Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Brussels Airlines har enligt recensionerna problem såsom inställda flyg (25%), otrevlig personal ombord (20%), bristande service (33%), och försenade eller skadade bagage (22%). Trots detta erbjuder de endast ombokningsmöjligheter och vouchercode istället för återbetalning (30%). Det görs även svårt att få ersättning för missat flyg eller förseningar (27%). Sammantaget verkar Brussels Airlines ha brister i ansvarsfördelningen och behöver förbättra sin kundservice.