Ulrika Olsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ingen orderbekräftelse
• Ingen respons från kundtjänst
• Bristande kommunikation

Britt-marie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Hjälpsam och tillmötesgående kundtjänst

Jimmy Falk - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kass support
• Sängen är okej, nästa lika bra som IKEA sängen för 20% av kostanden.
• Supporten dock, riktigt dålig, försökte byta säng hos dom innan dom 100 dagarna till en annan.
• Tog 11 mail, där jag dessutom även bifogat faktura.
• Men dom påstår fortfarande att dom inte fått rätt ordernummer och skyller på GDPR.
• Så, om du är nöjd med sängen du inte kunnat prova innan, så är det bra.
• Men lycka till att byta, eller skicka tillbaks om du inte är nöjd.

Sara - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och smidig leverans
• Mycket nöjd med kvalitet

Patrik - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Bristande kommunikation
• Problem med återbetalning
• Svårighet att avbryta beställning
• Faktureringsproblem
• Svårt att följa leveransen

Susann Johansson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och problemfri hjälp vid tekniska problem
• Snabb leverans inom 1 vecka
• Madrassen är superskön och av god kvalitet
• Kan rekommenderas

Lydia Lakss - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket dålig kundservice
• Faktureringsproblem
• Problem återkommer trots tidigare lösning
• Långsam kommunikation
• Upprepade problem med fakturor

Anna-Karin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra för min rygg

Serafina - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig uppföljning av betalningar

Signhild - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidigt
• 100 dagar returrätt
• Svårt att hitta telefonnummer

Lundell - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten var enligt önskemål
• Leveranstidsuppdateringen var usel
• Väntade 4 veckor utan uppdatering om förseningen
• Obegripligt svar angående madrassleverans

NIDIA BÄCKSTRAND - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra personal
• Bra leverans
• Svårt att boka leveranstid
• Bristande bekräftelse
• Krångel med produktleveranstid
• Positivt sammanfattning

Ewa Karczewska - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supernöjd

Wilhelm André - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ingen kompensation trots löfte
• Fortfarande inget kompensation trots löfte
• Chef ringde inte som lovat
• Upprepade påminnelser utan resultat

Ulrika Holgersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mindre ont i rygg och ben
• Kroppen känns mycket bättre och jag sover djupare nu efter ett tag med den nya bäddmadrassen
• Svårt då den var lite hårdare än den gamla
• Upplever att man blir varm trots ett kylande madrassskydd
• Den glider lätt iväg

Anders Eriksson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Madrassen var mjuk och sladdrig
• Madrassen flöt runt
• Madrasskyddet var värdelöst
• Kundtjänsten försökte övertala mig att behålla madrassen
• Svårt att hitta ideell organisation att skänka madrassen till
• Köp en annan madrass än Emmas

Stefan Malmsten - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Problem med första leveransen, men bra kundservice för att lösa det

Katarina Troncoso - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra sovkomfort
• Bra stöd för nacke och rygg
• Inte lika varm längre
• Kan rekommendera
• Helnöjd

Ida Basander - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leverans försenad och bristande kommunikation
• Fel i orderhanteringen och bristande lagerkoll
• Kundservice har svårt att lösa problemen effektivt
• Oklart returpolicy vid felaktiga leveranser

Marcel - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supernöjd
• Sover som en kung
• Märks att det är kvalité

Vl Vuj - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveranstid lång och inkonsekvent kommunikation
• Problem med fakturering och betalning
• Svårigheter att få support
• Problem med logistik och kompensation

Marko - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt och enkelt
• transport ända hem
• superbra

Ragnar Veer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lagom hård samt mjuk och inte bli för varmt
• Rekommenderas

Malin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svårt att få kontakt med kundtjänst
• Långsamt svar på Mail
• Leveransförsening
• Ingen retursedel mottagen

Mats - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Endast halva leveransen kom
• Ingen respons från företaget
• Madrassen av hög kvalitet
• Bra och seriöst intryck initialt

ItsMeFeli - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice, skickade extra lager skum gratis
• Uppskattar hög kvalitet, rekommenderar starkt

Fredrik - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kvalitet madrasser

Senja - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransförsening, Fel produkt, Ingen smidighet
• 1050kr rabatt, Trevlig kundtjänst

Lilja Kristín Jónsdóttir - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otydlig information och inget svar hos kundtjänst

Kenth Larsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Problemfri leverans

Ida F - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Ljuger om leveransstatus
• Inget svar på mejl
• Osäker kundservice

Lena - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inget skriftligt omdöme från mig!
• Inget skriftligt omdöme från mig!
• 5 stjärnor får räcka.

Anwar - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsiktig negativ påverkan på rygg och svank
• Besvikelse på lång sikt
• Köp inte

EA - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans och inget meddelande angående det.
• Hörde av mig igen och fick till svar att det var försening från lagret.
• Mina mail ej besvarade.
• Sängen kom inte på utlovat datum.
• Lastbil lämnade endast av sängben, ingen säng.
• Oklarhet kring leveranstid.
• Otroligt missnöjd.

Rajinder Kaur - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kunder i fokus. Jag är nöjd med min upplevelse med detta företag.

Barbara Lidholt - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Härligt underlag att ligga på
• Fin service från företaget

Yvonne - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra service
• Bra garantier
• Bra kundtjänst
• Bra produkter

Customer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lite överskattat
• Sömmen blir inte speciellt mycket bättre bara för att du har en madrass som kostar över 30 000
• Nej, sömnproblemen ligger djupare än så för väldigt många är väl min åsikt nu när jag ändå provat
• Det är upp till var och en såklart
• Men nej, de säljer en hel del pga namnet
• Precis som en del som bara MÅSTE ha märkeskläder

Frida - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bästa kudden jag någonsin haft
• Udda storlek som inte passar vanliga örngott
• Inga problem eller klagomål

Adina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Skön madrass, Sover bättre, Inget ont i kroppen

Lisbeth - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Hjälpsam och kundfokuserad kundsupport
• Sköna madrasser för en skön nattsömn

Leif Hultberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket bra sängar
• Kundtjänst gav bra hjälp
• Snabb leverans
• Otroligt sköna madrasser

Elinqwe - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid, delades upp, olika nyanser på sängbottnarna, krävde betalning innan leverans
• Ingen inbärning trots vad som står på hemsidan, bristande återkoppling via mejl, svårt att få svar vid reklamation
• Sämsta köpupplevelsen någonsin, ingen rekommendation, sängen endast okej

Helena Eriksson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bästa vad gäller sovkvalitet
• Formar sig fint och avlastar hela kroppen
• Inga gropar på fel ställen

Ross Andresen - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta köpupplevelsen
• Längre leveranstid än utlovat
• Separata leveranser
• Flera fakturor och förseningar
• Delade leveransdatum
• Oseriöst uppträdande
• Behov av omstrukturering

Camilla - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vill ha betalt trots avbokning
• Fel leverans och lång väntetid
• Obefintlig kundservice
• Oseriös säljare

Peter Schibbye - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Obekväm, illaluktande madrass och problem vid retur

Elisabeth - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Osäker om beställning
• Olika överdrag på samma produkt
• Nöjd med Madrassen Emma Air Grid

Maria Ingefjord - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice

nöjd kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Skön madrass

Tina - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Perfekt fasthet/mjukhet, Sover jättegott hela natten igenom, Önskar att jag köpt den tidigare

Mattias,Lindberg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att returnera och snabb återbetalning

Mikael - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket bra service och bra produkt
• Smidigt och generöst att skänka returen till välgörenhet

Daniel K. - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra hantering från order till leverans.
• Madrassen är riktigt bra, kan rekommenderas till alla som gillar stabilt underlag.

Joacim Ahlstrand - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• bra kundsupport
• madrassen expanderade inte som den skulle
• madrassen fungerar inte för min rygg
• ryggsmärtan har blivit värre och värre
• madrassen passar inte för olika sovställningar
• behöver byta till en annan madrass

kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bästa säng och madrass jag har haft

istanbullet - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tidskrävande
• Långsamt svar
• Fel produkt skickad
• Oklarheter kring kompensation

Katya - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Smidig retur
• Bra kundservice

Katarina - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Uppvaknad utan ryggvärk och känner mig piggare. Tack Emma?

Martina - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bättre sömn
• Har haft problem med att sova och vaknat flertal gånger på nätterna tidigare
• Nu har jag haft vissa nätter jag inte vaknat alls
• Även fast bi bara bytte bäddmadrasen har det blivit stor skillnad
• Rekommenderar verkligen Emma

Daniel - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Inget svar på mail
• Svårt att nå kundtjänst via telefon
• Problem med leverans

Ulla - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice
• Hård madrass
• Ingen återvändande politik

Steffi Glöckler - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Försenade leveranser
• Dålig kommunikation
• Problem med återbetalning

Linnea - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• långsam leverans, dålig kommunikation, ingen kundservice, bristande pålitlighet

Mergim Gjonbaliq - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra för stark madrass för ryggen
• Dålig kvalitet på madrassen
• Sämre kvalitet på madrasskydden

Benny - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• härlig sömnupplevelse
• nya EMMA-Kontinentalsäng
• nattsömn komma tillbaka
• fantastisk kudde
• fått min nattsömn tillbaka

MAGNUS - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otroligt snabb leverans
• Trevligt leveranspersonal

Lena - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ryggvärken är redan borta till minst 90 %

Mamma - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans och dålig kundservice.

Lisan Nissar Borg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Utebliven leverans och inga svar

J.A - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• bra madrass, värdelös upplevelse
• längre leveranstid, misslyckad dörrleverans, ingen kontakt vid försening
• felaktig leveranstid på hemsidan, fördröjd leverans

Olivia Falck - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Svårt att få kontakt
• Osäker leveransinformation

Evelina Jonasson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Skön säng!
• Släppte direkt med nya sängen
• Rätt så smidig att packa upp
• sängen kom tidigare än vad det var tänkt också
• Madrassen luktade dock ganska starkt första 3 dagarna

Jimmy Nilsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Grymt dålig kundsupport
• Leverans till fel adress
• Lång leveranstid
• Okunnig kundservicepersonal
• Dålig kommunikation

Kristofer - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Polisanmälan gjord
• LITA INTE PÅ FÖRETAGET!!
• Undvik samma misstag som jag
• Problem med återbetalning av 5198:-
• Felaktiga påståenden om betalning
• Svårt att returnera varor
• Oseriöst beteende
• Polisanmälan om bedrägeri
• Tomma löften om hjälp

EVA ERIKSSON - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb service.
• Madrassen formar sig inte efter kroppen.

Eva - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra sömnkvalitet

Anna-Lena Vang - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att beställa
• Madrasserna överensstämmer med beskrivning
• Helt underbara
• Hjälper mot min ländryggsvärk
• Rekommenderas att beställa härifrån

Ta Chan Thuy - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans och bra kvalitet

Hans Tjärner - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bättre säng från Emmas jämfört med Mio
• Rekommendation från sonen Anton Tjärner

Reza Riahi - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kundtjänsten inte tillgänglig
• Dålig service
• Lång leveranstid
• Oprofessionell leverantör
• Problem med fakturering
• Undvik Emma