Göran Fälthammar - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans
• Fel illustration i marknadsföringen

Ingrid Eriksson - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Lätt att beställa och snabb leverans

Pontus Zedun - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Snabba leveranser
• Smidig kommunikation
• Löste reklamation friktionsfritt
• Bra priser och utbud

Felix Forsgårdh - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Dålig leverans
• Smidig beställning
• Ospårbar leverans
• Otillräcklig kommunikation
• Oflexibel leveransdag

Cc - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Mycket bra kundtjänst fick hjälp av Kristoffer
• Toppenservice!

Miroslaw Ustarbowski - 9 veckor sedanTrustpilot 🔗

• Bra bemötande av säljarna och konstruktiv fackmannamässig vägledning

kund - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabbt och enkelt
• Bra med faktura på mail

Anders - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Har levererat fel produkt
• Har inte skickat den produkten jag har beställt och betalat för
• Behöver återkoppling med ny leverans

Jaan Warnhoff - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Totalt inkompetenta

Sven-Gunnar Rönnqvist - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra leverans
• Kan rekommendera till andra !

Simon Bolsgård - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Trevlig och snabb support av Kristoffer
• Bra system för ärendehantering

Peter Johnson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabba svar och trevligt bemötande

Marek - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen försenad
• Fel modell levererad
• Dålig kommunikation
• Problem med retur

Lollo Andreini - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och bra hjälp från kundtjänsten
• Bra återkoppling från kundtjänsten
• Effektiv återbetalning

Zlatan - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Professionellt, snabbt och korrekt. Tack så mycket!

L Holmberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och korrekt hantering av reklamationsärende. Proffsigt jobbat. Tack

Mejgan Mirbaz - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• VVSochBAD
• trasigt varmvattenbreddare
• åtgärdar inte problemet
• måste bo på hotell

Martin - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• vet inte vad de säljer
• kopplade firmor vet inte om erbjudanden
• påstår att produkten inte är komplett för syftet

Eva Jenkin - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• inga riktiga VVS butiker längre
• imponerad av kundservice
• fantastisk hjälp med foton

Bengt Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Har ej fått beställd vara än
• efter 11 dagar. Vad har hänt?
• Hade ju räknat med hemleverans med den höga hanteringsavgift ni tar.

Aleksandra Soltys - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb service och effektiv problemlösning. Rekommenderas varmt!

Linn Mårdstam - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vilseledande information

Thomas Vidzem - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fel produkt rekommenderad
• Dålig kundtjänst
• Inget ansvarstagande
• Arrogant

Kristofer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig leveranstid och bristfällig kommunikation vid varubesked.

Eskel Egerod - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inte vad jag frågade om, men löste problemet
• Bra service, originalprodukt
• Ersättningsprodukt innebar ett större ingrepp
• Ännu bättre hade varit med ursprungliga behovet

Rune - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket snabb leverans
• Saknade följesedel
• Orderbekräftelse kom sent

Daniel Stenlund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra service även när det skiter sig

Johan - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fin och snabb service.
• Väldigt fint service när jag skulle fråga om tillvägagångssätt med en toalettsits som hade gått sönder. De bad mig skicka bilder, vilket jag gjorde, varpå de ersatte den direkt.

Anton Krantz - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra och professionell
• Snabbt, bra och trevligt bemötande vid reklamationsärende!

Jessica De - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra och informativ hjälp med returärende, snabba och hjälpsamma svar
• Paketet kom fram rätt med returetiketten
• Fick pengar tillbaka enligt löfte

Dimos - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb respons
• Finurlig lösning på problem
• Fint bemötande

tony nelson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lågt pris

Patrik Hadin - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tillräcklig information om produkten
• Enkelt att lägga vara i varukorgen och betala

Kjell Sundberg - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• inte de båda ordrarna kom med samma försändelse

Ronny Ohlsson - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Enkel beställning, snabb leverans, tydlig statusinformation för kunden

Tomas - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundfokus vid reklamation

Marcus - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fick fel färg på högskåpet
• Svårt att få rätt färg p.g.a. lagersaldo
• Måste leta efter liknande skåp och boka nya snickare

Kund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Svårt att kommunicera via telefon
• Okunnig och ointresserad kundtjänst

Stefan Nylén - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Beställningen är jag nöjd med
• Leveransen har inte dykt upp

Johan - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Tar alldeles för lång tid

Marcus Woxulv - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb support

Juha - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb response från kundservice
• Lätt att lägga order
• Snabb frakt

Rolf Löfberg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• saktfärdiga och omständiga och ovilliga att ta tag i problemet

Lars Brindt - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Rätt produkt snabbt levererad utan besvär till en rimlig kostnad.

Ellinor - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och tillmötesgående support

Börje Samuelsson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Den ena produkten levererades direkt.
• Problem med felaktig leveransinformation från Post Nord.

Frans - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leverans
• Möjlighet att hämta upp paket på utlämningsställe
• Koordinera hemleverans med PostNord är onödigt arbete
• PostNord lämnade mitt paket i grannhuset
• Hemleverans som tillval är dyrt och strular ofta

M. Benér - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Uselt packat
• skadat
• Ingen svar på reklamation

Pia Sundkvist de Beau - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Felaktiga reservdelar
• Svårt att returnera
• Tar betalt för returlappen
• Gör prisavdrag om man så mycket som andats på produkten
• Dålig kundservice
• Missvisande produktbeskrivning

Pia Olsson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra varor och priser
• Delades upp i flera leveranser
• Pinsam situation med PostNord

Pelle Persson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Billigare än hos grosshandlaren

Thore Fries - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Bristande kommunikation
• Sämre kundservice under semestertider
• Inget stöd från kundtjänsten

Ivan Andersson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Leveransen inte genomförd

Göran Sandqvist - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Försenad leverans med bristfällig kommunikation
• Ovilja att svara på mail

Felicia Pettersson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kommunikation
• Ingen återkoppling
• Kundtjänst svarar inte
• Beställningen avbröts

Kristina Embretsen - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket dålig logistik

Christine Wartenberg - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Väldigt vackra blomkrukor designade med stor känsla för detaljer

Lena J - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Supersnabb leverans
• Bra leveranshastighet
• God kommunikation med kund
• Bra kundservice

Stefan - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vägrar returer
• Endast robot i support
• Ingen respons från människa
• Lång svarstid
• Svårt att kommunicera med företaget
• Fel diameter på produkt
• Fel EAN-kod på levererad produkt
• Otydlig information på hemsidan

Alexis - 18 månader sedan

• Dålig kundtjänst
• Fixar inte fel
• Kunde lösa problemet snabbt
• Dyra produkter med fel
• Behövde vända mig direkt till Vola för lösning