Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bonprix har en blandad kommunikation med kunderna, då vissa är nöjda med tidigare beställningar medan andra upplever en bristande kommunikation från kundtjänsten. Många kunder klagar på otillräcklig information på fakturorna och svårigheter att få svar på sina frågor. Trots detta verkar vissa vara positiva till företaget och dess beställningsprocess. Ett antal kunder har även haft problem med felaktig debitering och fördröjningar i leveranserna, vilket har lett till en del negativa erfarenheter med Bonprixs kundservice. (73,6%)