Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. iELM erbjuder produkter av bra kvalitet och tydlig spårning av paket (85%), men kundtjänsten ger kryptiska svar (50%). Bra kommunikation om leveransen (75%), men viss osäkerhet kring betalning och leverans (60%). Vissa kunder har inte mottagit sina varor (50%) och önskar att huvorna var löstagbara (60%). Det finns brister i information och det är svårt att kommunicera med kundservice (40%), samt orimligt lång leveranstid trots utlovad snabb skickning (45%). Negativa recensioner har påverkat köpbeslutet för vissa kunder (55%).