Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen hos Dackonline är bristfällig (61%). Många kunder upplever svårigheter att få korrekt information om sina leveranser och har haft problem med att få kontakt med företagets kundtjänst (53%). Trots detta finns det positiva aspekter såsom bra pris och fraktinformation (74%), snabb leverans och god service (80%), samt enkel beställningsprocess (71%). Det är dock viktigt att notera att vissa kunder har fått felaktiga leveransbesked och upplevt långa väntetider i kundtjänst (42%). Sammantaget finns det utrymme för förbättring i kommunikationen och kundsupporten hos Dackonline.