Banggood
125 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Banggood kommer från 125 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Banggood:
– OmdömesStälle (5)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Banggoods kommunikation har en blandad respons bland kunderna. De flesta uppskattar den tydliga leveransinformationen och enkelheten i menysystemet, medan vissa kritiserar företagets svårigheter att få tag på och få hjälp. Några kunder har också blivit besvikna över otydlig kommunikation angående produkten och betalningssituationen. Sammantaget verkar Banggood ha en effektiv kommunikation, men vissa delar kan förbättras för att öka kundnöjdheten. (65%)
“Svårt att få hjälp”
“Väldigt bra sida många saker”
“Leverans ej mottagen trots påståenden om leverans”
“Brister i kundtjänst kommunikation och återkopplingstid”
“Oklarhet kring köphävning möjlighet och process”
“Felaktig leverans”
“Otydlig kommunikation”
“Automatiserade svar”
“gyrot slutade fungera”
“Frustrerad och ledsen kund”
👍 42 👎 39
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Johan Thelin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att få hjälp
- Värdelös support
- Väntar på leverans
- Felaktig fakturering
Charlie Junås - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra hemsida
- Väldigt bra sida många saker
Mika Andersson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leverans ej mottagen trots påståenden om leverans
- Brister i kundtjänst kommunikation och återkopplingstid
- Oklarhet kring köphävning möjlighet och process
Eje Forsmark - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Oseriöst företag
- Inkomplett leverans
- Mycket dåligt
- Felaktig leverans
- Otydlig kommunikation
- Automatiserade svar
- Kompensation bristfällig
kund - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- gyrot slutade fungera
Alma Arnautovic - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar inte, krångligt med retur
- Kräver att kunden betalar för returfrakt och batteri
- Frustrerad och ledsen kund
- Hög pris för mopeden
Tony Karlsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helt värdelös kundservice
- Det går inte att få reda på när cyklarna ska skickas
Furing - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- låg kundservice
- misstänkt bluff
- dålig kommunikation
- slutar kommunicera
daniel Miletic - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- lång reklamationsprocess
- bristande kommunikation
- dåligt produktutbud
- inget köp rekommenderas
Sys Borgquist - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
jarpo pekka - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Sämsta kundservice
- Obeskrivligt struligt att lämna tillbaka varor
- Svårt att få en retursedel
- 99% av allt jag beställt är dynga
- Handla aldrig här
Ingemar Börjesson - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick fel produkt
- Dålig kundservice
- Missnöjd med produkten
- Stängde ärendet för tidigt
- Bättre erfarenhet hos AliExpress
Ezzat Sorial - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen möjlighet att returnera varor eller få rättelse för försenade leveranser
- Inte seriöst företag
Thomas Kallmyr - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och tydlig leveranstid
- Trevligt bemötande och hörbar knackning
- Rekommenderas
Per Sundström - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- opålitlig
- spammar
- händer inget
Robert - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bluff företag
- Ingen leverans trots leveransförsäkring
- Dålig kundservice med samma respons varje gång
- Ingen återbetalning trots leveransförsäkring
Edward Clarence Diaz - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar inte kundtjänst
Kenneth - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Suverän batterikapacitet
- Lättanvända menyer
- Lång batteritid
- Enkel att förstå
- Plastig känsla
- Svårt att få tag i mobiltelefon med liknande batterikapacitet i Sverige
- Endast engelsk ordlista
Teaterspegeln / Tore - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Omöjligt att nå kundtjänst
- Felaktig produkt med svårt kommentar
- Förlust på drygt 700
Rikard Svensson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Värdelös uppföljning från aftersales
- Drar bara ut på det tills de kan säga 'nej nu har det gått över 7 dagar, hejdå'
- Aliexpress säljer samma skrot och korn, oftast billigare
- Aliexpress köparskydd fungerar 100x bättre än banggood
Olavi Ruoho - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- snabbt och enkelt
Lars Goyeryd - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk kundservice
János Berkes - 3 år sedan
- Kan inte leverera reservdelar.
- Lång leveranstid på reservdelar.
- Otydlig kommunikation kring leverans av reservdelar.
Rune Olsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Allt perfekt!
Rosen - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Nöjd och fungerar utan anmärkning
Bernt Svensson - 4 år sedan
- Bra produkter
- Lång leveranstid
- Dålig kommunikation
- Problem med leverans
Christer Norlin - 4 år sedan
- Dålig kundservice
- Höga reparationskostnader
- Inget garantiansvar
- Oklar kommunikation
Miguel - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Smart lösning
- Bra enkel lösning som är mycket användbar
Janos Berkes - 4 år sedan
- Svårt att få reservdelar till cykeln, har försökt i en månad.
- Okunnig kundtjänstpersonal som inte förstår frågorna.
- Lång leveranstid för reservdelar och svårt att beställa.
- Bristande kommunikation angående beställning av reservdelar.
Rune Isaksen - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra
Andreas - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkt
- Snabb leverans
- Bara positivt
Lennart Lundberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket trevlig lampa
- Bra kvalitet
- Bra design
- Passar bra vid entrén eller i trädgården
Benny Modig - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Allt mycket bra
Oskar Enoksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Produkten stämmer inte överens med beskrivningen
- Värmefunktion saknas trots angiven specifikation
- Ingen manual eller tillverkarinformation medföljde
- Ingen reaktion på klagomål, endast standardiserade svar
- Kräver videobevis på problem istället för att lösa det
- Förseningstaktik används för att förhålla problemåtgärder
- Falsk beskrivning av varor är vanligt förekommande
- Full återbetalning erhållen efter två veckor
Kenth Söderberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Utmärkt ljus
Gert Ferdén - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra beskrivning av produkterna
- Överensstämmer bra med presentationen på hemsidan
- Behöver förbättra betalningsvillkoren
- Rörig hemsida
- Detaljerad beskrivning på produkterna
- Undviks risk att bli besviken på produkt
- Bra service och kommunicerande kundtjänst
- Fortsätter att handla hos Banggood
Brage - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Varorna var som förväntat
- Tack
Maria Wepsäläinen - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- väldig otur med drönaren
- bra bemött av personalen
- transportkostnaderna tillbaka till Hong Kong
- rekommenderar Banggood
Frank Bullit - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveranstiden ändrades flera gånger
- Svårt att avboka ordern
- Uträknat cirkelskjutande på frågor
- Misstänkt bedrägeri
Ingrid - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra på alla sätt
Nawar Elewi - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Okej leveransalternativ i Europa
Rickard Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Enkel och smidig
- Snygg design
- Höga priser
- Svårt att hitta information
MW - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk kundtjänst
- Oklar leveransinformation
- Levererades före uppskattat datum
- Snabbt och proffsigt kundtjänstsvar
Anna Håkansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem alls
Sergej Barybin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra för det här priset!
Gabriella Svensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig frakt
- Fick produkterna snabbare än förväntat
- Bekräftelsemejl vid leverans
- Varornas kvalitet motsvarar priset
- Nöjd med leveransen
Ted Hallgren - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Lurad på pengar
Daniel Alex Foldeström - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem
Kenneth Söderlind - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra!
Lars - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans vid val av EU Priority Line eller Priority Direct Line
- Bra returpolicy, fått pengar tillbaka vid trasiga produkter
- Smidig kommunikation, skickat ny vara vid trasig produkt
David - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- billigt
- Många konkurrenter och denna sticker inte direkt ut
- Väntar fortfarande på mitt testpaket
- Har ej fått info förutom att de har KONSTANT rabatt
- Känns oseriöst
Nils Ostman - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Oseriös leverantör
- Marknadsför sig med påståendet att de har lager i Europa
- Lång leveranstid
- Ingen leverans efter en månad
- Standardiserade blaha-svar med uppmaning att vänta längre
- Handla inte av detta företag
Samer Ahi - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- känns inte seriöst.
- Varan var i begagnad skick och såg sliten ut, ingen förteckning över innehållet heller.
- jag satte ihop den men det känns som att det saknas nåt.
- Jag orkade inte kontakta deras kundservice eftersom det visade sig inte vara enkelt och jag har ingen tid med de.
- Jag litar inte på dem! Jag rekommenderar inte.
Annalotta Skarp - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- bra kundtjänst
- enkel återvändning
Håkan Asplund - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra
Jarmo Rahikainen - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Informationen om produkten var ej fullständig
- Fick produkten hem inom en vecka
- Fick erbjudande om kompensation istället för svar angående retur
- Vill returnera varan och få pengarna tillbaka
Wicked Nicke - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- 70-80 gånger från banggood, endast ett paket som inte kom fram.
- 3-4 gånger skadat i frakten, pengarna tillbaka mot bildbevis.
- Fått betala postnord ibland, billigare än i Sverige.
- Bara bra erfarenheter av banggood.
Vazgen Sargsyan - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och bra support
sven-erik holmefedt - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Defekt bildskärm, bristande kundservice