Lisa P. - 2 maj 2023Trustpilot 🔗

• Utebliven leverans
• Svårt att få tag på kundservice
• Inget svar från kundservice via mejl
• Leveransförsening
• Tidigare bra erfarenhet av Ginos
• Betalda varor men ej levererade

Klara - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

• extremt scam företag
• dålig kundservice
• fortsätt lägga beställningar med mina uppgifter
• 3-4 orderbekräftelser samt fakturor på beställningar JAG INTE GJORT
• kommer aldrig beställa med dem igen

Christopher - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bra helhet

Hanna Malm - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig leverans

Babak Mehrabi - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Kan inte leverera
• Falsk reklam om snabb leverans
• Dålig kundservice och undvikande av ansvar
• Långsam leverans och bristande kommunikation

Josefine - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Snabb leverans o bra pris.
• Bra kontakt med kundtjänst.
• Lägre priser än konkurrenterna.
• Superbra!

MiaMaria Samuelsson - 18 oktober 2022Trustpilot 🔗

• fel produkt mottagen
• skadat hår av produkten
• bristande kundservice
• ingen återbetalning eller svar

Anna - 9 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Svårt att veta var varan befann sig
• Fick inte heller något sms eller mail från Budbee
• Energi och många mail spenderades på att lösa problemet
• Gino ville inte skicka kopia av leveransbekräftelse

Ingrid Andersson - 25 april 2022Trustpilot 🔗

• Bra produkter till bra pris
• Allt funkar smidigt
• Om något skulle bli fel så löses detta på bästa sätt
• Trevligt bemötande och snabb hjälp
• Rekommenderar!

JN - 9 april 2022Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Svår att nå
• Nonchalanta svar
• Lovar saker de inte håller

TiMo - 7 mars 2022Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation

Jonas E - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• Kundtjänst löser alltid problem och håller vad de lovar
• Snabb leverans

Marta N - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

• Tack till Fredrik
• Hjälpte mig med mitt ärende
• Gav toppen service på kort tid

Natta Risslinge - 14 januari 2022Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra priser
• Bra kundservice
• Trevlig kommunikation

Olaplex - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• Fake kampanjer!!
• Leverans uteblir utan information
• Mail ej besvarade
• Felaktigt lagersaldo

Carl - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Otroligt bra kundservice
• Allting löst med ordern
• Definitivt handla här igen

Mustafa Alshouly - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Lång leveranstid

Martin - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

• ingen leverans eller kommunikation
• ingen förklaring
• ingen respons på e-post
• ingen respons på telefonsamtal

Big Dude - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• Fick inte ens grejerna
• Skitirriterande
• Telefonnummer som inte går att ringa till

Olivia - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Fruktansvärt dålig service och oseriöst företag
• Order makulerad pga lagersaldofel utan information
• Min syster har väntat länge på sina produkter
• Inget uppföljande mail om produkternas status
• Produkterna var slut utan att syster informerats

Camilla - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Lätt att ge rabatt när man inte kan leverera.

Bananas - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Mycket försenad leverans utan information

Sara Josefsson - 17 december 2021Trustpilot 🔗

• långsam leverans
• svårigheter att få kontakt
• bristande kundservice
• problem med att nå företaget
• svårt att få tag på

Thea - 17 december 2021Trustpilot 🔗

• Snabbare leverans
• Kass kundservice
• Dyra priser
• Inte informerad om status

Anders Augustsson - 17 december 2021Trustpilot 🔗

• Varor från 25 november kom inte fram
• Beställde varor 25 november för att få i tid före jul
• Snabb leverans utlovad
• Efter 2 veckor skrev jag själv för ingen hörde av sig
• Varor skadats, de ska kolla lager och återkomma
• Fick återkoppling via e-post och kompensation
• Starkt att rätta till när fel sker, bygger förtroende

Suada - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• produkten inte mottagen, betalat men inte mottaget

Marie - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• Utebliven leverans
• Ingen återkoppling på e-post

zilpah cebrero - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• paketet läckt i flaskan

Lukas - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Ginos löste leverantörsproblem med ny leverans :D
• Ginos var mycket hjälpsamma och skickade en helt ny order! :D
• Absolut 5/5 och jag kommer handla hos Ginos igen!
• Bra priser, tydlig hemsida.
• Ginos erbjuder olika pålitliga leveransmetoder

Jenny - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Inga varor kommer
• Lagersaldo stämde inte
• Annullerad order utan information
• Lång leveranstid utan information
• Dålig kommunikation via mail
• Generella svar och rabatter istället för lösningar
• Problem med företaget, tidigare beställningar har fungerat bättre

Paulina - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Maria - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kundservice
• Problem med kommunikation
• Höga förväntningar på Black Friday

Angela - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Saknar leverans efter 3 v
• Lag la en beställning den 7/11 och jag har fortfarande inte fått leverans
• De svarar inte på mail eller på tfn
• Finns företaget ens kvar?
• Dålig start som ny kund!

Linda - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Order avbröts 14 dagar efter beställning
• 2 e-postmeddelanden skickades om leveranstid
• Fick veta att beställning avbröts på grund av felaktig lagernivå
• Produkterna kan fortfarande beställas trots att de inte finns i lager
• Svaret tar nästan 2 veckor

Bo - 22 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Vägrar stoppa reklam-sms

catarina allert - 10 september 2021Trustpilot 🔗

• Snabb lösning på leveransproblem
• Effektiv åtgärd efter kontakt med kundtjänst
• Supersnabb ny leverans

Felix Parling - 1 september 2021Trustpilot 🔗

• Snabbt och oproblematiskt.
• Fick produkten snabbt. Fantastiskt bemötande. Jättenöjd.

Cris D - 22 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Trevligt bemötande
• Bra tips på produkter

Linda Leino - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

• Har ännu inte fått mina varor
• Inget svar på mejl
• Valde Early Bird istället för Post Nord
• Ginos borde svara på mejl

Dahlén R - 8 juli 2021Trustpilot 🔗

• SÄLJER OÄKTA PARFYM
• Fick en replica
• Kundtjänst visste inte vad "replica" betyder
• Ginos parfym luktar som en billig barnparfym
• Vägrade betala tillbaka pengarna efter retur
• Tack vare klara fick jag tillbaka pengarna tillslut
• KÖP INTE AV GINOS

Anna Sandström - 4 juli 2021Trustpilot 🔗

• Långsam order
• Ingen förvarning om lagerflytt

Samuel - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Billigaste i Sverige på det jag sökte.
• Normal leveranstid.
• Inga konstigheter.

Emilia Litzén - 25 maj 2021Trustpilot 🔗

• Snabb leverans & älskar produkterna

Liselotte Lökken Svärd - 17 maj 2021Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Ingen kundservice
• Dålig produktuppdatering

Jakob - 13 maj 2021Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Obefintlig kundsupport
• Felaktig lagerstatus

Cerveau Q - 11 maj 2021Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Magnus Larsson - 3 maj 2021Trustpilot 🔗

• Bra pris och betalningsalternativ med Klarna
• Acceptabelt snabb leverans och välpacketerad kartong

Lena Deland - 3 maj 2021Trustpilot 🔗

• Snabba leveranser
• 2 veckor för en liten men dyr hårprodukt

Anna Axelsson - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice

Jessica - 28 april 2021Trustpilot 🔗

• Bra kundsupport med snabbt svar
• Kompensation för försenad leverans
• Bra priser på varor

andreas - 27 april 2021

• snabb leverans
• billigt
• super support

suzan - 23 april 2021

• Snabb leverans
• Bra priser
• Bra kundsupport

Suzan Zengin - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Verkligen bra priser
• Snabb leverans

Vera Claudia Marquez - 6 april 2021Trustpilot 🔗

• Positiva omdömen med samma efternamn och skrivna samma dag
• Beställningen har inte skickats efter 14 dagar
• Svårt att annullera ordern
• Försenad leverans trots löften om snabb leverans

Leon - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Grym hemsida

Dino - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• brett utbud av hårvårdsprodukter
• hög kvalitet och snabb leverans
• bra priser

Gabriel Lahdo - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Stort utbud

Isabella ringdahl - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Bra kundservice
• Snabba leveranser
• Bra produkter
• Väldigt bra priser

Viktor L. - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Snabb och bra service
• Billiga priser

Alexandra Isik - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Bra kvalitet och lågt pris

Gabbe Lahdo - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Tydlig webbsida

Leo - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• Inget att klaga på. Gick fort och bästa priset jag kunde hitta!

ZM - 31 mars 2021Trustpilot 🔗

• Besviken
• Inget svar
• Inga pengar tillbaka
• Går inte att nå

Chris - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra pris
• Snabb leverans

Lola Sweden - 15 mars 2021Trustpilot 🔗

• Levererar gamla produkter
• Svarar inte på mail
• Skickar en ny produkt som kompensation
• Drar bort hela summan för produkten

Johan Wallberg - 16 februari 2021

• felaktig produkt
• dyr returkostnad
• bristande kundservice
• ingen återbetalning

Johan Wallberg - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

• Helt fel produkt
• Felleverans
• Hög kostnad för retur
• Dålig kundservice
• Stöld av pengar

Carola Dawigrahn - 11 februari 2021Trustpilot 🔗

• Utebliven leverans
• Långsamt svar på mail

Aina - 5 februari 2021

• Billiga priser
• Snabb leverans
• Rekommenderar

Anna-Lisa Näsström Åberg - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

• snabb hjälp av Sara på kundtjänst
• ingen leverans efter över 2 veckor, ingen respons från kundtjänst trots flera försök
• tidigare smidiga köpupplevelser men nu besviken

Karin - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

• inga varor vid beställning
• ingen kundtjänstrespons
• ingen återbetalning

Emma - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

• Betalning genomförd men ingen vara skickas!
• Snart 2 veckor sedan jag genomförde min beställning. Fortfarande har inget paket skickats från deras lager!
• Lyckades få ett svar från dem där de skyller på lagerflytt, men nu är det tyst igen och ingen vara dyker upp.
• Lägg hellre några extra kronor hos någon annan där du faktiskt får det du handlar!!

Jag Jag - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

• Mycket dåligt service
• Inget telefonnummer
• De svarar inte på mejl
• Inget kontakt med företaget
• Inget levererat beställda varor
• Aldrig mer ginos.se

Zandra Hansson - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

• Uruselt

Carolina - 20 januari 2021

• Leveransen har fortfarande inte kommit
• Kundtjänsten svarar inte
• Urkass service
• Aldrig köpa via er igen

Lars Malmsten - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

• Skickar inte varorna. Svarar inte på mail. Tar dina pengar.
• Arg och besviken.

Helen - 8 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig affär

Moa - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bra utbud och snabb leverans

Adde - 5 januari 2021

• Nöjd!

Elin - 31 december 2020Trustpilot 🔗

• Bra priser och service
• Snabb leverans

Filippa Krafft Boström - 18 november 2020Trustpilot 🔗

• Fått hårserumet och en faktura, ingen kontaktinformation till företaget, oseriöst skiven faktura och ursäkta brev

Felicia Siöland - 12 november 2020Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid, Saknade produkter

Marie - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Bra priser
• Snabb leverans
• Fick de grejer jag beställt
• Nöjd på alla plan

Peder Alstermark - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Bra pris och snabb leverans

Paula Forssén - 21 oktober 2020

• locka med låga priser
• orimliga leveranstider
• saknar kundtjänst
• svarar inte på mail
• betalade genom Klarna
• fick ordern annulerad
• rekommenderar att välja pålitligt företag

Petra - 16 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Långsam leveransbekräftelse
• Usel kundservice
• Behövde beställa från annat företag

Marianne - 26 september 2020Trustpilot 🔗

• Låga priser
• Sämsta tänkbara service, inga mejlsvar
• Levererade två dagar efter beställning

Cathrin Cronqvist - 10 september 2020Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Effektiv kundtjänst
• Låg fraktkostnad
• Bra produkter

Christina Hamacher - 6 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Ingen kundservice- inga mejlsvar

Sebastian - 5 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Låga priser och snabb packning
• Användning av PostNord varubrev

Martin Andersson - 30 juli 2020Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Bra priser

Astrid - 15 juli 2020Trustpilot 🔗

• Långsam leverans och dålig kommunikation
• Felaktig information om leverans och svarstid på mail
• Snabb leverans och bra kundtjänst på lyko.se

Sam Merza - 14 juni 2020Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kundservice
• Problem med orderhantering
• Svårt att makulera order
• Sämre kundupplevelse
• Rekommenderar att handla på annan sida

Jens J. - 13 juni 2020Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ingen respons via telefon eller email
• Bristande kommunikation
• Saknar information om paketets status
• Inget svar angående paketet på ett år

Lena - 22 maj 2020Trustpilot 🔗

• Skickar inte varor!
• Lång leveranstid utan uppdateringar
• Håller inte vad de lovar
• Dålig kommunikation

Anders Kvarnström - 14 maj 2020Trustpilot 🔗

• Bra och stort urval
• Ännu bättre priser
• Väldigt snabb leverans
• Paketet var packat så pass att det går i postlådan

Monica Waldefors - 19 april 2020Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Felaktig information om lagerstatus
• Dålig kommunikation
• Felaktig debitering

Matilda Carlsson - 7 april 2020Trustpilot 🔗

• Bra priser och snabb leverans till brevlådan
• Lång leveranstid trots expressfrakt
• Svårt att få information om leveransen
• Ingen möjlighet att korrigera pris

Filip - 20 mars 2020Trustpilot 🔗

• Smidigt och bra till rätt pris!

David Svensson - 23 januari 2020Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Fel produkt
• Bra priser
• Kontakt med kundtjänst
• 2-5 dagars leverans
• Grymt bra priser