Stefan Dellström - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Beställd madrass dök aldrig upp!
• Ingen ordentlig orderbekräftelse trots betalning
• Ingen respons trots flera påminnelser
• Löften om att lösa problem men ingenting händer
• Misstänkt blufföretag
• Tur att använda Klarnas betalningsmetod
• Oseriös verksamhet
• Bottenbetyg Emma sängar!

Ulrika Olsson - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid

Jimmy Falk - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Kass support
• Sängen är okej, nästan lika bra som IKEA sängen för 20% av kostnaden
• Supporten är riktigt dålig och krånglig att få hjälp av
• Det är svårt att byta eller returnera produkten

Patrik - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Leveransförseningar, Ingen spårningsnummer
• Dålig kundservice, Ingen bekräftelse på ångrade köp
• Långdragen process, Felaktiga fakturor efter avslutat ärende
• Betalningslösning räddande, Tack Klarna

Susann Johansson - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och problemfri kundtjänst
• Snabb leverans inom 1 vecka
• Bra kvalitet på madrassen
• Kan rekommenderas

Lydia Lakss - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• oseriöst företag, felaktiga fakturor
• långsam problemlösning, fakturaproblem
• återkommande fakturor

Anna-Karin - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra för min rygg

Serafina - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Håller inte koll på fakturor

Rickard - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• 100 dagar provperiod för kuddar

Signhild - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Väldigt smidigt
• Returnpolicy på 100 dagar
• Svårt att hitta telefonnummer

Lundell - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Produkten var enligt vårat önskemål
• Eran uppdatering gällande leveranstid var usel
• fick vänta i 4 veckor och inte uppdatering varför den var försenad
• när jag själv frågade varför våran madrass inte kom fick vi ett obegripligt hitta på svar

NIDIA BÄCKSTRAND - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Engagerad personal
• Duktiga
• Bra med leverans
• Svårt att boka tid för leverans
• Dålig bekräftelse efter bokad tid
• Krångel med att boka tid per produkt
• Positivt helhetsintryck

Ewa Karczewska - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Mycket nöjd

Rolf Christersson - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Madrassen låg stilla hela natten

Wilhelm André - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Trots att de har lovat att kompensera händer inget
• Trots att de har lovat att kompensera så gör de inte det. De fortsätter att ljuga och skapa problem!
• Chefen lovade att ringa efter lunch, gjorde han det? NEJ har han ringt nu? NEJ!
• Har jag ringt ytterliggare två gånger för att påminna att de ska ringa? JA. har de ändå inte ringt? NEJ

Katarina Troncoso - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Ger mycket bra sovkomfort

Ida Basander - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid och bristande kommunikation
• Problem med orderhantering och information
• Bristande produktkontroll och lagerhantering

Vl Vuj - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice
• Problem med fakturering
• Svårigheter att få hjälp

Marko - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Lätt och enkelt
• Transport ända hem

Malin - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att få kontakt med kundtjänst
• Lång leveranstid
• Svårt att returnera vara
• Ingen respons på mail

Ville - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Oprofessionellt sätt att jobba

Fredrik - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Hög kvalitet madrasser

Lilja Kristín Jónsdóttir - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Oklar information och ingen respons från kundtjänst

Ida F - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Långsam leverans

Lena - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ingen skriftlig recension från mig!
• 5 stjärnor räcker.

EA - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Försenad leverans och bristande kommunikation
• Fel leverans med delar av produkten
• Dåligt svar på kundservicefrågor
• Lång leveranstid och dålig information
• Ingen respons på mail gällande leverans
• Sängen kom inte som förväntat

Anne - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

• Värsta madrassen, hård!
• Väldigt obehaglig madrass
• Svår att hantera
• Emmakoncernen väljer ut bra omdömen

Matilda Alexandra Kråkesson Andersson - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra komfort men ger ryggont
• Bra temperatur men material sätter sig

Leif Hultberg - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mycket bra sängar
• Hjälpsam kundtjänst
• Snabb leverans
• Otroligt sköna madrasser

Elinqwe - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Leveransen tog dubbelt så lång tid som det skulle
• Leveransen kom i 3 omgångar
• Inget blev inburet trots att det lovas på hemsidan
• Sängbottnarna var av olika nyanser
• Betalning krävdes innan sängen kommit
• Ingen återkoppling eller knappt svar när man mejlar
• Man får vara påstridig och skicka mejl ofta för att få svar
• Ingen respons på mejlet om missnöje
• Sängen ok, inte mer än så

Helena Eriksson - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Formar sig fint och avlastar hela kroppen.

Ross Andresen - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Delade leveranser
• Otydlig fakturering
• Kundtjänst löften inte hållna
• Brister i logistik
• Oseriöst upplevt bolag

Camilla - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Fel leverans av enbart bäddmadrass
• Vill ha betalt trots att ordern avbokades
• Dålig kommunikation och kundservice

Peter Schibbye - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Oskön, luktande madrass
• Strul vid returnering
• Ingen återbetalning av pengarna
• Faktura skickad trots ingen beställning

Elisabeth - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• osäker om korrekthet vid beställning
• olika överdrag på samma vara
• nöjd med produktkvalitet

Christer Brannebo - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• En kanon produkt
• Enkelt att beställa, bra uppföljning på leveransen
• Lång leveranstid
• Bättre madrass har inte jag upplevt

Tina - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Perfekt fasthet/mjukhet
• Sover mycket bra hela natten

Tobias Norén - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Obefintlig återkoppling
• Sängen har fortfarande inte kommit
• Bluffföretag
• Ingen kommer få sina varor

Hanna Lilliesköld Rickberg - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snurrig kommunikation
• Fakturor kom i flera varianter
• Fakturor hade fel uppgifter

Gunilla Helander - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Underbar bäddmadrass
• ingen bra upplevelse av min leverans
• Väldigt nöjd med produkten

istanbullet - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Tidskrävande
• Fick en ny kudde som kompensation efter 2-3 månader
• Fick en standardmodell istället för den jag köpte
• Ingen förväntad svar från företaget

Katya - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Smidig retur
• Bra kundservice
• Emmas kampanjstrategi

Daniel - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Endast en person på kundtjänst

Steffi Glöckler - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uselt företag
• Beställde en säng i jul/aug fick med beräknad leverans 4-5 v efter denna tid fick jag veta att dem kunde inte säga när sängen skulle levereras
• Fick efter mycket strul sängen avbeställd, Men efter ytterligare 1 månad får jag meddelande från transportören att min säng var på väg! efter ytterligare tjafs lyckas jag stoppa sängen (som bara var en del av den) med hjälp av transportören
• Jag tog mitt köp via Klara och det tog Emma 3 månader att för bort mitt köp. Men här kommer tvisten nu efter 6 månader la dem till köpet på nytt i Klarna? deras förklaring nämen oj här har ju något blivit fel de får vi försöka lösa
• Kan inte rekommendera denna butik till någon!

Linnea - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Memory foam-madrass inte levererad trots beställning
• Inget svar vid kontakt via mail, chatt eller telefon
• Känns som pengar och madrass är borta
• Måste jaga företaget för information om leverans
• Van vid försenade, felaktiga leveranser men extra besviken denna gång
• Emma verkar inte vara ett pålitligt företag
• Tystnad ger ont i magen

Benny - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• härlig sömnupplevelse

Mamma - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Leveransförsening
• Dålig kommunikation

Lisan Nissar Borg - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Urusel kundtjänst
• Utebliven leverans och ingen kommunikation

J.A - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bra madrass, men dålig leverans och kommunikation
• Leveranstid längre än utlovat, paket lämnat på gatan utanför dörr
• Felaktig information om leveranstid på hemsidan, ingen respons från företaget

Marcus Nyberg - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Överdrift med positiv respons
• Lindrade höft och ryggvärk

Olivia Falck - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Inkompetent kundservice
• Höga fraktkostnader

Jimmy Nilsson - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Usel kundsupport
• Försenad leverans och felaktig information
• Produkten lämnad utomhus i snön
• Lång leveranstid

Eva - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bra kvalitet

Anna-Lena Vang - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lätt att beställa

INGVAR ANDERSSON - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efter lite fram och tillbaka fick jag mina 5 procent
• Nöjd med min bäddmadrass

Hans Tjärner - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dålig säng från Mio
• Superbekväm säng från Emmas
• Rekommendation från sonen

Reza Riahi - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Kan inte kontakta kundtjänsten
• Servicen är under all kritik
• Leveransen långsam
• Dålig kommunikation

Jimmy - 21 december 2022

• Lögner fram & tillbaka
• Oseriösare företag får man leta efter

Tyra - 25 november 2022

• snälla rara så fluffig kudde och stor!! hittade tack vare influencers

Jesper - 4 november 2022

• Långa leveranstider
• Kundtjänsten vägrar återbetala betalningen
• Missvisande information om leveransdatum
• Inflexibel hantering av orderannullering
• Bristfällig lagerhantering och paketering