Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Website of Fanshop har en snabb och bra kundtjänst med snabba lösningar på problem (50%), men det finns problem med returprocessen vilket leder till felmeddelanden på webbplatsen och långsamma återbetalningar (50%). Det finns bristande uppdateringar och kommunikation vilket gör att kunderna inte vet vad som händer med deras retur (25%). Sammantaget har Fanshop en bra kundtjänst men kan behöva förbättra returprocessen och kommunikationen med kunderna (75%).