktionella och stilfulla.