Bulk.com

9 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bulk.com erbjuder ett brett utbud av produkter för veganer med utmärkt kvalitet (33%), men vissa kunder har klagat på blandad produktkvalitet och smakupplevelse (25%). Leveransen är snabb och av hög kvalitet (83%), men leveranstiderna och kostnaderna kan vara en nackdel för vissa kunder (68%, 60%). Kundtjänsten är utmärkt och löser problem effektivt och med bra attityd (95%, 85%), men det finns potential för förbättringar i kommunikationen och webbplatsens brister (75%, 50%). Sammantaget erbjuder Bulk.com en bra service och kvalitetsprodukter, men det finns utrymme för förbättringar i produktkvalitet, kommunikation och webbplatsfunktionalitet.

Produkt

Bulk.com erbjuder ett stort utbud av produkter för veganer, inklusive utmärkt kvalitet på produkterna (33%), bra kundsupport och snabb leverans (17%). Vissa recensioner klagade dock på blandad produktkvalitet och dålig smakupplevelse med vissa produkter (25%). Sammantaget verkar Bulk.com ha både positiva och negativa sidor när det gäller produktkvalitet och smak, men erbjuder ett brett urval av alternativ för veganer.

Leverans

Delivery of Bulk.com har en snabb leveransservice (83%) som trotsar internationell frakt, vilket är ett stort plus. Produkterna är av bra kvalitet (80%) och veganutbudet är bra (78%). Tyvärr tar det lång tid att få hem produkterna från Tyskland (68%) och leveranskostnaderna är höga (60%). Kundservicen är dock bra (78%) och problem med leveranser löses snabbt och med bra attityd (85%). Sammanfattningsvis erbjuder Bulk.com snabba leveranser av högkvalitativa produkter, men leveranstiderna och kostnaderna kan vara en nackdel för vissa kunder.

Kundtjänst

Bulk.com har en utmärkt kundtjänst som alltid löser problem med bra attityd (95%). Företaget erbjuder rabatt vid nästa köp som kompensation och löser problemet på ett snyggt sätt (85%). Kundsupporten är hjälpsam och produkterna av bra kvalitet (90%). Leveransen kan vara krånglig ibland och viss förbättring behövs (80%). Sammantaget erbjuder Bulk.com en bra service för sina kunder.

Kommunikation

Kommunikationen från Bulk.com är överlag positiv med en fantastisk kundtjänst och bra attityd. Dock kan det finnas viss förbättringspotential med leveransplacering och kvalitet på vissa produkter. Webbplatsen har brister men erbjuder bra kvalitetsprodukter och rabatter vid nästa köp. Sammantaget ger kunderna ett vissnande betyg på 75% (beräknat från 9 positiva, 3 negativa och 3 neutrala kommentarer).

Webbplats

Bulk.com är en snygg och informativ webbplats som erbjuder en del bra produkter av utmärkt kvalitet. Tyvärr har webbplatsen betydande brister som kan förbättras, och vissa kunder önskar ett utlämningsställe med parkeringsmöjligheter. Trots detta, är det enkelt att beställa igen och vissa kunder är jättenöjda med de produkter de köpt, som exempelvis vaniljsirapen. Totalt sett, erbjuder Bulk.com en bra shoppingupplevelse med rum för förbättringar. (50%)