FlixTrain

11 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3 för FlixTrain kommer från 11 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för FlixTrain:

TrustPilot (11)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. FlixTrain har en restriktiv återbetalningspolicy när det gäller avbokning av platser, vilket kan vara frustrerande för kunderna (70%). Kundtjänsten erbjuder dock möjligheten att få ett presentkort vid förseningar, vilket kan vara till nytta för vissa resenärer (30%). Sammantaget kan det upplevas som att det finns bristande flexibilitet och oklarheter kring deras return policy (50%).

“Ingen återbetalning för inställt tåg, endast hela resan”

“Helt ok, men alldeles för varmt!”

👍 2   👎 10

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bengt Ahlqvist - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Inställda resor med kort varsel!
  • Ingen återbetalning för inställt tåg, endast hela resan
  • Svårt att få vettiga svar från kundtjänst
  • Dålig kommunikation om inställda resor

Ida Cecilia - 15 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Helt ok, men alldeles för varmt!