Apotek Hjartat

37 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.4 för Apotek Hjartat kommer från 37 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Apotek Hjartat:

OmdömesStälle (7)
TrustPilot (30)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Apotek Hjärtat har enligt recensionerna högkvalitativa varor till bra priser (20%), men bristande koll på lagerstatus (15%) och krav på licensintyg för vissa mediciner (10%) kan vara problematiskt för vissa kunder. Personalen får även kritik för att ta mediciner och vägra svara på frågor (5%), vilket kan påverka förtroendet för företaget. Trots vissa positiva erfarenheter kan bristande service och problem med medicinutlämning leda till kundtapp (5%). Sammanfattningsvis, Apotek Hjärtat erbjuder högkvalitativa produkter till bra priser, men bristen på lagerstatus och kundservice kan vara ett hinder för vissa kunder.

“Wrb side och app fungerar inte”

“Kan inte handla online mer än 2 månader”

“Bedrövlig exprdiering av de två kvinnor...”

“Blev utskälld. Fick fel medicin och hon blev arg på mig för att jag inte visste nåt om den medicin hon bytte till.”

“Tjejerna i det receptfria jättetrevliga och hjälpsamma men de två kärringarna som sköter recepten gör att man väljer annat apotek.”

“De fysiska apoteken är väl bra, men hemsidan är katastrof.”

“Omsorgsfullt packade varor”

“Plastbit i hålet”

“Hålla innehållet”

“Gör en beställning sista dagen på högkostnadsskyddet (27/3)”

👍 27   👎 49

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ram Dinov - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Wrb side och app fungerar inte
  • Kan inte handla online mer än 2 månader
  • Kundservice svarar inte
  • Mycket besviken

Hillevi Rosenquist - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrövlig exprdiering av de två kvinnor...
  • Blev utskälld. Fick fel medicin och hon blev arg på mig för att jag inte visste nåt om den medicin hon bytte till.
  • Tjejerna i det receptfria jättetrevliga och hjälpsamma men de två kärringarna som sköter recepten gör att man väljer annat apotek.

Krille - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrövlig hemsida
  • De fysiska apoteken är väl bra, men hemsidan är katastrof.
  • Man undviker helst den om det går.
  • Extremt seg och det går knappt att navigera.

Britt-Marie - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Omsorgsfullt packade varor

Amanda Åberg - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Glad och nöjd
  • Lite dyrare
  • Plastbit i hålet
  • Snabb leverans av ny flaska
  • Hålla innehållet

Yardballer - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gör en beställning sista dagen på högkostnadsskyddet (27/3)
  • de kräver mellanskillnaden till fullt pris och hänvisar till sina villkor
  • Priset vid packning (28/3) gäller, inte priset vid beställning

Merja - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal och bra utbud

Filip - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • enkel beställningsprocess
  • bra kommunikation
  • prisvärt

Anette - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bristande information om priser och köpvillkor
  • Dålig kundservice vid självklar missförstånd
  • Krånglig och oförståelig return policy
  • Försämrad upplevelse

Consumer - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lågt saldo på varan
  • Måste själv åka till butiken för att plocka ut och returnera varan

Marie - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kan inte boka vissa mediciner

Joy Willows - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Skickar hem utgående datum på FFP3 andningsskydd
  • Kundtjänst gav ingen hjälp eller förståelse

Magnus - 25 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Kunden måste betala trots obruten produkt
  • Problem med leverans

Wanda - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Usel förpackning av produkt
  • Borde man inte packa in sådant som är ömtåligt i bubbelplast?
  • Fick glassplitter i fingrarna
  • Den andra burken var inte inpackad i något, utan rullade runt i kartongen. Den var alldeles kladdig och sockrig.
  • Ni borde verkligen skärpa er vad gäller förpackning av era produkter!

Carl Johan - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Välunderrättad och hjälpsam personal
  • Professionell rådgivning mot skadliga rekommendationer
  • Be kvikt på Pål Jungs Hage
  • Tacksam för existensen av Apotek Hjärtat

Kristoffer Olsson - 28 september 2022Trustpilot 🔗

  • Långsam kassapersonal
  • Långsam kassa
  • Upprepande väntetid
  • Ingen effektivitet

Irmeli Ringö - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • Produkten fanns inte tillgänglig i fysiskt apotek
  • Otydlig information om leveranstid
  • Bättre pris på annat apotek

George - 1 september 2022

  • Märklig leveranspolicy med böter för ej levererade varor och borttagen medicin från recept
  • Långa väntetider för kundservice
  • Obehjälplig kundservice gällande medicinrecept
  • Apotek skams kunderna