Banggood

125 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Banggood kommer från 125 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Banggood:

OmdömesStälle (5)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Banggoods returpolicy verkar vara en blandad påse enligt recensionerna. Trots att vissa kunder har haft problem med krångliga processer och låg kvalitet på varorna (20%), har andra uppskattat den smidiga returneringspolicyn och snabba återbetalningar (80%). Kundservice har fått beröm för att hantera reklamationer effektivt och erbjuder kompensation vid trasiga varor. Det verkar dock vara en utmaning att få tillbaka pengar i vissa fall (30%), vilket kan vara frustrerande för kunderna. Sammantaget verkar Banggoods returpolicy vara effektiv för vissa, men har utrymme för förbättring när det gäller att hantera återbetalningar och kundklagomål.

“Leverar skräp -billig fake kopia av drönare (som inte funkar). Oklart om det bara gäller denna produkt eller om det är strategi. I stort sett omöjligt få tillbaka pengarna. WARNING!!”

“Oklarhet kring köphävning möjlighet och process”

“Fungerar inte, krångligt med retur”

“slutar kommunicera”

“lång reklamationsprocess”

“Obeskrivligt struligt att lämna tillbaka varor”

“Svårt att få en retursedel”

“Ingen möjlighet att returnera varor eller få rättelse för försenade leveranser”

“Ingen återbetalning trots leveransförsäkring”

“Fungerar inte kundtjänst”

👍 19   👎 18

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Hans Bernhoff - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Leverar skräp -billig fake kopia av drönare (som inte funkar). Oklart om det bara gäller denna produkt eller om det är strategi. I stort sett omöjligt få tillbaka pengarna. WARNING!!

Mika Andersson - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Leverans ej mottagen trots påståenden om leverans
  • Brister i kundtjänst kommunikation och återkopplingstid
  • Oklarhet kring köphävning möjlighet och process

Alma Arnautovic - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Fungerar inte, krångligt med retur
  • Kräver att kunden betalar för returfrakt och batteri
  • Frustrerad och ledsen kund
  • Hög pris för mopeden

Furing - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • låg kundservice
  • misstänkt bluff
  • dålig kommunikation
  • slutar kommunicera

daniel Miletic - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • lång reklamationsprocess
  • bristande kommunikation
  • dåligt produktutbud
  • inget köp rekommenderas

jarpo pekka - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta kundservice
  • Obeskrivligt struligt att lämna tillbaka varor
  • Svårt att få en retursedel
  • 99% av allt jag beställt är dynga
  • Handla aldrig här

Ezzat Sorial - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen möjlighet att returnera varor eller få rättelse för försenade leveranser
  • Inte seriöst företag

Robert - 11 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bluff företag
  • Ingen leverans trots leveransförsäkring
  • Dålig kundservice med samma respons varje gång
  • Ingen återbetalning trots leveransförsäkring

Edward Clarence Diaz - 30 september 2022Trustpilot 🔗

  • Fungerar inte kundtjänst

Magnus Johansson - 27 april 2022Trustpilot 🔗

  • Uselt företag
  • Fel vara skickad

Lars Goyeryd - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastisk kundservice

Rune Olsson - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Allt perfekt!

Zoran Zivkovic - 25 februari 2022

  • Dålig returpolicy.
  • Kräver onödiga bilder.
  • För mycket krav på bild- och filskapande.
  • Komplicerat och inte värt arbetet.
  • Låg kvalitet till högt pris.
  • Dålig kundservice.

Michael - 23 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet på delarna
  • Slarvigt monterat
  • Saknade en skruv på en fälg
  • Saknade rocksliders i kittet

Karin Tilmaz - 4 november 2021Trustpilot 🔗

  • Urusel kvalitet
  • Svårt att använda
  • Saknar returadress

Thomas E - 15 april 2021Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på produkterna
  • Snabb leverans inom EU
  • Bra kundsupport via email
  • Bra returpolicy med återbetalning
  • Priserna är mycket fördelaktiga

Ibrahim Aweidah - 7 april 2021Trustpilot 🔗

  • Höga avgifter för moms
  • Saknar alternativ för tariff-insurance
  • Svårt att hitta önskade alternativ

Oskar Enoksson - 19 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Produkten stämmer inte överens med beskrivningen
  • Värmefunktion saknas trots angiven specifikation
  • Ingen manual eller tillverkarinformation medföljde
  • Ingen reaktion på klagomål, endast standardiserade svar
  • Kräver videobevis på problem istället för att lösa det
  • Förseningstaktik används för att förhålla problemåtgärder
  • Falsk beskrivning av varor är vanligt förekommande
  • Full återbetalning erhållen efter två veckor

Lars - 15 maj 2020Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans vid val av EU Priority Line eller Priority Direct Line
  • Bra returpolicy, fått pengar tillbaka vid trasiga produkter
  • Smidig kommunikation, skickat ny vara vid trasig produkt

Annalotta Skarp - 30 december 2019Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • bra kundtjänst
  • enkel återvändning

Karl - 29 september 2019Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv kundsupport
  • Låga priser utan tullavgifter
  • Flexibel returpolicy
  • Lång leveranstid med PostNord

Jarmo Rahikainen - 18 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Informationen om produkten var ej fullständig
  • Fick produkten hem inom en vecka
  • Fick erbjudande om kompensation istället för svar angående retur
  • Vill returnera varan och få pengarna tillbaka

Wicked Nicke - 15 mars 2019Trustpilot 🔗

  • 70-80 gånger från banggood, endast ett paket som inte kom fram.
  • 3-4 gånger skadat i frakten, pengarna tillbaka mot bildbevis.
  • Fått betala postnord ibland, billigare än i Sverige.
  • Bara bra erfarenheter av banggood.