VVSochBad

121 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för VVSochBad kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för VVSochBad:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. VVSochBad har en fantastisk kundservice med snabb och effektiv hantering av reklamationer (78%), bra kommunikation med trevligt bemötande (83%), och snabb respons på ärenden (71%). Kristoffer har visat sig vara till stor hjälp enligt flera kunder, och problem löses snabbt och smidigt. Det finns dock klagomål angående otydlig kommunikation vid leverans och långa väntetider på svar angående returer. Sammantaget är kundservicen på VVSochBad mycket uppskattad och effektiv med några områden som behöver förbättras.

“Bra kundtjänst”

“Snabb och bra hjälp”

“Utmärkt kundtjänst”

“Enkel reklamationsprocess med snabba svar”

“Kundtjänst håller världsklass”

“Bra service, hjälpsamma vid felaktig lampa, snabb och enkel återbetalning!”

“Löste reklamation friktionsfritt”

“Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer”

“Toppenservice!”

“Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning”

👍 100   👎 16

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Linda - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundtjänst
  • Snabb och bra hjälp

Markus - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Utmärkt kundtjänst
  • Enkel reklamationsprocess med snabba svar
  • Snabb leverans och mest prisvärda
  • Kundtjänst håller världsklass

Emma Henriksen - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service, hjälpsamma vid felaktig lampa, snabb och enkel återbetalning!

Pontus Zedun - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Smidig kommunikation
  • Löste reklamation friktionsfritt
  • Bra priser och utbud

Cc - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
  • Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Bra med faktura på mail

Kjell Fallqvist - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba leveranser och trevligt bemötande vid frågor

Jaan Warnhoff - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Totalt inkompetenta

Hans - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Treivlig kundtjänst
  • Snabb leveranstid

Sven-Gunnar Rönnqvist - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans
  • Kan rekommendera till andra !

Alexandra Adriani - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv kundtjänst. Problemet löstes omedelbart.
  • Snabb leverans av varor.
  • Hög kvalitet på produkterna.
  • Bra reaktion på reklamationer.

Simon Bolsgård - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig och snabb support av Kristoffer
  • Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen försenad
  • Fel modell levererad
  • Dålig kommunikation
  • Problem med retur

Per Persson - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och krångelfri hantering av reklamation
  • Snabb hantering av frågor, order och reklamation

Lollo Andreini - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
  • Bra återkoppling från kundtjänsten
  • Effektiv återbetalning

Zlatan - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • VVSochBAD
  • trasigt varmvattenbreddare
  • åtgärdar inte problemet
  • måste bo på hotell

Robert Törnlund - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Snabb leverans

Martin - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • vet inte vad de säljer
  • kopplade firmor vet inte om erbjudanden
  • påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • inga riktiga VVS butiker längre
  • imponerad av kundservice
  • fantastisk hjälp med foton

Roger Claesson - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv hantering av reklamationsärende efter 9 månader

Dagge - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Super snabb leverans
  • Enbart gott att säga om VVSochBad

Jakob - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra support
  • Försenade leveranser och saknade komponenter
  • Snabb och effektiv lösprocess

Alexander Voxlin - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Höga avgifter
  • Långsamma svarstider i kundtjänst
  • Dyr returkostnad

Linn Mårdstam - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vilseledande information

Thomas Vidzem - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fel produkt rekommenderad
  • Dålig kundtjänst
  • Inget ansvarstagande
  • Arrogant

Eskel Egerod - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Inte vad jag frågade om, men löste problemet
  • Bra service, originalprodukt
  • Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
  • Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Daniel Stenlund - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service även när det skiter sig

Johan - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Fin och snabb service.
  • Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och professionell
  • Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
  • Paketet kom fram rätt med returetiketten
  • Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb respons
  • Finurlig lösning på problem
  • Fint bemötande

Dan Danes - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb respons på reklamation och ny leverans
  • Produkterna var bra och jag är nöjd
  • Skadat paket vid leverans
  • Önskemål om att kunna välja annan leverantör än Postnord

Roberto Puggioli - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig installation av ny avloppspump
  • Snabb leveranstid

Maths Bertil Eggeby - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Produkten motsvarar vad jag beställt
  • Postnord strulade med leveransen

Tony - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisk service hela vägen
  • Suverän kundupplevelse
  • Tack till Kristoffer och Marko

Ann - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Fantastisk service

Tomas - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundfokus vid reklamation

Kund - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att kommunicera via telefon
  • Okunnig och ointresserad kundtjänst

Peter Walfridsson - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta utskicka av varor
  • Konsoler & bultar inga problem skickades i ett separat paket
  • Handfat skickade som lös kolli noll emballage, det var nog i 15 delar när det kom
  • Begriper inte avsändaren att denna typ av gods MÅSTE SKICKAS PÅ LÄMPLIG PALL
  • Reklamationen fungerade utmärkt
  • Begärde att skrotet skulle skickas tillbaka på min bekostnad
  • Returhanteringen gör att de får 1 stjärna annars skulle de inte ha någon

Marcus Woxulv - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb support

Juha - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb response från kundservice
  • Lätt att lägga order
  • Snabb frakt

Rolf Löfberg - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Ellinor - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och tillmötesgående support

M. Benér - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Uselt packat
  • skadat
  • Ingen svar på reklamation

Ann-Marie Karlsson - 29 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans
  • Lätt att beställa
  • Fin vara
  • Lite förvånad över kreditupplysning

Boel Andersson - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bra hjälp via samtal och hemsida, snabb leverans, supernöjd

Pia Sundkvist de Beau - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Felaktiga reservdelar
  • Svårt att returnera
  • Tar betalt för returlappen
  • Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
  • Dålig kundservice
  • Missvisande produktbeskrivning

Gunilla Andersson - 15 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt kunnig och lösningsorienterad personal
  • Mkt bra priser och stort produktutbud
  • Levererar supersnabbt
  • Personlig service och nära samarbete mellan olika avdelningar
  • Hjälpsamma och lösningsorienterade
  • Vänligt mottagande vid frågor om retur

Inger Margareta Uhlin - 12 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • snabb betalning vid återbetalning av paket

Karin - 9 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fick mycket bra hjälp av kundtjänst och paketet levererades redan dagen efter.

Thore Fries - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bristande kommunikation
  • Sämre kundservice under semestertider
  • Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans med bristfällig kommunikation
  • Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Ingen återkoppling
  • Kundtjänst svarar inte
  • Beställningen avbröts

M.M - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Man sitter bra
  • Stabil
  • Passformen är lite sådär pga gammal IFÖ modell
  • Snabb leverans

Jenny - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • besviken på både produkt och service
  • toasitsen sprack efter att jag suttit på den
  • svaret att det var ett handhavandefel
  • ingen lösning på detta

Lena J - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Supersnabb leverans
  • Bra leveranshastighet
  • God kommunikation med kund
  • Bra kundservice

Stefan - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vägrar returer
  • Endast robot i support
  • Ingen respons från människa
  • Lång svarstid
  • Svårt att kommunicera med företaget
  • Fel diameter på produkt
  • Fel EAN-kod på levererad produkt
  • Otydlig information på hemsidan

Alexis - 29 december 2022

  • Dålig kundtjänst
  • Fixar inte fel
  • Kunde lösa problemet snabbt
  • Dyra produkter med fel
  • Behövde vända mig direkt till Vola för lösning