Emma
131 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för Emma kommer från 131 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Emma:
– OmdömesStälle (11)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Leveransen av Emma har både positiva och negativa aspekter. Å ena sidan erbjuder företaget snabb och bekväm leverans, välpackade produkter och enkel retur. Men å andra sidan finns det klagomål på försenade leveranser, missade leveranser och bristfällig kommunikation med kunderna. Många kunder har också upplevt problem med leveransen av mindre paket och höga leveranskostnader. Med en blandning av bra och dålig feedback är det viktigt att noggrant överväga innan du beställer från Emma. (36%)
“Beställd madrass dök aldrig upp!”
“Lång leveranstid”
“Snabb leverans”
“Snabb och smidig leverans”
“Mycket nöjd med både leverans och kvalitet”
“Leveransförseningar, Ingen spårningsnummer”
“hög kvalitet”
“Snabb leverans inom 1 vecka”
“Håller inte koll på fakturor”
“Bra madrass”
👍 49 👎 65
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Stefan Dellström - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Beställd madrass dök aldrig upp!
- Ingen ordentlig orderbekräftelse trots betalning
- Ingen respons trots flera påminnelser
- Löften om att lösa problem men ingenting händer
- Misstänkt blufföretag
- Tur att använda Klarnas betalningsmetod
- Oseriös verksamhet
- Bottenbetyg Emma sängar!
Ulrika Olsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Britt-marie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kundtjänst
Sara - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
- Mycket nöjd med både leverans och kvalitet
- Kvalitet som är precis enligt beskrivning och bilder
Patrik - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförseningar, Ingen spårningsnummer
- Dålig kundservice, Ingen bekräftelse på ångrade köp
- Långdragen process, Felaktiga fakturor efter avslutat ärende
- Betalningslösning räddande, Tack Klarna
kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- hög kvalitet
Susann Johansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och problemfri kundtjänst
- Snabb leverans inom 1 vecka
- Bra kvalitet på madrassen
- Kan rekommenderas
Serafina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Håller inte koll på fakturor
Paula - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra madrass
Signhild - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt smidigt
- Returnpolicy på 100 dagar
- Svårt att hitta telefonnummer
Lundell - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Produkten var enligt vårat önskemål
- Eran uppdatering gällande leveranstid var usel
- fick vänta i 4 veckor och inte uppdatering varför den var försenad
- när jag själv frågade varför våran madrass inte kom fick vi ett obegripligt hitta på svar
NIDIA BÄCKSTRAND - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Engagerad personal
- Duktiga
- Bra med leverans
- Svårt att boka tid för leverans
- Dålig bekräftelse efter bokad tid
- Krångel med att boka tid per produkt
- Positivt helhetsintryck
Carina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bästa sängen jag haft med fullt stöd utan att den känns för hård
- Hela kroppen vilar och sängen är sval
- Snabb leverans utan strul
Rolf Christersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Madrassen låg stilla hela natten
Anders Eriksson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Madrasen kom snabbt
- Obekväm kvalitet och material
- Problem med kundtjänsten
- Svårt att returnera produkten
Stefan Malmsten - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hittade leveransen
MI - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbleverans
- Skön madrass som formar sig efter kroppen
Ugur Seker - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Solid och bekväm
Ida Basander - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid och bristande kommunikation
- Problem med orderhantering och information
- Bristande produktkontroll och lagerhantering
Maria Håkansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra leveranstid och nöjd med produkten
Vl Vuj - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kundservice
- Problem med fakturering
- Svårigheter att få hjälp
Marko - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt och enkelt
- Transport ända hem
Malin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att få kontakt med kundtjänst
- Lång leveranstid
- Svårt att returnera vara
- Ingen respons på mail
Ville - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
- Oprofessionellt sätt att jobba
Mats - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Endast halva leveransen kom
- Ingen respons från företaget
- Saknad madrass kom snabbt
- Madrass av hög kvalitet
AnneCharlotte Lindhult - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skön bäddmadrass
- Bra för ryggen
- Glider runt
Senja - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Flera veckors försening av leverans, felaktig produkt
- Oengagerad kundtjänst, blandade svar
- Krävde mycket eget engagemang för att få produkterna
- Fick rabatt för fel produkt
Lilja Kristín Jónsdóttir - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oklar information och ingen respons från kundtjänst
Kenth Larsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problemfri leverans
Ida F - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
Lena - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen skriftlig recension från mig!
- 5 stjärnor räcker.
Barbro - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans till dörren
- 2 dagar
- Efter 1 mån känns den bra
EA - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Försenad leverans och bristande kommunikation
- Fel leverans med delar av produkten
- Dåligt svar på kundservicefrågor
- Lång leveranstid och dålig information
- Ingen respons på mail gällande leverans
- Sängen kom inte som förväntat
Patrik Asken Ask - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Strul med leverans och priser
- Problem med återbetalningar och kundservice
- Förseningar och felaktiga leveranser
- Långsam och ineffektiv hantering av reklamationer
Anne - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Värsta madrassen, hård!
- Väldigt obehaglig madrass
- Svår att hantera
- Emmakoncernen väljer ut bra omdömen
Matilda Alexandra Kråkesson Andersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra komfort men ger ryggont
- Bra temperatur men material sätter sig
Leif Hultberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra sängar
- Hjälpsam kundtjänst
- Snabb leverans
- Otroligt sköna madrasser
Elinqwe - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransen tog dubbelt så lång tid som det skulle
- Leveransen kom i 3 omgångar
- Inget blev inburet trots att det lovas på hemsidan
- Sängbottnarna var av olika nyanser
- Betalning krävdes innan sängen kommit
- Ingen återkoppling eller knappt svar när man mejlar
- Man får vara påstridig och skicka mejl ofta för att få svar
- Ingen respons på mejlet om missnöje
- Sängen ok, inte mer än så
Tobias - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra pris
- Madrassen är mycket bättre än den gamla
- Verkar återfå sin form och inte skapar gropar
Ross Andresen - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Delade leveranser
- Otydlig fakturering
- Kundtjänst löften inte hållna
- Brister i logistik
- Oseriöst upplevt bolag
Camilla - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fel leverans av enbart bäddmadrass
- Vill ha betalt trots att ordern avbokades
- Dålig kommunikation och kundservice
Peter Schibbye - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oskön, luktande madrass
- Strul vid returnering
- Ingen återbetalning av pengarna
- Faktura skickad trots ingen beställning
Irmunda - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Mycket bekväm bäddmadrass
Maria Ingefjord - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb hjälp med returen och pengarna tillbaka
nöjd kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och bra leverans
- Mycket skön madrass
Christer Brannebo - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- En kanon produkt
- Enkelt att beställa, bra uppföljning på leveransen
- Lång leveranstid
- Bättre madrass har inte jag upplevt
Raquel - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra erbjudande
- Fantastisk bäddmadrass
- Sängen blev som ny
Anki Strandberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skön bäddmadrass
Mattias,Lindberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem att skicka tillbaka
- Pengarna kom efter 2 dagar
- Mycket bra
Tobias Norén - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Obefintlig återkoppling
- Sängen har fortfarande inte kommit
- Bluffföretag
- Ingen kommer få sina varor
mats n - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Värd att vänta på
- Ordentligt förpackad
- Bra fasthet efter vänjning
- Bra pris med rabatt
Daniel K. - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Effektiv orderhantering och leverans
- Högkvalitativ madrass som rekommenderas
Gunilla Helander - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Underbar bäddmadrass
- ingen bra upplevelse av min leverans
- Väldigt nöjd med produkten
kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bästa säng och madrass jag har haft
- Trevlig kundtjänst och snabb hemleverans
Wiggo Ehrsköld - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skön att sova på
- Glider på madrassen
- Bäddmadrassen glider inte längre
istanbullet - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tidskrävande
- Fick en ny kudde som kompensation efter 2-3 månader
- Fick en standardmodell istället för den jag köpte
- Ingen förväntad svar från företaget
Katya - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Smidig retur
- Bra kundservice
- Emmas kampanjstrategi
Daniel - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Endast en person på kundtjänst
Murre - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Skön madrass
Steffi Glöckler - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Uselt företag
- Beställde en säng i jul/aug fick med beräknad leverans 4-5 v efter denna tid fick jag veta att dem kunde inte säga när sängen skulle levereras
- Fick efter mycket strul sängen avbeställd, Men efter ytterligare 1 månad får jag meddelande från transportören att min säng var på väg! efter ytterligare tjafs lyckas jag stoppa sängen (som bara var en del av den) med hjälp av transportören
- Jag tog mitt köp via Klara och det tog Emma 3 månader att för bort mitt köp. Men här kommer tvisten nu efter 6 månader la dem till köpet på nytt i Klarna? deras förklaring nämen oj här har ju något blivit fel de får vi försöka lösa
- Kan inte rekommendera denna butik till någon!
Linnea - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Memory foam-madrass inte levererad trots beställning
- Inget svar vid kontakt via mail, chatt eller telefon
- Känns som pengar och madrass är borta
- Måste jaga företaget för information om leverans
- Van vid försenade, felaktiga leveranser men extra besviken denna gång
- Emma verkar inte vara ett pålitligt företag
- Tystnad ger ont i magen
Mergim Gjonbaliq - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra för tungviktiga personer som behöver en stark madrass för ryggen
- Dålig kvalitetskontroll, skickade begagnad produkt
Benny - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- härlig sömnupplevelse
MAGNUS - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Otroligt snabb leverans
- Stort plus till den som levererade
Ulla - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Rätt kudde passar mig, ingen huvudvärk eller stela axlar
Mamma - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförsening
- Dålig kommunikation
Lisan Nissar Borg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Urusel kundtjänst
- Utebliven leverans och ingen kommunikation
J.A - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra madrass, men dålig leverans och kommunikation
- Leveranstid längre än utlovat, paket lämnat på gatan utanför dörr
- Felaktig information om leveranstid på hemsidan, ingen respons från företaget
Carmen Eserblom - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mjuk och skön kudde
- Inte standard örngott tillgängligt i alla butiker
Olivia Falck - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
- Inkompetent kundservice
- Höga fraktkostnader
Simon Södergren - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Levererades efter 4 arbetsdagar
- Original madrass och diamond bäddmadrass
- Jag är helnöjd
Evelina Jonasson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skön säng
- Smidig att packa upp
- Tidig leverans
- Stark lukt de första dagarna
Jimmy Nilsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Usel kundsupport
- Försenad leverans och felaktig information
- Produkten lämnad utomhus i snön
- Lång leveranstid
EVA ERIKSSON - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och bra service.
- Madrassen fyllde inte helt mitt önskemål, hade önskat att den formade sig bättre efter kroppen.
Eva - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
Anna-Lena Vang - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att beställa
Ta Chan Thuy - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kvalitet
Reza Riahi - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kan inte kontakta kundtjänsten
- Servicen är under all kritik
- Leveransen långsam
- Dålig kommunikation
Peter - 12 månader sedan
- Bra säng
- Smidig leverans
sanna - 22 månader sedan
- Hög kvalitet
- Lite sent leverans
Hanna - 22 månader sedan
- Snabb leverans
- Välförpackad
Jesper - 23 månader sedan
- Långa leveranstider
- Kundtjänsten vägrar återbetala betalningen
- Missvisande information om leveransdatum
- Inflexibel hantering av orderannullering
- Bristfällig lagerhantering och paketering