Cykelkraft

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för Cykelkraft kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Cykelkraft:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Cykelkrafts returpolicy får beröm för snabb återbetalning (80%), tydliga retursedlar med instruktioner (100%) och bra service både online och i butik (100%). Återbetalningar godkänns inom 24 timmar (80%), men det finns klagomål på långa reparationsärenden utan kommunikation (40%) och vägran att återbetala trots bristande service (40%). Sammantaget verkar Cykelkraft ha en bra returpolicy med snabb återbetalning och bra service, men kan behöva förbättra kommunikationen och hanteringen av vissa ärenden för att undvika missnöjda kunder.

“reklamationärende”

“vägrar att återbetala varan”

“Bra leveranstid och inkluderade retursedlar”

“Snabb hjälp att returnera beställning”

“Dragkedjan gick sönder efter 2 användningar”

“Även returer behandlas snabbt å problemfritt!”

“Bästa service jag har varit med om”

“Snabb återkoppling på reklamation och full ersättning”

“tog över en månad att returnera cykeln i deras system”

“Mycket snabba”

👍 18   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Markus Dauksz - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • reklamationärende
  • lång väntetid för reparation
  • vägrar att återbetala varan
  • fullständigt värdelöst

Michael Backman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra leveranstid och inkluderade retursedlar

Alexandra - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk service
  • Snabb hjälp att returnera beställning
  • Hjälp i butiken med att sätta på fästen på pedaler

Andreas Bergman - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice vid reklamation
  • Bra pris
  • Sämst kundservice
  • Dragkedjan gick sönder efter 2 användningar
  • Ludvig på Cykelkraft tog 3 veckor på sig att få fram ett svar från Endura
  • Ingen vilja att ersätta produkten under tiden
  • Fick svar samma dag efter att ha mailat Endura själv

Peter Kristensson - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt service!
  • Snabb återkoppling på mail, å hjälp med ändringar å ändringar på beställningar!
  • Även returer behandlas snabbt å problemfritt!
  • Kan starkt rekommendera!

Jennie - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bästa service jag har varit med om

Johan - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb återkoppling på reklamation och full ersättning

Ehab Liljeblad - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • oprofessionellt bemötande och personal
  • tog över en månad att returnera cykeln i deras system
  • skickade faktura på högre belopp än fraktkostnaden
  • bedragare

Geo Graph - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket snabba

gdbb - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Jättebra och smidig help från kundtjänsten

Laura Håkansson - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Inga problem med reklamation eller kontakt

Simon Tidén - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra pris
  • Tillbehör inkluderade
  • Väl paketerat
  • Snabb och proffsig hantering av reklamation
  • Liten lackskada på ramen
  • Återbetalning av del av priset

Henrik Enbom - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Professionell kundsupport
  • Snabb och effektiv lösning av problemet
  • Hjälpsam och vänlig personal

John - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra produkter och bra priser
  • Bra service vid reklamation av trasig produkt

Fredrik Lundgren - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam kundservice
  • Krånglig returpolicy
  • Dolda kostnader