Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Viators kundservice har en trevlig och kunnig personal som ger hjälpsam information till resenärerna (85%). Guider är professionella, engagerande och kunskapsrika, vilket bidrar till en intressant och givande upplevelse för kunderna (90%). Dock kan det finnas problem med överfyllda bussar och långa av- och påstigningsprocesser (70%), samt säkerhetsbrister och oprofessionellt beteende (60%). Trots detta, erbjuder Viator en bra kundservice med möjlighet till avbokning och tillhandahåller hög kvalitet och pålitliga aktiviteter för sina resenärer (80%).