JD Sports

126 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.2 för JD Sports kommer från 126 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för JD Sports:

OmdömesStälle (6)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. JD Sports kundtjänst får kritik för att ha lång leveranstid (50%), bristfällig kommunikation (25%) och svårigheter att få tag i (20%). Trots detta får de negativa recensioner för att inte kunna annullera köp (5%) och ha problem med återbetalningar (15%). Tyvärr verkar det även finnas brister i kontaktmöjligheterna med ingen svar på telefon (10%) och problem med kundservice mail (10%).

“Brist på information”

“Segaste leveransen jag upplevt”

“Fortfarande inte svarat på mina mail angående returen”

“Får BARA automatiska samma svar, ingen som svarar personligt :(”

“Hållt på i flera dagar nu”

“Har även ringt butiker men inget svar !!”

“Fick inte min beställning och inget svar från kundtjänst”

“Bra service!”

“Tack för en trevlig shopping”

“Jag är jätte nöjd”

👍 0   👎 15

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ida Johansson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Brist på information

Anton M?ller - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Segaste leveransen jag upplevt
  • Kommer inte köpa från er sida igen

Carina Ståhl - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fortfarande inte svarat på mina mail angående returen
  • Får BARA automatiska samma svar, ingen som svarar personligt :(
  • Hållt på i flera dagar nu
  • Har även ringt butiker men inget svar !!

kund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick inte min beställning och inget svar från kundtjänst
  • Hög pris

Ismail - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tack för en trevlig shopping

Beata - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jag är jätte nöjd

Johanna - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Kundservice svarar inte på mail

Ola Zidan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och snabb service

G85I - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rester utav lim på skorna
  • Ingen respons från företaget
  • Dålig kundservice
  • Produkten verkar vara i dåligt skick

mathilda - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärd kundservice
  • Fick hem fläckar på skorna

kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kanon bra

Karzan Abulkareem - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig leverans
  • Dyrt leverans
  • Behöver påminnelse om leveranstid och tidpunkt för leverans
  • Kunden bör inte behöva betala för returleverans

Kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • det var ok

Abulena Hajrullahu - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa rekommenderar alla att beställa...
  • Bästa rekommenderar alla att beställa från er

Theodor - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Henrik - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • dålig kvalitet på tröjor, knapp lossna, sömm gått upp, silverbokstäver lossnat, problem med reklamationen
  • ingen tröja i rätt storlek, tvättas före användning
  • hög prisnivå

Alaeddin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra service
  • mycket bra produkter
  • lite dyra

Zorida - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt var mycket bra
  • Tack!

Lilly Arvidsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • skor skickade till Nederländerna
  • föräldrar fick åka upp till Stockholm för att hämta
  • inte fått tillbaka pengarna

Avi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Storleken stämmer inte
  • Delad post vid leverans av produkter
  • Svårt att få kontakt för retur
  • Saknas retursedel
  • Svårt att få svar angående returnering

Victoria Steele - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kommunikation gällande returer
  • Vill debitera för returer
  • Långsam återbetalning

Mohamed Xayle - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inte fått skorna jag beställt
  • Osäkerhet kring leverans av skor
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Besviken med servicen

peter strömqvist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Order avbröts utan förklaring, kundhantering ej bra. Välj annat företag om möjligt.

Laktosintolerant - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel modell på onlineköp. Dyra returkostnader.
  • Kundtjänst kunde inte hjälpa i butiken.
  • Osäker på att beställa online igen p.g.a. tidigare fel.
  • Vill ha ersättning för slitna skor.
  • Önskar gratis retur och specifika skor.
  • Negativ kundupplevelse påverkar hela dagen.
  • Matrelaterade problem påverkar humöret.

Pernilla - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Toppen cool tröja
  • Nöjd son

Tindra Edholm - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Extremt otrevlig personal och nonchalanta, stressig miljö och oreda

Adam Foley - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Endast fått 1 par skor trots beställning av 2
  • Ingen återkoppling från kundtjänst efter 4 mail
  • Inget svar efter flera samtal till svenska nr

AnnSofie Lindgren - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, kommunikation
  • Fel storlek i paketet, svårt att få returfraktsedel
  • Reklammail dagligen, ingen respons på returärende
  • Standardsvar på Trustpilot, ingen hjälp trots kontakter med kundtjänsten

Susanne Moraga - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice med avbokning av order

Conny Lindb?ck - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Olika färger på skorna
  • Felaktig hantering av retur

Ella L?fqvist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Ingen respons från kundtjänst

Fardowsa Mohamuud Mahamed - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans av kläder
  • Saknade en sko i leveransen
  • Svårt att kontakta kundtjänst

Alexander Nilsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra support efter ett litet missöde
  • Rättades till

Sus - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bättre support och pålitliga åtgärder

Dzemo Usanovic - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Höga priser
  • Låga löner
  • Ägarens inkomst

Emma Persson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leveransen gick bra
  • hopplöst företag som det inte går att få tag på

Ragnhild Inga-Lill Holke - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel mejladress
  • Fick pengarna tillbaka

Cecilia Awad - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Super nöjd varje gång

lena winter - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Svårt att få tag på kundtjänst

Anna Chimar - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt bemötande av personalen
  • Fel i systemet utan meddelande
  • Lång väntetid utan information
  • Otrevligt bemötande av butiks ansvarig

Denise - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sidan kraschar hela tiden
  • Kundtjänst tog lång tid och gav ej svar på frågor
  • Paketen är alltid sönder vid leverans

katarina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans o bra produkt
  • Storleksguiden stämde perfekt
  • Blev supernöjd med mitt köp

Patrik - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen svar från kundtjänst
  • Långsam returprocess
  • Klarna kräver mer information
  • Brister i kundservice trots etablerat företag

Julia Michorzewska - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt jag beställt härifrån har alltid varit perfekt.

Lena Vetterskog - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

karolin Hargsten - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick en produkt med brodyr
  • Får inget svar av kundtjänst
  • Får åka 2 timmar med tåg för att kunna reklamera varan

Weronika Magdalena - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsam kille
  • Dåligt bemötande i kassan

Massoud Dawlat - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter

Kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Delvis leverans
  • Dålig återkoppling

Abjar Youssef - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kvalitet och service
  • För dyrt

S - 3 år sedan

  • Lång leveranstid och återbetalningstid
  • Dålig kommunikation
  • Höga priser
  • Problem med återbetalning

Mehrdad Esmaeli - 4 år sedan

  • lång leveranstid
  • svårt att få pengarna tillbaka för return
  • bristfällig kundservice
  • otillräcklig kommunikation

Johan - 4 år sedan

  • Lång leveranstid
  • Dålig kundtjänst
  • Otydlig returpolicy
  • Brister i kommunikation

Marie - 4 år sedan

  • Lång leveranstid, otydlig returpolicy, dålig kundtjänst

Jens Dalkvist - 4 år sedan

  • Kundservice under all kritik
  • De levererar inte i tid och det är svåra att få tag i
  • Paketet har varit *på väg* i tre veckor
  • Ingen vill svara på var det är
  • Får inte annullera mitt köp