Linda - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Bra kundtjänst
• Snabb och bra hjälp

Markus - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Utmärkt kundtjänst
• Enkel reklamationsprocess med snabba svar
• Snabb leverans och mest prisvärda
• Kundtjänst håller världsklass

Emma Henriksen - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Bra service, hjälpsamma vid felaktig lampa, snabb och enkel återbetalning!

Pontus Zedun - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Snabba leveranser
• Smidig kommunikation
• Löste reklamation friktionsfritt
• Bra priser och utbud

Cc - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
• Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt
• Bra med faktura på mail

Kjell Fallqvist - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabba leveranser och trevligt bemötande vid frågor

Jaan Warnhoff - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Totalt inkompetenta

Hans - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Treivlig kundtjänst
• Snabb leveranstid

Sven-Gunnar Rönnqvist - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Kan rekommendera till andra !

Alexandra Adriani - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och effektiv kundtjänst. Problemet löstes omedelbart.
• Snabb leverans av varor.
• Hög kvalitet på produkterna.
• Bra reaktion på reklamationer.

Simon Bolsgård - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Trevlig och snabb support av Kristoffer
• Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Leveransen försenad
• Fel modell levererad
• Dålig kommunikation
• Problem med retur

Per Persson - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och krångelfri hantering av reklamation
• Snabb hantering av frågor, order och reklamation

Lollo Andreini - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
• Bra återkoppling från kundtjänsten
• Effektiv återbetalning

Zlatan - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• VVSochBAD
• trasigt varmvattenbreddare
• åtgärdar inte problemet
• måste bo på hotell

Robert Törnlund - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra service
• Snabb leverans

Martin - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• vet inte vad de säljer
• kopplade firmor vet inte om erbjudanden
• påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• inga riktiga VVS butiker längre
• imponerad av kundservice
• fantastisk hjälp med foton

Roger Claesson - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och effektiv hantering av reklamationsärende efter 9 månader

Dagge - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• Super snabb leverans
• Enbart gott att säga om VVSochBad

Jakob - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra support
• Försenade leveranser och saknade komponenter
• Snabb och effektiv lösprocess

Alexander Voxlin - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Höga avgifter
• Långsamma svarstider i kundtjänst
• Dyr returkostnad

Linn Mårdstam - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Vilseledande information

Thomas Vidzem - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fel produkt rekommenderad
• Dålig kundtjänst
• Inget ansvarstagande
• Arrogant

Eskel Egerod - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Inte vad jag frågade om, men löste problemet
• Bra service, originalprodukt
• Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
• Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Daniel Stenlund - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra service även när det skiter sig

Johan - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fin och snabb service.
• Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra och professionell
• Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
• Paketet kom fram rätt med returetiketten
• Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb respons
• Finurlig lösning på problem
• Fint bemötande

Dan Danes - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb respons på reklamation och ny leverans
• Produkterna var bra och jag är nöjd
• Skadat paket vid leverans
• Önskemål om att kunna välja annan leverantör än Postnord

Roberto Puggioli - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Smidig installation av ny avloppspump
• Snabb leveranstid

Maths Bertil Eggeby - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Produkten motsvarar vad jag beställt
• Postnord strulade med leveransen

Tony - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fantastisk service hela vägen
• Suverän kundupplevelse
• Tack till Kristoffer och Marko

Ann - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Fantastisk service

Tomas - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra kundfokus vid reklamation

Kund - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Svårt att kommunicera via telefon
• Okunnig och ointresserad kundtjänst

Peter Walfridsson - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Sämsta utskicka av varor
• Konsoler & bultar inga problem skickades i ett separat paket
• Handfat skickade som lös kolli noll emballage, det var nog i 15 delar när det kom
• Begriper inte avsändaren att denna typ av gods MÅSTE SKICKAS PÅ LÄMPLIG PALL
• Reklamationen fungerade utmärkt
• Begärde att skrotet skulle skickas tillbaka på min bekostnad
• Returhanteringen gör att de får 1 stjärna annars skulle de inte ha någon

Marcus Woxulv - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb support

Juha - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb response från kundservice
• Lätt att lägga order
• Snabb frakt

Rolf Löfberg - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Ellinor - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och tillmötesgående support

M. Benér - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Uselt packat
• skadat
• Ingen svar på reklamation

Ann-Marie Karlsson - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Lätt att beställa
• Fin vara
• Lite förvånad över kreditupplysning

Boel Andersson - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra hjälp via samtal och hemsida, snabb leverans, supernöjd

Pia Sundkvist de Beau - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Felaktiga reservdelar
• Svårt att returnera
• Tar betalt för returlappen
• Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
• Dålig kundservice
• Missvisande produktbeskrivning

Gunilla Andersson - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fantastiskt kunnig och lösningsorienterad personal
• Mkt bra priser och stort produktutbud
• Levererar supersnabbt
• Personlig service och nära samarbete mellan olika avdelningar
• Hjälpsamma och lösningsorienterade
• Vänligt mottagande vid frågor om retur

Inger Margareta Uhlin - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• snabb betalning vid återbetalning av paket

Karin - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fick mycket bra hjälp av kundtjänst och paketet levererades redan dagen efter.

Thore Fries - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation
• Sämre kundservice under semestertider
• Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Försenad leverans med bristfällig kommunikation
• Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Ingen återkoppling
• Kundtjänst svarar inte
• Beställningen avbröts

M.M - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Man sitter bra
• Stabil
• Passformen är lite sådär pga gammal IFÖ modell
• Snabb leverans

Jenny - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

• besviken på både produkt och service
• toasitsen sprack efter att jag suttit på den
• svaret att det var ett handhavandefel
• ingen lösning på detta

Lena J - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

• Supersnabb leverans
• Bra leveranshastighet
• God kommunikation med kund
• Bra kundservice

Stefan - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

• Vägrar returer
• Endast robot i support
• Ingen respons från människa
• Lång svarstid
• Svårt att kommunicera med företaget
• Fel diameter på produkt
• Fel EAN-kod på levererad produkt
• Otydlig information på hemsidan

Alexis - 19 månader sedan

• Dålig kundtjänst
• Fixar inte fel
• Kunde lösa problemet snabbt
• Dyra produkter med fel
• Behövde vända mig direkt till Vola för lösning