Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Atlas VPNs returpolicy verkar vara både effektiv och snabb med en omedelbar återbetalning utan krångel (100%). Tyvärr kan avbrytande av prenumeration och automatisk betalning vara svårt (50%). Teknisk support från Atlas är dock mycket proaktiva och hjälpsamma (100%). Sammantaget verkar deras återbetalningsprocess vara snabb och smidig för kunderna (100%).

“Kan inte ansluta till franska servrar från Asien”

“Ignorerade avbokningsbegäran”

“Återbetalning krävs om problemet inte löses”

“Dålig nedladdnings- och uppladdningshastighet efter 30 dagar”

“Det sämsta programvaran”

“Jag var tvungen att avsluta prenumerationen”

“Svårt att avsluta med krångel”

“Bakgrunden för att få en återbetalning”

“Fungerar inte för begränsat WiFi eller många strömningstjänster, Debiterades efter avslut, Vägran att ge återbetalning efter kontoborttagning, Dålig kundservice, Försöker ta ut mer efter kontostängning”

“Tydlig återbetalningspolicy och snabb återbetalning”

👍 8   👎 2

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

ANNE MARIE - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Kan inte ansluta till franska servrar från Asien
  • Fakturerad för tjänst som inte tillhandahålls
  • Ignorerade avbokningsbegäran

Jens Hobroh - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten fungerar inte längre med 2,5 års prenumeration kvar
  • Supporten misslyckas med att hjälpa mig
  • Inlänk för bekräftelse inte skickad i tid eller alls
  • 30.minuters länkens giltighetstid är för kort
  • Bytte e-postadress men ingen förbättring
  • Återbetalning krävs om problemet inte löses
  • Rekommenderar inte AtlasVPN

Nimit Ambasana - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig nedladdnings- och uppladdningshastighet efter 30 dagar

Doireann McCarthy - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Användningslös VPN
  • VPN kopplar bort eller misslyckas att ansluta till server
  • Kundtjänst otillgänglig och vägrar ge återbetalning
  • Det sämsta programvaran

Gagan Singh Golar - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super hjälpsam och förstående
  • AtlasVPN fungerade inte för mig
  • Katie gav bra råd för att lösa problemet
  • Problemet var relaterat till kontorswifi
  • Jag var tvungen att avsluta prenumerationen

Jon - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Skitservice
  • Svårt att avsluta med krångel

Larry Hadley - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bakgrunden för att få en återbetalning

Mara But - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fungerar inte för begränsat WiFi eller många strömningstjänster, Debiterades efter avslut, Vägran att ge återbetalning efter kontoborttagning, Dålig kundservice, Försöker ta ut mer efter kontostängning

Ken Rushton - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt nedladdning och installation av programvara
  • Snabb anslutning och nedladdning
  • Tydlig återbetalningspolicy och snabb återbetalning
  • Saknar split tunnelling för Windows PC

Alexandra Dumont - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Ne peut jamais se connecter
  • Application ne s'ouvre même pas
  • Pas de remboursement au service clients
  • Truc qui ne fonctionne pas
  • Arnaque
  • Fuyez, c'est de l'argent balancé par la fenêtre
  • Les morts
  • Vous devriez avoir honte

SVL - 4 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bedragare
  • Ingen ETA, ingen återbetalning, webbplatsen inte tillgänglig från ryska IP-adresser
  • Svårt att få support om webbplatsen inte tillgänglig
  • Slutar leverera tjänster i vissa länder utan information, inget ETA tillhandahållet

Michael Rizzo - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Kunde inte logga in trots att jag betalat för premiumkonto
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst via email
  • Kan inte använda chattfunktionen för premiumanvändare utan att kunna logga in
  • Måste kräva återbetalning om problemet inte löses snart

Arun Ryan - 16 april 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig avslutningsprocess
  • Kundtjänst oklar
  • Felaktig debitering
  • Svårt att avsluta prenumeration
  • Använda förmåner för att hålla kvar kunder
  • Svårt att hitta information om avslutning
  • Brist på tydlig information om avslutningsprocessen