Fanshop

125 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.6 för Fanshop kommer från 125 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Fanshop:

OmdömesStälle (5)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Fanshop levererar snabbt och effektivt med en snabb leveranstid och bra kundservice (80%). Många kunder har upplevt problem med lång väntetid och svårigheter att få tag på kundtjänst, men en del har också noterat snabba lösningar och vänlig respons vid eventuella problem (20%). Förbättringsområden inkluderar brister i kommunikationen kring leveransstatus och kundtjänstens tillgänglighet. Sammantaget erbjuder Fanshop en blandad upplevelse med snabb leverans men en del brister i service och kommunikation (50%).

“Långsam leverans”

“Produkten har inte kommit ännu”

“Beställningar inte mottagna”

“vänta utan uppdatering”

“lång väntan”

“Skjortan har skickats, ingen möjlighet att avboka eller ändra ordern.”

“Snabb leverans och vänlig kundtjänst”

“Långsam utbetalning vid retur”

“Snabb service”

“Fantastisk förpackning”

👍 38   👎 16

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

RH - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Ingen kommunikation via e-post
  • Produkten har inte kommit ännu

Romy van Straten - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Beställningar inte mottagna

Rinus - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • usel service
  • vänta utan uppdatering
  • ingen telefonkontakt
  • lång väntan

Rody - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen respons på avbokningsbegäran.
  • Besviken upplevelse med företaget.
  • Tvivel om den beställda personliga skjortan, omöjlig att ändra till en annan produkt.
  • Ingen respons från företaget även efter kontakt inom 5 minuter efter beställningen.
  • Skjortan har skickats, ingen möjlighet att avboka eller ändra ordern.

Wilfred Bekker - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och vänlig kundtjänst

Richard - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Returprocessen fungerar inte bra
  • Webbplatsen ger felmeddelande vid retur
  • Långsam utbetalning vid retur
  • Onödigt många krångel och kommunikation vid retur

Aaya Bras - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Fantastisk förpackning

Dave Vriens - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Avbröt onlineköp eftersom varan fanns i lager i närliggande fanshop. Behövde varan snabbare. Begärde avbokning och återbetalning, fick bekräftelse samma dag. Pengarna på väg inom några dagar. Utmärkt service!

Daniel - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kommunikation och snabb lösning/återbetalning av felaktig produkt

Rob Rooijakkers - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt

Claudia - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans samt snabb och bra lösning på problem
  • Snabb leverans
  • Kontaktade via e-post. Snabb och vänlig återkoppling med bra lösning
  • Allt snabbt, bra och vänligt löst

Tim de Waal - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Matthew Scholten - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bra kvalitet
  • Önskar snabbare leveransalternativ

Jc - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Otillräcklig kommunikation
  • Bristfällig returpolicy
  • Kundtjänst endast via mail
  • Saknar information om leveranstid på webbplatsen
  • Problem med att annullera beställning

Opera laan - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och snygg leverans

John R - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Problem med returhantering via webbplatsen och rabattkod

Cornelis - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tillämpa gester av medkänsla!
  • Klass!!
  • Jag hade köpt en för liten Feyenoord shorts
  • Jag hade tydligen skickat den till fel adress
  • när jag frågade hade Feyenoord shoppen inte fått något
  • Trots det fick jag köpesumman återbetalad
  • och några dagar senare även fraktkostnaden

Rudolf van der Vegt - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service! Snabb leverans. Hade en fråga angående beställningen som hanterades snabbt, korrekt och vänligt. Helt topp!

Mevr. KML - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och snabb leverans

Ad - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Värdelös leverans
  • Ingen respons på kundtjänst
  • Långsam hantering av e-post
  • Brist på transparens om leveranstid

Mathijs Hartman - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inget telefonkontakt
  • Lång väntan på e-postsvar
  • Obehjälpsamma svar

Melvin Ramesar - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • dålig kommunikation
  • lång leveranstid
  • bristfällig kundservice

Andre Zweistra - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • skandalöst bemötande
  • tröja inte längre i lager efter 14 dagars väntan
  • Castore klädsponsor

Karel - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig service sedan Castores ankomst
  • Service till supportrar är katastrofal
  • Väntar på beställning utan uppdatering
  • Inga nyheter om beställningen efter en månad

Gijs - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svarar inte på några mail.
  • Inte tillgänglig via telefon, beställningar levereras inte efter en månad och delar av en beställning annulleras även utan meddelande.
  • Samtidigt får du mail om att allt finns i lager och kan levereras snabbt.

AV - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inkompetent kundtjänst
  • Produkter inte tillgängliga som utlovat
  • Oklart när produkten kommer att finnas tillgänglig
  • Beställningen kom inte i tid för viktigt tillfälle

Patricia Maliepaard - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • efter 12 arbetsdagar fick meddelande att storleken inte är tillgänglig igen
  • halva beställningen annullerades utan överenskommelse
  • liten service och kommunikation

Barbara - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inget kit mottaget efter beställning

M. - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • mottagit fel produkt
  • otillmöta kundservice
  • måste betala för fraktkostnader
  • fungerande returportalen

Eugène Zaat - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig service via Castore England och värdelös helpdesk. Har väntat 6 veckor på återbetalning.

Mo Abas - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans direkt i butiken
  • dålig kommunikation via webbutiken

noor - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • SÄMSTA SPONSORN som Feyenoord någonsin har haft
  • ingen leverans av bortatröjorna
  • ingen lager trots meddelande om tillgänglighet
  • förhoppningsvis en annan / bättre sponsorn nästa år

Do Brandenburg - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans ofullständig
  • Felaktig beställning
  • Lång väntetid

Mark - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet
  • Dyr
  • Behöver förbättra tryckkvalitet

Antoinet Te - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • dåligt sytt tröja
  • avbeställning efter 5 veckors väntan
  • dålig kvalitet på köpt tröja
  • svårt att få en ny tröja eller pengar tillbaka

Donovan - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Telefoniskt otillgänglighet
  • Försening av leverans
  • Felaktig order
  • Lång väntetid för svar

Francisca Hop - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans utan information
  • Inkonsekvent lagerstatus och delvis återbetalning
  • Bra kundservice men dålig produktleverans
  • Saknar förväntad kvalitet jämfört med Adidas

Oscar Nieuwenhout - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa
  • Snabb leverans

FO JO - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid och bristande kommunikation
  • Omöjligt att nå kundservice
  • Inget svar på e-postmeddelanden
  • Kind besviken över långsam leverans

Petra - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Betalning gjordes för 15 dagar sedan, men produkten har ännu inte mottagits
  • Otillräcklig information om förseningar
  • Brister i leverans av produkter och återbetalning
  • Saknar tydlig förväntad leveransdatum
  • Kommunikation om förseningar saknas eller kommer för sent

Loreen Montenij - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Tröjan är för liten
  • Svårigheter att returnera
  • Problem med fraktsedel

P. Vis - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Nästan omöjligt att någon kontakt med
  • Ingen indikation när Feyenoord hemmatröjan levereras
  • Lång väntetid på leverans av produkten
  • Högt pris för produkten

MB - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Beställningen kommer inte fram, ingen kontakt möjlig
  • Orderbekräftelse mottagen men ingen uppföljning
  • Kan endast kontakta via e-post och får ingen respons

Cien - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen kommunikation med kundservice
  • Ingen respons på e-post
  • Osäker leveranstid
  • Höga priser

Sylvia Burg - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Måste returnera på grund av fel storlek
  • Retur etiketterna accepteras inte av DHL Express
  • Svårt att få svar via mail eller telefon

E.N - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bristande kommunikation från Castore och Feyenoord

Maria - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Utmärkt service
  • Helt perfekt

Jan - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snyggt och i tid levererat.

Eric Hultermans - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Toppkvalitet
  • Snabb leverans

Klimmer - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Effektiv leverans

Richard Jaeggi - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb respons och levereras i tid.

Koen de Jong - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Lätt att hitta på webbplatsen

Ruben Janssens - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och enkel retur

Astrid Prins - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Suraj Buitink - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Varorna kom väl förpackade

Milan Bakker - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb frakt

Shelley Jong - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snyggt, väl förpackat och snabb leverans

Gb - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Erika - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans inte mottagen
  • Kundservice saknas

Klant - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och fina produkter

H. Mesman - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och snyggt förpackad produkt
  • Produkten uppfyller förväntningarna

Frenk - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • inte angivet att Feyenoord-butikerna var stängda
  • mycket begränsat utbud i Feyenoord-butikerna i centrum

marco13dijkstra - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och adekvat leverans

richard kessels - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb åtgärd vid problem
  • Effektiv problemlösning
  • Flexibel med returer
  • Bra kommunikation

R. VAN DER HULST - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vänligt och snabbt svar + leverans

R Stuifzand - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • artiklar snyggt förpackade och levereras i tid

Max - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • God och snabb service

T De Mooij - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt erbjudande och snabb leverans!

Peter R. Davies - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vänlig och hjälpsam
  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet på produkten
  • Inget negativt att nämna

Edward Hartmann - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Avtal inte uppfyllas
  • Inte alla artiklar på lager som lovat
  • Ta kontakt lovande återbetalning, men inte gjort det än efter 1,5 veckor
  • Det är inte alltid lätt att älska den här klubben

Jan van den Driessche - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och korrekt service

G.H.M. Stuart - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dyra produkter
  • Lång leveranstid

Rob - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans något senare än förväntat men bra kundservice

Camiel - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans

Fred - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Allt snyggt och i tid mottaget

N Laar - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • produkten av hög kvalitet
  • bra service
  • tydlig kommunikation

Gerard Camphens - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Jag har ännu inte mottagit det.
  • Bra service från medarbetare David.
  • Skickas som personlig gåva.
  • Väntar snabbt på Post.NL och Royal Mail.

mevr. A.S. van Os-Kranenburg/Zazou - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans
  • Barnbarnen är glada med det

Customer - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam
  • Dåligt sorterad
  • Svårt att söka

Jan J.f.m. Tersteeg - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Effektiv leverans
  • Bra kundservice
  • Låga priser
  • Tydlig kommunikation

Monica Ögren - 3 år sedan

  • Leveransförsening
  • Ingen kontakt möjlig

Lj - 3 år sedan

  • Inga saker inga svar
  • Inte fått sakerna och svarar inte

Lennie - 3 år sedan

  • Omöjliga att få tag på
  • Sakerna har inte kommit och ingen har svarat