Hotelopia

33 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.6 för Hotelopia kommer från 33 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hotelopia:

TrustPilot (33)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hotelopia verkar ha en del problem med bokningar inklusive felaktig information och betalningsproblem. En del kunder har haft svårt att avboka och få rätt information om sina bokningar. Vissa har upplevt problem med rumsklasser och kunde inte få kompensation för felaktigheter. Trots detta har vissa haft en smidig bokningsprocess och fått återbetalning snabbt. Sammantaget kan Hotelopia vara opålitligt, vilket innebär att det är bättre att boka direkt med hotellen istället för via plattformen. (40%)

“Uselt företag att göra affärer med, håll er borta!”

“Krävande begäran om kreditkortsuppgifter”

“Falsk marknadsföring av rumkategorin utan kompensation”

“kein Zimmer verfügbar trotz Bezahlung”

“Förboka hotell för smekmånad”

“Förbättring av ändringar”

“Svarade ett år senare”

“Pålitlig bokningsbekräftelse”

“Snabb återbetalning”

“Effektiv hantering av återbetalning”

👍 17   👎 87

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

emily lee - 7 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uselt företag att göra affärer med, håll er borta!

Donna Rempel - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning efter avbokning
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Dålig kommunikation angående återbetalning
  • Krävande begäran om kreditkortsuppgifter

Gabor Kiszely - 7 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Falsk marknadsföring av rumkategorin utan kompensation
  • Inga svar på e-post, Call center endast tillgängligt på engelska
  • Avslag på kompensation på grund av missförstånd i språk och bokning

Moni - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • keine Reservierung gefunden
  • kein Zimmer verfügbar trotz Bezahlung
  • niemand erreichbar unter angegebener Telefonnummer
  • keine Antwort auf E-Mail nach 6 Tagen
  • keine Hilfe angeboten bei der Suche nach einer Alternative

Mark - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Inget svar på ändringsförfrågningar
  • Problem med 1-800-numret
  • Inget svar på mejl
  • Förboka hotell för smekmånad
  • Frågor om hotellbokning
  • Saknar respons från Hotelopia
  • Var försiktig vid affärer med denna mäklare
  • Långsamma svar
  • Förbättring av ändringar
  • Slut på frågor om hotellbokning
  • Lång svarstid för ändringsförfrågningar
  • Svarade ett år senare

Liliana Spadafora - 4 november 2021Trustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice
  • Snabb och lugnande kommunikation
  • Pålitlig bokningsbekräftelse

Pansy Potter - 7 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service
  • Snabb återbetalning
  • Effektiv hantering av återbetalning

Ines Wolf - 12 september 2020Trustpilot 🔗

  • Enkelt att boka
  • Billigt
  • Rätt
  • Snabb återbetalning
  • Ingen svar från kundtjänst

Chiara - 4 september 2020Trustpilot 🔗

  • Snabb svarstid från Hotelopiasupport
  • Hotellet stängde med kort varsel på grund av Covid-situationen
  • Nödvändigt att vänta på standardstöd då nödkontakter inte svarade

Ged Kennedy - 4 september 2020Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Snabb och enkel bokningsprocess
  • Boendet var precis som beskrivet
  • Rent och klart vid ankomst

Fredrik Andersson - 3 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Bra fungerade för bokning och avbokning, snabbt återbetalning
  • Svårt att få support via kontaktformulär eller telefon