Anette - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

• Dålig service vid felaktig leverans
• Lång leveranstid
• Felaktig produkt skickad
• Låg kompensation för felaktig leverans
• Otillräcklig kompensation erbjuden

Isabel - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt!

Reza Pourdanandeh - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Kvaliteten på produkten är dålig
• Dålig kundservice och vägrar ersätta trasiga delar
• Delar av produkten vittrar sönder snabbt
• Kvaliteten på tygdelarna är dålig
• Företaget vägrar ersätta delar som gått sönder

Celia - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra produktkvalitet och leverans
• Behövde justeringar efter köp
• Tydliga monteringsinstruktioner och enkelt att montera
• Bra kundtjänst

Hanna - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra support vid byte av produkt (styrestam), rekommenderas starkt!

Markus Dauksz - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• reklamationärende
• lång väntetid för reparation
• vägrar att återbetala varan
• fullständigt värdelöst

Ulf Norling - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans av cykeln
• Bra och snabb kundservice vid felaktiga växlar
• Långt till närmaste verkstad för reparation
• Förväntade mig en injusterad cykel

Joacim - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och effektiv återbetalning

maggie angel - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb leverans

Alexandra - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisk service
• Snabb hjälp att returnera beställning
• Hjälp i butiken med att sätta på fästen på pedaler

Anders Flygare - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Brett sortiment

Göran Thörn - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt svar på mailfråga
• Hjälpsam personal som skickar weblänk för enkel beställning

Kund - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Fint bemötande i kontakt med kundtjänst
• Väntetiden på leveransen var längre än utlovat
• Växlarna var inte inkusterade när cykeln kom

Andreas Bergman - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice vid reklamation
• Bra pris
• Sämst kundservice
• Dragkedjan gick sönder efter 2 användningar
• Ludvig på Cykelkraft tog 3 veckor på sig att få fram ett svar från Endura
• Ingen vilja att ersätta produkten under tiden
• Fick svar samma dag efter att ha mailat Endura själv

Oscar Bergman - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb personlig service!
• Fick mycket snabb och god hjälp av Jacob
• Såg till att min order enkelt kunde ändras
• Delar av den kom fram tidigare än annars
• Kommer absolut kika på denna sida igen

Sofie - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt och smidigt
• Superbra service via mail
• Hjälp med däckstorlek och förslag på däck

Andreas Appehl - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Hjälpsam och trevlig personal
• Personal svarade på Mail även under påskhelgen
• Supernöjd med mitt köp

Agnes - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• lätt att ångra/kundservice

Marcus - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Riktiga proffs
• Kanonbemötande vid e-postkontakt och snabba svar
• Bra hemsida och lätt att hitta tillbehör till den cykel man tänkt köpa
• Rekommenderas??????

Hellberg - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra kundtjänst
• Bra utbud
• Snabb leverans

Richard Lundqvist Persson - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra utbud av kvalitetscyklar och bra pris
• Passande tillbehör rekommenderas och monteras innan det skickas

Mikael Norin - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra orderhjälp och snabb hantering av lackskada. Fick kompensation för förseningen.

Magnus “Schenis” Schenström - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• svår kontakt, långsam e-post svarstid
• ingen uppföljning av kundens önskemål, bara försäljning
• dyr produkt utan tillräcklig support
• bristande engagemang för kundens behov

joakim - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabb återkoppling och trevligt bemötande
• Lyckades ändra order utan problem

Anna Svensson Erberg - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra kontakt före och under köp

Tonny - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra service och snabb support från Jacob
• Kunnig personal och snabb respons via mail
• Enkel och smidig beställning av MTB
• Rekommenderar Cykelkraft starkt

Robin - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Support löste problemet med kompensation
• Produkten matchade inte beskrivningen

Mikael Gustavsson - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra pris
• snabb leverans
• bra kundsupport

Oskar Gustafsson - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabba svar via e-post
• Bra hjälp vid cykelstöld

Hannes - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Högklassig kundservice via e-post!
• En lampa jag fick i julklapp var trasig direkt ur förpackningen. Åtgärdade problemet på mindre än en timme via e-postkontakt.

Filip Magnusson - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Otroligt snabb och smidig service.
• Tillmötesgående och ville inget annat än att hjälpa mig som kund!!

Filippa - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snabba svar
• Trevlig kontakt över e-post
• Bra hjälp
• Fina produkter
• Inte hittade rätt passform för mig

Saskia Nordenstråle - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bra upplevelse vid fel på vara

Simon Tidén - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bra pris
• Tillbehör inkluderade
• Väl paketerat
• Snabb och proffsig hantering av reklamation
• Liten lackskada på ramen
• Återbetalning av del av priset

Johan Zackrisson - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Hjälpsamt och trevligt bemötande från kundtjänsten
• Nöjd med köpen

Daniel N - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och trevlig kundservice
• Effektiv hantering av garantiärende

Lasse - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Hög servicenivå och snabb svarstid

Johan - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Effektiv kundtjänst
• Produkten visade sig vara beställningsvara trots att den fanns i lager
• Priset sänktes nyligen och prismatchning var enkelt

Petter - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• snabb och god service från kundtjänst

Vidar - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig hjälp
• Mycket nöjd

PA - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Service och produkter av hög kvalitet
• Positivt intryck av företaget

Martin Johansson - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Felaktig information om leveranstiden
• Dålig kundservice
• Otydlig kommunikation angående produkten
• Problem med leverantören

Henrik Enbom - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Professionell kundsupport
• Snabb och effektiv lösning av problemet
• Hjälpsam och vänlig personal

Micke - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Hittade allt jag behövde till lågt pris och utan att behöva åka runt i stan

Anders Hedqvist - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Dåligt skött när den beställda varan inte fanns på lager.
• Bra pris men varan fanns inte på lager under Black Friday.
• Beställningen annullerades pga att varan inte fanns på lager.
• Högre pris för annan storlek än den jag beställde.
• Beställningen ankommer senare än förväntat.
• Sämre kundservice vid hantering av lagersaldo.

kund - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• snabb och bra telefonsupport vid felbeställning
• har fungerat bra
• uppskattar kundtjänsten

Madde - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Trevlig kundsupport
• Snabb leverans
• Bra priser
• Bra produktkvalitet

John - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Bra produkter och bra priser
• Bra service vid reklamation av trasig produkt

Lars Edelholm - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• Snabb och problemfri ersättning av defekt vara