Hotelopia

33 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.6 för Hotelopia kommer från 33 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hotelopia:

TrustPilot (33)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hotelopia har en strikt icke-återbetalningspolicy med ingen flexibilitet (80%). Vissa kunder har raporterat om försenade återbetalningar och svårigheter att avboka utan att få pengarna tillbaka (70%). Å andra sidan har vissa kunder fått snabba återbetalningar inom 8 dagar och fullständig kompensation vid vissa nödsituationer (30%). Det verkar finnas en brist på enhetlighet i kundupplevelserna, vilket kan göra det problematiskt att avgöra hur pålitlig deras återbetalningspolicy är. (50%)

“Ingen återbetalning efter avbokning”

“Hotell i osäkert område, svårt att kommunicera med kundtjänst, inte fått återbetalning.”

“Svaret nekades fortfarande efter tre år”

“Fick ex gratia-betalning för lång väntetid”

“Snabb återbetalning”

“Pålitlig bokningsbekräftelse”

“Felaktig debitering”

“Snabb återbetalning”

“Tar dina pengar”

“Försenad återbetalning!”

👍 11   👎 52

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Donna Rempel - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning efter avbokning
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Dålig kommunikation angående återbetalning
  • Krävande begäran om kreditkortsuppgifter

Brenda Whiting - 7 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Hotell i osäkert område, svårt att kommunicera med kundtjänst, inte fått återbetalning.

S.H.C - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Svaret nekades fortfarande efter tre år
  • Tar lång tid att svara på förfrågningar
  • Fick ex gratia-betalning för lång väntetid

Yve1163 - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Inga klagomål
  • Snabb återbetalning

Liliana Spadafora - 4 november 2021Trustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice
  • Snabb och lugnande kommunikation
  • Pålitlig bokningsbekräftelse

Erica Gatrey - 28 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Felaktig debitering

Pansy Potter - 7 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service
  • Snabb återbetalning
  • Effektiv hantering av återbetalning

Maddison seton - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Tar dina pengar

sarah O - 14 december 2020Trustpilot 🔗

  • Försenad återbetalning!

Laxmi Patel - 6 december 2020Trustpilot 🔗

  • Utmärkt! Inga problem alls!

Black1burn - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Håller min återbetalning som gisslan

Ines Wolf - 12 september 2020Trustpilot 🔗

  • Enkelt att boka
  • Billigt
  • Rätt
  • Snabb återbetalning
  • Ingen svar från kundtjänst

Lonnie Lepitzki - 8 september 2020Trustpilot 🔗

  • Otroligt dålig kundservice
  • Långsam återbetalning

Laura Schmidt - 16 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalning
  • Dålig kundservice
  • Ingen återbetalning
  • Stängning av hotellet utan återbetalning

Brian Fallon - 11 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Återbetalning omöjligt och vistelsekostnader ingår inte i priset