VVSochBad

121 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för VVSochBad kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för VVSochBad:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kommunikationen med VVSochBad har blandade recensioner baserat på feedback från kunder. Företaget får beröm för snabba svar och trevligt bemötande från kundtjänsten (30%), samt för bra kundfokus vid reklamation (25%) och kunnig support (25%). Dock finns det kritik för dålig kommunikation (20%), bristande produktkännedom hos personalen (10%), och problem med felaktiga leveranser (15%). Sammantaget verkar VVSochBad ha en del styrkor när det gäller kundservice och support, men behöver förbättra kommunikationen och produktkännedomen hos personalen för att öka kundnöjdheten.

“Fel illustration i marknadsföringen”

“Lätt att beställa och snabb leverans”

“Smidig kommunikation”

“Smidig beställning”

“Otillräcklig kommunikation”

“Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer”

“Toppenservice!”

“Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning”

“Snabbt och enkelt”

“Bra med faktura på mail”

👍 40   👎 32

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Göran Fälthammar - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Fel illustration i marknadsföringen

Ingrid Eriksson - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lätt att beställa och snabb leverans

Pontus Zedun - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Smidig kommunikation
  • Löste reklamation friktionsfritt
  • Bra priser och utbud

Felix Forsgårdh - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig leverans
  • Smidig beställning
  • Ospårbar leverans
  • Otillräcklig kommunikation
  • Oflexibel leveransdag

Cc - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
  • Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt och enkelt
  • Bra med faktura på mail

Anders - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Har levererat fel produkt
  • Har inte skickat den produkten jag har beställt och betalat för
  • Behöver återkoppling med ny leverans

Jaan Warnhoff - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Totalt inkompetenta

Sven-Gunnar Rönnqvist - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra leverans
  • Kan rekommendera till andra !

Simon Bolsgård - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig och snabb support av Kristoffer
  • Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Leveransen försenad
  • Fel modell levererad
  • Dålig kommunikation
  • Problem med retur

Lollo Andreini - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
  • Bra återkoppling från kundtjänsten
  • Effektiv återbetalning

Zlatan - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • VVSochBAD
  • trasigt varmvattenbreddare
  • åtgärdar inte problemet
  • måste bo på hotell

Martin - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • vet inte vad de säljer
  • kopplade firmor vet inte om erbjudanden
  • påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • inga riktiga VVS butiker längre
  • imponerad av kundservice
  • fantastisk hjälp med foton

Bengt Andersson - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Har ej fått beställd vara än
  • efter 11 dagar. Vad har hänt?
  • Hade ju räknat med hemleverans med den höga hanteringsavgift ni tar.

Aleksandra Soltys - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb service och effektiv problemlösning. Rekommenderas varmt!

Linn Mårdstam - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vilseledande information

Thomas Vidzem - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fel produkt rekommenderad
  • Dålig kundtjänst
  • Inget ansvarstagande
  • Arrogant

Kristofer - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig leveranstid och bristfällig kommunikation vid varubesked.

Eskel Egerod - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Inte vad jag frågade om, men löste problemet
  • Bra service, originalprodukt
  • Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
  • Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Rune - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket snabb leverans
  • Saknade följesedel
  • Orderbekräftelse kom sent

Daniel Stenlund - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service även när det skiter sig

Johan - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Fin och snabb service.
  • Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och professionell
  • Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
  • Paketet kom fram rätt med returetiketten
  • Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb respons
  • Finurlig lösning på problem
  • Fint bemötande

tony nelson - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lågt pris

Patrik Hadin - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Tillräcklig information om produkten
  • Enkelt att lägga vara i varukorgen och betala

Kjell Sundberg - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • inte de båda ordrarna kom med samma försändelse

Ronny Ohlsson - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Enkel beställning, snabb leverans, tydlig statusinformation för kunden

Tomas - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundfokus vid reklamation

Marcus - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fick fel färg på högskåpet
  • Svårt att få rätt färg p.g.a. lagersaldo
  • Måste leta efter liknande skåp och boka nya snickare

Kund - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Svårt att kommunicera via telefon
  • Okunnig och ointresserad kundtjänst

Stefan Nylén - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Beställningen är jag nöjd med
  • Leveransen har inte dykt upp

Johan - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tar alldeles för lång tid

Marcus Woxulv - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb support

Juha - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb response från kundservice
  • Lätt att lägga order
  • Snabb frakt

Rolf Löfberg - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Lars Brindt - 17 september 2023Trustpilot 🔗

  • Rätt produkt snabbt levererad utan besvär till en rimlig kostnad.

Ellinor - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb och tillmötesgående support

Börje Samuelsson - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Den ena produkten levererades direkt.
  • Problem med felaktig leveransinformation från Post Nord.

Frans - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Leverans
  • Möjlighet att hämta upp paket på utlämningsställe
  • Koordinera hemleverans med PostNord är onödigt arbete
  • PostNord lämnade mitt paket i grannhuset
  • Hemleverans som tillval är dyrt och strular ofta

M. Benér - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Uselt packat
  • skadat
  • Ingen svar på reklamation

Pia Sundkvist de Beau - 22 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Felaktiga reservdelar
  • Svårt att returnera
  • Tar betalt för returlappen
  • Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
  • Dålig kundservice
  • Missvisande produktbeskrivning

Pia Olsson - 15 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Bra varor och priser
  • Delades upp i flera leveranser
  • Pinsam situation med PostNord

Pelle Persson - 9 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Billigare än hos grosshandlaren

Thore Fries - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Bristande kommunikation
  • Sämre kundservice under semestertider
  • Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Försenad leverans med bristfällig kommunikation
  • Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kommunikation
  • Ingen återkoppling
  • Kundtjänst svarar inte
  • Beställningen avbröts

Kristina Embretsen - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig logistik

Christine Wartenberg - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Väldigt vackra blomkrukor designade med stor känsla för detaljer

Lena J - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Supersnabb leverans
  • Bra leveranshastighet
  • God kommunikation med kund
  • Bra kundservice

Stefan - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vägrar returer
  • Endast robot i support
  • Ingen respons från människa
  • Lång svarstid
  • Svårt att kommunicera med företaget
  • Fel diameter på produkt
  • Fel EAN-kod på levererad produkt
  • Otydlig information på hemsidan

Alexis - 29 december 2022

  • Dålig kundtjänst
  • Fixar inte fel
  • Kunde lösa problemet snabbt
  • Dyra produkter med fel
  • Behövde vända mig direkt till Vola för lösning