morten nielsen - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Svårt att avsluta abonnemang
• Felaktig vägledning på hemsidan
• Svårt att hitta rätt länk för att avsluta abonnemanget
• Betalningskortet kan inte tas bort förrän abonnemanget har löpt ut
• Företaget är lokaliserat i Ryssland

Daniel Bergløv - 13 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Hög risk för spam-mails och missbruk av personliga uppgifter

Eddy - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

• Enkelt att använda och fungerar som det ska
• Negativ upplevelse med annan leverantörslösning
• Minimalt med falskalarm och hög prestanda
• Återgår till Midori Kuma vid abonnemangets slut

Justin K - 22 december 2021Trustpilot 🔗

• Svårt att avsluta prenumerationen
• Faktureras trots avbokning
• Problem med hemsidan
• Opålitligt företag

Harsha Epage - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Betalt pengar utan mitt medgivande
• Lång väntetid för återbetalning
• Automatisk förnyelse utan tillstånd
• Problem med återbetalning efter förnyelse

John Andersen - 23 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Allt står på engelska
• Ny ruta med oviktig information

Minty. - 24 september 2021Trustpilot 🔗

• inte medveten om obehörig debitering från Kaspersky, missnöjd med automatisk förnyelse
• medveten nu, avbrutit betalningssätt och tar bort kreditkortsuppgifter

Thomas - 31 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Svårt att avsluta
• Långdragen process
• Oklara instruktioner
• Inte användarvänligt

Gerry Daly - 9 maj 2021Trustpilot 🔗

• Svårt att avbryta automatisk förnyelse, Kundsupport dålig, Blockerar webbplatser, Litar inte på företaget

kirsten padbjerg - 23 mars 2021Trustpilot 🔗

• Hjälp från äldre kvinna (72)
• De har all min ekonomiska information
• Inkassofirma tar extra 100 kr varje gång
• Ung man fått ut av mig ekonomisk information

Søren - 9 mars 2021Trustpilot 🔗

• Opålitligt!!
• Försöker förnya internet skydd licens och betalar förnyelse.
• Korrespondensen ska vara på engelska.
• Försöker göra mig trött.

A. H. - 20 december 2020Trustpilot 🔗

• Uppsägning omöjlig

elektroni xxx - 28 november 2020Trustpilot 🔗

• Nervt in der Bezahlversion mit Werbung

Lars Erik Lasse Pedersen - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Uselt företag

Richard Matthews - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

• Levererade inte min order ordentligt
• Opålitlig webbplats
• Dålig kundservice

Vivian Jørgensen - 16 april 2020Trustpilot 🔗

• Annullering av prenumeration.
• Köp aldrig ett virusprogram hos Kaspersky.
• Fått virus på min dator trots köp av virusprogram.
• Besvärlig avslutning av prenumeration.
• Otillgänglig att avsluta prenumeration.
• Telefonsupport på engelska för danska webbplatsen.
• Brist på svar från företaget.

Flemming Brenholdt - 13 december 2019Trustpilot 🔗

• Gör datorn långsam
• Svårt att avinstallera
• Måste sletta hela harddisken

Mateus - 27 november 2019Trustpilot 🔗

• Lätt att använda
• Många års erfarenhet med varumärket
• Förtroende för prestanda
• Bästa antivirus testat

Anna Martin - 29 mars 2019Trustpilot 🔗

• helpline phone nummer svårt att kontakta
• program svårt att avinstallera
• blockerar webbplatser inklusive Gmail och Amazon

Imtiaz Issadeen - 19 februari 2019Trustpilot 🔗

• Svårt att avinstallera
• Blockerade många webbplatser
• Måste ladda ner avinstallationsverktyg
• Avstå från deras produkter

Simon - 22 januari 2019Trustpilot 🔗

• Håller helt med tidigare recensioner angående att hålla dig på sträckbänken för att undvika att ge en återbetalning.
• Kass programvara som inte fungerar ordentligt på iMac med macOS Mojave, blockerar legitima webbplatser och förhindrar lokal webbutveckling på grund av blockerade bilder.
• Manuella helskanningar misslyckas nästan alltid och resulterar i krascher, har endast lyckats genomföra EN fullständig skanning sedan installationen.
• Uselt stöd som begär loggfiler men kan inte återskapa problemet, vägrade återbetalning trots att programvaran inte fungerar.
• KÖP INTE

clive farmer - 19 december 2018Trustpilot 🔗

• Beklagar att installationen för mer än en enhet inte fungerar
• Frustrerande webbplats som är svår att navigera
• Inga återbetalningar även i tvistfall

Somwung Ruangmaneepitoon - 17 oktober 2018Trustpilot 🔗

• Bra säkerhetsfunktioner
• Översättning till fler språk
• Enkel att använda

Toni - 11 september 2018Trustpilot 🔗

• Använder KIS sedan 8 år gratis ...

Alexander Fuchs - 19 augusti 2018Trustpilot 🔗

• Schlechte Kündigungsmöglichkeiten
• Automatisches Abo

keld Thomassen - 21 april 2018Trustpilot 🔗

• Lätt att installera och använda Kaspersky internet security
• Inga problem med uppdatering eller licensförnyelse
• Flexibel licens som gäller för flera datorer samtidigt
• Inga problem med förståelse av meddelanden

Paulster - 31 mars 2018Trustpilot 🔗

• Dåligt webbgränssnitt
• Förvirrande produktnamn
• Svårt att hitta nedladdningslänk
• Förvirrande instruktioner
• Felaktig produktinstallation
• Dåligt användargränssnitt

Vipin P R - 27 december 2017Trustpilot 🔗

• Sämst antivirusprogram, Dålig kundservice, Hög systemresursanvändning, Aktiveringsproblem, Dålig webbportal för användare
• Rekommenderar alternativ som Bitdefender

Joe Campbell - 12 oktober 2017Trustpilot 🔗

• Product only applicable to US and Canada
• Poor business for not allowing Australians to buy products
• Need to create an account to contact customer service

Oliver - 24 augusti 2017Trustpilot 🔗

• Svårt att förstå
• Gillar att folk klagar på Kaspersky även om det egentligen handlar om deras service :P
• Kan behöva läsa igenom deras sida innan man går igenom allt.

Helle Hindstedgaard - 2 augusti 2017Trustpilot 🔗

• dårlig kundeservice til danskere og vanskelig teknisk bistand
• bedste beskyttelse på markedet
• forvirrende og skiftende købs- og fornyelsesprocedure
• mest engelsktalende kundeservice
• ingen svar på emails
• manglende information om konsekvenser af køb

Vinod Shenoy - 22 mars 2016Trustpilot 🔗

• Frustrerande dåligt stöd

Randi Beierholm - 10 juni 2015Trustpilot 🔗

• Ubrugelig håbløs support. Fortryder køb.
• Manglende dansk kundeservice trods dansk side og support-nr.
• Hyppige virusproblemer efter opdatering af Kaspersky.
• Manglende forståelig og hjælpsom kommunikation fra engelsk support.
• Ineffektiv support via e-mail og link-tilsendelse.
• Manglende guidning til løsninger fra support.
• Ineffektiv kommunikation og løsningsforslag fra support.
• Manglende effektive løsninger fra support trods gentagne opkald.
• Frustrerende oplevelse med Kaspersky Supports inkompetence.
• Manglende professionalisme og hjælp fra support.

Gus Rodgers - 3 juli 2014Trustpilot 🔗

• Bra program. Snygg webbplats
• Enkel att använda. Hittade många infektioner på min dator. Ger trygghet
• Rekommenderar detta program till alla

MOGENS JENSEN - 12 februari 2014Trustpilot 🔗

• Problemer med online investering i Nordea.
• Specialisten hos Nordea kunne ikke hjælpe på grund af Kaspersky.
• Besværlig support fra Kaspersky.
• Ingen bekræftelse på modtagelse af mails fra Kaspersky.
• Nødvendigt at skifte antivirusprogram.
• Ikke anbefalelsesværdigt antivirusprogram.

Janne - 21 januari 2013Trustpilot 🔗

• Uacceptabel kundeservice
• Svårt att få tag på företaget
• Produkten fungerar bra
• Långsam responstid via e-post
• Betalat förnyelseavgift 2 gånger
• Språkförvirring på hemsidan
• Svårt att få saker utrett
• Bristande respons på sociala medier

Tom Kristensen - 7 oktober 2009Trustpilot 🔗

• Kvalitets produkt der holder
• Gode opdateringer, ikke et program der sløvede maskinen
• virkede første gang ved installationen
• super smart og nemt

Per Holst-Albrechtsen - 30 augusti 2008Trustpilot 🔗

• Verkligen bra program
• Dålig hemsida