JD Sports

126 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.2 för JD Sports kommer från 126 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för JD Sports:

OmdömesStälle (6)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. JD Sports kundtjänst får kritik för att ha lång leveranstid (50%), bristfällig kommunikation (25%) och svårigheter att få tag i (20%). Trots detta får de negativa recensioner för att inte kunna annullera köp (5%) och ha problem med återbetalningar (15%). Tyvärr verkar det även finnas brister i kontaktmöjligheterna med ingen svar på telefon (10%) och problem med kundservice mail (10%).

“Brist på information”

“Segaste leveransen jag upplevt”

“Fortfarande inte svarat på mina mail angående returen”

“Får BARA automatiska samma svar, ingen som svarar personligt :(”

“Hållt på i flera dagar nu”

“Har även ringt butiker men inget svar !!”

“Fick inte min beställning och inget svar från kundtjänst”

“Bra service!”

“Tack för en trevlig shopping”

“Jag är jätte nöjd”

👍 0   👎 15

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ida Johansson - 13 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Brist på information

Anton M?ller - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Segaste leveransen jag upplevt
  • Kommer inte köpa från er sida igen

Carina Ståhl - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fortfarande inte svarat på mina mail angående returen
  • Får BARA automatiska samma svar, ingen som svarar personligt :(
  • Hållt på i flera dagar nu
  • Har även ringt butiker men inget svar !!

kund - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fick inte min beställning och inget svar från kundtjänst
  • Hög pris

Ismail - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Tack för en trevlig shopping

Beata - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Jag är jätte nöjd

Johanna - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Kundservice svarar inte på mail

Ola Zidan - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och snabb service

G85I - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Rester utav lim på skorna
  • Ingen respons från företaget
  • Dålig kundservice
  • Produkten verkar vara i dåligt skick

mathilda - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd kundservice
  • Fick hem fläckar på skorna

kund - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kanon bra

Karzan Abulkareem - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig leverans
  • Dyrt leverans
  • Behöver påminnelse om leveranstid och tidpunkt för leverans
  • Kunden bör inte behöva betala för returleverans

Kund - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • det var ok

Abulena Hajrullahu - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bästa rekommenderar alla att beställa...
  • Bästa rekommenderar alla att beställa från er

Theodor - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Henrik - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • dålig kvalitet på tröjor, knapp lossna, sömm gått upp, silverbokstäver lossnat, problem med reklamationen
  • ingen tröja i rätt storlek, tvättas före användning
  • hög prisnivå

Alaeddin - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • bra service
  • mycket bra produkter
  • lite dyra

Zorida - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Allt var mycket bra
  • Tack!

Lilly Arvidsson - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • skor skickade till Nederländerna
  • föräldrar fick åka upp till Stockholm för att hämta
  • inte fått tillbaka pengarna

Avi - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Storleken stämmer inte
  • Delad post vid leverans av produkter
  • Svårt att få kontakt för retur
  • Saknas retursedel
  • Svårt att få svar angående returnering

Victoria Steele - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation gällande returer
  • Vill debitera för returer
  • Långsam återbetalning

Mohamed Xayle - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Inte fått skorna jag beställt
  • Osäkerhet kring leverans av skor
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Besviken med servicen

peter strömqvist - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Order avbröts utan förklaring, kundhantering ej bra. Välj annat företag om möjligt.

Laktosintolerant - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fel modell på onlineköp. Dyra returkostnader.
  • Kundtjänst kunde inte hjälpa i butiken.
  • Osäker på att beställa online igen p.g.a. tidigare fel.
  • Vill ha ersättning för slitna skor.
  • Önskar gratis retur och specifika skor.
  • Negativ kundupplevelse påverkar hela dagen.
  • Matrelaterade problem påverkar humöret.

Pernilla - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Toppen cool tröja
  • Nöjd son

Tindra Edholm - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Extremt otrevlig personal och nonchalanta, stressig miljö och oreda

Adam Foley - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Endast fått 1 par skor trots beställning av 2
  • Ingen återkoppling från kundtjänst efter 4 mail
  • Inget svar efter flera samtal till svenska nr

AnnSofie Lindgren - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, kommunikation
  • Fel storlek i paketet, svårt att få returfraktsedel
  • Reklammail dagligen, ingen respons på returärende
  • Standardsvar på Trustpilot, ingen hjälp trots kontakter med kundtjänsten

Susanne Moraga - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice med avbokning av order

Conny Lindb?ck - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Olika färger på skorna
  • Felaktig hantering av retur

Ella L?fqvist - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Ingen respons från kundtjänst

Fardowsa Mohamuud Mahamed - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans av kläder
  • Saknade en sko i leveransen
  • Svårt att kontakta kundtjänst

Alexander Nilsson - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra support efter ett litet missöde
  • Rättades till

Sus - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bättre support och pålitliga åtgärder

Dzemo Usanovic - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Höga priser
  • Låga löner
  • Ägarens inkomst

Emma Persson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen gick bra
  • hopplöst företag som det inte går att få tag på

Ragnhild Inga-Lill Holke - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fel mejladress
  • Fick pengarna tillbaka

Cecilia Awad - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super nöjd varje gång

lena winter - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att få tag på kundtjänst

Anna Chimar - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Dåligt bemötande av personalen
  • Fel i systemet utan meddelande
  • Lång väntetid utan information
  • Otrevligt bemötande av butiks ansvarig

Denise - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Sidan kraschar hela tiden
  • Kundtjänst tog lång tid och gav ej svar på frågor
  • Paketen är alltid sönder vid leverans

katarina - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans o bra produkt
  • Storleksguiden stämde perfekt
  • Blev supernöjd med mitt köp

Patrik - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen svar från kundtjänst
  • Långsam returprocess
  • Klarna kräver mer information
  • Brister i kundservice trots etablerat företag

Julia Michorzewska - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Allt jag beställt härifrån har alltid varit perfekt.

Lena Vetterskog - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans

karolin Hargsten - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fick en produkt med brodyr
  • Får inget svar av kundtjänst
  • Får åka 2 timmar med tåg för att kunna reklamera varan

Weronika Magdalena - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam kille
  • Dåligt bemötande i kassan

Massoud Dawlat - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra produkter

Kund - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Delvis leverans
  • Dålig återkoppling

Abjar Youssef - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet och service
  • För dyrt

S - 30 december 2021

  • Lång leveranstid och återbetalningstid
  • Dålig kommunikation
  • Höga priser
  • Problem med återbetalning

Mehrdad Esmaeli - 1 september 2021

  • lång leveranstid
  • svårt att få pengarna tillbaka för return
  • bristfällig kundservice
  • otillräcklig kommunikation

Johan - 20 april 2021

  • Lång leveranstid
  • Dålig kundtjänst
  • Otydlig returpolicy
  • Brister i kommunikation

Marie - 25 februari 2021

  • Lång leveranstid, otydlig returpolicy, dålig kundtjänst

Jens Dalkvist - 12 februari 2021

  • Kundservice under all kritik
  • De levererar inte i tid och det är svåra att få tag i
  • Paketet har varit *på väg* i tre veckor
  • Ingen vill svara på var det är
  • Får inte annullera mitt köp