Göran Fälthammar - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Fel illustration i marknadsföringen

Ingrid Eriksson - 8 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Lätt att beställa och snabb leverans

Pontus Zedun - 9 veckor sedan Trustpilot 🔗

• Snabba leveranser
• Smidig kommunikation
• Löste reklamation friktionsfritt
• Bra priser och utbud

Felix Forsgårdh - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Dålig leverans
• Smidig beställning
• Ospårbar leverans
• Otillräcklig kommunikation
• Oflexibel leveransdag

Cc - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
• Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt
• Bra med faktura på mail

Anders - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Har levererat fel produkt
• Har inte skickat den produkten jag har beställt och betalat för
• Behöver återkoppling med ny leverans

Jaan Warnhoff - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Totalt inkompetenta

Sven-Gunnar Rönnqvist - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Kan rekommendera till andra !

Simon Bolsgård - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Trevlig och snabb support av Kristoffer
• Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Leveransen försenad
• Fel modell levererad
• Dålig kommunikation
• Problem med retur

Lollo Andreini - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
• Bra återkoppling från kundtjänsten
• Effektiv återbetalning

Zlatan - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• VVSochBAD
• trasigt varmvattenbreddare
• åtgärdar inte problemet
• måste bo på hotell

Martin - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

• vet inte vad de säljer
• kopplade firmor vet inte om erbjudanden
• påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• inga riktiga VVS butiker längre
• imponerad av kundservice
• fantastisk hjälp med foton

Bengt Andersson - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• Har ej fått beställd vara än
• efter 11 dagar. Vad har hänt?
• Hade ju räknat med hemleverans med den höga hanteringsavgift ni tar.

Aleksandra Soltys - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb service och effektiv problemlösning. Rekommenderas varmt!

Linn Mårdstam - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Vilseledande information

Thomas Vidzem - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fel produkt rekommenderad
• Dålig kundtjänst
• Inget ansvarstagande
• Arrogant

Kristofer - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

• Dålig leveranstid och bristfällig kommunikation vid varubesked.

Eskel Egerod - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Inte vad jag frågade om, men löste problemet
• Bra service, originalprodukt
• Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
• Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Rune - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Mycket snabb leverans
• Saknade följesedel
• Orderbekräftelse kom sent

Daniel Stenlund - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra service även när det skiter sig

Johan - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fin och snabb service.
• Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra och professionell
• Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
• Paketet kom fram rätt med returetiketten
• Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb respons
• Finurlig lösning på problem
• Fint bemötande

tony nelson - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Lågt pris

Patrik Hadin - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Tillräcklig information om produkten
• Enkelt att lägga vara i varukorgen och betala

Kjell Sundberg - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• inte de båda ordrarna kom med samma försändelse

Ronny Ohlsson - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

• Enkel beställning, snabb leverans, tydlig statusinformation för kunden

Tomas - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra kundfokus vid reklamation

Marcus - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Fick fel färg på högskåpet
• Svårt att få rätt färg p.g.a. lagersaldo
• Måste leta efter liknande skåp och boka nya snickare

Kund - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Svårt att kommunicera via telefon
• Okunnig och ointresserad kundtjänst

Stefan Nylén - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Beställningen är jag nöjd med
• Leveransen har inte dykt upp

Johan - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Tar alldeles för lång tid

Marcus Woxulv - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb support

Juha - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb response från kundservice
• Lätt att lägga order
• Snabb frakt

Rolf Löfberg - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Lars Brindt - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Rätt produkt snabbt levererad utan besvär till en rimlig kostnad.

Ellinor - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Snabb och tillmötesgående support

Börje Samuelsson - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Den ena produkten levererades direkt.
• Problem med felaktig leveransinformation från Post Nord.

Frans - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Leverans
• Möjlighet att hämta upp paket på utlämningsställe
• Koordinera hemleverans med PostNord är onödigt arbete
• PostNord lämnade mitt paket i grannhuset
• Hemleverans som tillval är dyrt och strular ofta

M. Benér - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

• Uselt packat
• skadat
• Ingen svar på reklamation

Pia Sundkvist de Beau - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Felaktiga reservdelar
• Svårt att returnera
• Tar betalt för returlappen
• Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
• Dålig kundservice
• Missvisande produktbeskrivning

Pia Olsson - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Bra varor och priser
• Delades upp i flera leveranser
• Pinsam situation med PostNord

Pelle Persson - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Billigare än hos grosshandlaren

Thore Fries - 11 månader sedan Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation
• Sämre kundservice under semestertider
• Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Försenad leverans med bristfällig kommunikation
• Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Ingen återkoppling
• Kundtjänst svarar inte
• Beställningen avbröts

Kristina Embretsen - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Mycket dålig logistik

Christine Wartenberg - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

• Väldigt vackra blomkrukor designade med stor känsla för detaljer

Lena J - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

• Supersnabb leverans
• Bra leveranshastighet
• God kommunikation med kund
• Bra kundservice

Stefan - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

• Vägrar returer
• Endast robot i support
• Ingen respons från människa
• Lång svarstid
• Svårt att kommunicera med företaget
• Fel diameter på produkt
• Fel EAN-kod på levererad produkt
• Otydlig information på hemsidan

Alexis - 19 månader sedan

• Dålig kundtjänst
• Fixar inte fel
• Kunde lösa problemet snabbt
• Dyra produkter med fel
• Behövde vända mig direkt till Vola för lösning