Linda - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundtjänst
• Snabb och bra hjälp

Markus - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Utmärkt kundtjänst
• Enkel reklamationsprocess med snabba svar
• Snabb leverans och mest prisvärda
• Kundtjänst håller världsklass

Emma Henriksen - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Bra service, hjälpsamma vid felaktig lampa, snabb och enkel återbetalning!

Pontus Zedun - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Snabba leveranser
• Smidig kommunikation
• Löste reklamation friktionsfritt
• Bra priser och utbud

Cc - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
• Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt
• Bra med faktura på mail

Kjell Fallqvist - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabba leveranser och trevligt bemötande vid frågor

Jaan Warnhoff - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Totalt inkompetenta

Hans - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Treivlig kundtjänst
• Snabb leveranstid

Sven-Gunnar Rönnqvist - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Kan rekommendera till andra !

Alexandra Adriani - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och effektiv kundtjänst. Problemet löstes omedelbart.
• Snabb leverans av varor.
• Hög kvalitet på produkterna.
• Bra reaktion på reklamationer.

Simon Bolsgård - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Trevlig och snabb support av Kristoffer
• Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen försenad
• Fel modell levererad
• Dålig kommunikation
• Problem med retur

Per Persson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och krångelfri hantering av reklamation
• Snabb hantering av frågor, order och reklamation

Lollo Andreini - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
• Bra återkoppling från kundtjänsten
• Effektiv återbetalning

Zlatan - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• VVSochBAD
• trasigt varmvattenbreddare
• åtgärdar inte problemet
• måste bo på hotell

Robert Törnlund - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra service
• Snabb leverans

Martin - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• vet inte vad de säljer
• kopplade firmor vet inte om erbjudanden
• påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• inga riktiga VVS butiker längre
• imponerad av kundservice
• fantastisk hjälp med foton

Roger Claesson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och effektiv hantering av reklamationsärende efter 9 månader

Dagge - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Super snabb leverans
• Enbart gott att säga om VVSochBad

Jakob - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra support
• Försenade leveranser och saknade komponenter
• Snabb och effektiv lösprocess

Alexander Voxlin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Höga avgifter
• Långsamma svarstider i kundtjänst
• Dyr returkostnad

Linn Mårdstam - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vilseledande information

Thomas Vidzem - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fel produkt rekommenderad
• Dålig kundtjänst
• Inget ansvarstagande
• Arrogant

Eskel Egerod - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inte vad jag frågade om, men löste problemet
• Bra service, originalprodukt
• Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
• Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Daniel Stenlund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra service även när det skiter sig

Johan - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fin och snabb service.
• Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra och professionell
• Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
• Paketet kom fram rätt med returetiketten
• Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb respons
• Finurlig lösning på problem
• Fint bemötande

Dan Danes - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb respons på reklamation och ny leverans
• Produkterna var bra och jag är nöjd
• Skadat paket vid leverans
• Önskemål om att kunna välja annan leverantör än Postnord

Roberto Puggioli - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Smidig installation av ny avloppspump
• Snabb leveranstid

Maths Bertil Eggeby - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten motsvarar vad jag beställt
• Postnord strulade med leveransen

Tony - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fantastisk service hela vägen
• Suverän kundupplevelse
• Tack till Kristoffer och Marko

Ann - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Fantastisk service

Tomas - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundfokus vid reklamation

Kund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svårt att kommunicera via telefon
• Okunnig och ointresserad kundtjänst

Peter Walfridsson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta utskicka av varor
• Konsoler & bultar inga problem skickades i ett separat paket
• Handfat skickade som lös kolli noll emballage, det var nog i 15 delar när det kom
• Begriper inte avsändaren att denna typ av gods MÅSTE SKICKAS PÅ LÄMPLIG PALL
• Reklamationen fungerade utmärkt
• Begärde att skrotet skulle skickas tillbaka på min bekostnad
• Returhanteringen gör att de får 1 stjärna annars skulle de inte ha någon

Marcus Woxulv - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb support

Juha - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb response från kundservice
• Lätt att lägga order
• Snabb frakt

Rolf Löfberg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Ellinor - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och tillmötesgående support

M. Benér - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Uselt packat
• skadat
• Ingen svar på reklamation

Ann-Marie Karlsson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Lätt att beställa
• Fin vara
• Lite förvånad över kreditupplysning

Boel Andersson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra hjälp via samtal och hemsida, snabb leverans, supernöjd

Pia Sundkvist de Beau - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Felaktiga reservdelar
• Svårt att returnera
• Tar betalt för returlappen
• Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
• Dålig kundservice
• Missvisande produktbeskrivning

Gunilla Andersson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fantastiskt kunnig och lösningsorienterad personal
• Mkt bra priser och stort produktutbud
• Levererar supersnabbt
• Personlig service och nära samarbete mellan olika avdelningar
• Hjälpsamma och lösningsorienterade
• Vänligt mottagande vid frågor om retur

Inger Margareta Uhlin - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• snabb betalning vid återbetalning av paket

Karin - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fick mycket bra hjälp av kundtjänst och paketet levererades redan dagen efter.

Thore Fries - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation
• Sämre kundservice under semestertider
• Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans med bristfällig kommunikation
• Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Ingen återkoppling
• Kundtjänst svarar inte
• Beställningen avbröts

M.M - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Man sitter bra
• Stabil
• Passformen är lite sådär pga gammal IFÖ modell
• Snabb leverans

Jenny - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• besviken på både produkt och service
• toasitsen sprack efter att jag suttit på den
• svaret att det var ett handhavandefel
• ingen lösning på detta

Lena J - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supersnabb leverans
• Bra leveranshastighet
• God kommunikation med kund
• Bra kundservice

Stefan - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vägrar returer
• Endast robot i support
• Ingen respons från människa
• Lång svarstid
• Svårt att kommunicera med företaget
• Fel diameter på produkt
• Fel EAN-kod på levererad produkt
• Otydlig information på hemsidan

Alexis - 18 månader sedan

• Dålig kundtjänst
• Fixar inte fel
• Kunde lösa problemet snabbt
• Dyra produkter med fel
• Behövde vända mig direkt till Vola för lösning