Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Brussels Airlines har brister i kommunikationen med passagerare och bristande bemötande från personalen ombord. Förseningar utan förklaring, risk för att missa anslutande flyg, och brist på kompensation och mat under väntetider är vanligt förekommande. Det finns även problem med oprofessionellt agerande från kabinpersonal, bristande hjälp på helpdesken och svårigheter att få tillbaka pass och fylla i nödvändiga dokument för resan. Sammantaget upplevs Brussels Airlines som oengagerade och svåra att få kontakt med, vilket påverkar passagerarnas resupplevelse negativt. (66%)