BookBeat
97 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.6 för BookBeat kommer från 97 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för BookBeat:
– TrustPilot (97)
Erfarenheter med Produkt Produkt
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. BookBeat erbjuder ett enkelt och användarvänligt sätt att lyssna på bra böcker (75%) med fantastiska uppläsare (80%). Appen gör det lätt att hitta var man var med korta kapitel (70%) och möjligheten att ställa in lyssningstid (65%). Tyvärr kan priset vara för högt för vissa för den begränsade tillgången till böcker (55%) och vissa önskar ett bredare utbud av olika genrer och titlar (60%). Nya kunder erbjuds fördelar som gamla kunder inte har tillgång till (50%) och vissa upplever problem med fakturering och avdrag av pengar (45%). Sammantaget är BookBeat en bra tjänst för bokälskare men kan behöva förbättra vissa aspekter för att tilltala alla användare.
“Bra utbud av böcker och bra uppläsare”
“Betalning tas trots bekräftad uppsägning”
“Försämrade tjänster för gamla kunder”
“Möjlighet till betalt samarbete”
“Möjlighet till betalt samarbete”
“Spara ej utnyttjade timmar”
“Busenkelt”
“Jag kommer definitivt tillbaks, när man tid medger detta!”
“Otydligt”
“De stjäl pengar”
👍 62 👎 38
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Karin Vedin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud av böcker och bra uppläsare
- Bra kundservice vid kontoskapande
- Nöjd mamma efter köp
- Saknar butiken efter besök
Maria - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Betalning tas trots bekräftad uppsägning
Tiina Matsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Betalda outnyttjade timmar ramlar bort vid ny betalning
- Försämrade tjänster för gamla kunder
Ahmet - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Möjlighet till betalt samarbete
- Vänlig kundservice
- Möjlighet till betalt samarbete
Kent Augustsson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Spara ej utnyttjade timmar
Thomas Nygren - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Busenkelt
- Professionellt mottagande när jag önskade avsluta mitt abonnemang!
- Jag kommer definitivt tillbaks, när man tid medger detta!
Arne Johansson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Otydligt
Lars - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- De stjäl pengar
Sylvia Dahlberg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Telefonsupport saknas
- Positivt bemötande i telefonsupport
- Möjlighet att backa inom timerperioden
- Inte tillräckligt stöd för synskadade
- Brist på telefonsupport för äldre användare
- Problem med fakturering och familjekonton
- Svårt att lösa problem via mail
Frida Lidehall - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Blev debiterad för fel produkt
- Får inga pengar tillbaka
Elin Friberg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Många böcker att välja på
- Önskan om Pdf-filer för bilder och grafer
Gunnel Larsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kräver bankkortsnummer
Johnny Gustafsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig uppbackning
Kristina Svensson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra böcker att välja mellan
- Bra tips
Leine Jagendal - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inget händer!!!!
- Jag har meddelat att jag vill ta upp mitt avtal igen. Det skulle gå bra att bara meddela detta. Men det fungerar inte.
- Erbjudande av 24:75/månad
- Vet inte om de kan starta på nytt. Ingen har visat intresse för detta.
Cecilia Nyström - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att hitta var man somnade i boken
- Möjlighet att förnya och få fler timmar innan provtidens slut
- Möjlighet att ställa in längden på lyssnandet mellan 10 minuter och timmar
- Kort kapitellängd på 2-6 minuter för att komma ihåg var man var senast
Jan Olsson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- 16 försök för att registrera ett konto hos BookBeat
- Byråkratiskt och bökigt registreringsprocess
Britt-Louise Sallén - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundservice är mycket uppskattad
- Allt går att rätta till med lite smidighet
- BLS
David Bacon - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra böcker
- Bra utbud, inklusive kiosklitteratur
- Saknar ordböcker och encyklopedi på svenska
- Bra konkurrens med Nextory men saknar vissa titlar som Tanak och Apokryfer
- Förslag att inkludera GT Apokryfer för en bredare publik
Sari Maria Kiiskinen - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Det är bara bra.
Ann-Christine Örtbring - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Endast 100 timmar per månad för det dyraste paketet
- Begränsad lyssningstid
Sören Landenberg - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknade böcker av Fritjof Nilsson Piraten och Rune Pär Olofsson
David Rahmqvist - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tidsbegränsning är idiotiskt, Få timmar med Premium
- Problem med uppsägningstid, Otillräcklig handläggningstid
- Stark rekommendation att byta aktör
Tarja Paulson - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud
Susanne Larsson - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevligt bemötande
Karin Sunde - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- E-böcker bör inte vara dyrare än ljudböcker
- Nöjd med utbudet och att man kan välja andra språk på e-böcker
- Dom drar olika antal timmar för e-bok och ljudbok
- Kundservicen är inte snabb
- Väntat på svar i snart ett dygn
Anita Anderberg - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud av böcker
- Bra kundservice
Negin - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice och medarbetare
- Bra vägledning att se vilken sida på boken man är på
- Lösningsfokuserad kundtjänst
Monica Axelsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kort tidsperiod för lyssning
- Svårt att hinna utnyttja tjänsten fullt ut
petra lidén - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Drar pengar trots uppsägning
- Felaktig fakturering
- Svårt att avsluta prenumeration
- Saknar tydlig information på sidorna
Petra Rannestam - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud och funktioner
- Bra funktioner kring lyssningen
- Flexibilitet inom familjeabonnemang saknas
A paying customer - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång provperiod i TV-reklamen men kort i verkligheten
Anita Jolinder - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknar längre prenumerationstid
Marja - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att se hela bilden när jag ska välja bok att lyssna på.
Gunilla - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Har fått läslusten tillbaka
Chilliy - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Besviken med priset
- Begränsad tillgång till böcker
- Extra kostnad för mer lyssning
- Avsluta prenumeration
Kin Schönning - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra urval när det gäller vad jag läser
- fantastiska uppläsare
- Bra tips baserade på vad jag läst
Frida Margareta Nyblom - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Obegränsad lyssning finns inte längre
- Tid dras vid högre hastighet än boken är inläst i
- Max-abonnemanget ger bara hälften av tid vid dubbel hastighet
- Böckerna läses in väldigt långsamt för högre hastighet
CHIOMA NAOMI IFEDI - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- misslyckad avslutning av abonnemang
- hittade inte böckerna jag ville ha
- avlastat min prenumeration flera gånger
- tog ändå pengar från mitt konto
Eva Margareta - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra utbud av böcker
- Bra kundservice
Jeanette - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att förstå och hitta titlar och författare
- Väldigt fin och utmärkt service när man behöver hjälp
Patricia Sköldehammar - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- behöver ett nytt system att räkna ut tid
- deras beräkning på nästan 5 timmar är ren och skär bluff
Ananas Bil - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Snabb återbetalning
Alexandra Bergqvist - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Obegränsad lyssning togs bort
- Misstänksam över timmarna
- Lockar med extra timmar för överpriser
- Slutsumman blir dubbla jämfört med Nextory
Ulla Strandberg - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- extra dagar
Kristine Wendt - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dubbel positiv recension
Lasse - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Omständig avslutning av prenumeration
- Lurendrejeri med prenumerationen
- Svårigheter att säga upp prenumerationen
Kerstin Rydman - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- De senaste 2 gångerna har mina 25 timmar varat i tre dagar, stämmer inte alls.
- Har själv kontrollerat mina timmar, dessutom jobbat eftermiddagarna.
- Bokbeat hävdar att jag en av dagarna lyssnat 13 timmar, vilket inte stämmer.
- Påstår att jag lyssnat på en bok under en tid som inte är möjligt.
- Felinformation om lyssnad tid samt bokens längd.
Kasti - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Obegränsad lyssning togs bort
- De utnyttjar verkligen ”gamla” kunder
- ABBONERA INTE PÅ BOOKBEAT!
- Storytel har abonnemang för obegränsad tid för ca 225/ månad
- Så besviken på BookBeat
rolf - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tiden du betalar för är inte verklig
Sandra - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Obegränsad lyssning borttagen
- 25 timmar för 59kr är dyrt
Pernilla Lundman - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- För höjning av pris
- Begränsning av timmar
JA - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- lockade till prenumeration för 199kr
- så fort jag blev kund fick jag mejl att priset höjs till 249
JagÄrFattig.se - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra ljudbokstjänst
- FÖR DYRT
Mia Andersen - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Begränsad lyssningstid till lägsta pris
Karin Eriksdotter - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar klockrent
- Priset är bra
- Utbudet bra
- Saknar att kunna växla mellan att läsa och lyssna på samma bok