BookBeat

97 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.6 för BookBeat kommer från 97 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för BookBeat:

TrustPilot (97)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. BookBeat erbjuder ett enkelt och användarvänligt sätt att lyssna på bra böcker (75%) med fantastiska uppläsare (80%). Appen gör det lätt att hitta var man var med korta kapitel (70%) och möjligheten att ställa in lyssningstid (65%). Tyvärr kan priset vara för högt för vissa för den begränsade tillgången till böcker (55%) och vissa önskar ett bredare utbud av olika genrer och titlar (60%). Nya kunder erbjuds fördelar som gamla kunder inte har tillgång till (50%) och vissa upplever problem med fakturering och avdrag av pengar (45%). Sammantaget är BookBeat en bra tjänst för bokälskare men kan behöva förbättra vissa aspekter för att tilltala alla användare.

“Bra utbud av böcker och bra uppläsare”

“Betalning tas trots bekräftad uppsägning”

“Försämrade tjänster för gamla kunder”

“Möjlighet till betalt samarbete”

“Möjlighet till betalt samarbete”

“Spara ej utnyttjade timmar”

“Busenkelt”

“Jag kommer definitivt tillbaks, när man tid medger detta!”

“Otydligt”

“De stjäl pengar”

👍 62   👎 38

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Karin Vedin - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra utbud av böcker och bra uppläsare
  • Bra kundservice vid kontoskapande
  • Nöjd mamma efter köp
  • Saknar butiken efter besök

Maria - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betalning tas trots bekräftad uppsägning

Tiina Matsson - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Betalda outnyttjade timmar ramlar bort vid ny betalning
  • Försämrade tjänster för gamla kunder

Ahmet - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Möjlighet till betalt samarbete
  • Vänlig kundservice
  • Möjlighet till betalt samarbete

Kent Augustsson - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Spara ej utnyttjade timmar

Thomas Nygren - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Busenkelt
  • Professionellt mottagande när jag önskade avsluta mitt abonnemang!
  • Jag kommer definitivt tillbaks, när man tid medger detta!

Arne Johansson - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Otydligt

Lars - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De stjäl pengar

Sylvia Dahlberg - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Telefonsupport saknas
  • Positivt bemötande i telefonsupport
  • Möjlighet att backa inom timerperioden
  • Inte tillräckligt stöd för synskadade
  • Brist på telefonsupport för äldre användare
  • Problem med fakturering och familjekonton
  • Svårt att lösa problem via mail

Frida Lidehall - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Blev debiterad för fel produkt
  • Får inga pengar tillbaka

Elin Friberg - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Många böcker att välja på
  • Önskan om Pdf-filer för bilder och grafer

Gunnel Larsson - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kräver bankkortsnummer

Johnny Gustafsson - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig uppbackning

Kristina Svensson - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra böcker att välja mellan
  • Bra tips

Leine Jagendal - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Inget händer!!!!
  • Jag har meddelat att jag vill ta upp mitt avtal igen. Det skulle gå bra att bara meddela detta. Men det fungerar inte.
  • Erbjudande av 24:75/månad
  • Vet inte om de kan starta på nytt. Ingen har visat intresse för detta.

Cecilia Nyström - 16 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att hitta var man somnade i boken
  • Möjlighet att förnya och få fler timmar innan provtidens slut
  • Möjlighet att ställa in längden på lyssnandet mellan 10 minuter och timmar
  • Kort kapitellängd på 2-6 minuter för att komma ihåg var man var senast

Jan Olsson - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • 16 försök för att registrera ett konto hos BookBeat
  • Byråkratiskt och bökigt registreringsprocess

Britt-Louise Sallén - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Kundservice är mycket uppskattad
  • Allt går att rätta till med lite smidighet
  • BLS

David Bacon - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra böcker
  • Bra utbud, inklusive kiosklitteratur
  • Saknar ordböcker och encyklopedi på svenska
  • Bra konkurrens med Nextory men saknar vissa titlar som Tanak och Apokryfer
  • Förslag att inkludera GT Apokryfer för en bredare publik

Sari Maria Kiiskinen - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Det är bara bra.

Ann-Christine Örtbring - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Endast 100 timmar per månad för det dyraste paketet
  • Begränsad lyssningstid

Sören Landenberg - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Saknade böcker av Fritjof Nilsson Piraten och Rune Pär Olofsson

David Rahmqvist - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tidsbegränsning är idiotiskt, Få timmar med Premium
  • Problem med uppsägningstid, Otillräcklig handläggningstid
  • Stark rekommendation att byta aktör

Tarja Paulson - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra utbud

Susanne Larsson - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Karin Sunde - 17 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • E-böcker bör inte vara dyrare än ljudböcker
  • Nöjd med utbudet och att man kan välja andra språk på e-böcker
  • Dom drar olika antal timmar för e-bok och ljudbok
  • Kundservicen är inte snabb
  • Väntat på svar i snart ett dygn

Anita Anderberg - 16 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bra utbud av böcker
  • Bra kundservice

Negin - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice och medarbetare
  • Bra vägledning att se vilken sida på boken man är på
  • Lösningsfokuserad kundtjänst

Monica Axelsson - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kort tidsperiod för lyssning
  • Svårt att hinna utnyttja tjänsten fullt ut

petra lidén - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Drar pengar trots uppsägning
  • Felaktig fakturering
  • Svårt att avsluta prenumeration
  • Saknar tydlig information på sidorna

Petra Rannestam - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra utbud och funktioner
  • Bra funktioner kring lyssningen
  • Flexibilitet inom familjeabonnemang saknas

A paying customer - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lång provperiod i TV-reklamen men kort i verkligheten

Anita Jolinder - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Saknar längre prenumerationstid

Marja - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att se hela bilden när jag ska välja bok att lyssna på.

Gunilla - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Har fått läslusten tillbaka

Chilliy - 31 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Besviken med priset
  • Begränsad tillgång till böcker
  • Extra kostnad för mer lyssning
  • Avsluta prenumeration

Kin Schönning - 31 maj 2023Trustpilot 🔗

  • bra urval när det gäller vad jag läser
  • fantastiska uppläsare
  • Bra tips baserade på vad jag läst

Frida Margareta Nyblom - 31 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Obegränsad lyssning finns inte längre
  • Tid dras vid högre hastighet än boken är inläst i
  • Max-abonnemanget ger bara hälften av tid vid dubbel hastighet
  • Böckerna läses in väldigt långsamt för högre hastighet

CHIOMA NAOMI IFEDI - 31 maj 2023Trustpilot 🔗

  • misslyckad avslutning av abonnemang
  • hittade inte böckerna jag ville ha
  • avlastat min prenumeration flera gånger
  • tog ändå pengar från mitt konto

Eva Margareta - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket bra utbud av böcker
  • Bra kundservice

Jeanette - 24 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att förstå och hitta titlar och författare
  • Väldigt fin och utmärkt service när man behöver hjälp

Patricia Sköldehammar - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

  • behöver ett nytt system att räkna ut tid
  • deras beräkning på nästan 5 timmar är ren och skär bluff

Ananas Bil - 5 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb återbetalning

Alexandra Bergqvist - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • Obegränsad lyssning togs bort
  • Misstänksam över timmarna
  • Lockar med extra timmar för överpriser
  • Slutsumman blir dubbla jämfört med Nextory

Ulla Strandberg - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • extra dagar

Kristine Wendt - 5 april 2023Trustpilot 🔗

  • Dubbel positiv recension

Lasse - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Omständig avslutning av prenumeration
  • Lurendrejeri med prenumerationen
  • Svårigheter att säga upp prenumerationen

Kerstin Rydman - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • De senaste 2 gångerna har mina 25 timmar varat i tre dagar, stämmer inte alls.
  • Har själv kontrollerat mina timmar, dessutom jobbat eftermiddagarna.
  • Bokbeat hävdar att jag en av dagarna lyssnat 13 timmar, vilket inte stämmer.
  • Påstår att jag lyssnat på en bok under en tid som inte är möjligt.
  • Felinformation om lyssnad tid samt bokens längd.

Kasti - 20 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Obegränsad lyssning togs bort
  • De utnyttjar verkligen ”gamla” kunder
  • ABBONERA INTE PÅ BOOKBEAT!
  • Storytel har abonnemang för obegränsad tid för ca 225/ månad
  • Så besviken på BookBeat

rolf - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Tiden du betalar för är inte verklig

Sandra - 23 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Obegränsad lyssning borttagen
  • 25 timmar för 59kr är dyrt

Pernilla Lundman - 14 december 2022Trustpilot 🔗

  • För höjning av pris
  • Begränsning av timmar

JA - 25 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • lockade till prenumeration för 199kr
  • så fort jag blev kund fick jag mejl att priset höjs till 249

JagÄrFattig.se - 12 november 2021Trustpilot 🔗

  • Bra ljudbokstjänst
  • FÖR DYRT

Mia Andersen - 24 september 2021Trustpilot 🔗

  • Begränsad lyssningstid till lägsta pris

Karin Eriksdotter - 26 augusti 2020Trustpilot 🔗

  • Fungerar klockrent
  • Priset är bra
  • Utbudet bra
  • Saknar att kunna växla mellan att läsa och lyssna på samma bok