Bonprix

23 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Bonprix kommer från 23 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bonprix:

TrustPilot (23)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bonprix har blandade recensioner när det gäller leveransen. En del kunder har haft problem med långa leveranstider, felaktiga produkter och bristande kommunikation (37%). Å andra sidan har vissa kunder haft smidiga beställningar och varit nöjda med kläderna utan några problem med leveranser eller returer (22%). Det verkar finnas en del förbättringsområden när det gäller leveranser och kommunikation, men vissa kunder har haft en positiv upplevelse med Bonprix.

“Avbokar min beställning utan att meddela mig”

“Kan bara erbjuda 3 till 5 arbetsdagar för leverans”

“Ingen leverans”

“Paket hamnar på fel adress”

“Extremt oseriöst”

“Returproblem”

“Saknar retursedel, felaktig QR-kod, betala för returen”

“Problem med retur och återbetalning”

“Fick inte pengarna tillbaka”

“Strul med leveranser”

👍 18   👎 38

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Linnea Edin - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Avbokar min beställning utan att meddela mig
  • Helt värdelösa på att rätta till felet
  • Kan bara erbjuda 3 till 5 arbetsdagar för leverans
  • Förstör min planering inför väns bröllop

Elin - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ingen leverans

Yvonne - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kan inte ändra min adress!!!
  • Paket hamnar på fel adress
  • Svårigheter med att uppdatera adressen

En kund - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Extremt oseriöst

Kund - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Returproblem
  • Saknar retursedel, felaktig QR-kod, betala för returen

Anna - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Problem med retur och återbetalning
  • Dålig kommunikation
  • Svårt att få pengar tillbaka
  • Företaget har försämrats negativt

Vixinaful - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fick inte pengarna tillbaka

MW - 24 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kläderna i sig gillar jag
  • Strul med leveranser
  • Beställningen hamnade på fel adress trots justering
  • Blev utan kläderna till julafton
  • Kundservicen är under all kritik

Lars Landgren - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Oflexibel orderbekräftelse, ej anpassad vid erbjudanden
  • Felaktig fakturering, kräver betalning och väntan på återbetalning
  • Svårigheter att kommunicera med personalen
  • Slutar handla för att undvika kontakt

kund - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Beställningen skickades mycket för sent
  • Returen kom in i lagret men bokades aldrig in på mitt konto
  • Tog 2 månader och många kundtjänstsamtal och mejl tills de fick löst det
  • Fick betalningspåminnelser inkl. Ränteavgifter trots förskottsbetalning
  • Beställer aldrig mer på bonprix

Christina Lundin - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snygga kläder och bra storlekar

Lotta Andrews - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet och pris
  • Snabb leverans
  • Perfekt storlek
  • Bra utbud och service

Maria Nässlander - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bra passform
  • Aldrig haft problem med leveranser eller returer

Nina Sjöstedt - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Värdelöst blufföretag.
  • Trycker på annullera direkt och många ggr när det först i bekräftelsemejlet står att produkten ska levereras efter 3 (!!!) veckor, jag ringer dagen efter och de säger att de inte kan göra något åt det bla bla bla, och när den väl kommer är den jättepösig för att sen krympa ordentligt i första tvätten.
  • Sedan går sömmen upp i innerbenet…
  • Skräp! Aldrig mer.