Paul - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dessa människor förtjänar inte ens en...
• Dessa människor förtjänar inte ens en stjärna.
• De stänger butiken efter att ha tagit pengar från människor med ett avtal fram till 2026, vilket är bedrägeri om de förväntar sig att människor ska betala för att migrera till NORDVPN som har köpt upp dem.
• Vem borde stämmas här? Borde de båda stämmas?
• Att lura kunder på den tjänst de betalat för är brottsligt. Och den som inte håller med är också brottslig och stöder brottslingar.

Berkay Çalışkan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Pengar debiterades utan tillstånd
• Felaktig fakturering och dålig kommunikation

Joshua Dunne - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Konstanta problem med programvaran
• Problem med killswitch-funktionen
• Blåskärmar på datorn
• Dålig och värdelös support
• Användarvänlighet på Linux
• Felfri service med annan leverantör

Marco - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Funktionaliteten fungerar aldrig
• Dyr
• Frekvent felmeddelande

Jens Hobroh - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten fungerar inte längre med 2,5 års prenumeration kvar
• Supporten misslyckas med att hjälpa mig
• Inlänk för bekräftelse inte skickad i tid eller alls
• 30.minuters länkens giltighetstid är för kort
• Bytte e-postadress men ingen förbättring
• Återbetalning krävs om problemet inte löses
• Rekommenderar inte AtlasVPN

charlie - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Verkligen hjälpsam
• Bra service

Gerald - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra support
• Snabb och korrekt lösning på problemet

Richard Clarkson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Användbara produkter på Windows-plattformen
• Kundservice var ineffektiv och oförstående
• Höga priser i förhållande till produktens kvalitet
• Bristande kommunikation och lösningssök från företaget

Justin - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Detaljerad, tydlig, snabbt svar

Pete Ramos - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb support

Charles Guise-Brown - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Installationsproblem lösta snabbt
• VPN ansluten efter installationsproblem

jess & jenn leinweber romero - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och effektiv kundsupport
• Hjälpsam personal

Jim Stanton - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supportteam var mycket stödjande och svarade mycket snabbt.
• Det tog 3 dagar men de hittade vad som var fel och kom med en lösning.

Doireann McCarthy - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Användningslös VPN
• VPN kopplar bort eller misslyckas att ansluta till server
• Kundtjänst otillgänglig och vägrar ge återbetalning
• Det sämsta programvaran

Gagan Singh Golar - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Super hjälpsam och förstående
• AtlasVPN fungerade inte för mig
• Katie gav bra råd för att lösa problemet
• Problemet var relaterat till kontorswifi
• Jag var tvungen att avsluta prenumerationen

Aamund Berge - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och professionell kundtjänst
• Tydliga guider för problemlösning
• Problem åtgärdat snabbt och enkelt

Monsieur Mirti - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• USA-baserat företag
• Inga negativa aspekter i premiumupplevelsen
• Långsamma anslutningar

Ben Hayunga - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och teknisk hjälp

Joseph McGonagle - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra support!

Larry Hadley - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bakgrunden för att få en återbetalning

Mara But - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fungerar inte för begränsat WiFi eller många strömningstjänster, Debiterades efter avslut, Vägran att ge återbetalning efter kontoborttagning, Dålig kundservice, Försöker ta ut mer efter kontostängning

Oliver - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra app och kundservice

Ken Rushton - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt nedladdning och installation av programvara
• Snabb anslutning och nedladdning
• Tydlig återbetalningspolicy och snabb återbetalning
• Saknar split tunnelling för Windows PC

Azim Uddin Mondal - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fruktansvärd VPN efter senaste uppdateringen
• Svårt att ansluta efter varje uppdatering
• 70% av servrarna fungerar inte

Gary Mcnamee - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Uselt kundservice.
• Problem med att inte kunna logga in.
• Problem med att inte få återställningsmejl.
• Betalade för en premiumtjänst men kan inte logga in eller prata med någon.
• Många andra har samma problem.
• Välj en leverantör med agenter du kan prata med istället för Atlas.

Gary Capstick ORDER ID - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bekräftelse-e-postmeddelanden inte mottagna
• Atlas vpn påverkar också min wifi-drivrutin
• Inget svar från support ännu

Ddeokbokki - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Professionell och rak assistans av Emily

Alexandra Dumont - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ne peut jamais se connecter
• Application ne s'ouvre même pas
• Pas de remboursement au service clients
• Truc qui ne fonctionne pas
• Arnaque
• Fuyez, c'est de l'argent balancé par la fenêtre
• Les morts
• Vous devriez avoir honte

Schuanz - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• få servrar och de flesta är långsamma
• inga säkerhetsfunktioner, hårdkodad klient
• brist på sekretessfunktioner
• oerfaren utvecklingsteam

Jon - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fruktansvärt inkompetent support
• Väntar 3 veckor på företagsfaktura
• Svarar inte supportteamet snabbt
• Brist på kommunikation angående fakturastatus
• Rekommenderar att använda en annan VPN-leverantör med bättre kundsupport

Gamze nur - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam kundservice

miguel - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra VPN
• Löst mitt problem
• Långvarigt prenumeration

ShayP - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• De har ett allvarligt problem och de kan inte lösa det

Daniel Lorenz - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• De förstod problemet och löste det snabbt via e-post

Sascha Klemm - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bästa VPN

F. - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt svar via e-post
• Kunde bifoga skärmbilder för att lösa problemet snabbt
• Svarade inte snabbt via chatt

SVL - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bedragare
• Ingen ETA, ingen återbetalning, webbplatsen inte tillgänglig från ryska IP-adresser
• Svårt att få support om webbplatsen inte tillgänglig
• Slutar leverera tjänster i vissa länder utan information, inget ETA tillhandahållet

Mirage 2000 - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tack Monica
• Snabb återställning av VPN

Nicolas Catach - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

• Monica gav mig mycket precisa instruktioner
• Monica var snabb med att svara i chatten

Oliver - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundtjänst

Michael Rizzo - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kunde inte logga in trots att jag betalat för premiumkonto
• Svårt att få kontakt med kundtjänst via email
• Kan inte använda chattfunktionen för premiumanvändare utan att kunna logga in
• Måste kräva återbetalning om problemet inte löses snart

Crystal P - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb respons på förfrågan.
• Måste avbryta 3-årigt abonnemang p.g.a. serverplacering.

Joe Willes - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svårt att hitta live representanter i början
• Vänliga professionella och hjälpsamma kundtjänstrepresentanter
• Prisvärd service
• Rekommenderar till vänner som letar efter VPN

Dimitar Stoyanov - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket artig och hjälpsam

Patty Knio - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket hjälpsam service

Philip Regier - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svårt att komma åt delad extern hårddisk medan man kör AtlasVPN.

Greg Witt - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

• Utmärkt och flexibel VPN som håller anslutningen säker - hade lite problem i början men Monica löste det omedelbart. Utmärkt lösning. Bästa service någonsin
• Bästa VPN jag har använt

Michael Miley - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

• Negativ recension raderad efter hjälp av trevlig kvinna på live-chatten

Pierre Ecuvillon - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra VPN med brett serversortiment och bra kundsupport.

TylerP - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra på Windows, dåligt på Linux och Mac
• Stöd för alla operativsystem men fungerar bara bra på Windows
• Premiumversion fungerade inte på Linux och Mac som förväntat

Tom - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Simplicity
• Response to questions

Jean-Luc Fradcourt - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• impossible att ansluta till chatten

Lisa D. - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• problem med att ansluta löst

Thomas Mendenhall - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kriminella bedragare

Arun Ryan - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig avslutningsprocess
• Kundtjänst oklar
• Felaktig debitering
• Svårt att avsluta prenumeration
• Använda förmåner för att hålla kvar kunder
• Svårt att hitta information om avslutning
• Brist på tydlig information om avslutningsprocessen